Услуга «Luxe Net» – это высокоскоростной доступ к сети Internet (Лицензия Агентства РК по информатизации и связи на услуги передачи данных АБА № 001515 от 20.12.06 г.) по выделенному радиоканалу связи, что является выгодной и удобной альтернативой традиционному доступу к Internet. Услуга «Luxe Net» предоставляется физическим и юридическим лицам с апреля 2005 года.
Интернет долгие годы был напрямую связан с телефонной линией. Но сегодня есть и другой вариант – «Luxe Net».
Преимущества такого подключения к сети Internet состоят в следующем:
1. Высокая скорость соединения – до 1 Mbit/s.
2. Оплата только за объём использованной информации, а не за время работы в Интернете.
3. Самые низкие цены в городе.
4. Гибкие тарифные планы.
5. Свободная телефонная линия. Вы сможете одновременно разговаривать по телефону и работать в Интернете.
6. Доступ в Интернет 24 часа в сутки.
7. Высокоскоростная локальная сеть с бесплатными ресурсами.
8. Высокая надежность и стабильность связи, благодаря продуманной топологии сети и мощной службе технической поддержки.
9. Наличие телефона и модема не требуется.
Подключившись к сети «Luxe Net», Вы получаете:
1. Качественный и неограниченный по времени доступ в Интернет.
2. Постоянную скорость соединения, которая гораздо выше, чем по модему, в результате чего:
• Информация, получаемая из Сети, будет загружаться моментально.
• Появляется возможность смотреть видеоролики, слушать музыкальные клипы и играть со всем миром и соседями по району в сетевые компьютерные игры.
3. Огромное количество способов общения. Вы сможете пользоваться ICQ или общаться через другие подобные программы все время, пока сидите за своим компьютером.
4. Путешествуя по сети Интернет, Вы больше не будете занимать телефон и раздражать своих родственников, а также тех, кто пытается к Вам дозвониться по очень важным делам.
5. Ваш компьютер может находиться в сети Интернет 24 часа в сутки и Вам незачем постоянно отключаться от Интернет, чтобы сэкономить и сохранять информацию, найденную в сети Интернет, чтобы смотреть её в оффлайне.
6. Вас не будет нервировать утомительная процедура дозвона к провайдеру – компьютер находится в сети сразу после включения, а процесс авторизации и выхода в Интернет занимает одну-две секунды.
7. Высокоскоростной Интернет-канал (до 1 Мбит/с) означает, что скорость доступа в Интернет, как правило, ограничена только удаленными хостами, с которыми Вы работаете. Доступ к сети Интернет через «Luxe Net» позволит Вам чувствовать себя уверенно, не опасаясь обрывов связи и не тратить свое время в ожидании загрузки страниц. К тому же, Ваш телефон всегда остается свободным, несмотря на то, что Вы 24 часа в сутки находитесь в потоке новостей и моря информации.
ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
ТАРИФНЫЙ ПЛАН ТРАФИК МБ СТОИМОСТЬ ТЕНГЕ
ТЕСТ 300 500
ПОЧТА 800 1000
СТУДЕНТ 2500 1400
БАЗОВЫЙ 4000 2000
СМЕЙНЫЙ 5000 2500
ПРОФИ 7000 3200
ПРОФИ+ 9000 3700
ЭЛИТНЫЙ 15000 6000
Lux Nights 1500
Тест, Почта
Этот тариф выгоден тем, кто использует Интернет в основном для проверки почты, для общения по ICQ, и для тех, кто очень мало использует ресурсы Интернет, налегая на общение и игры по локальной сети.
Студент, Базовый
Этот тариф выгоден тем, кто использует Интернет в целях развлечения, для поиска какой-либо информации, а также для тех людей, которые еще не определились со своими ежемесячными затратами на Интернет. По истечении месяца, оценив ваши затраты, вы можете сменить тариф.
Семейный, Профи
Этот тариф выгоден тем, для кого Интернет - это больше работа, чем развлечение, а также, например, для тех, кто скачивает из сети Интернет мр3-файлы, разные программы и т.д.
Профи +, Элитный
Тариф предназначен для абонентов, для которых Интернет - это, прежде всего работа, для тех, кто проводит все свободное время в поисках чего-либо в Интернете.
Lux Nights
Lux Nights – безлимитный тарифный план, позволяющий абонентам скачивать из сети Интернет большие объёмы информации. Тарифный план Lux Nights подключается только дополнительно к какому-либо основному тарифному плану и работает с 02.00 ч. до 08.00 ч.
Оплата за услуги «Luxe Net» начисляется по большей из составляющих трафика (входящему или исходящему трафику). В первый месяц подключения оплата начисляется пропорционально расходу трафика согласно выбранному тарифному плану. Неиспользованный остаток денежных средств переносится на второй месяц. Неиспользованный объём трафика на последующие месяцы не переносится. Начиная со второго месяца пользования услугой «Luxe Net», денежные средства списываются со счёта абонента первого числа каждого месяца в размере полной стоимости тарифного плана.
Оплата услуг физическими лицами производится на условии предоплаты до 01 числа месяца. Если на счету абонента на 01 число месяца нет предоплаты в размере полной стоимости выбранного тарифного плана, доступ в Интернет ему блокируется до поступления необходимой суммы оплаты. При достижении нулевого или отрицательного баланса на лицевом счету абонента в течение месяца, доступ к сети Интернет ему блокируется. Если абоненту необходимо пользоваться услугами, он может внести на свой счёт платёж из расчёта стоимости 1 Мб трафика по превышению и предоставление услуг ему будет возобновлено. Если абонент не вносит средства на свой счёт в течение 10 дней с момента образования задолженности, ему полностью блокируется доступ ко всем ресурсам сети «Luxe Net».
Оплатить услуги «Luxe Net» абонент может в Сервис-центрах Компании или в любом отделении АО «Банк ЦентрКредит».
Для корректного зачисления платежа, при оплате Абоненту необходимо сообщить оператору следующую информацию:
1. Ф.И.О. абонента, на которого оформлен Договор.
2. № Договора.
3. Адрес предоставления услуг.
4. Назначение платежа (услуги Интернет, резервирование канала).
5. Оплачиваемая сумма.
При оплате услуг через отделения АО «Банк ЦентрКредит» Абонент оплачивает комиссию за проведение платежа в размере 100 тг.
На протяжении срока действия Договора абонент обязан лично контролировать расход трафика в «Статистике клиента», зайти в которую он может с Корпоративного сайта Компании (www.lux.kz) под логином и паролем, который выдаётся при заключении Договора. Также не менее 1 раза в 10 дней абонент должен просматривать на сайте Компании информацию, касающуюся изменений в предоставлении услуг.
В случае необходимости абонент может зарезервировать канал (на срок не более 3-х месяцев в год), оплатив сумму резервирования в размере действующих тарифов (для физ.лиц – 250 тг/мес, для юр.лиц – 734,5 тг/мес.) за период резервирования. В этом случае оплата стоимости тарифного плана абоненту начисляться не будет.
Абонент может изменить тарифный план в большую или меньшую сторону с начала нового календарного месяца.
Все изменения в предоставлении услуг оформляются заявлениями. Абонент должен запросить изменение предоставляемых услуг не менее чем за 10 дней до начала месяца.
Заключить Договор на подключение к услуге «Luxe Net» можно только в офисе Компании.
Перед заключением Договора Клиенту необходимо подать заявку на предварительный осмотр. Подать заявку на предварительный осмотр можно в офисе Компании или на Сервис-центрах, а также по телефону (7212) 951-111 (вн. 118). Для проведения предварительного осмотра Клиенту необходимо обеспечить сотрудникам технической службы доступ на крышу дома, в котором он проживает. Предварительный осмотр проводится для проверки технической возможности подключения к сети «Luxe Net» дома, в котором проживает Клиент, замера уровня сигнала, осмотра поверхности крыши, согласования с абонентом способа проведения монтажных работ. Если дом, в котором проживает Клиент, подключен к сети «Luxe Net», то заключение Договора на подключение возможно и без предварительного осмотра. При заключении Договора на подключение, клиент оплачивает стоимость подключения и стоимость выбранного тарифного плана за 1 (Один) месяц вперёд.
Денежные средства за заключаемый Договор Клиент может оплатить в бухгалтерии Компании по адресу: ул. Комисарова-25, на Сервис-центрах Компании.
Для заключения Договора физическому лицу необходимо иметь при себе удостоверение личности или паспорт.
|
