данные заметки по работе кабинета расположены по номерам, это вовсе не означает, что надо выполнить строго все по пунктам. эти самые номера здесь для удобства отсылки каких-то конкретных пользователей по моим консультациям, которых я потом посылаю по какому-то определенному пункту если у них что-то не работает.
следует помнить что:1. должным образом работает Кабинет в эксплорере 6-7-8-9 версии (
10 версия мною пока не тестировалась. так что работа её под большим вопросом. если с 9 эксплорером возникнут проблемы, то как удалить 9 версию будет расписано в пункте 17 этой инструкции. можно, а даже рекомендуется, не удалять эксплорер, а поставить дополнительно браузер
гугл хром и работать в кабинете через него). для тех кто в танке вот значок программы эксплорер.
причем если у вас виндовс 64 битная, то у вас два эксплорера в пуске: один 64 битный и второй 32 - нам нужно обязательно 32 битный. на 64 установка кабинета застопорится.
2. для работы Кабинета НП требуется
Java. скачать лучше с официального сайта
java 7 update 21 (налоговые горе-программисты вроде исправили определение 7 версии джавы в кабинете, но на случай если у кого при 7 версии будет писать, что джава не найдена - следует скачать старую
6.43 версию джавы, установить её и запретить ей обновления. также возможно в начале настройки кабинета, даже щелкнув по разрешающему окну java в браузере, система все равно не увидит java и скажет скачайте на сайте налоговой древнючую 6.12 джаву - просто нажмите "назад" в том окошке, и потом опять "далее". на второй раз кабинет должен найти 7 джаву и продолжить настройку. конечно если вы точно уверены что java у вас установлена.)
с джавой обычно встречаются две проблемы:
2.1. бывает что просто не хочет устанавливаться. некоторым пользователям помогает выбор другой папки при установке. отметить галку Change destination folder и ввести другой путь, нежели он просит изначально.
2.2. указание другого пути не помогает, ошибка вылазит практически в самом начале установки java и пишет Error 1723, и установка завершается так и не установившись. решается проблема следующим образом: создаем в программ файлс папку Java, в ней jre6, в ней в свою очередь bin и туда ложим файлик
regutils.dll чтобы получилось C:\Program Files\Java\jre6\bin\regutils.dll и после начинаем устанавливать нашу java. установка должна дойти до конца без проблем.
(для 64 виндовсов может быть C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\regutils.dll)
совет актуален для 6 версии Java. для 7 возможно путь будет несколько иным.
3. при отправке отчетов - выходит окошко, где просят указать путь до сертификата. многие указывают путь до сертификата
RSA.p12 - но это не совсем верно. при таком раскладе будет выходить ошибка. нужно подписывать ключем сгдс -
MGD00001.binподпись сертификатом RSA.p12 работать не хочет и решаться этот вопрос по всей видимости не будет. попадайте граждане налогоплательщики на штрафы...
при использовании сертификатов НУЦ - там дадут два ключа gost.p12 и rsa.p12 - rsa следует установить для входа в кабинет нп, а gost использовать для подписи отчетов в момент отправки.
4.
для печати из Кабинета требуется программа Adobe Reader. скачать можно
тут (следует выбрать свою версию виндовс, русский язык и версию самого reader 9.5, 10.1 или 11.0)
уведомление можно сохранить в браузере Google Chrome. следует разрешить запуск java при первой настройке Кабинета, потом разрешить всплывающие окна в Кабинете при нажатии на уведомление. после этого окошко с уведом будет открываться пустое, его нужно поднять максимально вверх, чтобы кнопка "Сохранить" стала видна и доступна для нажатия!5. совет для Explorer (не актуально в виду обновления кабинета, после которого уведомления перестали открываться по человечески). следует провести следующие настройки:
5.1. открываем эксплорер.
5.2. заходим в меню Сервис - Свойства Обозревателя - Безопасность
5.3. выделяем там пункт Надежные Узлы и жмем кнопку Узлы
5.4. в появившемся окошке убираем галку Для всех узлов требуется проверка серверов
5.5. вписываем там в строку и добавляем по очерёдно:
http://cabinet.salyk.kzhttps://cabinet.salyk.kz 
5.6. далее, при также выделенном пункте
Надежные Узлы, жмем ниже в поле Уровень Безопасности для этой зоны - кнопочку
Другой.
5.7. в появившемся поле ищем пункт
Загрузка и изменяем значения подпунктов
Автоматические запросы на загрузку файлов и
Загрузка файла на значение
Включить 
при использовании Менеджера Налоговых Программ 2.0 эта настройка эксплорера производится автоматически, путем нажатия кнопки "настройка эксплорера настр."
6. при установленном гавнотумаре сертификаты в Кабинет НП не добавляются стандартными способами, но работать то надо, поэтому вот инструкции как добавить сертификат в этом случае. (гавнотумар используется для систем гос закупа, стат отчетности, некоторых банк-клиентов)
6.1.
Закрыть эксплорер, положить СГДС ключик в папку C:\KEYS\FIRMA\
(напомню, что ключик СГДС представляет собой комплекс файла MGD00001.bin и от 3 до 5 папок с файлами. папки CA, ROOT, MY, LOCAL, Log. первые три папки из перечисленных должны быть обязательно. последующие две появляются при использовании ключа СГДС в программе СГДС, для кабинета или соно они особой роли не играют. вот все вместе это и есть ключ СГДС)
6.2. Выполнить стандартную процедуру получения сертификата для Кабинета НП из ключа СГДС. (в результате в папке СГДС ключика - C:\KEYS\FIRMA\ появится файл
RSA.p12)
6.3. Зайти в эту папку C:\KEYS\FIRMA\ и запустить этот RSA.p12 - запуститься стандартный мастер импорта сертификатов. жмем кнопку
Далее пока не появится выбор
Хранилища сертификатов (
после очередной ебаной обновки Кабинета НП все сертификаты создаются изначально с паролем, который естественно нигде не указан. эти далбаебы специально создают препоны... так вот, для регистрации через тумар нам потребуется пароль - и это 123456)
6.4. Отмечаем тут пункт
Поместить все сертификаты в следующее хранилище, жмем
Обзор.
6.5. В появившемся окошке отмечаем галку
Показать физические хранилища, потом выбираем папочку
Личные, в ней выбираем
Реестр, и жмем
ОК, потом
Далее и
Готово.
при использовании Менеджера Налоговых Программ 2.0 эта регистрация производится автоматически, путем нажатия кнопки "установлен тумар рег."
7. эксплорер очень медленно запускается, лезут ошибки, вообще не запускается.
эксплорер это как гавно, на которое слетаются мухи в виде панелей в этом самом эксплорере. все эти панели ухудшают качество работы эксплорера, замедляют его работу или порой в обще делают эту работу невозможной. поэтому следует в обязательном порядке удалить все внешние панельки для эксплорера. как правил это: спутник мейл.ру, яндекс тул бар, скайп тул бар, фри гугл тул бар, рамблер тул бар. помимо этого есть еще сто писят миллионов гавнопрограмм, считающих своим долгом встроить в эксплорер свои гавнокнопки. порой убить такие панели не так-то просто. поэтому в этом случае рекомендую использовать Антивирусную Утилиту Зайцева (AVZ) - скачать
тут (к сожалению по решению какого-то галимого суда по заявлению какого-то галимого депутата (да чтоб у него все волосы на спине повылазили) были заблочены определенные ресурсы, типа живой журнал, смотри.ком, и под раздачу попал сайт Олега Зайцева - антивирусную утилиту из первоисточника теперь хрен скачать. пользуйтесь прокси сервером для скачки.).
эта программа очень мощная и в неумелых руках может убить вашу систему.
7.1 запускаем AVZ. выбираем следующий пункт меню:
7.2 открывается окно со списком всех панелей, встроенных в данный момент в эксплорер:
на скриншоте представлен пример типично убитого эксплорера всякими панелями от различных программ. красным подчеркнуты пункты для удаления. в случае если не удаляется, а бывает и так - то можно убрать отмеченную галку слева. если не удалится, то хотя-бы уберется из загрузки при старте эксплорера.
также для более быстрого запуска эксплорера следует удалить все домашние страницы, поставив на показ пустой страницы, вбив в поле "домашняя страница" -
about:blankпри использовании Менеджера Налоговых Программ 2.0 эта настройка эксплорера производится автоматически, путем нажатия кнопки "настройка эксплорера настр."
8. ключик выпускается, но при заходе на https - "404 не возможно отобразить страницу". некоторые adsl модемы имеют встроенный фаервол, который как раз блокирует работу https. чтобы это проверить следует зайти на прочие сайты, требующие https - например hotmail.com - если на него тоже не пустит, напишет ошибку 404, то вполне возможно у вас эта проблема с модемом. нужно будет зайти в этот модем (как правило адрес 192.168.1.1) и отключить фаервол.
9. статус отправленного отчета "Техническая ошибка" или "Ошибка разноски" вполне рабочий статус. ничего страшного в них нет. получите выписку и посмотрите сидит ли там этот отчет. а после этого берите сам отчет, уведомления о принятии, выписку и скриншот технической ошибки и на прием к инспектору. возможно инспектор проведет ручную разноску если не село, или если село - возможно подскажет причину и что дальше делать. главное не паниковать и не торопиться с дополнительными, и ни в коем случае не отзывать. отзыв - это фактически нарушение срока сдачи отчетности. то есть вы сдали например 1 числа, а после 16 инспектор вам наплел, что надо отзывать и пересдавать... чушь собачья! если грубых ошибок нет, то все нормально - вы сдали в срок, а что там не разнеслось ихние проблемы.
10. Указанный файл не существует, при заведомо правильном пути расположения ключика сгдс.
тут возможны две проблемы - первая ключик не активирован в СГДС. налоговая порой дает ключик не активированный, и там всего 3 папки, вместо 4. для починки достаточно в заведомо рабочем СГДС, с новой библиотекой
strlib.dll, указать этот ключик и произвести соединение с сервером, он сам все докачает что нужно и активируется, и будет гореть зеленым.
вторая причина - налоговая часто дает битые ключики, активация в СГДС не работает, СГДС не хочет соединятся с сервером, зеленым мелькнет и тутже становится опять желтым, статус ключа - ошибка, и даты 1899 года - то в этом случае только менять в налоговой по новой.
11. ошибка 80 при подписи выписки или отчета при установленном интернет банкинке центр кредита. как выяснилось у центр кредита есть программка Ак Камал, которая немного портит работу Кабинета НП. обычно подойдет простое скачивание обновления, но возможно программа скажет, что у вас не подходит версия этой белой камалы... вобщем не стесняйтесь звонить в службу поддержки банка, они проконсультируют. ссылка где лежат их програмки вот:
http://www.bcc.kz/about/remoteservs/ibank/clientspr/аргументируйте, что вам посоветовали обратиться в службу из-за ошибки 80 в кабинете налогоплательщика с рекомендацией обновить программу Ак Камал. к сожалению я не являюсь клиентом центр кредита и у меня нет интернет банкинка и ак камал, поэтому точных инструкций дать не могу.
12. на старых, или на полунеисправных компьютерах бывает садится батарейка для биоса (для часов мягко говоря), и каждый раз при включении компьютера дата сбивается на год выпуска этой материнской платы. например на январь 2002 года. в результате этого работа кабинета нарушается (будет при заходе писать красным ошибка бла бла бла. причем сразу, без окошка выбора рнн).
все это из-за сроков годности сертификата. при конвертации сгдс ключа там выставляются даты, что типа ключ действителен с дня конвертации + 3 года. (причем это не реальные сроки выдачи и годности сертификата - это сроки годности конкретно для этого компьютера, то есть на самом деле реальный срок действия ключика
сгдс истечет гораздо раньше, чем будет писать об этом сертификат кабинета)
так вот. поскольку часы сбились, то соответственно сертификаты маркируются как мертвые. пишет что якобы срок действия истек, или еще не наступил. ручное исправление даты не помогает. сертификат все равно мертвый. в этом случае следует сделать следующее:
12.1 выставить правильную дату
12.2 запустить эксплорер. Сервис - Свойства обозревателя - Содержание - Сертификаты
12.3 в личных будет рнн - сертификат по этой фирме - его нужно удалить.
12.4 закрыть все окошки настроек, закрыть эксплорер.
12.5 зайти в папку, где ключ СГДС лежит по этой фирме.
12.6 в этой папке будет сертификат для кабинета - RSA.p12. кликаем по нему и далее далее далее пока он не установится. (в случае если есть тумар, то устанавливать согласно инструкции для кабинета с тумаром)
все. можно открывать эксплорер и заходить в кабинет. но это опять до первого выключения питания компьютера. потом опять часы собьются и все по новой :) можно купить батарейку новую 200-300 тенге стоит. правда не факт что это решит проблему. может быть старая здохла, а может на материнской плате какая-то проблема. или сам корпус может быть заклеин гарантийной пломбой и вскрывать нельзя. сама батарейка плоская, круглая. при замене можно сломать крепление, посему нужно аккуратнее. но попытаться поменять все-таки стоит.
13.
В: не могу убрать галочку "произвести настройку компьютера", и поэтому каждый раз приходится ходить по шагам настройки, очень не удобно. что делать?
О: заходите по ссылке
https://cabinet.salyk.kz/sonoweb/?private=1там сразу открывается окошко с выбором рнн. (эту ссылку, по окончании настройки кабинета, предлагается добавить в избранное, и в последующем заходить в кабинет через вкладку избранное)
а нужно будет добавить новую фирму или обновить сертификат, то заходить по старой ссылке:
http://cabinet.salyk.kz
14.
В: ухожу со старой работы, и удаляю свои СГДС ключи с рабочего компьютера - но кабинет все равно видит мой рнн и заходит в мою фирму.
О: просто удалить папку с СГДС ключем мало. сертификаты в эксплорере хранятся, так сказать, внутри самого эксплорера. поэтому, когда надо удалить сертификат, то помимо удаления папки СГДС ключа с жесткого диска еще необходимо зайти в Эксплорере в меню Сервис -> Свойства Обозревателя -> Содержание -> Сертификаты -> Личные и там тоже удалить этот РНН.
15.
В: Заполняется ли ф.328.00 в Кабинете налогоплательщика?Кто знает? В графах не бьет дату и сумму с копейками не отражает.Что можно сделать?
О: копейки ставите в промежуточных строках, а вот в итоговой только целые значения (которые идут в декларацию) (c)
Тина тина
16.
В: Постоянно, на любом браузере, после выпуска сертификата, вылазит сообщение
Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
О:
1. скорей всего у вас установлен тумар. производить настройку кабинета в этом случае следует прочитав пункт номер 6 этой инструкции.
2. проверьте правильная ли дата на компьютере? если дата сбилась - то читаем пункт 12 этой инструкции.
3. также может мешать работе кабинета фаервол или антивирус. например нод32 - там есть модуль защиты интернета, и он зараза может мешать работе Кабинета НП. причем временное отключение нод32 не спасет. надо именно зайти в настройки нода и убрать эту галку проверки http и https. (подробнее, в картинках, об отключения проверки в нод32 в пункте 26)
17.
В: Как мне удалить 9 эксплорер?
О: возможны два варианта нахождения на вашем компьютере эксплорера 9 версии.
первый - что в виндовсе включено автообновление, и виндовс сама установила 9 эксплорер, заходя на сайт майкрософт за обновками. в этом случае 9 удаляется без проблем, и 8 эксплорер появляется после удаления само собой.
и второй - когда виндовс не пиратская копия с лицензии, а сборка какого-либо народного умельца, типа "зверь". в этом случае эти сборщики изначально вырезают старый 8 эксплорер и вшивают 9, то есть удалить 9 эксплорер из такой сборки не получится. в этом случае ставим гугл хром и пользуемся кабинетом в нем.
предположим у вас первый вариант. то тогда удалить 9 эксплорер можно следуя этой инструкции:
17.1 через пуск зайти в Панель Управления
17.2 выбрать в списке пункт Программы - Удаление программ
17.3 в пункте Программы и компоненты выбрать Просмотр установленных обновлений
17.4 откроется большой список установленных обновок. тут надо осторожней, дабы не удалить что-то важное :) находим в этом списке эксплорер 9, и возможно языковой пакет к нему. и удаляем оба.
17.5 возможно вылезет ошибка. тут попробуйте обратиться к своему администратору. но как правило все успешно удаляется, система просит перезагрузится, а после перезагрузки вместо 9 эксплорера у нас появляется 8 сам собой.
18.
В: я узнала, что было обновление кабинета нп. как мне произвести обновление?
О: тем кабинет и удобен, что следить за этими обновлениями не нужно. все обновления происходят на сайте налоговой, и поэтому нам - пользователям - ничего обновлять не надо. заходя в кабинет нп - мы уже сразу заходим в самую последнюю и актуальную версию кабинета нп.
19. Кнопка "Выход" в Кабинете, справа вверху
не работает! чтобы зайти на другую фирму (в случае если у вас их 2 или больше) следует полностью закрыть эксплорер, открыть по новой и выбрать РНН другой фирмы.
20.
сроки действия ключей.
в Кабинете НП есть функция проверки сертификатов на дату выхода срока годности, но эта функция работает, если у вас есть хоть один рабочий сертификат и вы смогли зайти в кабинет. если же фирма у вас всего одна, то с истекшим сроком годности вас в кабинет не пустит, и проверить срок действия ключа вы не сможете. чтобы все-таки проверить можно указать наш ключ в старой программе СГДС (правда с сгдсом существуют две проблемы - первая библиотека strlib.dll, а вторая проблема - не работоспобность СГДС в висте и 7, точней она работает, но запустить надо хитрым образом - все будет работать в моей программе пожже :)). так вот... поскольку с СГДСом пока-что куча мороки, то чтобы проверить сроки действия ключа предлагаю следующий способ:
20.1 заходим в папку с СГДС ключиком.
20.2 правой кнопкой мышки на файле MGD00001.bin и выбираем там пункт "Открыть с помощью"
20.3 там вылезет сообщение что вы пытаетесь открыть бла бла бла - жмем "Выбор программы"
20.4 откроется список программ. в нем ищем Блокнот.
20.5 удостоверяемся что галка "Использовать её для всех файлов этого типа"
НЕ ОТМЕЧЕНА. если все-таки отмечена, то убираем галку и жмем ОК.
20.6 откроется блокнот со всякими каракулями. ищем глазами в этом месиве более менее адекватные цифорки. первые попавшиеся и будут датой выпуска ключа. мысленно прибавляем к этой дате три года и получаем дату истечения срока действия.
20.7 после этого закрываем блокнот
НЕ СОХРАНЯЯ документ. иначе можно бесповоротно испортить сгдс ключик.
при использовании Менеджера Налоговых Программ 2.0 эта проверка дат сроков действия ключей производится автоматически. следует внести нужную фирму(фирмы) в мегапрофайл, указать путь до СГДС ключа и тогда, каждый раз при включении компьютера и запуске Менеджера - в случае если у какого-либо ключа подходит срок - вылезет сообщение что фирма такая-то истекает или уже истек в такое-то время.
21. появляется окошко выбора сертификата, выбираем нужный, жмем ОК, а вылазит: Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу
первым делом надо проверить сгдс ключ этой фирмы. скорей всего он истек. истекшие сертификаты продолжают отображаться в эксплорере. в гугл хроме истекшие пропадают и не показываются в диалоге выбора рнн.
22. проблема Google Chrome: при входе в Кабинет НП сразу открывается форма отчета, который я хотел отправить. и при отправке пишет что РНН подписи не соответствует (а само окошко выбора сертификата для подписи не выскакивает).
решение: гугл хром оказывается имеет такую удослужливую функцию как предсказание перехода по страничкам - типа она ускоряет загрузку страничек. так вот эта функция "запомнила" сертификат и теперь сама автоматически все подряд подписывает этим сертификатом. может быть конечно если фирма всего одна это удобно - однако если несколько фирм, то зайдя в другую хром будет продолжать подписывать первым сертификатом по другой фирме. чтобы отключить эту функцию следует произвести следующие манипуляции:
22.1 открыть гугл хром
22.2 кликнуть мышкой по гаечному ключу справа вверху
22.3 выбрать пункт Настройки
22.4 кликнуть в самом низу по пункту "Показать дополнительные настройки"
22.5 найти поле "Личные данные" и убрать галку на пункте "Предсказывать сетевые действия для ускорения загрузки страниц"
22.6 закрыть браузер, открыть и попытаться войти в кабинет и отправить.
в случае если даже после отключения этой галки хром будет продолжать автоматически подписывать предыдущим сертификатом, то есть будет выскакивать сообщение что рнн не соответствует, то следует очистить кэш браузера гугл хром, закрыть браузер, открыть и зайти в кабинет. (для очистки кэша там же в поле "Личные данные" нажать кнопку "Очистить историю...", в появившемся окне выбрать ниспадающий список на пункт "за все время" и пометить два пункта ниже - "Очистить кэш" и "Очистить файлы cookie и другие данные сайтов и подключаемых модулей" и нажать кнопку "Очистить историю".)
23. опять эти дерьмодемоны что-то напридумали с кабинетом. поменялась система конвертирования сертификата. теперь сертификат RSA.p12 создается изначально с паролем. только нигде не указано с каким :) говорю же далбаебы... сиди и гадай теперь что-же за пароль эти уроды там поставили. а без пароля он ничерта не регистрируется. не мытьем так катаньем пароль выяснился -
123456 - разработчик далбаеб. какой смысл в пароле, если он для всех сертификатов один и тот-же?
при использовании Менеджера Налоговых Программ 2.0 есть возможность пройти конвертацию сертификата по старой схеме - по шагам - для этого следует нажать кнопку "добавить фирму доб." здесь вы сможете создать сертификат со своим паролем, который вы придумали и будете знать в отличии от этого ебаного никому неизвестного пароля 123456 о котором нигде никакой официальной информации вывешено небыло, или вовсе без пароля - рекомендуется - во избежания гемороев.так-же для удобства в новой системе рекомендуется, в момент вылазивания назойливого окошка java, произвести следующие настройки, дабы это окно больше не мешало, но в тоже время сама java работала:
23.1 поставить галку:
I accept the risk and want to run this application.
(Я понимаю риск и хочу запустить это приложение)
23.2 кликнуть по Open Options
23.3 поставить галку:
Always trust content this publisher.
(Всегда доверять этому производителю)
23.4 Run
24.
ошибка "неверный пароль" при подсовывании кабинету файла MGD00001.bin:
на последнем обновлении сраный кабинет выдает неправильную ошибку. поясняю - когда вы только получили СГДС ключик в налоговой - там как правило не хватает некоторых сертификатов и кабинет, при подсовывании ему такого ключика, скажет пароль не верный - какой нахрен пароль на файле MGD00001.bin??? там в жизни никада не было паролей. так вот это описание ошибки в корне не верно. там должен быть текст: "в вашем ключе не хватает файлов, необходимых для получения сертификата кабинета нп".
для решения этой проблемы следует в старой программе СГДС "активировать" ключик, программа докачает какие не хватает сертификаты в папку с ключем и после этого кабинет перестанет писать эту хрень и скушает нормально наш мгд0001.бин. конечно при условии что налоговая изначально дала рабочий ключик, а часто бывает что выдает и не рабочий и приходится по пять раз ездить менять... нерабочий ключик будет видно сразу - СГДС (при условии что их сервер нормально работает в этот момент и в самой программе заменена библиотека strlib.dll) при попытке подключится - сразу же выдаст сообщение что ошибка бла бла бла и соединения не будет. если же во вкладке "общие" пойдет отсчет времени соединения, то значит все в порядке и ключик активировался. можно закрывать сгдс и настраивать кабинет.
визуально отличить "активированный" ключ от "не активированного" можно по наличию папки LOCAL в папке с ключом. в не активированном состоянии в папке с ключом обычно три папки со всякими файлами внутри - CA, ROOT, MY и один файл MGD00001.bin. в активированном состоянии обычно папок уже четыре к выше перечисленным добавляется папка LOCAL и также один файл MGD00001.bin.
(правда в случае если ключ был изначально налоговой поврежден, то при попытке активировать в СГДС папка LOCAL тоже будет добавлена, хотя сам ключ от этого не оживет и будет все равно дохлый.)
при использовании Менеджера Налоговых Программ 2.0, при запуске СГДС из под Менеджера - он будет работать и под вистой и под семеркой. в оригинальном комплекте программа СГДС в 7 или висте нихрена не работает.
25.
как убивать панельки в гугл хроме:
25.1 открываем гугл хром и щелкаем по кнопке гаечный ключик в правом верхнем углу, или кнопке с тремя полосками (это в последних версиях гугл хрома), и выбираем там пункт "настройки".
25.2 выбираем пункт "расширения" слева и убираем галки на панельках, которые нам сто лет не нужны, то есть всякие тулбары и кнопки, да можно все в принципе удалять. в моем случае остались включенными блокировка рекламы и блокировка flash. в вашем случае там могут быть всякие спутники, гугл тулбары, яндекс тул бары, и прочее прочее прочее... у всего галки убирайте. после этого пробуйте настроить кабинет.
26. все настройки произведены, и тем не менее при входе в кабинет выдает ошибку красным.
возможно дело в сраном антивирусе нод32. при работе через https он блокирует трафик. как добавить в исключения я так и не нашел. придется временно каждый раз вручную выключать эту галку перед началом работы кабинета и включать назад по завершению.
26.1 тыркаем два раза на значке нода рядом с часами.
26.2 откроется окошко настроек. здесь выбираем Настройка, после Перейти к дополнительным настройкам:
26.3 здесь раскрываем последовательно список Интернет и электронная почта - Защита доступа в интернет и защита там что-то - HTTP, HTTPS. в появившемся поле настроек ищем пункт: Режим фильтрации HTTPS и ставим там галку "Не проверять протокол HTTPS":
26.4 жмем ОК, открываем браузер и вперед с песнями. по окончании работы с кабинетом не забываем все сделать тоже самое, только на этот раз в конце пометить галку "Проверять протокол на указанных портах".
картинки мелкие, ничерта не видать. приложил их чтобы хоть примерно знали где искать эти пункты.
27.
Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узлаНа самом деле это никакая не ошибка :) налоговая в очередной раз придумала заморочку. вместе со сменой системы выдачи сертификата они ввели еще один сертификат (видимо старый уже подошел к концу). и поэтому те бухгалтера, которые пользуются еще старыми сертификатами и непроводили недавно процедур по выпуску новых сертификатов для кабинета - не имеют этого нового сертификата, и поэтому при входе в кабинет они видят следующую картину:
для решения подобного недразумения достаточно пройти еще раз настройку кабинета нп по новой фирме и в момент этой самой настройки вылезет окно, что требуется бла бла бла - ДА? НЕТ? - выбираем ДА:
и он установит куда надо этот новый сертификат. после этого будет нормально входить в кабинет нп.
если кто не хочет проходить настройку (а она сучка порой три часа рожается) - то сертификат можно скачать тут:
http://seregaz.hotmail.ru/files/nuc.p7bправой кнопкой мышки, установить, далее далее и также надо будет нажать ДА когда попросит. после этого кабинет будет работать как раньше.
все это конечно при условии правильной системной даты (поглядеть на часах в левом-нижнем углу)
28.
При отправке отчетности, например из Лондона, на главной страничке кабинета не доступны к нажатию кнопки входа и настройки.
все дело в сраных счетчиках посещений, которые установил какой-то дебил на главной страничке кабинета. суть в том, что через иностранные провайдеры интернета эти счетчики работают через пень колоду, а браузер ждет пока вся страничка полностью загрузица. в итоге салык информацию отдал, а счетчики тупят. и из-за этих ебаных счетчиков весь сайт кабинета зависает. главное количество налогоплательщиков это, я полагаю, стратегическая секретная государственная тайна :) а эти дебилы добровольно сливают эту самую тайну о количестве налогоплательщиков на зарубежный сервер через эти счетчики. и причем это еще Бог весть знает что по мимо отметки посещений собирается этим счетчиком.
служба поддержки по этой проблеме как обычно блеснула умом и собразительностью: "кабинет был создан по списку требований налоговой. а проблему со счетчиком решайте с тем иностранным провайдером сами." выходит слив государственной тайны входил в техническое задание налоговой по созданию кабинета нп. картина Репина - "Приплыли".
ну да ладно... хватить лить воды, переходим к главному - чтобы решить эту проблему и нормально войти в кабинет - рекомендуется заблокировать доступ на сервера счетчиков с помощью редактирования файла hosts. для этого следует зайти по пути:
C:\WINDOWS\system32\drivers\etcв этой папке будет файл без расширения - hosts
его следует открыть с помощью блокнота и дописать в конец файла следующие строки, сохранить, и после открыть браузер и попытатся опять войти в кабинет:
# (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.
# Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x
127.0.0.1 localhost
127.0.0.1 openstat.net
127.0.0.1 www.openstat.net
127.0.0.1 hotlog.ru
127.0.0.1 www.hotlog.ru
127.0.0.1 hit41.hotlog.ru
127.0.0.1 www.hit41.hotlog.ru
127.0.0.1 click.hotlog.ru
127.0.0.1 www.click.hotlog.ruесли выскочит сообщение, что сохранить под этим именем нельзя, то видимо антивирус блокирует изменение файла hosts. следует временно отключить защиту антивируса, сохранить этот документ, и включить антивирус обратно.
при использовании Менеджера Налоговых Программ 2.01 добавление этих записей в файл hosts производится автоматически, путем нажатия кнопки настроить эксплорер. (конечно при условии отключенной защиты антивируса - иначе эта информация не сможет записаться туда куда надо и блокировка работать не будет)
1 комментарий
Свернуть