Откройте свой Мир!

Важная новость! С 21 июля пользователи обновленной версии Google Chrome могут испытывать проблемы со входом в игру.
Специально для вас мы написали инструкцию для решения этой ситуации.

Этап 1. Меняем настройки Flash. Выполняется однократно.
В открытом браузере нажмите на иконку «Замок» в левой области экрана, рядом с адресной строкой.


Во всплывающем окошке нажмите на строку «Настройки сайтов»
В открывшемся окне настроек разрешите использовать Flash. Для этого поменяйте доступ Flash на «Разрешать (по умолчанию)».

Больше к этому окну мы не возвращаемся.

Этап 2. Разрешаем использовать Flash. Выполняется каждый раз, при открытии браузера.
Открываем страничку с игрой «Зверята».
Нажимаем иконку «Замок» в левой области экрана, рядом с адресной строкой.
В разделе Flash разрешаем использование. (1)
Перезагрузите страничку с игрой. (2)





Внимание! Этап 2 необходимо выполнять каждый раз после закрытия браузера (не игры). Этап 1 не требует повторения.

Полезные ссылки:
• https://support.google.com/...
• https://helpx.adobe.com/ru/...

В окне игры, на нижней панели, вы можете увидеть иконку «Бонус». Кнопка доступна для игроков, достигших 26го уровня.


При нажатии на иконку, открывается книга с заданиями. На левой странице отображаются 3 задания, доступные на сегодняшний день, текущий счет и результат, на правой странице – список «Лучшие игроки» и «Лучшие за неделю». В списке «Лучшие игроки» отображаются три игрока, набравшие максимальное количество очков за сегодняшний день. В списке «Лучшие за неделю» – три игрока, набравшие максимальное количество очков за неделю. Рейтинг складывается из счета, с которым пройден уровень. В правом верхнем углу отображается время сервера (на которое ориентируется игра).


Для всех игроков в один момент времени будет доступен один набор уровней, таким образом, уровни одинаковы для всех игроков. За прохождение задания дается награда (10 монеток). За прохождение всех заданий на три звезды, выдается награда (случайные предметы).

Уважаемые игроки!

Открыт набор модераторов и хелперов в группу игры. Присоединяйтесь к нашей дружной команде!

Все желающие могут заполнить анкету и оставить ее в этой теме.

Вопросы анкеты:
1. Имя
2. Возраст
3. Ваш уровень в игре
4. Сколько времени играете в игру «Зверята»?
5. Имеется ли опыт модерирования?

Попробуйте произвести следующие действия: 

1. Перезагрузите страницу с игрой комбинацией кнопок Ctrl+F5 

2. Очистите кеш в браузере. 
Почти во всех браузерах срабатывает комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete
Выбираем очистить кэш или временные файлы.

3. Убедитесь, что вы используете последнюю версию вашего браузера. 
Ваш браузер, его версию и требуется ли обновление - можно проверить тут: 
http://www.bravica.net/ru/net-browser.html

4. Обновите флеш плеер. 
Флеш плеер можно скачать тут: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

5. Попробуйте удалить игру из списка своих приложений, а потом вернуть обратно. (Все ваши достижения в игре при этом сохранятся.) 

6. Попробуйте сменить браузер. Воспользуйтесь браузером Mozilla Firefox (скачать его можно здесьhttps://www.mozilla.org/ru/firefox/new/ ) или Google Chrome ( скачать здесьhttps://www.google.com/chrome).

7. Также игру могут блокировать блокировщики рекламы ( например, Adblock), попробуйте отключить их. 
В Google Chrome найти его можно таким образом: меню браузера=>инструменты=>расширения=>снять галочку напротив adBlock, иконка выглядит как знак стоп. 
В браузере Mozilla Firefox: меню=>дополнения=>снять галочку напротив adBlock. 
Мешать запуску могут и другие дополнения, поэтому будьте внимательны, если есть иные расширения для блока рекламы,то советуем тоже их отключить.

Мешать запуску могут и другие дополнения, поэтому будьте внимательны, если есть иные расширения для блока рекламы,то советуем тоже их отключить.

8. Проверьте скорость вашего интернет соединения, перейдя по этой ссылке http://speedtest.net/Если скорость вашего интернет-соединения низкая, Вам нужно обратиться к сотрудникам компании, предоставляющей вам интернет-услуги, для увеличения скорости и стабилизации интернет-соединения!
Минимальная необходимая скорость соединения — 512kBps.

Если вы подключены через Прокси-сервер или Беспроводной usb модем,то 100% стабильная работа приложения не гарантируется. Данные способы подключения не гарантируют стабильность интернет-соединения, поэтому могут возникнуть проблемы с загрузкой интернет-страниц, видео, онлайн-игр и т.п.

9. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ антивирусной программой (http://ru.wikipedia.org/wiki/Антивирусная_программа) и файерволом (http://ru.wikipedia.org/wiki/Персональный_файрвол).

После этого, если проблема с загрузкой игры сохранилась, попробуйте отключить вашу антивирусную программу.

Если вы обнаружили какие-либо ошибки - просьба публиковать их в этой теме с подробным описанием того, как вы с ней столкнулись.

Правила размещения вопросов:
1) Вопрос должен быть правильно поставлен, если у вас их несколько пишите их в одном сообщении списком.
2) Вопросы, ответы на которые есть в FAQ, будут удаляться.
3) Сообщения не по теме будут удалятся.
4) Вопросы, ответы на которые можно найти на стене группы, будут удаляться.
5) Вопросы должны быть оформлены культурно. Маты, сленг, ругательства - не приемлемы.
==========================================================
Если
возникла серьезная ошибка с игрой в первую очередь опишите вашу 
проблему в этой теме, если Модератор не смог вам помочь, Пишите наhttp://support.playflock.com, отправляйте скриншот, подробное описание проблемы (при каких действиях возникла, время возникновения и т.д.).

Инструкции помощи: http://playflock.com/help (как делать лог, чистить кэш браузера и др.)
Метки: