Мы вынуждены посоветовать вам обратиться в поддержку соц. сети. Сделать это можно по ссылке: https://help.mail.ru/my/more Заполните форму, отправьте ее и ждите, в ближайшее время с вами свяжется агент поддержки Моего Мира. После того, как он поможет вам решить проблему, пожалуйста, напишите нам также, что у вас все хорошо, и проблема решена)