Не нужно заполнять формы.
Они просматриваются в автоматическом режиме.
При угоне ящика:

Пишите на - support@corp.mail.ru
(письмом,а не через форму восстановления пароля.)
Предоставьте,как можно более подробную инфу по ПЯ-
Логин,дата создания (хотя бы приблизительно),
какие папки создавали/удаляли (кроме основных),
какие адреса находятся в адресной книге,
если стоит переадресация-куда,
Дополнительный е-мэйл (если был указан).
Ваш пароль и данные для восстановления (вопрос-ответ).
IP-адрес,с которого заходили в ПЯ.
Получить IP можно здесь
Любую дополнительную информацию по ПЯ.

В ответ придёт подтверждение о приёме заявки с тиккетом (номером заявки).
Сохраните его для дальнейших обращений.

З.Ы. На будущее-ящики не взламывают.Пользователь,тем или иным способом,
сам отдаёт злоумышленнику пароль.

надо не поля заполнять а писать надо своими словами ваши логин пароль контрольный вопрос ведённый вами а не хакером ответ на него ваши имя фамилию дату год и месяц рождения примерную дату регистрации хотя бы один адрес на который вы отправляли письма и хотя бы один с которого вы письма получали ваш ip с которого вы регистрировали ваш ящик

Я уже проделала все процедуры о которых вы говорите.Отправила 2 заявки письмом.Обидно.что мне поступило предложение от взломщика "выкупить"свою почту за 100 игровых бриллиантов.(это порядка100 дол)

Юля, как я Вас понимаю! У меня аналогичная ситуация, вчера украли почту. Только вот пока ничего не требуют, но украли из-за Фермы. Тоже уже устала писать с Службу поддержки. У них нет стимула заниматься такими нашими проблемами, к сожалению.

Ну вот! Собственно она, позиция администрации!!!
За сутки они грохнули уже 4 темы мои о том как со мной вступает в переписку некто и предлагает выкупить мой почтовый ящик.

Что именно на ваш взгляд-ахинея?То,что люди,хозяйничающие на наших почтовых ящиках вступают с нами в переписку и предлагают выкупить назад почтовые ящики?Или что защита у сайта очень слабая?Или то,что законный владелец ящика приводит кучу подтверждений о праве владения,а вернуть его не может,в отличие от субьекта,спокойно продолжающего хозяйничать в чужих ящиках?

Хочу сказать,что я всё-таки вернула ПЯ,
руководствуясь именно советами Вальда.
Ушло на это времени-почти месяц,да это-
очень много,не 5 дней.Но из двух зол...
По сравнению с возможными потерями(ящику был 10 лет),
один месяц-это не так и много.
Но Майл.ру не защищаю-действительно,просто какой-то
ураган угонов...Надеюсь,Администрация сайта
задумается о защите.

Мое мнение такое, что о данной проблеме надо писать не тут, а на серьезных сайтах, блогах и форумах, с большой посещаемостью. Чтобы вопрос был поднят не местячков, а достаточно громко.
Вот только тогда администрации сервиса будет дело до рядового пользователя, а до тех пор как тут уже где-то высказался Вальд де Мурр "Это лично ваши трудности"

Пишем,и не только мы.Нокаждый час добавляются новые пользователи.поэтому мы в меньшеньстве.Увы.

Конечно можно отследить.Да только по видимому это займет больше времени,чем отфудболить настоящих владельцев отпиской о недостаточной информации.

Ящик вернули!!!
Знаете как??? Я отказался платить. А вчера просто на шару отправил ему письмо что я якобы написал заявление в отд.К. Вот, пришел ответ:

>Ой нашел чем напугать =)) не ты первый уже туда пишешь! Т.к. ничего противозаконного в этом нет. Пойди >лучше мамочке пожалуйся больше толку будет. Но знаешь, я решил не держать грех на душе, мыло мне >твое понравилось но раз оно тебе нужней то забирай, считай это от меня подарком =)) пароль - *********** И >совет не ставь вопрос типа девичья фамилия матери и т.д.. в соц сетях можно найти ответы на все эти >вопросы. Твой теска snake))