мне так просто не отвечают)))

Написал намного лучше, потому что действительно тут не видел хамства.
разборок каких-то ....может этого нет потому, что сообщество тематическое
и не предполагает конфликтных тем....
Очень нравятся темы что-то рекомендущие ....иногда пользуюсь

Что касается конкретной помощи по компу, то для себя понял, что в случае
пиковой ситуации, вызову специалиста, заплачУ и пусть все делает... и
не потому что не хочу сам сделать. а потому, что сам не умею, а задавать
вопросы здесь не буду.....))

Потому как в ответ зачастую можно услышать -- "почему вы так делаете?"
и этот вопрос не подразумевает желание разобраться в ситуации, он
риторический, подразумевающий - "ну и идиоты же вы" ....))))

НАпример, моё наблюдение - зачем вы чистите реестр?. НЕт объясните -зачем вы чистите реестр? .....я все-таки хочу услышать - зачем вы чистите реестр? и так много раз....Вместо того, чтобы сказать - "не нужно этого делать"

Нормальная культура общения.
Люди разные.
Если совсем уж все под линеечку,скучно станет.

ах какие цацы

Ира, бывают, конечно, редкие исключения, когда от некоторых людей чувствуется пренебрежение и превосходство по отношению к другим, но это так редко...
Мы все разные и живые люди, поэтому я не обращаю на это внимание.
Так что в этой группе обстановка очень доброжелательная, а Вы, Ира, сами подаёте всем хороший пример.

что интересно,
на недостаточно вежливые вопросы до сих пор не жаловался никто



Есть замечательное прАвило:

Относись к другим так же, как хотел бы,-
чтобы относились к тебе.
-----------------------
Пасиб создателю сооба,- и нашим квалифицированным
пользователям за дельные советы.

Привет...выбрала первый вариант....хамства ,грубости и насмешек в свой адрес за мою неосведомлённость здесь ни разу не встретила...

Все познается в сравнении...
Я знаю несколько групп, где никто никого не оскорбляет, конечно бывают не совпадение мнений и тогда создается напряжение,но не всегда заканчиваются дракой.... Знаю несколько групп, где всем все нравится и на каждую ерунду умиленный восторг и всегда со всем согласны - мне там не интересно. Знаю, верней была в нескольких группах, где без мата и оскорблений не разговаривают и не приемлют другое мнение( для меня это главное), я оттуда быстренько ушла... вылетела). ...Культура общения в инете оставляет желать лучшего...
Что касается вашего сооба по культуре общения, мне здесь нравится... я могла бы проголосовать за первый пункт, но проголосовала за второй, что тоже очень хорошо. Я постараюсь ответить со своей точки зрения:
"Что делать в такой ситуации?" - если пошла коса на камень, то разнимать и быть аргументированным арбитром, но то вы и админ.
"Действительно ли проблема грубости хамства и даже троллинга (потому что именно такое определение иногда звучит в личных сообщениях) при ответах на вопросы для нас актуальна? " - для мне неактуальна, но предпочтительно, чтобы ответы были без хамства и по существу. Смотря что человек считает хамством и грубостью? и что важней для человека получение информации или быть обиженным?
"Почему обращаются в ко мне личку, а не говорят о недопустимости подобного тона самому грубияну?" - это зависит от многих причин: первая- вы админ, вторая - человек написал вам, потому что считает, что вы не заметили грубость по каким-то причинам, например, из-за загруженности почты или же почему не отреагировали на нее?, третья- индивидуальная человеческая особенность, его личные качества. У меня были такие случаи, когда писала в личку жалобщица, именно жалобщица, по-другому не назовешь ее, ну есть такие люди. У нас была долгая переписка с ней, я конечно ей написала почти весь курс психологии)))не переубедила ее, и в итоге, сказала,чтобы жаловалась на меня.) Другой случай был: писал ко мне грубиян,доказывал,что он прав... я ему написала,очень вежливо,что, если он и дальше будет так выражать свои эмоции и не изменит свою манеру общения, то рассыплю его на молекулы.
"Какой реакции от меня ожидают и как следует реагировать на подобные обращения?" - как всегда, защиты в своих личных интересах и торжества "истины". Я думаю,что вам надо отвечать, предельно вежливо, на вопросы: почему так, а не иначе, согласно вашим групповым правилам и нормам поведения, и плюс международные права человека))). У меня был смешной случай, когда я ответила цепляющему , что все действия админа согласно такой-то статьи в соответствии с Уставом ООН о правах человека., он и заткнулся... наверно пошел читать Устав...)
"Какими вы видите пути решения? Только, если можно, конкретные пути." - Это трудный вопрос...Надо, чтобы " волки были сыты и овцы целы".). Что касается НЕ по существу заданного вопроса, личные или опосредованные оскорбления и намеки - удалять, но перед этим давать шанс ,т.е дать предупреждение. Строго, конечно, зато драк нет...

Ириша выбрала 2 пункт, потому что идеального ничего в мире не существует по моему мнению, и мне нравится здесь ! А нравится потому что я не встречала хамства, а только заинтересованность и готовность помочь, за что большое спасибо! Темы сообщества интересные и здесь всему можно научиться и понять... Я благодарна опытным участникам за их помощь и советы обстоятельные по всем возникающим проблемам связанных с компом!

первый пункт выбрал.Возможно..возможно потому, что тут не обсуждаются социальные, политические темы, потому и нет предмета для спора, и как следствия хамства. Мне все нравится тут.

Выбрала первый вариант, хотя состою в сообществах где так же спокойная и культурная атмосфера и мне это очень нравится. Там, где была грызня, я их давно покинула. Здесь я читаю почти все заданные вопросы и что то я не разу не увидела грубого отношения. Иногда не понятно заданные вопросы вижу ( но это видимо не моего уровня вопросы), но опять же повторюсь : - Грубости в этом сообществе я НЕ ВИДЕЛА . Скорее наоборот, помогают ответом все кто может быть полезен. Спасибо всем создателям сообщества

Вполне нормальная культура общения, потому и выбрал первый пункт!

выбрала 1 вариант,мне очень нравится это сообщество ! особая бдагодарность Ирине она всегда приходит на помощь !

Проголосовала за первый пункт. Почему? Объяснить легко. Во-первых, , я фактически, состою только в двух сообществах, которые я поначалу даже путала, думая, что это одно и то же сообщество (видимо Ирина была объединяющим звеном) и кроме хорошего, доброго и полезного, ничего большего не могу сказать и тем более, не могу сравнить их ни с какими другими, т.к. просто нигде больше не общаюсь . А во-вторых, за всё время пребывания в этом сообществе, я не получала ни то что хамского, а даже какого либо неуважительного к себе отношения. Иногда, сказать честно, ожидала этого, задавая глупые(с точки зрения знатоков) вопросы или докучая массой подобных, дополнительных к ним дотошных вопросиков, желая более подробных объяснений. Люди, отлично усвоившие все новейшие технологии не кичатся этим, а понимают, что к ним обращаются те, кому трудно самому разобраться во всём этом. Всем низкий поклон и благодарность за ваше терпение.

В других сообществах и скандалы не редки. Здесь я, по крайней мере, не видел.

Интересный пост!!! Сразу чо то мене захотелось похамить. Если Хохол предлагает Еврею, Арабу или Татару сало с горилкой - это разве хамство? Если вы пришли с такими подарками ко мне в дом, а я вам указал пальцем в двери и поблагодарил вас за то, что вы меня посетили(по английски) или просто послал вас на три буквы(по русским традициям) - это можно называть хамством? Я за вежливое и элегантное "хамство" в этом сообществе. Я думаю, что так будет интереснее, веселее и поучительнее для всего сообщества.

Здравствуйте! признаюсь честно, я далеко не все темы просматриваю, какие выставляются. Заинтересовали первые слова поста (на почте) - открываю весь пост и читаю полностью, нет - не открываю. Откровенного хамства лично я в данной группе не наблюдала (в других - да). Бывают некорректно поставленные вопросы и тогда в комментариях можно почитать соответствующие ответы, иногда с юмором, иногда не очень тактичные. Но это не хамство, я считаю. Просто разный уровень воспитания, образованности, отсюда и разное восприятие.
Что касается откровенного хамства и реального оскорбления одного участника другим, то обращение в личку к администраторам, я считаю, это не жалоба и не донос, так и должно быть. Одно оскорбление тянет за собой другое, зачем из сооба делать мусорный ящик и в комментариях устраивать "помойку" - кто кому больше нахамит? Не правильнее ли не отвечать хамством на хамство и поставить в известность администрацию о нанесенном оскорблении? Админ должен в этом случае рассмотреть лично из-за чего возник конфликт и в корректной форме виновному сделать предупреждение, а при повторном таком действии (оскорбление и грубость в адрес других участников) - бан. В моей группе так. За три года существования группы мы по такой причине забанили лишь двоих.

Ирина,выбрала второй,я очень рада что приняли в свою группу,здесь я многому научилась и сама просила помощи,знатоки помогали,конечно читаю посты каждый день,бывают грубости,но я думаю,что нас чайников надо большое терпение и нервы,за что Вам и благодарна!!!!!!!!!!

Всем добрый вечер.Нужный опрос.А ответ мне понравился у ## Надежда ##,полностью с ней согласен. А на счет того,что люди разные -это так,но есть правила общения и блистать своим саркастическим остроумием или своим сленгом,считаю не совсем допустимым ( можно еще терпеть это от участников,но не от админов...они задают тон,показывают пример. Правильные слова,что люди не отвечают в темах,потому что не хотят грязи,только ответь... и эту копролалию( что бы не сказать пошло словесный п*****с) будет не остановить.Не нравится,что много оффтопиков.(ответы не по теме -обычный флуд) вместо точного ответа ,вопросы не по -существу и много воды ..этакая перепалка и советы,типа "пораскинь мозгами".

Или например такие комментарии-

Михаил Маковкин ® 11.11.2014 12:11 (ссылка)
Re[5]: Размер поста не под катом
Не зачем выпячивать картинки и разные заставки.
Кому нужно зайдёт в тему и посмотрит,какую хрень вы там накидали(если вообще поймёт,для чего всё это...)

Михаил Маковкин ® 11.11.2014 12:46 (ссылка)
Re[2]: Размер поста не под катом
Про SSD,то был сарказм.
После ваших советов про перемещение системных папок включая Рабочий стол на другие диски или разделы,мало опытные пользователи завалят вопросами "Как восстановить систему". В конце тем с такими предложениями нужно указывать свой настоящий домашний адрес,что бы пользователи смогли предъявить претензии Вам лично

Я это переживу,вопрос в другом..как другие участники на это отреагируют.

Вообще это спорный вопрос , как правильно общаться,кто-то на дурака не реагирует,а кто-то реагирует даже на невинный сарказм.( и даже на спасибо можно обидеться,если оно сказано не к месту) Но все таки правила хорошего тона никто не отменял.

Благо дарю всех за помощь...хамства не ощутила. Всё отлично...

здесь я с этим не сталкивалась пока
знаю точно, что бывают такие сообщества, где администрация может делать, что угодно, и ничего не объяснять
поэтому я выбрала первый вариант

Не встречала здесь грубостей. Варианта "идеально" не было, пришлось выбрать "почти идеально".

Мне нравится спокойное деловитое общение.
Почему-то считается, что переход на личность это только хамство. А когда сладенькие комплименты, сердечки и взаимное облизывание, это не переход на личности. Тонны "душевности" вызывают тошноту не хуже хамства, это две стороны одной и той же педали.

Вежливость это когда обсуждают тему, а не собеседника.