Откройте свой Мир!

Дорогие друзья!

Предлагаем Вам оценить нашу новую игру, для нас важно услышать Ваше мнение!

В этой теме мы ждем Ваши впечатления и отзывы по игре, а также идеи и предложения о том, что Вам бы еще хотелось в ней увидеть. 

Делитесь Вашим мнением с нами в комментариях к этой теме. Каждый голос важен!

Если у Вас возникла ошибка в игре, сделайте следующие шаги:

1. Нажмите на клавиатуре Ctrl+Shift+J (откроется консоль браузера).
2. Сделайте скриншот консоли.
3. Опишите Вашу ошибку.
4. Прикрепите скриншот к сообщению.

*Ознакомиться с инструкцией, как сделать скриншот, можно перейдя по ссылке: https://yandex.ru/support/c...

Если игра нестабильно работает, укажите:

1. Название Вашего браузера и его версию.
2. Ваша операционная система.
3. На каком устройстве запускаете игру.
4. Тип подключения к сети Интернет.
5. Скорость подключения к сети Интернет и PING (задержку).

*Чтобы узнать скорость интернет соединения перейдите по ссылке http://www.speedtest.net/.

Если у вас возникли проблемы с игрой, выполните следующие действия. 

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Вашего браузера. Посмотреть версию браузера можно тут: http://ip.mail.ru/

2. Обновить или установить браузер можно по следующим ссылкам:
Google Chrome (https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/ )
Opera ( http://www.opera.com/ru ) 
Mozilla Firefox (https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/ ) 

3. Очистите кэш браузера на своем компьютере. С полной инструкцией можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://help.mail.ru/my-hel...

4. Если игра не запускается, проверьте свой компьютер на наличие вирусов, антивирусной программой.
Полная инструкция тут: https://yandex.ru/support/common/security/antiviruses..

5. Убедитесь, что у Вас стабильное интернет соединение. Подключение через прокси - сервер, а так же через модем, не гарантирует 100% работы приложения. Проверить скорость и передачу интернет соединения, а так же PING (задержку) можно тут: http://www.speedtest.net/.

6. Проверьте, включено ли аппаратное ускорение в Вашем браузере.

Например, в Google Chrome для активации соответствующей опции, заходим в раздел Настройки – Дополнительные – Система. Здесь нас интересует пункт «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)». 

В Mozilla Firefox схема почти такая же. Необходимо зайти в Инструменты – Настройки – Дополнительные – Общие.  и поставить галочку параметра «По возможности использовать аппаратное ускорение». 

7. Если ничего не помогло, попробуйте запустить игру с другого браузера.