3-е Вдохновение Кораном.
СУРА 68 ЧАСТЬ ВТОРАЯ
(34) Истинно, набожным у Господа блаженные сады.
(35) Поступим ли Мы с Подчиненными как с теми, что грешны?
(36) Что с вами и каково суждение?
(37) Или у вас писание, а в нём учение
(38) Что вам, поистине, любое предпочтение?
(39) Или у вас Наши клятвы вплоть до Дня Предстояния о том, что вам – плод вашего суждения?
(40) Спроси их, кем будут клятвы подтверждены?
(41) Или у них – святые? Пускай же приведут своих святых, если правдивы они.
(42) В тот день, когда откроются все тайны, и призовут земной поклон вершить, они не смогут сделать преклонение –
(43) Опущены их взоры и их постиг позор, а ведь могли они пасть ниц, (когда спустилось повеление).
(44) Оставь Меня с теми, кто ложью считает этот рассказ – когда они не будут знать, их жизнь постигнет завершение –
(45) Я дам отсрочку им, ведь замыслы Мои прочны.
(46) Или ты просишь награды и у них от платы отягощение?
(47) Или, быть может, пишут они тайное откровение?
(48) Ты дотерпи! Господь решит! Не будь подобен спутнику кита. Вот он воззвал, когда его постигло заточение.
(49) И если б не Господня милость, то был бы выброшен он на пустырь, его постигло б унижение.
(50) Избрал его Господь и сделал человеком правоты.
(51) А те, кто отвергает, своими взорами тебя готовы опрокинуть, и, слушая Упоминание, говорят: «Его коснулось бесов проникновение»
(52) Но это - не что иное, как Упоминание для народов, (ниспосланное с Божьей высоты).
Тимур Джумагалиев - ответственный за перевод.
Источник: http://blogs.mail.ru/mail/timjum/62F437EA42AA03A5.html
(34) Истинно, набожным у Господа блаженные сады.
(35) Поступим ли Мы с Подчиненными как с теми, что грешны?
(36) Что с вами и каково суждение?
(37) Или у вас писание, а в нём учение
(38) Что вам, поистине, любое предпочтение?
(39) Или у вас Наши клятвы вплоть до Дня Предстояния о том, что вам – плод вашего суждения?
(40) Спроси их, кем будут клятвы подтверждены?
(41) Или у них – святые? Пускай же приведут своих святых, если правдивы они.
(42) В тот день, когда откроются все тайны, и призовут земной поклон вершить, они не смогут сделать преклонение –
(43) Опущены их взоры и их постиг позор, а ведь могли они пасть ниц, (когда спустилось повеление).
(44) Оставь Меня с теми, кто ложью считает этот рассказ – когда они не будут знать, их жизнь постигнет завершение –
(45) Я дам отсрочку им, ведь замыслы Мои прочны.
(46) Или ты просишь награды и у них от платы отягощение?
(47) Или, быть может, пишут они тайное откровение?
(48) Ты дотерпи! Господь решит! Не будь подобен спутнику кита. Вот он воззвал, когда его постигло заточение.
(49) И если б не Господня милость, то был бы выброшен он на пустырь, его постигло б унижение.
(50) Избрал его Господь и сделал человеком правоты.
(51) А те, кто отвергает, своими взорами тебя готовы опрокинуть, и, слушая Упоминание, говорят: «Его коснулось бесов проникновение»
(52) Но это - не что иное, как Упоминание для народов, (ниспосланное с Божьей высоты).
Тимур Джумагалиев - ответственный за перевод.
Источник: http://blogs.mail.ru/mail/timjum/62F437EA42AA03A5.html
Игры на комплексах
Комплекс неполноценности
Первый самый сильный комплекс — мой любимый комплекс, на котором я очень люблю играть — комплекс неполноценности.
Как им управлять? Доказывая свою полноценность, человек может творить чудеса.
У меня есть один очень
хороший знакомый по прозвищу Поручик Ржевский (у него фамилия похожая по
звучанию). Поручик пользуется бешеной популярностью у женских особей,
для посторонних — абсолютно необъяснимой. Суть его метода проста.
Общаясь с женщиной, Ржевский начинает восхищаться какой-нибудь другой
особью. Если дама, с которой он общается, маленького роста, он начинает
восхищаться какой-нибудь рослой красавицей. Если дама рослая, он
восхищается миниатюрным созданием. Если дама склонна к полноте, он
восхищается худышкой. Если дама худенькая, он восхищается дамой с
шикарными формами. К чему стремится Поручик? Он заставляет свою даму
доказывать, что тот типаж, который олицетворяет она, ничем не хуже, а
даже лучше. Ему ничего не надо доказывать, а дама просто обязана
превзойти соперницу.
Еще у него дома всегда
чистота и порядок, хотя Ржевский — редкостный разгильдяй. Стоит ему
пригласить к себе какую-нибудь даму, Поручик начинает пространно
рассуждать о падении нравов в наши дни, о том, что женщина, если это,
конечно, настоящая женщина, не может находиться в свинарнике. И это
бедное существо, чтобы доказать свою полноценность и подлинность,
хватает швабру, веник и начинает наводить порядок в квартире.
Что это такое? Использование
комплекса неполноценности. Этот метод применяют в отношении друг друга
родители и дети, мужские и женские особи.
Поэтому меня всегда удивляет,
когда говорят слово «человек». На свете нет ни одного человека. На свете
есть три миллиарда женских особей и три миллиарда мужских. Если вы не
желаете разделять мужчин и женщин, употребляйте термин «персона», потому
что речь идет о разных биологических видах, которые либо не
соприкасаются, либо паразитируют друг на друге. Как известно, любой
симбиоз рано или поздно превращается в паразитизм. Это закон природы
спросите любого биолога.
Комплекс «слабо»
Тоже очень сильный комплекс.
Как он работает? Вы спрашиваете
персону: «Вы действительно можете решать эти вопросы, или надо искать
вашего руководителя?» «Нет, конечно, я, только я!»
Что вы сделали? Вы поставили под
сомнение ранг человека, а значит, и его самооценку, которая во многом
зависит от того, как его воспринимают окружающие. И, разумеется,
стремясь доказать вам и самому себе, что его положение высоко и
возможности велики, он сделает гораздо больше, чем можно было бы
получить в результате простой просьбы.
Используя этот комплекс можно
очень многого добиться. Достаточно поставить задачу и усомниться в
возможности ее выполнения. Все, наверное, знают фильм «Человек с
бульвара Капуцинов». Помните изумительную сцену: «Вы что-то сказали,
сэр?» — «Нет, я ничего не говорил» — «Как? Вам нечего мне сказать?
Настоящему мужчине всегда есть что сказать, если, конечно, это настоящий
мужчина».
Человек хотел спокойно молча посидеть в салуне, но его взяли «на слабо». Замечательный способ повлиять на поведение людей.
Комплекс вины
Еще один мой любимый комплекс —
комплекс вины. Или, как я его называю, «Ну как же ты мог?» Кто
использует его с самого нашего детства? Родители.
«Мы для тебя, а ты!» Помню, что в
ответ, ребенком, я топал ногами и кричал: «Я вас не просил!»
Действительно, вы же не просили родителей произвести вас на свет.
Если они это сделали, то не по
вашим многочисленным просьбам и заявкам, а совершенно по другим
причинам. Может быть, в тот день в кинотеатре отменили вечерний сеанс.
Вас не спрашивали, хотите ли вы прийти в этот мир.
И вы не просили своих родителей
работать для вас с утра до вечера. Кстати, еще неизвестно, что лучше для
формирования личности — душный плен родительской любви или интернат.
Это моя точка зрения. Может быть, по невежественности своей я не знаю
ответа на этот вопрос. Задайте его кому-нибудь другому.
На чем построены все религии мира? На комплексе вины. Все что: а) приятно, б) полезно, в) чему-то помогает — объявлено ересью.
Я точно могу сказать, что 100
граммов чистого алкоголя или водки, выпиваемые не чаще чем раз в 48
часов, никому и никогда не причиняли вреда. Но в одной из мировых
религий потребление алкоголя объявлено вне закона.
С другой стороны, можно сказать,
что периодическое общение с противоположным полом укрепляет нервную
систему, способствует улучшению самочувствия и повышению самооценки. Это
справедливо как для мужчин, так и для женщин. Но в одной из мировых
религий, не будем говорить, в какой, на интимное общение разнополых
человеческих особей наложено вето. В отличие от двух других наиболее
распространенных в мире религий.
В одной умной книге
говорится, что когда вы возлегаете со своими женами, вы творите деяния
столь же угодные Всевышнему, сколь и молитва (это там где жен может быть
несколько). В другой тоже очень умной книге сказано, что если вы
испытываете вожделение, поспешите к своей жене и удовлетворите его там.
Имею в виду Талмуд.
А что говорит нам третье
учение? «Каждый, взглянувший на женщину с вожделением, прелюбодействовал
в сердце своем». Я добавлю: а взглянувший без вожделения — урод
конченый. Такое мое мнение.
Итак, если все объявлено грехом, можно ли загладить любой грех? В двух религиях предписывается покаяние только перед Всевышним.
В третьей религии заведено
каяться перед священнослужителем и делать подношение религиозному
учреждению, чтобы загладить свою, мнимую конечно же, вину. Если бы
Всевышний не хотел, чтобы вы получали удовольствие, он не дал бы вам
органы репродукции. Делились бы все почкованием. Но раз Всевышний сделал
иначе, таков был его замысел.
О чем говорится в Первой заповеди? Плодитесь и размножайтесь.
Во Второй: «Я — Бог твой, и да не будет у тебя других богов». Ветхий Завет, Библия.
Если мы возьмем «Моральный
кодекс строителя коммунизма», мы и в нем найдем множество положений,
призванных «включить» комплекс вины.
И что бы вы ни взяли, везде стимулируется комплекс вины.
Почему вы подаете милостыню? Не
потому что вам жаль убогих попрошаек. Что значит «жаль»? Вы испытываете
перед ними чувство вины. За что? За то, что у них, как вы думаете, нет
средств, а у вас есть какие-то деньги, за то, что они больны, а вы
здоровы. Но почему вы должны чувствовать вину? Зачем вы подаете нищим на
улицах? Вы действительно поможете им маленькой подачкой? Нет. А зачем
вы это делаете? Вы надеетесь загладить перед ними вину. Почему подают
милостыню пожилым людям? Этим вы заглаживаете вину перед своими
родителями. Почему подают детям? Вы заглаживаете вину перед своими
детьми. Почему подают инвалидам?
Приведу пример. Москва,
станция метро «Тургеневская». На полу сидит безногий мужчина. На голове
голубой берет, тельняшка, десантная форма. Если мимо проходит мужчина,
когда-то носивший военную форму, он подаст что-нибудь инвалиду? Ну,
конечно. Человек пришел с войны, потеряв конечность, а подающий в общем
здоров. Он чувствует свою вину и что-то подаст безногому. Подходит
мужчина, который никогда не надевал военную форму. Подаст он что-нибудь?
Ну, конечно же. Ведь человек воевал и за прохожего тоже. Проходит
женщина, у которой муж или сын носили или носят военную форму. Конечно,
подаст. Женщина, которой удалось сыну купить военный билет, тоже,
разумеется, что-то ему положит. Беспроигрышный вариант.
Я подошел к этому товарищу и
увидел у него на груди медаль, как потом оказалось «За оборону
Севастополя» 1856 года. У меня был при себе аванс, крупная сумма. Говорю
инвалиду: «Я вот эти деньги сейчас тебе все отдам, если ты мне скажешь,
с чем ты прыгал». Он молчит. Я спрашиваю: «Парашют какой?» Он молчит.
«Вот если ты сейчас мне не скажешь, я не посмотрю на твое увечье и
выполню ряд физических воздействий».
Тут ко мне подходят два
милиционера: «Так, гражданин, в чем дело? Документы предъявите». А я
всегда ношу с собой пачку разных документов, причем все подлинные, на
разные случаи жизни. И тут я достал удостоверение общественной
организации — ассоциации воинов запаса одного из родов войск. Милиционер
посмотрел и говорит: «Вот вы, гражданин, шли куда-то. Идите себе
дальше».
Понимаете, на чем все это
построено, что это такое? Это способ стимулировать в людях комплекс
вины, вытащить его и использовать в своих интересах.
Возможно, у кого-то из вас есть
знакомый, который постоянно просит о мелких одолжениях? И вы их ему
оказываете. Вам же это ничего не стоит, а ему будет полезно. И вот он
постоянно занимает у вас то полтинник, то сотню. Чем он вас зацепил?
Вытащил какой-то комплекс вины.
Возникало ли у вас чувство, что
вам давно уже пора дать команду особи противоположного пола: «С вещами
на выход». Но вам жаль эту особь. Ну как же, оно без вас пропадет.
Ничего подобного. Никто никуда не пропадет.
Очень часто человек давно
оставил бы никчемную надоевшую «половину», и каждый нашел бы себе
другую. Возможно и не «половину», а «две трети». Но в голове крутится:
«Жалко, невозможно оставить, пропадет без меня». Мне очень нравится
фильм «Тот самый Мюнхгаузен». Помните сцену, когда адвокат, в исполнении
А. Абдулова, говорит про главного героя: «Он бросил жену с ребенком». В
ответ: «Он не ребенок, он офицер!» — «Он бросил жену с офицером!»
Вас используют с помощью комплекса вины!
Комплекс «следование правилам»
И еще один комплекс — следование правилам.
Придумываются правила, которых вы, якобы, должны придерживаться. И не важно, кем и когда они придуманы.
Например, платная парковка.
Разве существует закон, согласно которому мы должны платить за парковку?
Нет такого закона. Есть какой-то нормативный акт, который придумала
местная мэрия. Лучше бы его напечатали на туалетной бумаге, чтобы
использовать ее по прямому назначению. У нас в городе тоже пытались
сделать такое. Но я всегда говорил:
«Я этот закон не признаю. Какое
мне дело до чьих-то фантазий. Ты придумал свои правила, а я следую
своим». Я не призываю подражать мне, но я обычно поступаю так.
Правила предписывают определенную последовательность действий.
В детстве было такое правило «ногами не деремся», и мы дрались только руками. И кто побеждал?
Тот, кто первый ударит ногой. А потом можно сколько угодно возмущаться, что он был неправ.
Правила придумываются для
удобства тех, кто будет иметь возможность нарушать их. Поэтому всех нас с
рождения терроризируют требованием проявлять высокие моральные
качества: надо быть честным, надо следовать этим, как их там, извините
за выражение, заповедям, «не убий», «не укради» и, не дай бог, «не
прелюбодействуй». Чтобы все были определенным образом запрограммированы,
а кто-то — кто может себе позволить — будет пользоваться неограниченной
свободой.
У меня есть один знакомый, я
всегда называю его мошенником (кстати, закончил Финэк, кандидат
экономических наук). Он занимался созданием финансовых пирамид —
мошенник в чистом виде. Я знаю, что он читает только книги по экономике и
иногда специальную литературу по психологии. Но однажды я застал его с
томиком Достоевского. «Что случилось? Почему ты такие книги читаешь?»
Знакомый отвечает: «Какие люди, какие люди!» — «Какие такие?» И слышу в
ответ: «Как здорово было бы поработать с ними!» Понимаете, для чего
нужна мораль? Чтобы ни одна обезьяна и не подумала протянуть лапу к
банану, и тогда он достанется вам. Чтобы все помогали друг другу, и
тогда вам не надо будет проявлять свою заботу. Пусть возлюбят ближних,
да ранят средних. А вы будете использовать этих особей в своих
интересах.
Комплекс правил состоит из двух
позиций. Первая — ты должен, вторая — ты должна. (Я всегда отвечаю:
«Кому я должен — всем прощаю».) Это означает, что вы должны следовать
определенному стереотипу поведения. Мужчина по определению должен делать
такие-то и такие-то вещи — всего 35 позиций. Женщина должна по
определению поступать так, а не иначе.
Если вам удалось создать
подобный стереотип, вы получаете возможность использовать других людей.
Но, они обязательно должны поверить вам. Это девиз всех моих обучающих
программ — чтобы это работало, надо верить! Девиз, взятый из фильма
ужасов. Человек видит перед собой вампира, знает, что тот должен бояться
христианской атрибутики, снимает со стены распятие и закрывается им от
вампира. Вампир улыбается, забирает у него крест, вешает на прежнее
место и говорит ему: «Чтобы это работало, надо верить». И тот же вампир в
ужасе шарахается от священника, который идет на него с крестом в руке.
Священник верит в Бога. Вера творит чудеса.
Притча про свиней и просо
Метали перед свиньями бисер и возмущались: вот свиньи, мы перед ними бисер мечем, а им хоть бы что!
А свиньи смотрели и думали: вот идиоты мечут бисер прямо в грязь, метали бы лучше просо!
Но молчали — свиньи же, все-таки.
* * *
Мораль
Не мечите бисер перед свиньями.
Мечите просо.
Первый самый сильный комплекс — мой любимый комплекс, на котором я очень люблю играть — комплекс неполноценности.
Как им управлять? Доказывая свою полноценность, человек может творить чудеса.
У меня есть один очень
хороший знакомый по прозвищу Поручик Ржевский (у него фамилия похожая по
звучанию). Поручик пользуется бешеной популярностью у женских особей,
для посторонних — абсолютно необъяснимой. Суть его метода проста.
Общаясь с женщиной, Ржевский начинает восхищаться какой-нибудь другой
особью. Если дама, с которой он общается, маленького роста, он начинает
восхищаться какой-нибудь рослой красавицей. Если дама рослая, он
восхищается миниатюрным созданием. Если дама склонна к полноте, он
восхищается худышкой. Если дама худенькая, он восхищается дамой с
шикарными формами. К чему стремится Поручик? Он заставляет свою даму
доказывать, что тот типаж, который олицетворяет она, ничем не хуже, а
даже лучше. Ему ничего не надо доказывать, а дама просто обязана
превзойти соперницу.
Еще у него дома всегда
чистота и порядок, хотя Ржевский — редкостный разгильдяй. Стоит ему
пригласить к себе какую-нибудь даму, Поручик начинает пространно
рассуждать о падении нравов в наши дни, о том, что женщина, если это,
конечно, настоящая женщина, не может находиться в свинарнике. И это
бедное существо, чтобы доказать свою полноценность и подлинность,
хватает швабру, веник и начинает наводить порядок в квартире.
Что это такое? Использование
комплекса неполноценности. Этот метод применяют в отношении друг друга
родители и дети, мужские и женские особи.
Поэтому меня всегда удивляет,
когда говорят слово «человек». На свете нет ни одного человека. На свете
есть три миллиарда женских особей и три миллиарда мужских. Если вы не
желаете разделять мужчин и женщин, употребляйте термин «персона», потому
что речь идет о разных биологических видах, которые либо не
соприкасаются, либо паразитируют друг на друге. Как известно, любой
симбиоз рано или поздно превращается в паразитизм. Это закон природы
спросите любого биолога.
Комплекс «слабо»
Тоже очень сильный комплекс.
Как он работает? Вы спрашиваете
персону: «Вы действительно можете решать эти вопросы, или надо искать
вашего руководителя?» «Нет, конечно, я, только я!»
Что вы сделали? Вы поставили под
сомнение ранг человека, а значит, и его самооценку, которая во многом
зависит от того, как его воспринимают окружающие. И, разумеется,
стремясь доказать вам и самому себе, что его положение высоко и
возможности велики, он сделает гораздо больше, чем можно было бы
получить в результате простой просьбы.
Используя этот комплекс можно
очень многого добиться. Достаточно поставить задачу и усомниться в
возможности ее выполнения. Все, наверное, знают фильм «Человек с
бульвара Капуцинов». Помните изумительную сцену: «Вы что-то сказали,
сэр?» — «Нет, я ничего не говорил» — «Как? Вам нечего мне сказать?
Настоящему мужчине всегда есть что сказать, если, конечно, это настоящий
мужчина».
Человек хотел спокойно молча посидеть в салуне, но его взяли «на слабо». Замечательный способ повлиять на поведение людей.
Комплекс вины
Еще один мой любимый комплекс —
комплекс вины. Или, как я его называю, «Ну как же ты мог?» Кто
использует его с самого нашего детства? Родители.
«Мы для тебя, а ты!» Помню, что в
ответ, ребенком, я топал ногами и кричал: «Я вас не просил!»
Действительно, вы же не просили родителей произвести вас на свет.
Если они это сделали, то не по
вашим многочисленным просьбам и заявкам, а совершенно по другим
причинам. Может быть, в тот день в кинотеатре отменили вечерний сеанс.
Вас не спрашивали, хотите ли вы прийти в этот мир.
И вы не просили своих родителей
работать для вас с утра до вечера. Кстати, еще неизвестно, что лучше для
формирования личности — душный плен родительской любви или интернат.
Это моя точка зрения. Может быть, по невежественности своей я не знаю
ответа на этот вопрос. Задайте его кому-нибудь другому.
На чем построены все религии мира? На комплексе вины. Все что: а) приятно, б) полезно, в) чему-то помогает — объявлено ересью.
Я точно могу сказать, что 100
граммов чистого алкоголя или водки, выпиваемые не чаще чем раз в 48
часов, никому и никогда не причиняли вреда. Но в одной из мировых
религий потребление алкоголя объявлено вне закона.
С другой стороны, можно сказать,
что периодическое общение с противоположным полом укрепляет нервную
систему, способствует улучшению самочувствия и повышению самооценки. Это
справедливо как для мужчин, так и для женщин. Но в одной из мировых
религий, не будем говорить, в какой, на интимное общение разнополых
человеческих особей наложено вето. В отличие от двух других наиболее
распространенных в мире религий.
В одной умной книге
говорится, что когда вы возлегаете со своими женами, вы творите деяния
столь же угодные Всевышнему, сколь и молитва (это там где жен может быть
несколько). В другой тоже очень умной книге сказано, что если вы
испытываете вожделение, поспешите к своей жене и удовлетворите его там.
Имею в виду Талмуд.
А что говорит нам третье
учение? «Каждый, взглянувший на женщину с вожделением, прелюбодействовал
в сердце своем». Я добавлю: а взглянувший без вожделения — урод
конченый. Такое мое мнение.
Итак, если все объявлено грехом, можно ли загладить любой грех? В двух религиях предписывается покаяние только перед Всевышним.
В третьей религии заведено
каяться перед священнослужителем и делать подношение религиозному
учреждению, чтобы загладить свою, мнимую конечно же, вину. Если бы
Всевышний не хотел, чтобы вы получали удовольствие, он не дал бы вам
органы репродукции. Делились бы все почкованием. Но раз Всевышний сделал
иначе, таков был его замысел.
О чем говорится в Первой заповеди? Плодитесь и размножайтесь.
Во Второй: «Я — Бог твой, и да не будет у тебя других богов». Ветхий Завет, Библия.
Если мы возьмем «Моральный
кодекс строителя коммунизма», мы и в нем найдем множество положений,
призванных «включить» комплекс вины.
И что бы вы ни взяли, везде стимулируется комплекс вины.
Почему вы подаете милостыню? Не
потому что вам жаль убогих попрошаек. Что значит «жаль»? Вы испытываете
перед ними чувство вины. За что? За то, что у них, как вы думаете, нет
средств, а у вас есть какие-то деньги, за то, что они больны, а вы
здоровы. Но почему вы должны чувствовать вину? Зачем вы подаете нищим на
улицах? Вы действительно поможете им маленькой подачкой? Нет. А зачем
вы это делаете? Вы надеетесь загладить перед ними вину. Почему подают
милостыню пожилым людям? Этим вы заглаживаете вину перед своими
родителями. Почему подают детям? Вы заглаживаете вину перед своими
детьми. Почему подают инвалидам?
Приведу пример. Москва,
станция метро «Тургеневская». На полу сидит безногий мужчина. На голове
голубой берет, тельняшка, десантная форма. Если мимо проходит мужчина,
когда-то носивший военную форму, он подаст что-нибудь инвалиду? Ну,
конечно. Человек пришел с войны, потеряв конечность, а подающий в общем
здоров. Он чувствует свою вину и что-то подаст безногому. Подходит
мужчина, который никогда не надевал военную форму. Подаст он что-нибудь?
Ну, конечно же. Ведь человек воевал и за прохожего тоже. Проходит
женщина, у которой муж или сын носили или носят военную форму. Конечно,
подаст. Женщина, которой удалось сыну купить военный билет, тоже,
разумеется, что-то ему положит. Беспроигрышный вариант.
Я подошел к этому товарищу и
увидел у него на груди медаль, как потом оказалось «За оборону
Севастополя» 1856 года. У меня был при себе аванс, крупная сумма. Говорю
инвалиду: «Я вот эти деньги сейчас тебе все отдам, если ты мне скажешь,
с чем ты прыгал». Он молчит. Я спрашиваю: «Парашют какой?» Он молчит.
«Вот если ты сейчас мне не скажешь, я не посмотрю на твое увечье и
выполню ряд физических воздействий».
Тут ко мне подходят два
милиционера: «Так, гражданин, в чем дело? Документы предъявите». А я
всегда ношу с собой пачку разных документов, причем все подлинные, на
разные случаи жизни. И тут я достал удостоверение общественной
организации — ассоциации воинов запаса одного из родов войск. Милиционер
посмотрел и говорит: «Вот вы, гражданин, шли куда-то. Идите себе
дальше».
Понимаете, на чем все это
построено, что это такое? Это способ стимулировать в людях комплекс
вины, вытащить его и использовать в своих интересах.
Возможно, у кого-то из вас есть
знакомый, который постоянно просит о мелких одолжениях? И вы их ему
оказываете. Вам же это ничего не стоит, а ему будет полезно. И вот он
постоянно занимает у вас то полтинник, то сотню. Чем он вас зацепил?
Вытащил какой-то комплекс вины.
Возникало ли у вас чувство, что
вам давно уже пора дать команду особи противоположного пола: «С вещами
на выход». Но вам жаль эту особь. Ну как же, оно без вас пропадет.
Ничего подобного. Никто никуда не пропадет.
Очень часто человек давно
оставил бы никчемную надоевшую «половину», и каждый нашел бы себе
другую. Возможно и не «половину», а «две трети». Но в голове крутится:
«Жалко, невозможно оставить, пропадет без меня». Мне очень нравится
фильм «Тот самый Мюнхгаузен». Помните сцену, когда адвокат, в исполнении
А. Абдулова, говорит про главного героя: «Он бросил жену с ребенком». В
ответ: «Он не ребенок, он офицер!» — «Он бросил жену с офицером!»
Вас используют с помощью комплекса вины!
Комплекс «следование правилам»
И еще один комплекс — следование правилам.
Придумываются правила, которых вы, якобы, должны придерживаться. И не важно, кем и когда они придуманы.
Например, платная парковка.
Разве существует закон, согласно которому мы должны платить за парковку?
Нет такого закона. Есть какой-то нормативный акт, который придумала
местная мэрия. Лучше бы его напечатали на туалетной бумаге, чтобы
использовать ее по прямому назначению. У нас в городе тоже пытались
сделать такое. Но я всегда говорил:
«Я этот закон не признаю. Какое
мне дело до чьих-то фантазий. Ты придумал свои правила, а я следую
своим». Я не призываю подражать мне, но я обычно поступаю так.
Правила предписывают определенную последовательность действий.
В детстве было такое правило «ногами не деремся», и мы дрались только руками. И кто побеждал?
Тот, кто первый ударит ногой. А потом можно сколько угодно возмущаться, что он был неправ.
Правила придумываются для
удобства тех, кто будет иметь возможность нарушать их. Поэтому всех нас с
рождения терроризируют требованием проявлять высокие моральные
качества: надо быть честным, надо следовать этим, как их там, извините
за выражение, заповедям, «не убий», «не укради» и, не дай бог, «не
прелюбодействуй». Чтобы все были определенным образом запрограммированы,
а кто-то — кто может себе позволить — будет пользоваться неограниченной
свободой.
У меня есть один знакомый, я
всегда называю его мошенником (кстати, закончил Финэк, кандидат
экономических наук). Он занимался созданием финансовых пирамид —
мошенник в чистом виде. Я знаю, что он читает только книги по экономике и
иногда специальную литературу по психологии. Но однажды я застал его с
томиком Достоевского. «Что случилось? Почему ты такие книги читаешь?»
Знакомый отвечает: «Какие люди, какие люди!» — «Какие такие?» И слышу в
ответ: «Как здорово было бы поработать с ними!» Понимаете, для чего
нужна мораль? Чтобы ни одна обезьяна и не подумала протянуть лапу к
банану, и тогда он достанется вам. Чтобы все помогали друг другу, и
тогда вам не надо будет проявлять свою заботу. Пусть возлюбят ближних,
да ранят средних. А вы будете использовать этих особей в своих
интересах.
Комплекс правил состоит из двух
позиций. Первая — ты должен, вторая — ты должна. (Я всегда отвечаю:
«Кому я должен — всем прощаю».) Это означает, что вы должны следовать
определенному стереотипу поведения. Мужчина по определению должен делать
такие-то и такие-то вещи — всего 35 позиций. Женщина должна по
определению поступать так, а не иначе.
Если вам удалось создать
подобный стереотип, вы получаете возможность использовать других людей.
Но, они обязательно должны поверить вам. Это девиз всех моих обучающих
программ — чтобы это работало, надо верить! Девиз, взятый из фильма
ужасов. Человек видит перед собой вампира, знает, что тот должен бояться
христианской атрибутики, снимает со стены распятие и закрывается им от
вампира. Вампир улыбается, забирает у него крест, вешает на прежнее
место и говорит ему: «Чтобы это работало, надо верить». И тот же вампир в
ужасе шарахается от священника, который идет на него с крестом в руке.
Священник верит в Бога. Вера творит чудеса.
Притча про свиней и просо
Метали перед свиньями бисер и возмущались: вот свиньи, мы перед ними бисер мечем, а им хоть бы что!
А свиньи смотрели и думали: вот идиоты мечут бисер прямо в грязь, метали бы лучше просо!
Но молчали — свиньи же, все-таки.
* * *
Мораль
Не мечите бисер перед свиньями.
Мечите просо.
Двенадцать приемов, которые работают
Подстройка и ведение
Подстройка. Для
установления контакта с собеседником вы начинаете его в чем-то
копировать. Например, в процессе разговора стараетесь попасть в ритм его
дыхания: когда он делает вдох — вы делаете паузу, когда он делает выдох
— вы говорите.
Что это дает? Когда ваш ритм совпадает с ритмом дыхания собеседника, он начинает воспринимать ваши слова, как свои собственные.
Почему хорошо давать себе команды своим собственным голосом, записанным на плейере?
Например, так делали у меня в
группе экстрима по АДМ — активной диалоговой медитации. Участники группы
записывали на плейер задаваемые своими собственными голосами вопросы:
«Ваши мышцы?», и сами же на них отвечали: «Крепкие, как железо!». «Ваша
воля?» — «Твердая, как сталь». И так далее.
Эффект обусловлен тем, что собственный голос воспринимается как мысленные команды и идет в обход сознанию.
Ведение. И эта техника
тоже идет в обход сознания: мы подстраиваемся под эмоциональное
состояние собеседника, а затем начинаем его вести. Если наш собеседник
улыбается, на нашем лице возникает ответная улыбка (подстройка). Через
некоторое время улыбка исчезает у нас с лица, и собеседник становится
серьезным (ведение). Если человек хмурится, мы начинаем разговаривать
серьезно (подстройка), но в процессе беседы постепенно, постепенно
начинаем улыбаться. В ответ начинает улыбаться и собеседник. Это
ведение.
Скажем, вы разговариваете с
человеком, который взвинчен. Что с вами начинает происходить? Вы тоже
начинаете распаляться. Но вы можете и вывести собеседника из
взвинченного состояния. Достаточно воспроизвести его возбужденное
состояние в начале разговора, и постепенно снижать темп речи. Очень
скоро сбавит тон и ваш собеседник.
Человек находится в глубоком
унынии. И я ввожу себя в печальное состояние и начинаю разговор так, как
будто нахожусь в депрессии. Постепенно я перевожу себя из уныния в
нормальное энергичное состояние. Что произойдет через какое-то время?
Человек вслед за мной перейдет в такое же энергичное состояние.
Избавляясь от грусти.
Очень полезными являются
актерские навыки, умение играть. Попробуйте изобразить, например,
пьяного и постепенно вернитесь в обычное состояние. Представьте, что вы
разговариваете с пьяным.
Вот он — действительно перебрал,
а вы лишь изображаете из себя пьяного. У него язык заплетается, и вы
едва шевелите языком. Он покачивается, и вы теряете равновесие.
Разговаривая с собеседником, вы постепенно выходите из образа пьяного.
Что произойдет с другой стороной? Человек — на какое-то время —
протрезвеет!
Разрыв стереотипа
Разрыв — это шикарная техника. Для начала приведу пример.
Одна компания объявила тендер на
проведение психотренинга. Секретарша записала меня для участия в
конкурсе вместе с еще двадцатью четырьмя претендентами. Я шел двадцать
третьим по счету. До меня представители двадцати двух компаний
рассказывали, какие прекрасные тренинги они проводят. Был ли смысл и мне
рассказывать о тренинге? Двадцать два человека выступили передо мной,
еще два дожидались свой очереди.
Я вошел, осмотрелся.
Генерального нет. Сидят коммерческий директор, директор по персоналу,
административный директор, технический директор, еще кто-то. Все —
директора. Все смотрят на меня. Ждут, что я как и двадцать два
предыдущих оратора, начну говорить. Я подошел к столу, сел. Они смотрят
на меня, я — на них. Они молчат, и я молчу. Сидим — молчим. Тридцать
секунд, минуту. Наконец, коммерческий директор покашлял: мол, давай уже
что-то говори!
И я начал: «А что вы от меня
хотите? Вы хотите, чтобы я сейчас рассказывал вам, что я лучший тренер
на свете? Так я это и так знаю. Если вам об этом неизвестно — ваши
проблемы! В общем, так, — говорю. — До июня у меня все расписано! В
июне, возможно, будет время для проведения тренинга с вами. Телефон
моего помощника вы знаете, было очень приятно на всех посмотреть. Всего
вам доброго, до свидания». После этого встаю и ухожу.
Как вы считаете, это нормальное
поведение для тренера? Конечно, нет! Что я сделал? Разбил шаблон! Шедшие
за мной два тренера, как и предыдущие двадцать два, выступили со
стереотипными речами.
Бла-бла-бла, тренинговая программа, бла-бла-бла.
Что у всех этих директоров осталось в памяти? Как вы думаете, с кем они стали работать? Ответ очевиден!
Для разрыва стереотипов
используются разные способы. В свое время я был на практике в одной
очень известной психиатрической клинике. Одна из пациенток страдала
депрессией с суицидальными комплексами. Зав. отделением спрашивает: «Ну,
что, практикант, как будешь с ней работать?»
Тогда, в начале 1990-х годов,
все были помешаны на эриксонианском гипнозе и НЛП. Я отвечаю: «Ну,
сейчас я введу себя в такое же состояние депрессии. Начну разговаривать с
пациенткой, и буду медленно выводить себя из этого состояния. Вслед за
мной выйдет из депрессии и эта женщина».
Врач посмотрел на меня и
сказал: «Смотри, практикант, как это делается по-настоящему». Очки на
одно ухо, галстук на другое. Вбегает и кричит: «Девушка, здесь псих из
палаты буйных сбежал! Сорвал топор с пожарного щита, зарубил пять
человек! Бежит сюда! Давайте дверь баррикадировать!» Депрессантка
вскакивает и начинает вместе с врачом надвигать на дверь кровать. От
депрессии что-нибудь осталось? Вообще ничего.
Какой прием использовал врач?
Ну, какой там пожарный щит в палате для буйных? Там такие санитары, что
даже если бы пациент автомат Калашникова где-то раздобыл, у него
отобрали бы оружие и скрутили его. Знаете как в известном анекдоте: «Как
воротничок? Хорошо воротничок. А рукавчики, плечики хорошо? Рукавчики
говорите великоваты? А мы их аккуратненько сейчас за спиной завяжем».
Это уже модель поведения дежурного врача в отношении больного, который
теперь никогда на него не будет сердиться.
Вот, что такое разрыв стереотипа.
Выбор без выбора
Что такое «выбор без выбора»? Свободный демократический выбор из одного-единственного варианта.
Например, я говорю: «У нас с
вами — два варианта. Мы с вами можем проголосовать либо за не очень
хорошего политика, но грамотного бизнесмена, либо за уголовника. Кого вы
хотите видеть своим депутатом?» «Наверное, политика», — подавляющее
большинство ответит однозначно.
Таким образом, суть этой техники
состоит в сужении поля выбора. Скажем, вам надо назначить встречу на
завтра, но вашему собеседнику некогда. Если вы предоставите возможность
решения этому человеку, есть у него время или нет его, на встречу можете
не рассчитывать. Поэтому вы даже не спрашиваете, будет ли он свободен
завтра, это предполагается по умолчанию. Но вы должны оставить человеку
видимость выбора: «Какая половина дня у вас менее загружена — первая или
вторая?» Вот и все.
Если ребенок не хочет ложиться
спать, как заставить его отправиться в постель? Можно топать ногами и
кричать: «Иди спать ложись, иди спать ложись!»
А можно сказать иначе: «Ты как,
сразу пойдешь спать, или вначале уберешь игрушки?» Он оказывается перед
выбором: либо уборка и кровать, либо сразу в постель. Ребенок выбирает
сам, вы ему ничего не навязываете.
Замечательно предлагал «выбор
без выбора» Просветленный Учитель в звании Гвардии Капитана, величайший
психотерапевт всех времен и народов. Он говорил: «Сколько вам нужно
времени, чтобы через два часа все было готово?»
Обезоруживание (упреждающее действие)
Пятая техника — упреждающее
действие. Что такое обезоруживание? Например, руководитель хочет вас
уволить, а вы говорите ему: «Я понимаю, что такого работника, как я,
наверное, разумнее всего было бы уволить. Но я хотел бы приложить все
свои силы и исправить допущенные мной ошибки».
После этого, какой начальнику смысл говорить:
«Я хочу вас уволить»? Никакого.
Ту же технику вы используете, когда, например, говорите: «Я, конечно,
понимаю, что за это нарушение вы должны были меня арестовать. Но ведь вы
добрый гуманный человек». И так далее.
Еще пример: вам нужно, чтобы
одна очень важная персона назначила вам встречу. Вот вы берете трубочку и
звоните: «Здравствуйте, меня зовут так-то; я хочу с вами увидеться!»
Кто вы такой для важной персоны? Никто и звать вас никак. Почему вы
хотите с ней встретиться? Она занята до невозможности! Мало ли кто хочет
с ней увидеться?! Поэтому вы должны сказать: «Я понимаю что вы — очень
занятой человек и день у вас расписан по минутам!» И сразу же включите
«мы с тобой — одной крови!»: «Но я подстрою под вас свой график». Все!
Встреча практически гарантирована. По крайней мере, вас выслушают.
Смысл после этого говорить — «Я очень занят»? Уже сказали это. Озвучили!
Закамуфлированный удар
Эта техника немного напоминает предыдущую.
Суть ее в том, что вы передаете
то, что на самом деле хотите сказать некоему третьему лицу, снимая с
себя ответственность за произносимые слова.
Например, когда кто-то из моих
коллег, помощников не справляется со своей задачей, я говорю:
«Какой-нибудь грубый невоспитанный тип назвал бы тебя козлом. Но я, как
человек корректный и воспитанный, могу только сказать, что ты плохо
справился с порученным заданием». Что я сделал? Я назвал вещи своими
именами, но не от своего лица, а сославшись на слова какого-нибудь
грубого невоспитанного типа.
Согласитесь, этот прием открывает очень широкие возможности.
Ответ на незаданный вопрос
Что такое незаданный вопрос? Вы,
конечно, можете спросить меня, что такое незаданный вопрос и я вам
расскажу. Что я сказал? «Конечно, вы можете спросить меня». У вас,
конечно, может возникнуть вопрос, как это все можно освоить? Я объясню
вам, как за короткое время это можно освоить. Что я делаю? Я за вас
задаю себе вопрос. И сам же на него отвечаю.
Еще одна история про
Просветленного Учителя в звании Гвардии Капитана. Однажды он сказал:
«Товарищи курсанты, к предстоящему празднику; смотру строя и песни, мы с
вами займемся строевой подготовкой. Некоторые курсанты, например
курсант Шлахтер, могут, конечно, спросить, а на фига разведчикам
строевая подготовка?» — «Никак нет, товарищ капитан, хорошая строевая
подготовка необходима разведчикам, чтобы строем и с песней скрытно
проникать в расположение противника».
То есть что пытался сделать
Просветленный Учитель? Использовать курсанта Шлахтера и ответить на
незаданный им вопрос, чтобы провести некую разъяснительную работу. Что
сделал курсант Шлахтер?
Он сам ответил на незаданный вопрос, причем поглумившись над офицером.
Доведение до абсурда
Следующие три приема относятся к
разделу психологического айкидо. Я плохо понимаю, что такое айкидо. На
мой взгляд, это криво понятое самбо. Адепты айкидо со мной, конечно, не
согласятся, потому что наделены неведомой мне высшей мудростью.
В чем заключается основной принцип айкидо?
Принцип ударной техники — это
жесткая ударная и блокирующая тактика. Айкидо или самбо — это захват
противника и вовлечение в движение. Любой удар, доведенный до конца,
заканчивается падением.
Любая мысль, доведенная до абсурда, заканчивается падением собеседника, ментальным падением.
В предыдущем примере курсант
Шлахтер, отвечая на незаданный вопрос, использовал именно эту технику.
«Вы, конечно, можете спросить у меня, что означает доведение до абсурда?
Если я пущусь в объяснения, то наш тренинг превратится в совершенно
бессмысленный вечер вопросов и ответов». Понимаете? Я довел до абсурда
ситуацию, когда меня просят разъяснить те или иные понятия.
Сотрудники компании
обратились к боссу с просьбой установить два небольших перерыва. То
есть, чтобы у них, кроме обеда, был один маленький десятиминутный
перерыв в первой половине дня и десятиминутный во второй половине дня.
Разумная просьба? В принципе да.
Руководителю почему-то не
захотелось соглашаться, и он сказал: «Очень хорошая мысль. Вношу
встречное предложение — давайте делать перерывы каждый час. А на работу
будем выходить только по вторникам, средам и четвергам, причем во
вторник и четверг будет короткий день».
Что он сделал? Он довел
высказывание подчиненных до абсурда. Чего добился босс? Просьба
превратилась в нелепость и больше этот вопрос не обсуждался.
Как довести до абсурда любое
высказывание? Например: «Ты не желаешь, чтобы я посещал тренировки?
Хорошо тогда я заодно отказываюсь и от участия в ряде мероприятий,
которые тебе нравятся. Почему?
А чтобы вообще не выходить из
дома». Любая мысль может быть доведена до абсурда, и собеседник будет
вынужден отбросить ее. Хотя изначально в ней могла содержаться
правильная идея.
Переключение внимания
Вы задаете мне вопрос: «Почему вы нам рассказываете про психолингвистику?» На это я отвечаю:
«Психолингвистика очень важная
вещь! Но система психологической подготовки включает в себя целый ряд
параметров. Один из них, например, — комплексная психологическая
подготовка в виде медитативных тренингов». И вы начинаете слушать, что я
говорю про медитативные тренинги, забывая о психолингвистике.
Суть этой техники заключается в
том, что вы переводите акцент с основного вопроса на второстепенный.
Например, человек говорит: «Только что здесь на углу произошло
правонарушение. Грабители еще не успели убежать». «А вы собственно кто?»
— «Да я, собственно, видел, вот только что грабитель…» — «Документы,
пожалуйста, предъявите…»
Что это было? Переключение
внимания. Возможна и обратная схема. «Так, гражданин, будьте добры ваши
документы?» — «Что, документы? Я как раз вас и ищу. Вы не знаете, вон
там на перекрестке два человека напали на третьего. Неужели вы не
видите? Я как раз к вам бежал, думал кто-то из милиционеров здесь,
идите, посмотрите». Идут смотреть, а вы спокойно двигаетесь дальше. Что
вы предприняли? Переключили внимание. Простая схема. Переключение
внимания с основного вопроса на второстепенный.
Замена мотивационных параметров
Заставляя собеседника
оправдываться, вы заведомо ставите его в проигрышное положение. Если вы
хотите подавить персону — заставьте ее оправдываться. Поставьте перед
необходимостью объяснять свои поступки!
Кто-нибудь хоть раз отвечал на
вопросы следователя или дознавателя? Это весьма неприятные люди. Как
один из них сказал — «Вадим Вадимыч, мы должны вас допросить как
свидетеля. Пока как свидетеля!» Почему так тяжело и неприятно отвечать
на вопросы следователя или дознавателя? Потому что вы должны объяснять
свое поведение! И деваться вам от этого некуда! Все равно придется
давать объяснения. Объяснять словами свои действия, объяснять поступки.
Единственно достойный ответ:
«Согласно статье пятьдесят первой Конституции Российской Федерации от
дачи показаний отказываюсь!» И вызывайте адвоката. А следователь пусть
предъявляет обвинение! И на все вопросы отвечать именно этой, заранее
заготовленной фразой. Статья пятьдесят первая Конституции Российской
Федерации. Таким образом, вы отказываетесь оправдываться. Ну, это так,
небольшой правовой совет. Надеюсь, не пригодится.
Какой прием применяется в данном
случае? Замена мотивационного параметра. Если вас пытаются заставить
оправдываться, в ответ принудите персону объяснять свои действия.
Человек опаздывает на
заседание ученого совета вуза. Зампред говорит опоздавшему: «Вадим
Вадимович, опаздывать на ученый совет — значит проявлять к нему
неуважение!» На что опоздавший поворачивается и отвечает: «Проявлять
неуважение к ученому совету — это заявиться на заседание в свитере и в
джинсах! Как слесарь завода "Красный фаллос". А вот заехать домой
переодеть рубашку и галстук, опоздав при этом на пятнадцать минут —
значит проявить к ученому совету не то что уважение, а почтение!»
Зампред начинает косноязычно
оправдываться, говоря, что сегодня посторонних на совете нет, и свитер и
джинсы с его точки зрения — вполне допустимы. На что опоздавший задает
вопрос: «А что это вы все время оправдываетесь?» Зампред уверяет
присутствующих, что он и не думал оправдываться! Опоздавший вновь
интересуется: «А что вы так нервничаете?» Зампред пытается объяснить,
что он абсолютно спокоен. Тогда опоздавший спрашивает: «Что, у вас это
больная тема? Вы хотите об этом поговорить?»
Через некоторое время зампред оказывается на грани истерики. А человек всего-навсего заставил его оправдываться.
Еще пример, специально для собратьев по полу.
Вот, например, мужчины, такой
традиционный вопрос: «Где ты был?!» Кому не доводилось его слышать? Если
вы начинаете объяснять, что, оказавшись вне зоны действия телефонной
сети, прокололи колесо автомобиля, то чем больше вы будете
оправдываться, тем больше будете провоцировать что? Дальнейшие вопросы!
Если же вы ответите: «Я был там, где мне было гораздо лучше, чем здесь. А
будешь возмущаться — опять туда пойду!», то избавитесь от необходимости
оправдываться. Да? Или можно так сказать — «Был там, где нет такого
безобразия в доме. Где не валяется вот это, где нет вот того!» И так
далее. Тем самым заставляя оправдываться особь.
Скрытое психологическое программирование
Одиннадцатая техника — скрытое психопрограммирование. Что это такое?
Представьте, что на работу
принимают нового сотрудника. Начальник говорит новичку: «В настоящее
время ТЫ находишься среди наших сотрудников и понимаешь, что каждый из
нас ДОЛЖЕН соответствовать предъявляемым к нему требованиям и критериям.
Нам всем, так или иначе, приходится ПОДЧИ-НЯТЬСЯ предъявляемым
требованиям и нормативным актам. МНЕ кажется, что это совсем не трудно».
Что на самом деле сказал
начальник? «Ты должен подчиняться мне». Если это повторить раз пять,
установка закрепится в подсознании сотрудника. Ключевые слова можно
выделять голосом, движением головы, жестом. Или дополнительным звуком,
например, слегка постукивая рукой по столу. Или повтором.
Внушение не обязательно должно
быть вербальным. Его можно осуществлять и с помощью письменного текста.
Если в тексте выделить особым шрифтом некоторые буквы или слова, то они
будут слагаться в отдельный смысл помимо сознания.
Психолингвистика ориентирована
на побуждение к действиям в обход сознания. То есть все направлено на
то, чтобы обойти сознание, избежать участия мышления. Любое действие,
которое выполняется в обход сознания, выполняется однозначно и успешно.
Действие, в совершении которого участвует сознание, выполняется
неуспешно и неоднозначно.
На чем основана техника двадцать пятого кадра?
На том, что человеческий мозг
воспринимает двадцать четыре кадра в секунду. Потому что если вы
смотрите фильм и видите в течение десяти секунд рекламу:
«Вы хотите пить, пейте
кока-колу!», вы подумаете — «А почему я хочу пить? Я не хочу пить! А
если я и захочу, то попью лучше чая или кофе. Не буду я пить эту отраву,
простите, напиток!».
Если та же самая рекламная
надпись загорелась на одну двадцать пятую секунды, вы и прочитать ее не
успели, но призыв был воспринят подсознанием.
А оно лишено критичности.
Поэтому, когда вы действительно захотите пить, то из всех напитков
выберете кока-колу, объясняя самому себе: «На самом деле я давно не пил
кока-колу. Я, конечно, знаю, что это отрава, которую пить нельзя. Да и
пить я, в общем-то, не хотел. Но вот ведь вдруг захотелось выпить
кока-колы». Понимаете?! Вы подтащите к себе объяснение.
Кстати, имейте в виду, обучать таким способом нельзя, можно только примитивным образом влиять на подсознание.
Однажды, вовремя
избирательной компании об одном из кандидатов была выпущена листовка,
позорящая его честь и достоинство. В ней лаконично объяснялось, что
представляется собой человек. Ни слова правды, но «написано пером» на
листе бумаги. Естественно, что человек был возмущен.
И тогда другой кандидат
выпустил листовку, которая называлась «Грязь и мерзость не должны
пройти». В ней было написано: «Вчера неизвестными лицами была выпущена
листовка, порочащая честь и достоинство кандидата такого-то. Я считаю,
что в предвыборной борьбе недопустимо использовать подобные технологии.
Коллеги, давайте бороться честно. Кандидат в депутаты такой-то».
Вроде, все правильно, но… Но в
тексте шрифтом были чуть-чуть выделены слова «грязь и мерзость…
кандидата такого-то» И каждый избиратель, читая эту листовку,
преисполнялся необъяснимым отвращением к кандидату, с которым связано
что-то плохое.
Стереотипное действие, или Принцип трех «да»
В чем суть двенадцатой техники? В программировании действия. Человек, три раза сказавший «да», скажет «да» и в четвертый.
На этом построена методика
цыган. Дайте какую-нибудь маленькую денежку, я вам расскажу все, что
было, что будет, что вообще не будет никогда. Дайте маленькую денежку,
не жалко которую. Дай какую-нибудь старшую денежку, я расскажу о всех
тайнах твоего мироздания, и побольше дай. Человеку, который один раз
сделал какое-то действие, потом очень трудно остановиться.
Например, повысили цену на
бензин вдвое! К чему это приведет? К какому-то протесту. Да? Хорошо. А
если повысили цену на бензин на десять процентов?! Ну, плохо! Но что
делать!? Потом на двадцать процентов. Тоже плохо. Но и ладно! Потом еще
на шестьдесят. Ну, ничего же не изменилось! Почему?
Потому что человек, три раза
принявший униженную позу, примет ее и в четвертый раз. Добейтесь хотя бы
маленькой уступки! И в дальнейшем, человек будет гораздо быстрее делать
шаги вам навстречу. Вознаградите его каким-то образом за уступку.
Например, подарком на автозаправке. Каждый, кто залил десять литров
подорожавшего бензина, получает в подарок инструкцию по его
использованию. Или что-нибудь еще. Хотя бы китайский ароматизатор. От
которого потом будет болеть голова. Просто? Очень просто!
Согласно принципу «трех да».
Больше в НЛП ничего нет, все остальное — словоблудие.
Подстройка. Для
установления контакта с собеседником вы начинаете его в чем-то
копировать. Например, в процессе разговора стараетесь попасть в ритм его
дыхания: когда он делает вдох — вы делаете паузу, когда он делает выдох
— вы говорите.
Что это дает? Когда ваш ритм совпадает с ритмом дыхания собеседника, он начинает воспринимать ваши слова, как свои собственные.
Почему хорошо давать себе команды своим собственным голосом, записанным на плейере?
Например, так делали у меня в
группе экстрима по АДМ — активной диалоговой медитации. Участники группы
записывали на плейер задаваемые своими собственными голосами вопросы:
«Ваши мышцы?», и сами же на них отвечали: «Крепкие, как железо!». «Ваша
воля?» — «Твердая, как сталь». И так далее.
Эффект обусловлен тем, что собственный голос воспринимается как мысленные команды и идет в обход сознанию.
Ведение. И эта техника
тоже идет в обход сознания: мы подстраиваемся под эмоциональное
состояние собеседника, а затем начинаем его вести. Если наш собеседник
улыбается, на нашем лице возникает ответная улыбка (подстройка). Через
некоторое время улыбка исчезает у нас с лица, и собеседник становится
серьезным (ведение). Если человек хмурится, мы начинаем разговаривать
серьезно (подстройка), но в процессе беседы постепенно, постепенно
начинаем улыбаться. В ответ начинает улыбаться и собеседник. Это
ведение.
Скажем, вы разговариваете с
человеком, который взвинчен. Что с вами начинает происходить? Вы тоже
начинаете распаляться. Но вы можете и вывести собеседника из
взвинченного состояния. Достаточно воспроизвести его возбужденное
состояние в начале разговора, и постепенно снижать темп речи. Очень
скоро сбавит тон и ваш собеседник.
Человек находится в глубоком
унынии. И я ввожу себя в печальное состояние и начинаю разговор так, как
будто нахожусь в депрессии. Постепенно я перевожу себя из уныния в
нормальное энергичное состояние. Что произойдет через какое-то время?
Человек вслед за мной перейдет в такое же энергичное состояние.
Избавляясь от грусти.
Очень полезными являются
актерские навыки, умение играть. Попробуйте изобразить, например,
пьяного и постепенно вернитесь в обычное состояние. Представьте, что вы
разговариваете с пьяным.
Вот он — действительно перебрал,
а вы лишь изображаете из себя пьяного. У него язык заплетается, и вы
едва шевелите языком. Он покачивается, и вы теряете равновесие.
Разговаривая с собеседником, вы постепенно выходите из образа пьяного.
Что произойдет с другой стороной? Человек — на какое-то время —
протрезвеет!
Разрыв стереотипа
Разрыв — это шикарная техника. Для начала приведу пример.
Одна компания объявила тендер на
проведение психотренинга. Секретарша записала меня для участия в
конкурсе вместе с еще двадцатью четырьмя претендентами. Я шел двадцать
третьим по счету. До меня представители двадцати двух компаний
рассказывали, какие прекрасные тренинги они проводят. Был ли смысл и мне
рассказывать о тренинге? Двадцать два человека выступили передо мной,
еще два дожидались свой очереди.
Я вошел, осмотрелся.
Генерального нет. Сидят коммерческий директор, директор по персоналу,
административный директор, технический директор, еще кто-то. Все —
директора. Все смотрят на меня. Ждут, что я как и двадцать два
предыдущих оратора, начну говорить. Я подошел к столу, сел. Они смотрят
на меня, я — на них. Они молчат, и я молчу. Сидим — молчим. Тридцать
секунд, минуту. Наконец, коммерческий директор покашлял: мол, давай уже
что-то говори!
И я начал: «А что вы от меня
хотите? Вы хотите, чтобы я сейчас рассказывал вам, что я лучший тренер
на свете? Так я это и так знаю. Если вам об этом неизвестно — ваши
проблемы! В общем, так, — говорю. — До июня у меня все расписано! В
июне, возможно, будет время для проведения тренинга с вами. Телефон
моего помощника вы знаете, было очень приятно на всех посмотреть. Всего
вам доброго, до свидания». После этого встаю и ухожу.
Как вы считаете, это нормальное
поведение для тренера? Конечно, нет! Что я сделал? Разбил шаблон! Шедшие
за мной два тренера, как и предыдущие двадцать два, выступили со
стереотипными речами.
Бла-бла-бла, тренинговая программа, бла-бла-бла.
Что у всех этих директоров осталось в памяти? Как вы думаете, с кем они стали работать? Ответ очевиден!
Для разрыва стереотипов
используются разные способы. В свое время я был на практике в одной
очень известной психиатрической клинике. Одна из пациенток страдала
депрессией с суицидальными комплексами. Зав. отделением спрашивает: «Ну,
что, практикант, как будешь с ней работать?»
Тогда, в начале 1990-х годов,
все были помешаны на эриксонианском гипнозе и НЛП. Я отвечаю: «Ну,
сейчас я введу себя в такое же состояние депрессии. Начну разговаривать с
пациенткой, и буду медленно выводить себя из этого состояния. Вслед за
мной выйдет из депрессии и эта женщина».
Врач посмотрел на меня и
сказал: «Смотри, практикант, как это делается по-настоящему». Очки на
одно ухо, галстук на другое. Вбегает и кричит: «Девушка, здесь псих из
палаты буйных сбежал! Сорвал топор с пожарного щита, зарубил пять
человек! Бежит сюда! Давайте дверь баррикадировать!» Депрессантка
вскакивает и начинает вместе с врачом надвигать на дверь кровать. От
депрессии что-нибудь осталось? Вообще ничего.
Какой прием использовал врач?
Ну, какой там пожарный щит в палате для буйных? Там такие санитары, что
даже если бы пациент автомат Калашникова где-то раздобыл, у него
отобрали бы оружие и скрутили его. Знаете как в известном анекдоте: «Как
воротничок? Хорошо воротничок. А рукавчики, плечики хорошо? Рукавчики
говорите великоваты? А мы их аккуратненько сейчас за спиной завяжем».
Это уже модель поведения дежурного врача в отношении больного, который
теперь никогда на него не будет сердиться.
Вот, что такое разрыв стереотипа.
Выбор без выбора
Что такое «выбор без выбора»? Свободный демократический выбор из одного-единственного варианта.
Например, я говорю: «У нас с
вами — два варианта. Мы с вами можем проголосовать либо за не очень
хорошего политика, но грамотного бизнесмена, либо за уголовника. Кого вы
хотите видеть своим депутатом?» «Наверное, политика», — подавляющее
большинство ответит однозначно.
Таким образом, суть этой техники
состоит в сужении поля выбора. Скажем, вам надо назначить встречу на
завтра, но вашему собеседнику некогда. Если вы предоставите возможность
решения этому человеку, есть у него время или нет его, на встречу можете
не рассчитывать. Поэтому вы даже не спрашиваете, будет ли он свободен
завтра, это предполагается по умолчанию. Но вы должны оставить человеку
видимость выбора: «Какая половина дня у вас менее загружена — первая или
вторая?» Вот и все.
Если ребенок не хочет ложиться
спать, как заставить его отправиться в постель? Можно топать ногами и
кричать: «Иди спать ложись, иди спать ложись!»
А можно сказать иначе: «Ты как,
сразу пойдешь спать, или вначале уберешь игрушки?» Он оказывается перед
выбором: либо уборка и кровать, либо сразу в постель. Ребенок выбирает
сам, вы ему ничего не навязываете.
Замечательно предлагал «выбор
без выбора» Просветленный Учитель в звании Гвардии Капитана, величайший
психотерапевт всех времен и народов. Он говорил: «Сколько вам нужно
времени, чтобы через два часа все было готово?»
Обезоруживание (упреждающее действие)
Пятая техника — упреждающее
действие. Что такое обезоруживание? Например, руководитель хочет вас
уволить, а вы говорите ему: «Я понимаю, что такого работника, как я,
наверное, разумнее всего было бы уволить. Но я хотел бы приложить все
свои силы и исправить допущенные мной ошибки».
После этого, какой начальнику смысл говорить:
«Я хочу вас уволить»? Никакого.
Ту же технику вы используете, когда, например, говорите: «Я, конечно,
понимаю, что за это нарушение вы должны были меня арестовать. Но ведь вы
добрый гуманный человек». И так далее.
Еще пример: вам нужно, чтобы
одна очень важная персона назначила вам встречу. Вот вы берете трубочку и
звоните: «Здравствуйте, меня зовут так-то; я хочу с вами увидеться!»
Кто вы такой для важной персоны? Никто и звать вас никак. Почему вы
хотите с ней встретиться? Она занята до невозможности! Мало ли кто хочет
с ней увидеться?! Поэтому вы должны сказать: «Я понимаю что вы — очень
занятой человек и день у вас расписан по минутам!» И сразу же включите
«мы с тобой — одной крови!»: «Но я подстрою под вас свой график». Все!
Встреча практически гарантирована. По крайней мере, вас выслушают.
Смысл после этого говорить — «Я очень занят»? Уже сказали это. Озвучили!
Закамуфлированный удар
Эта техника немного напоминает предыдущую.
Суть ее в том, что вы передаете
то, что на самом деле хотите сказать некоему третьему лицу, снимая с
себя ответственность за произносимые слова.
Например, когда кто-то из моих
коллег, помощников не справляется со своей задачей, я говорю:
«Какой-нибудь грубый невоспитанный тип назвал бы тебя козлом. Но я, как
человек корректный и воспитанный, могу только сказать, что ты плохо
справился с порученным заданием». Что я сделал? Я назвал вещи своими
именами, но не от своего лица, а сославшись на слова какого-нибудь
грубого невоспитанного типа.
Согласитесь, этот прием открывает очень широкие возможности.
Ответ на незаданный вопрос
Что такое незаданный вопрос? Вы,
конечно, можете спросить меня, что такое незаданный вопрос и я вам
расскажу. Что я сказал? «Конечно, вы можете спросить меня». У вас,
конечно, может возникнуть вопрос, как это все можно освоить? Я объясню
вам, как за короткое время это можно освоить. Что я делаю? Я за вас
задаю себе вопрос. И сам же на него отвечаю.
Еще одна история про
Просветленного Учителя в звании Гвардии Капитана. Однажды он сказал:
«Товарищи курсанты, к предстоящему празднику; смотру строя и песни, мы с
вами займемся строевой подготовкой. Некоторые курсанты, например
курсант Шлахтер, могут, конечно, спросить, а на фига разведчикам
строевая подготовка?» — «Никак нет, товарищ капитан, хорошая строевая
подготовка необходима разведчикам, чтобы строем и с песней скрытно
проникать в расположение противника».
То есть что пытался сделать
Просветленный Учитель? Использовать курсанта Шлахтера и ответить на
незаданный им вопрос, чтобы провести некую разъяснительную работу. Что
сделал курсант Шлахтер?
Он сам ответил на незаданный вопрос, причем поглумившись над офицером.
Доведение до абсурда
Следующие три приема относятся к
разделу психологического айкидо. Я плохо понимаю, что такое айкидо. На
мой взгляд, это криво понятое самбо. Адепты айкидо со мной, конечно, не
согласятся, потому что наделены неведомой мне высшей мудростью.
В чем заключается основной принцип айкидо?
Принцип ударной техники — это
жесткая ударная и блокирующая тактика. Айкидо или самбо — это захват
противника и вовлечение в движение. Любой удар, доведенный до конца,
заканчивается падением.
Любая мысль, доведенная до абсурда, заканчивается падением собеседника, ментальным падением.
В предыдущем примере курсант
Шлахтер, отвечая на незаданный вопрос, использовал именно эту технику.
«Вы, конечно, можете спросить у меня, что означает доведение до абсурда?
Если я пущусь в объяснения, то наш тренинг превратится в совершенно
бессмысленный вечер вопросов и ответов». Понимаете? Я довел до абсурда
ситуацию, когда меня просят разъяснить те или иные понятия.
Сотрудники компании
обратились к боссу с просьбой установить два небольших перерыва. То
есть, чтобы у них, кроме обеда, был один маленький десятиминутный
перерыв в первой половине дня и десятиминутный во второй половине дня.
Разумная просьба? В принципе да.
Руководителю почему-то не
захотелось соглашаться, и он сказал: «Очень хорошая мысль. Вношу
встречное предложение — давайте делать перерывы каждый час. А на работу
будем выходить только по вторникам, средам и четвергам, причем во
вторник и четверг будет короткий день».
Что он сделал? Он довел
высказывание подчиненных до абсурда. Чего добился босс? Просьба
превратилась в нелепость и больше этот вопрос не обсуждался.
Как довести до абсурда любое
высказывание? Например: «Ты не желаешь, чтобы я посещал тренировки?
Хорошо тогда я заодно отказываюсь и от участия в ряде мероприятий,
которые тебе нравятся. Почему?
А чтобы вообще не выходить из
дома». Любая мысль может быть доведена до абсурда, и собеседник будет
вынужден отбросить ее. Хотя изначально в ней могла содержаться
правильная идея.
Переключение внимания
Вы задаете мне вопрос: «Почему вы нам рассказываете про психолингвистику?» На это я отвечаю:
«Психолингвистика очень важная
вещь! Но система психологической подготовки включает в себя целый ряд
параметров. Один из них, например, — комплексная психологическая
подготовка в виде медитативных тренингов». И вы начинаете слушать, что я
говорю про медитативные тренинги, забывая о психолингвистике.
Суть этой техники заключается в
том, что вы переводите акцент с основного вопроса на второстепенный.
Например, человек говорит: «Только что здесь на углу произошло
правонарушение. Грабители еще не успели убежать». «А вы собственно кто?»
— «Да я, собственно, видел, вот только что грабитель…» — «Документы,
пожалуйста, предъявите…»
Что это было? Переключение
внимания. Возможна и обратная схема. «Так, гражданин, будьте добры ваши
документы?» — «Что, документы? Я как раз вас и ищу. Вы не знаете, вон
там на перекрестке два человека напали на третьего. Неужели вы не
видите? Я как раз к вам бежал, думал кто-то из милиционеров здесь,
идите, посмотрите». Идут смотреть, а вы спокойно двигаетесь дальше. Что
вы предприняли? Переключили внимание. Простая схема. Переключение
внимания с основного вопроса на второстепенный.
Замена мотивационных параметров
Заставляя собеседника
оправдываться, вы заведомо ставите его в проигрышное положение. Если вы
хотите подавить персону — заставьте ее оправдываться. Поставьте перед
необходимостью объяснять свои поступки!
Кто-нибудь хоть раз отвечал на
вопросы следователя или дознавателя? Это весьма неприятные люди. Как
один из них сказал — «Вадим Вадимыч, мы должны вас допросить как
свидетеля. Пока как свидетеля!» Почему так тяжело и неприятно отвечать
на вопросы следователя или дознавателя? Потому что вы должны объяснять
свое поведение! И деваться вам от этого некуда! Все равно придется
давать объяснения. Объяснять словами свои действия, объяснять поступки.
Единственно достойный ответ:
«Согласно статье пятьдесят первой Конституции Российской Федерации от
дачи показаний отказываюсь!» И вызывайте адвоката. А следователь пусть
предъявляет обвинение! И на все вопросы отвечать именно этой, заранее
заготовленной фразой. Статья пятьдесят первая Конституции Российской
Федерации. Таким образом, вы отказываетесь оправдываться. Ну, это так,
небольшой правовой совет. Надеюсь, не пригодится.
Какой прием применяется в данном
случае? Замена мотивационного параметра. Если вас пытаются заставить
оправдываться, в ответ принудите персону объяснять свои действия.
Человек опаздывает на
заседание ученого совета вуза. Зампред говорит опоздавшему: «Вадим
Вадимович, опаздывать на ученый совет — значит проявлять к нему
неуважение!» На что опоздавший поворачивается и отвечает: «Проявлять
неуважение к ученому совету — это заявиться на заседание в свитере и в
джинсах! Как слесарь завода "Красный фаллос". А вот заехать домой
переодеть рубашку и галстук, опоздав при этом на пятнадцать минут —
значит проявить к ученому совету не то что уважение, а почтение!»
Зампред начинает косноязычно
оправдываться, говоря, что сегодня посторонних на совете нет, и свитер и
джинсы с его точки зрения — вполне допустимы. На что опоздавший задает
вопрос: «А что это вы все время оправдываетесь?» Зампред уверяет
присутствующих, что он и не думал оправдываться! Опоздавший вновь
интересуется: «А что вы так нервничаете?» Зампред пытается объяснить,
что он абсолютно спокоен. Тогда опоздавший спрашивает: «Что, у вас это
больная тема? Вы хотите об этом поговорить?»
Через некоторое время зампред оказывается на грани истерики. А человек всего-навсего заставил его оправдываться.
Еще пример, специально для собратьев по полу.
Вот, например, мужчины, такой
традиционный вопрос: «Где ты был?!» Кому не доводилось его слышать? Если
вы начинаете объяснять, что, оказавшись вне зоны действия телефонной
сети, прокололи колесо автомобиля, то чем больше вы будете
оправдываться, тем больше будете провоцировать что? Дальнейшие вопросы!
Если же вы ответите: «Я был там, где мне было гораздо лучше, чем здесь. А
будешь возмущаться — опять туда пойду!», то избавитесь от необходимости
оправдываться. Да? Или можно так сказать — «Был там, где нет такого
безобразия в доме. Где не валяется вот это, где нет вот того!» И так
далее. Тем самым заставляя оправдываться особь.
Скрытое психологическое программирование
Одиннадцатая техника — скрытое психопрограммирование. Что это такое?
Представьте, что на работу
принимают нового сотрудника. Начальник говорит новичку: «В настоящее
время ТЫ находишься среди наших сотрудников и понимаешь, что каждый из
нас ДОЛЖЕН соответствовать предъявляемым к нему требованиям и критериям.
Нам всем, так или иначе, приходится ПОДЧИ-НЯТЬСЯ предъявляемым
требованиям и нормативным актам. МНЕ кажется, что это совсем не трудно».
Что на самом деле сказал
начальник? «Ты должен подчиняться мне». Если это повторить раз пять,
установка закрепится в подсознании сотрудника. Ключевые слова можно
выделять голосом, движением головы, жестом. Или дополнительным звуком,
например, слегка постукивая рукой по столу. Или повтором.
Внушение не обязательно должно
быть вербальным. Его можно осуществлять и с помощью письменного текста.
Если в тексте выделить особым шрифтом некоторые буквы или слова, то они
будут слагаться в отдельный смысл помимо сознания.
Психолингвистика ориентирована
на побуждение к действиям в обход сознания. То есть все направлено на
то, чтобы обойти сознание, избежать участия мышления. Любое действие,
которое выполняется в обход сознания, выполняется однозначно и успешно.
Действие, в совершении которого участвует сознание, выполняется
неуспешно и неоднозначно.
На чем основана техника двадцать пятого кадра?
На том, что человеческий мозг
воспринимает двадцать четыре кадра в секунду. Потому что если вы
смотрите фильм и видите в течение десяти секунд рекламу:
«Вы хотите пить, пейте
кока-колу!», вы подумаете — «А почему я хочу пить? Я не хочу пить! А
если я и захочу, то попью лучше чая или кофе. Не буду я пить эту отраву,
простите, напиток!».
Если та же самая рекламная
надпись загорелась на одну двадцать пятую секунды, вы и прочитать ее не
успели, но призыв был воспринят подсознанием.
А оно лишено критичности.
Поэтому, когда вы действительно захотите пить, то из всех напитков
выберете кока-колу, объясняя самому себе: «На самом деле я давно не пил
кока-колу. Я, конечно, знаю, что это отрава, которую пить нельзя. Да и
пить я, в общем-то, не хотел. Но вот ведь вдруг захотелось выпить
кока-колы». Понимаете?! Вы подтащите к себе объяснение.
Кстати, имейте в виду, обучать таким способом нельзя, можно только примитивным образом влиять на подсознание.
Однажды, вовремя
избирательной компании об одном из кандидатов была выпущена листовка,
позорящая его честь и достоинство. В ней лаконично объяснялось, что
представляется собой человек. Ни слова правды, но «написано пером» на
листе бумаги. Естественно, что человек был возмущен.
И тогда другой кандидат
выпустил листовку, которая называлась «Грязь и мерзость не должны
пройти». В ней было написано: «Вчера неизвестными лицами была выпущена
листовка, порочащая честь и достоинство кандидата такого-то. Я считаю,
что в предвыборной борьбе недопустимо использовать подобные технологии.
Коллеги, давайте бороться честно. Кандидат в депутаты такой-то».
Вроде, все правильно, но… Но в
тексте шрифтом были чуть-чуть выделены слова «грязь и мерзость…
кандидата такого-то» И каждый избиратель, читая эту листовку,
преисполнялся необъяснимым отвращением к кандидату, с которым связано
что-то плохое.
Стереотипное действие, или Принцип трех «да»
В чем суть двенадцатой техники? В программировании действия. Человек, три раза сказавший «да», скажет «да» и в четвертый.
На этом построена методика
цыган. Дайте какую-нибудь маленькую денежку, я вам расскажу все, что
было, что будет, что вообще не будет никогда. Дайте маленькую денежку,
не жалко которую. Дай какую-нибудь старшую денежку, я расскажу о всех
тайнах твоего мироздания, и побольше дай. Человеку, который один раз
сделал какое-то действие, потом очень трудно остановиться.
Например, повысили цену на
бензин вдвое! К чему это приведет? К какому-то протесту. Да? Хорошо. А
если повысили цену на бензин на десять процентов?! Ну, плохо! Но что
делать!? Потом на двадцать процентов. Тоже плохо. Но и ладно! Потом еще
на шестьдесят. Ну, ничего же не изменилось! Почему?
Потому что человек, три раза
принявший униженную позу, примет ее и в четвертый раз. Добейтесь хотя бы
маленькой уступки! И в дальнейшем, человек будет гораздо быстрее делать
шаги вам навстречу. Вознаградите его каким-то образом за уступку.
Например, подарком на автозаправке. Каждый, кто залил десять литров
подорожавшего бензина, получает в подарок инструкцию по его
использованию. Или что-нибудь еще. Хотя бы китайский ароматизатор. От
которого потом будет болеть голова. Просто? Очень просто!
Согласно принципу «трех да».
Больше в НЛП ничего нет, все остальное — словоблудие.
Инструменты влияния
Влияние и воздействие в чем разница?
Прежде чем разбирать методы воздействия, разберем вопрос о том, что такое влияние и что такое воздействие.
Это абсолютно разные вещи. Чем они отличаются друг от друга?
Представьте, что двое мужчин
беседуют на улице. И тут мимо них, плавно покачивая нижней частью спины,
проходит годная к использованию женская особь. Они моментально
забывают, о чем говорили, все их умные беседы остаются где-то в стороне,
и они провожают ее глазами. Она оказывала на них какое-нибудь
воздействие? Да никакого, она просто шла мимо. Повлияла она на них?
Конечно, повлияла. Вопрос — что же такое влияние, и чем оно отличается
от воздействия?
Во дворе, где я рос, жил один
участковый. Как Пушкина, его звали Александром Сергеевичем. Был он
ростом около двух метров и телосложением напоминал дверной проем. Ходил
всегда в гражданской одежде, и фуражка милицейская на голове. Время
проводил в основном в подвальной качалке. Так вот, когда он появлялся во
дворе, он сразу создавал определенный климат. Сразу все начинали
говорить тише, прекращались всевозможные тусовки, вся шпана во дворе
разбегалась и пряталась, все хулиганы старались вести себя как можно
незаметнее, и все вставали, с ним здоровались. Он воздействовал на
кого-нибудь? Он просто шел из качалки в Опорный пункт. Но уже одним
своим появлением он оказывал определенное влияние на людей.
Влияние начинается с облика. С
кастовой идентификации. Мы можем оказывать влияние просто самим своим
видом. Когда мы выбираем кастовый облик, мы выбираем инструмент влияния.
На что люди сразу обращают
внимание? На внешний вид, осанку. На выбранный стиль одежды. На
соответственно выбранную ролевую игру — кого вы играете в этой жизни.
Даже увидев человека впервые, мы сразу определяем для себя, кто перед
нами: «Унылый умник» или «Обаятельный мерзавец» или наоборот —
«Супермен-интеллектуал».
Но если мы выбираем какую-то
модель поведения, значит, мы уже целенаправленно действуем, но это
действие направлено не на конкретную персону.
Это — влияние. Мы еще ничего не
сделали и не сказали, но своей одеждой, движениями, выражением лица мы
оказали определенное влияние, вызвали к себе определенное отношение.
Влияние начинается с облика
Влияние цвета
Один из первых факторов, на которые люди обращают внимание — это цвет одежды.
Выбранный нами цвет не только
отражает наше психоэмоциональное состояние, но он, в свою очередь, сам
начинает влиять на нас. То есть, если мы приучаем себя к какому-то
цвету, мы меняем соответственно этому цвету свое поведение.
Первый цвет, который влияет на
психику людей это черный цвет! Если человек приучает себя к черному
цвету в одежде — он у себя развивает определенные черты —
авторитарность, всемерное неприятие чужих мнений и повсеместное
навязывание своего собственного мнения всем.
Противоположный черному цвет —
белый. Это цвет адаптации. Он означает стремление войти в контакт,
установить общий язык. Любой цвет смешайте с черным, будет черный. Любой
цвет смешайте с белым, будет тот же цвет, но чуть пожиже.
Между черным и белым находится серый цвет.
Так называемая «штатская форма
одежды» — серый костюм. Это эмоциональная пассивность, то есть не
вовлекаемость, ни туда ни сюда. «Гражданин, пройдемте», — и гражданин
может радоваться, может кричать, может возмущаться, но это не должно
никак отражаться на состоянии того, кто сказал: «Гражданин, пройдемте».
Дальше — теплые цвета. Самый горячий цвет красный. Что в природе красного цвета? Кровь!
Огонь! Красный символизирует
агрессию. Поэтому когда ВВП появляется на переговорах в Совете Европы в
красном галстуке, все становится на свои места.
Я бы даже на его месте «бэйджик» написал такой — «все в стойло!» — это касается всех в Совете Европы.
Вот модель поведения: агрессия — подстройка — агрессия и — черный костюм — подавление. Подавление собеседников.
Желтый — это цвет позитивной
активности, цвет солнышка. Нимбы у продвинутых людей рисовали всегда
золотыми, то есть желтыми. А оранжевый, соответственно — агрессия и
позитивная активность пополам.
Теперь коричневый. Что в природе
коричневого цвета? Правильно! Ассоциируется этот цвет отнюдь не с
шоколадом, и даже не с кофе. Поэтому — коричневого цвета избегайте
всячески. Также держитесь подальше от тех, кому нравится коричневый
цвет.
Остались холодные цвета. Синий! В
природе синего цвета — небо, и море. Те, кто часто смотрит в небо и на
море — мечтатели, романтики. Выбирающий синий цвет культивирует в себе
романтизм и сентиментальность.
Лиловый, фиолетовый, сиреневый — тоже холодные цвета. Интроверсия, погруженность в себя, стремление крутить в голове свое кино.
Зеленый — акцентирование внимания на себе.
Всевозможные клеточки,
рисуночки, горошки это невротизм, нервная истощенность. Если вы
приучаете себя к таким «крапинкам», вы в себе развиваете невротизм.
Поэтому я всегда стараюсь отговорить своих последователей от всяких
«горошков», «крапинок» и прочего-прочего-прочего.
Украшения
Тяга к ношению блестящих
предметов, всевозможных браслетов, перстней, часов с металлическими
браслетами, пряжек от ремней, серебристых и золотистых значков на одежде
— это все признаки психопатии. Те, кто предпочитает такие вещи, как
правило, слегка психопаты. Это — не хорошо и не плохо.
Это — особенность!
Кстати, о психотипах. Здесь есть много нюансов, связанных с профессионализмом.
Я вам точно могу сказать,
что, например, ни один хороший аналитик не может не быть шизоидом.
Потому что только шизоид может взглянуть на проблему с разных сторон, а
это для аналитика обязательное качество. И любой хороший художник — тоже
непременно шизоид. Это человек, видящий все немножко по-другому. Он не
может не иметь измененной реальности.
С другой стороны, ни один
хороший тренер не может не быть психопатом. Психопат это, во-первых —
зацикленная на одной идее слегка параноидальная личность, во-вторых, он
обычно склонен к не всегда адекватным словам и не всегда адекватным
действиям. Это не истерик — истероид, который все пинает ногами, кричит и
бьется в истерике и в слезах.
У психопата реакция может
быть обостренной или болезненной, а может быть, наоборот, притуплённой.
Хороший тренер просто обязан быть психопатом, иначе он не сможет внушать
и воздействовать. Это закономерность, и неважно, в какой он сфере
тренирует — в единоборствах, в хоккее или в психологии.
Бухгалтер обязательно должен быть эпилептоидом. Иначе он просто не сможет вдумчиво и кропотливо заниматься одним и тем же.
Только эпилептоид может
ходить по магазину и раз за разом спрашивать цены на товары, которые ему
не нужны. Или, например, лобзиком пилить деревья. Циклотимики — это
личности, у которых семь пятниц на неделе, которые все время меняются.
То он — шизоид, то он — параноид.
Менеджеры — по продажам или
по закупкам — все обязательно параноидальные личности. Им нужно
непременно продать или купить, значит, им приходится зацикливаться. Есть
даже отдельное психическое заболевание синдром менеджера. Я не говорю,
что это болезнь, это акцентуация. Болезнь — это уже диагноз. А
акцентуация — это общее направление.
Влияние запаха
Что начинает влиять, на людей
сразу после того, как вы появились, раньше, чем вы заговорили, раньше,
чем вы посмотрели? В первую очередь на окружающих оказывает влияние
запах.
Почему запах имеет такое
значение? В мире животных все воспринимают друг друга по запаху. То же
самое происходит и среди людей. От того, что люди стали курить, нюхать
разные средства и чавкать резинками, человеческий нюх, конечно,
ухудшился, но не пропал совсем. Что-то в запахе еще сохраняется для
восприятия.
Запах мужской особи доминантного
самца наиболее притягателен. Он подавляет волю других самцов и вызывает
позитивную реакцию у самок. От женской особи должен исходить запах
доминантной самки, который, в свою очередь, подавляет волю других самок и
притягивает самцов.
Меня умиляет одна реклама —
показывают девушку, которая едет в трамвае, и у нее нарисована свинья
под мышкой. А потом она использует какой-то очередной дезодорант, и все
от нее без ума становятся.
Эта реклама — идиотизм
полнейший. Запомните: если у вас нормальный обмен веществ, запах пота не
может быть неприятным. У лиц того же пола этот запах нейтральный, то
есть ни приятный, ни неприятный. У лиц противоположного пола он
притягательный. Но это касается только запаха свежего пота. Неприятным
запах становится часов через 12, когда пот начинает разлагаться.
Поэтому мыться все-таки советую
регулярно. А вот дезодорантами и прочей парфюмерией пользоваться не
советую. По одной простой причине: в наше время изобретением духов
занимаются всевозможные содомиты-кутюрье, личности нетрадиционной
ориентации. Конечно же, они не могут правильно подобрать запахи — ни для
мужчин, ни для женщин.
Какие же запахи нужно использовать?
Друзья мои, не надо придумывать велосипеды. Все придумано задолго до вас. Читайте и запоминайте!
Жители Аравийского полуострова,
стран Магриба и Северной Африки, жители Ближнего Востока используют эти
системы не одну тысячу лет.
Для мужчин запах доминанта — это
муск или мускус. Это железы газели кабарги. Водится эта газель в
Северной Африке, в Саудовской Аравии, на Ближнем Востоке. У нее есть
мускусные железы, из которых и выделяют мускус. Из одного грамма мускуса
делают огромное количество специфичного «парфюма».
Самый сильный муск — самый
жесткий и доминантный — это черный. Белый — уступает черному в силе и
интенсивности, он более мягкий. Есть еще средний — не белый и не черный —
красный.
Для женщин запах доминанты — это
амбра. Это вещество выделяется у самок кашалота, и самец кашалота
чувствует этот запах за десятки километров сквозь воду. И мчится в
соответствующем направлении, не ошибаясь. Из амбры настоящие парфюмеры
гоже могут сделать много полезного. Как действуют мускус и амбра? В
обход человеческого сознания. Вам могут нравиться эти запахи, могут не
нравиться — это абсолютно никакого значения не имеет. Потому что у них
другие способы воздействия. На самом деле, это в какой-то степени обман
природы. Вы добавляете себе определенные ферменты, которые, по большому
счету, подавляют волю других людей, и чем они концентрированнее, тем
сильнее подавляют.
Итак, запахи мускуса и амбры
дают доминантной особи ощущение еще большей доминантности. Как уже
говорилось, они подавляют, подчиняют особей того же пола и вызывают
притяжение у особей противоположного пола.
Я настоятельно рекомендую использовать эти запахи. Найти их — не так сложно!
Во всем, что я предлагаю, вообще нет ничего сложного, на самом деле все безумно и сказочно просто.
В принципе, вся психология — очень простая штука. Запомните, работает всегда только то, что просто.
Сложное работать не будет. Кто
занимался боевыми искусствами, знает: можно изучить массу красивых
координационно-сложных приемов, но пригодятся ли они в деле? В реальных
боевых условиях работают два удара ногами, два удара руками, два броска.
Ну, или три удара и два броска. Все. Также и в психологии лучше всего
работают самые простые техники.
Осанка и пластика
Итак, в первую очередь мы воспринимаем запах персоны. Что мы отмечаем в следующий момент?
Осанку и пластику движений, положение тела.
Мало кто может похвастаться
хорошей осанкой ведь с детства нас приучали сутулиться. Нас отучали
ходить прямыми, как струна. Если мы выпрямлялись, нам говорили, что мы
гордимся, превозносимся и задираем нос. Девочкам полагалось стесняться
того, что у них начинает формироваться бюст, и не выставлять его вперед,
а прятать, выдвинув плечи и согнувшись.
Более того, нам периодически
хотелось выглядеть максимально безобидными перед учителями, а для этого
надо было скрещивать верхние конечности на гениталиях, а нижние друг на
друге. И при этом, конечно же, приходилось сутулиться и выдвигать плечи
вперед, голову вжимать в плечи, а на лице носить очень умное выражение.
Если человека бить или постоянно
запугивать, он начнет держать руки, словно закрывая себя, начнет
сутулиться. Как он будет при этом себя чувствовать?
Проверьте сами. Попробуйте
согнуть спину, ссутулиться. Голову и руки опустите пониже и
посматривайте вокруг исподлобья. Каким вы себя ощущаете?
Гордым, свободным, независимым? Наверное — нет!
А теперь распрямитесь! Плечи
отведите назад, ногу выставьте чуть-чуть вперед, руку уприте в пояс,
голову разогните. Изменились ваши ощущения, ваша мимика?
Итак, зависит ли наше внутреннее состояние от положения тела и осанки? Конечно!
• Упражнение 1
Поднимите вверх правую руку,
поднимите голову, посмотрите наверх и сильно потянитесь к потолку.
Вытягивайте плечо как можно сильнее, так, чтобы хрустнула спина. Не
бойтесь, не оторвется! Медленно, через сторону, опускайте руку.
Сделайте то же самое с другой рукой. Тяните до боли, до хруста, чтобы плечо и спина потянулись как можно сильнее.
Теперь обе руки — вверх, до боли, до хруста вверх.
Теперь медленно опускайте плечи и тяните вверх темя.
Плечи вперед, вверх, к ушам, и вниз, назад. Запомните вашу осанку, она должна быть именно такой.
• Упражнение 2
Разведите руки в стороны и
потянитесь руками туда, куда вам не дотянуться. Сначала правой рукой,
потом левой. Медленно опустите руки.
И еще раз: плечи вперед, кушам, и вниз, назад.
Сядьте на стул, держа при этом
спину прямой. Руки лежат на верхней части бедра, на середине бедра.
Спина прямая, прогните мышцы на спине. Отведите плечи назад. Ягодицы
тоже назад, выпрямите спину так, чтобы s-образный изгиб позвоночника
уменьшился.
В таком положении можно
находиться сколь угодно долго. Вы пробовали куда-нибудь идти с тяжестью
на спине? Если будете сгибать спину, устанете через сотню шагов. Вы
сможете идти легко, только если спина у вас прямая. Здесь — то же самое.
Вы можете работать на компьютере, можете часами сидеть с прямой спиной.
Запомните — спинка кресла — для инвалидов! Забудьте про нее. Просто
сядьте как можно дальше ягодицами, прогнитесь в пояснице, отведите плечи
назад — и все.
Если у вас под тяжестью мозга голова клонится то к одному плечу, то к другому, вам надо с этим бороться. Каким образом?
• Упражнение 3
Возьмите себя рукой за голову, подоприте плечом ухо, чуть-чуть потяните голову, наклоняя ухо к плечу. Теперь в другую сторону.
После этого какое-то время
голова будет держаться прямо. Потом опять начнет под тяжестью мозга
склоняться либо вправо, либо влево. Тогда снова повторяйте упражнение.
• Упражнение 4
Сядьте на левую ягодицу,
правую ногу приподнимите, оттяните носочек как можно дальше. Сядьте на
правую ягодицу. Тяните левую ногу как можно дальше. Сядьте прямо и,
сидя, потянитесь теменем вверх.
Эти упражнения нужно делать
постоянно. Косвенные последствия — чуть прибавите в росте, пару
сантиметров. Проверено! Вероятно, слегка удлинятся ноги и руки. На самом
деле, конечно, кости длиннее не станут, это происходит за счет того,
что суставы распрямляются, перестают быть сжатыми.
Пластика движений тоже очень важна.
Чем мягче и пластичнее ваши
движения, тем больше ощущение силы, исходящей от вас. Вы должны
двигаться всегда как бы немножко с запасом. Как будто вы показываете,
что у вас чуть больше сил, чем нужно на это движение.
Был такой штангист — Давид
Ригерт. Подняв штангу, он ее всегда подбрасывал немного вверх.
Перебрасывал и клал на землю. Усилия это не требовало, потому что штанга
подбрасывается ногами — чуть-чуть вверх. Но как это впечатляло
зрителей! Даже если он поднимал штангу из последних сил с кругами перед
глазами, зрителям казалось, что он сделал это играючи.
Для женщин существует немножко
другая пластическая схема. Милые дамы, вы должны постоянно, каждое
мгновение двигаться так, как будто огромное количество мужчин смотрит на
вас с восхищением, одновременно на ходу облизываясь. И огромное
количество женщин смотрит на вас с ненавистью и с завистью. Все время,
даже наедине с самой собой, вы должны представлять, что на вас смотрят.
Взгляд и улыбка
Умеете ли вы смотреть прямо и улыбаться?
Нас с детства учили глазки
прятать. Например, идете вы по улице, вас держит за руку мама. Мимо на
инвалидной коляске проезжает какой-то человек. Вам интересно, хочется на
него посмотреть, но вы слышите: «Не пялься на дядю, это нехорошо!»
Пьяная тетя ковыряется в носу, вы на нее тоже уставились, но вам опять
говорят: «Не смотри на тетю, неприлично!»
Мы слишком часто слышали: «Что ты на меня так смотришь?» — и научились опускать глаза.
Улыбаться и смеяться нас тоже
отучали. Например, учительница в школе садится на стульчик, куда кто-то
из учеников заботливо подложил кнопочку — и подпрыгивает. Это очень
смешно, вы захохотали, и вы за это наказаны. Папа забивает гвоздь в
стену, ударяет вместо гвоздя по пальцу и разражается тирадой о
несовершенстве мироздания. И вот вы уже смеетесь — и получаете
подзатыльник. Нас приучили не улыбаться, не смеяться, носить на лице
серьезное грустное выражение.
Вам следует отработать у себя
навык улыбаться и с улыбкой на лице разговаривать с людьми. Под улыбкой я
подразумеваю не тупой голливудский «cheese», а нечто другое.
• Упражнение 5
Расслабьте мышцы лица,
смотрите прямо перед собой в глаза воображаемому собеседнику (можете
стать перед зеркалом) и слегка приподнимите уголки губ. Теперь, не
опуская уголков губ и глядя прямо перед собой, произнесите какую-нибудь
фразу. Отработайте у себя этот навык: говорить с легкой улыбкой, глядя в
глаза.
Эта техника называется мягким
подавлением. На подсознательном уровне улыбка — это оскал, прямой взгляд
в глаза — агрессия. Сознание же воспринимает улыбку как проявление
доброжелательности, а взгляд в глаза — как открытость и искренность.
Поэтому у людей при общении с вами возникнет сильнейшее противоречие.
Сознательно они будут воспринимать вас как доброжелательную и открытую
персону, а подсознательно — как источник подавляющей агрессии.
И вот тут-то и проявится замечательный психологический феномен: трансформация страха в уважение.
Подсознательно опасаясь вас, люди начнут искать в вас положительные черты, найдут их и преисполнятся почтением к вашей персоне.
Если человек не улыбается, и у
него постоянно опущены уголки губ, это говорит о том, что перед вами —
пессимист, неудачник. А неудача заразительна, как грипп. Держитесь от
таких людей подальше. Если вы замечаете, что уголки ваших губ начинают
опускаться, делайте такое упражнение:
• Упражнение 6
Прикладываете большие пальцы к
верхней губе и поворачиваете пальцы вовнутрь, чтобы уголки губ
поднялись. И что-нибудь рассказываете, например: «Зима! Крестьянин,
торжествуя, выводит из ворот свой "Хаммер"». Медленно отпускаете руки, и
оставляете вот эту улыбку. Упражнение делаете по минуте, два-три раза в
день, пока уголки губ не начнут подниматься сами.
Все то, что нам внушали в детстве, отразилось на нашей психике — мы перестали выдерживать прямой взгляд, мы ослабли.
У сильного человека взгляд должен быть прямой, на лице всегда должна быть легкая улыбка.
Менеджеры корпорации «Сони», в
общем, не последние бараны на свете, потратили в 2003 году 150 часов на
отработку постоянной улыбки и прямого взгляда — и это в стране, где
улыбаться и смотреть в глаза — национальная традиция. Эта отработка была
нужна для того, чтобы научиться еще эффективнее подчинять других людей
своей воле.
Вот любопытный эпизод,
показывающий, как важно правильно использовать мимику. Это история о
том, как погиб в Чечне один французский врач из Международного Красного
Креста. Несколько… как это назвать поделикатнее… сотрудников незаконного
вооруженного формирования тащили носилки с раненым своим товарищем. А
француз, как все европейцы, увидев их, им улыбнулся. Люди вышли из боя и
несут раненого товарища, а перед ними стоит какая-то обезьяна и
скалится. Какова их реакция? Врача застрелили на месте. Потом только
выяснили, что он, оказывается, не злорадствовал, а просто улыбался.
Поэтому вот этого американского
«keep smiling» у вас тоже не должно быть. Если человек идет вам
навстречу с улыбкой до ушей, значит ли, что он открыт, доброжелателен,
хорошо к вам расположен? В англоязычных странах 80-х годов — может быть.
Но в славянском мире такая широкая улыбка скорее будет означать
сомнение в умственной полноценности собеседника. Улыбка у вас должна
быть легкая, просто ровное, расслабленное положение, слегка приподнятые
уголки губ.
Техники влияния с помощью мимики и жестов
Существуют различные техники
влияния на собеседника. Положение тела, жесты, мимика, взгляд все это
может быть инструментами вашего влияния на людей.
Мимика
Мимика является одним из инструментов влияния.
Предположим, ваша цель — подавить персону.
• Техника проста: вы смотрите
мимо человека, на лице у вас легкая полуулыбка — чуть-чуть приподнятые
уголки губ. Вы переводите взгляд на человека — и ваша улыбка пропадает.
Снова отводите взгляд в сторону — улыбка появляется. И так несколько
раз.
Это практически незаметно, но
действует в обход сознания. Через пять-шесть повторений ваши действия —
появление и исчезновение улыбки — начинают влиять на психику
собеседника, на его внутреннее состояние. Человек начинает подозревать,
что с ним что-то не в порядке, оглядывать свою одежду и так далее. При
этом он не понимает, почему он чувствует себя дискомфортно.
Если же вы, напротив, хотите
поднять персоне настроение, расположить ее к себе, вытащить на
позитивное общение — вы должны действовать противоположным образом.
Вы сохраняете нейтральное
выражение лица, когда отводите взгляд от человека, и слегка улыбаетесь,
когда переводите взгляд на него. И точно также повторяете это несколько
раз. Улыбаться надо именно слегка, широкая улыбка может привести
человека к мысли, что вы над ним смеетесь.
Ваш собеседник получает
позитивный эмоциональный фон, привязанный к вашей персоне. Это
направленное в обход сознания воздействие на вызов позитивных эмоций.
Как смотреть на собеседника
В качестве основной техники воздействия я рекомендую держать взгляд чуть ниже глаз собеседника.
Человек всегда подсознательно
старается поймать взгляд того, с кем он разговаривает. А чтобы поймать
ваш взгляд, ему придется ссутулиться, то есть принять подчиненное
положение, в котором очень сложно сохранять гордость и достоинство. Эта
техника тоже действует в обход сознания.
Дедушка Фрейд был очень умный
парень. Он писал о том, что мы всегда ведем два диалога: один идет на
уровне сознания (слова, которые мы произносим), другой — на уровне
жестов, мимики и взглядов.
Идет конференция
психологов-тренеров. Мужчина и женщина беседуют о проведении
корпоративных тренингов, об инвестициях в персонал. Дама периодически
опускает глаза и скользит взглядом по мужской особи. Мужская особь
периодически задерживает взгляд на декольте дамы и неохотно переводит
взгляд снова к ее глазам. На уровне сознания они ведут диалог о
тренингах и инвестициях. На животном, подсознательном уровне это
эротическая самопрезентация, эротическое мировосприятие. Одновременно
идут два диалога — и так происходит всегда.
* * *
Двое мужчин ведут переговоры
по поводу слияния корпораций. Один мужчина откидывается на спинку стула
и, раскачиваясь на нем, говорит другому: «Простите, я забыл ваше
имя-отчество». Второй закидывает руки за голову, кладет ногу на ногу,
подошвой к собеседнику и спрашивает: «Павел Павлович, простите, а вы
действительно первое лицо в вашей компании?» На сознательном уровне они
уточнили позиции друг друга. На подсознательном уровне все не так
просто. Первый мужчина, сделав вид, что забыл, как зовут собеседника,
продемонстрировал свое положение хозяина. Второй, приняв соответствующую
позу (руки за головой, нога на ногу, покачивание носком ноги)
продемонстрировал свое превосходство, крайнюю степень превосходства. На
уровне подсознательном их диалог звучал примерно так:
— Я — доминант. Низкоранговый, прими униженную позу.
— Нет, это я — доминант, это ты — низкоранговый, прими униженную позу.
Можно догадаться, что им вряд ли удалось прийти к соглашению.
Положение тела
Рассмотрим, каким образом можно влиять на людей жестами. Положение тела относительно собеседника тоже имеет большое значение.
Вы стоите напротив собеседника — он ощущает противостояние (рис. 1).

Рис. 1
Соответствующий жест руками усиливает противостояние, собеседник воспринимает вашу позу, как агрессивную (рис. 2)

Рис. 2
Чем ближе вы подходите, тем сильнее ощущается агрессия (рис. 3).

Рис. 3
Если вы становитесь рядом с
человеком, противостояние исчезает, даже если вы стоите достаточно
близко (рис. 4). Такая поза означает, что вы как бы вместе чему-то
противостоите, и не вызывает у собеседника ощущения агрессии, а
напротив, объединяет вас.

Рис. 4
Вы сидите перед собеседником,
слегка подавшись в его сторону — он воспринимает вас, как
заинтересованный в общении персонаж (рис. 5).

Рис. 5
Но если усилить наклон, создав
видимость готовности к прыжку (ноги внесены под центр тяжести, руки
опираются о верхнюю треть бедра), собеседник ощущает довольно сильную
агрессию — как будто вы можете в любой момент вскочить и броситься на
него (рис. 6). Он чувствует это на подсознательном уровне.

Рис. 6
Вы сидите прямо, никуда не отклоняясь (рис. 7).

Рис. 7
Это положение, выражает полную
нейтральность. Если вы откидываетесь назад и принимаете расслабленную
позу (рис. 8), вы демонстрируете отсутствие интереса к разговору.

Рис. 8
Но если при этом вы садитесь
рядом, ощущения собеседника меняются — такая поза показывает, что, с
одной стороны, человек расслаблен, с другой стороны — дружелюбно
настроен к собеседнику (рис. 9).

Рис. 9
Когда вы откидываетесь назад, закидывая ногу на ногу и разворачивая подошву к собеседнику, вы выражаете пренебрежение (рис. 10).

Рис. 10
Можно еще усилить это ощущение, закинув руки за голову — крайняя степень пренебрежения (рис. 11).

Рис. 11
В то же время, если вы
закидываете ногу в другую сторону и отворачиваетесь от собеседника — вы
демонстрируете уже собственную неуверенность и испуг (рис. 12). Особенно
выразительно получится, если вы держите перед собой какой-то предмет —
папку или книжку.

Рис. 12
Большинство поз принимают
совершенно другое значение, если вы разговариваете с женщиной. Здесь
тактика может быть немного другой. Позу «готовности к прыжку», когда
ноги под центром тяжести, мужчина воспримет как агрессию, а дама,
наоборот, воспримет ее позитивно, как проявление интереса у нее другие
ассоциации (рис. 13).

Рис. 13
Если вы сидите рядом, с легким
наклоном в сторону собеседницы — вы также вызовете позитивные ощущения с
некоторой эротической примесью (рис. 14).

Рис. 14
Когда вы сидите, откинувшись на
спинку стула, дама, с которой вы беседуете, чувствует ваши превосходство
и расслабленность (рис. 15).

Рис. 15
Закрытая поза, когда вы как бы отворачиваетесь в сторону, вызовет ощущение недоверия и напряжения (рис. 16).

Рис. 16
Когда вы, стоя напротив, делаете
движение в сторону собеседника, ваше движение мужчину подавляет, а
женщину, наоборот, притягивает и вызывает ответное движение навстречу
вам (рис. 17).

Рис. 17
А вот если вы стоите рядом с
дамой, развернувшись в одном с ней направлении, вы демонстрируете ей
нейтральность и отстраненность (рис. 18).

Рис. 18
Очень близко подойдя к
собеседнице, вы вызовете у нее такое же отторжение, как и у мужчины,
потому что эта поза выражает слишком высокую степень агрессивности, и
никакого ответного движения навстречу вам у нее не возникнет (рис. 19).

Рис. 19
Теперь ситуация, когда вы
общаетесь, сидя за столом. Если вы садитесь напротив собеседника, вы
демонстрируете свое превосходство и подавляете его (рис. 20).

Рис. 20
Откидываясь назад, вы показываете крайнюю степень пренебрежения, говорите своему собеседнику, что он — ничто (рис. 21).

Рис. 21
Зато, если вы садитесь сбоку, вы демонстрируете подчиненное положение (рис. 22).

Рис. 22
У собеседника возникает
позитивное отношение. Еще более выразительная демонстрация вашей
безобидности — когда вы слегка разворачиваетесь в одном направлении с
собеседником (рис. 23). Вы можете говорить о чем угодно, но в этом
положении вы никогда не будете вызывать негативных эмоций. Поэтому, если
вы общаетесь с какой-нибудь важной персоной, старайтесь сесть сбоку.
Сев таким образом, вы можете что-то объяснять, рассказывать, показывать,
и вас будут слушать. А сев напротив, вы вызовете отторжение и
противодействие.

Рис. 23
Важная персона может быть дамой,
от этого ничего не меняется. Помните, что в человеческом обществе
критерии «самец» и «самка» смещены. Дама может воспринимать вас как
эротический объект только на глубоком подсознательном уровне. А на
сознательном — она воспринимает вас как фактор. Не как персону, а как
фактор, к примеру, мешающий или способствующий ее личному обогащению.
Старайтесь не класть руки или
локоть на стол собеседника. Лучше кладите какую-то бумагу и показывайте
ручкой. Только краем, кончиками пальцев касаясь стола (рис. 24).

Рис. 24
Если вы посягаете на территорию собеседника (рис. 25), вы вызываете негативные эмоции. Лучше этого не делать.

Рис. 25
Таким образом, вы видите, что
изменение положения тела относительно собеседника влияет на его
психическое и эмоциональное состояние.
Жесты
Следующий инструмент воздействия — жесты.
Существуют жесты, направленные на подавление воли собеседника.
В любом обезьяньем сообществе
доминантный самец подавляет низкоранговых, когда начинает вести себя в
отношении низкорангового самца как в отношении самки. Тот обязан принять
униженную позу, показать, что он не самец, а всего лишь самка — закрыть
лапами фаллос и ссутулиться. А доминант похлопывает себя по области
гениталий, тычет пальцем в область гениталий низкорангового и кричит на
него.
Итак, первая жестовая модель: вы
направляете жесты из внешнего круга во внутренний. И ориентируете жест
на область гениталий (рис. 26).

Рис. 26
Собеседник не понимает, что вы
делаете, но ваши жесты подавляют его волю. Вы как будто даете команду:
«Низкоранговый, прими униженную позу! Ты не самец, а всего лишь самка!»
Учитывая, что в человеческом обществе понятия «самец» и «самка» смещены,
женщины тоже могут пользоваться этой технологией воздействия.
Итак, существует целая группа жестов подавления.
Обращали ли вы внимание, какая
точная жестикуляция у нашего бывшего президента, ныне премьер-министра?
Конечно, с ним работают психологи — профессионалы высочайшего класса.
Но, надо отдать ему должное, он их очень внимательно слушает, что редко
встречается среди политических деятелей — они предпочитают думать
самостоятельно.
Именно по этой причине такое
большое количество переговорщиков в 90-х годах ушли с работы — ведь в
славянском мире, как и во Франции XVII века, «любой гасконец с детства
академик».
Представьте себе трех
специалистов, которые ведут переговоры с вооруженными сепаратистами.
Один из них — востоковед, доктор наук, знакомый с восточным
менталитетом, культурой, традициями. Второй — специалист-конфликтолог.
Третий — психолог-тренер, кандидат наук. Трое переговорщиков ведут
беседу, и вдруг появляется какой-то обладатель мандата, который лучше
этих трех специалистов знает, что делать. Он вырывает у них микрофон и
начинает сам беседовать с сепаратистами. Или появляется какой-нибудь
обладатель больших тяжелых звездна погонах, у которого за спиной — ясли и
военное училище, но он тоже знает все лучше, чем конфликтологи и
востоковеды. В результате ведение переговоров становится бессмысленным.
Ну куда конфликтологу и востоковеду до чиновника или генерала?
Рассмотрим еще одну модель поведения — взаимодействие Путин-Шредер.
В 2002 году произошла встреча на высшем уровне, ставшая первым потрясающим психологическим успехом ВВП.
Вот главы государств идут
навстречу друг другу. Таков дипломатический протокол. ВВП идет, поднимая
руку, а когда оказывается на расстоянии рукопожатия, руку опускает и с
недоумением смотрит на протянутую руку Шредера. Шредер в этот момент
ощущает себя крайне неудобно. После этого, наконец, ВВП пожимает Шредеру
руку, подавая ее снизу, а потом выворачивая ее наверх. Этот жест
автоматически звучит как команда: «Даже если начал я вот так, то
закончим мы вот так», и «Прими, Шредер, униженную позу».
Потом ВВП поворачивается к
журналистам, чтобы они видели, что главы государств пожимают друг другу
руки. Шредер при этом чувствует себя неудобно и пытается вырвать руку.
Занятия дзюдо сделали нашему президенту крепкую кисть, поэтому он не
дает Шреде-РУ Руку вырвать. Через некоторое время, наконец, Шредер
вырывает руку, а ВВП идет и что-то ему говорит. Шредеру остается только
бежать за ним и участвовать в беседе, иначе произойдет нарушение
дипломатического протокола, чего немецкий канцлер, как человек
европейский, допустить не может. А ВВП продолжает идти. Он ниже ростом,
так что Шредер вынужден наклоняться к нему, что не мешает нашему
президенту периодически смотреть на канцлера сверху вниз. В результате
Шредер полностью подавлен, с самых первых минут диалога, и ВВП
выигрывает переговоры.
Вот эти модели поведения очень
просты. Итак, первый жест — «к ноге» (рис. 27). Он означает: «Прими
униженную позу». Продолжение этого жеста — движение на область
гениталий. На сознательном уровне это просто акцентуация внимания, а на
подсознательном — то же самое, что делает обезьяний вожак по отношению к
самцу более низкого ранга: «Ты не самец, а всего лишь самка, закрой
передними лапами фаллос и прими униженную позу».

Рис. 27
Другой жест — широкое движение
рукой, без движений пальцев (рис. 28). Он означает: «Вот оно — ваше
пастбище. Я вам его выделяю. Ходите и паситесь».

Рис. 28
Очень эффективно использовать
этот жест в связке с предыдущим (рис. 29). Это сочетание как бы говорит:
«Вот вам ваше пастбище. Если вы примите униженные позы, паситесь на
нем, сколько хотите». Например, вслух: «Мы создадим все условия для
эффективной работы малого бизнеса». И два жеста почти одновременно:
«Конечно, желающим пастись тоже придется приложить определенные усилия,
то есть всем принять униженные позы». Эти движения руками незаметны, но
они действуют в обход сознания.

Рис. 29
Жест, говорящий: «Стоп, помолчи»
(рис. 30). Словами вы говорите: «Продолжайте, пожалуйста, я вас
слушаю», но ваш жест говорит: «Стоп, стоп, стоп».

Рис. 30
Еще один останавливающий жест
(рис. 31). Вы делаете этот жест и говорите: «Входите, пожалуйста», но
ваш собеседник будет мяться в дверях. Он получил две взаимоисключающие
команды — на словах ему было сказано: «Входите, пожалуйста», но жест
показал ему: «Пошел вон», — и в результате ни войти, ни выйти он не
может.

Рис. 31
На словах: «Простите, что вы сказали, повторите», а жестом: «Стоп, стоп, стоп». И собеседник молчит или мычит что-то невнятное.
Жест, подводящий итог (рис. 32).
На словах может быть: «Давайте еще побеседуем об этом», а жест говорит:
«Подводим итог, все. Закончили прения, переходим к общим вопросам».

Рис. 32
Жест самопрезентации: «Я», «Я»,
«Я», «Вот он я», «Смотрите на меня!», — говорит этот жест. Его можно
делать одной рукой или двумя (рис. 33, 34).

Рис. 33

Рис. 34
Есть целый ряд комбинаций с
использованием жеста самопрезентации. Например, связка, означающая
«Внимание на меня» (рис. 35) Ее очень любит делать Ющенко. Эти два жеста
говорят: «Внимание!», «Мне — внимание», «Что там говорят, неважно — мне
внимание!».

Рис. 35
Другая комбинация, с
использованием жеста «к ноге» — «Подчиняйтесь мне» (рис. 36). Тот же
Ющенко любит применять связку жестов, активно привлекающих внимание. Как
правило, он делает три жеста подряд — «к ноге», «вот он я», «внимание
на меня».

Рис. 36
Это не хорошо и не плохо, просто
у него такой стиль общения. Он говорит: «Примите униженную позу по
отношению ко мне» и «Внимательно меня слушайте».
И этот прием позволяет ему
добиваться внимания даже там, где его слушать не хотят. С ним тоже,
наверняка, работают хорошие психологи.
Еще одна комбинация с
использованием жеста самопрезентации означает «Только я» (рис. 37).
Вслух вы говорите: «Немногие смогут справиться с этой задачей», а жест
уточняет: «На самом деле — только я!».

Рис. 37
Воздействие жестов во многом еще
зависит от того, в какой стране они используются. Например, жест,
который рекомендуют Алан Пиз и Дейл Карнеги (рис. 38). У них там это
означает открытость.

Рис. 38
А у нас — «Ничего не получилось», то есть признание своего ничтожества. Этот жест забудьте.
Жестами можно сказать очень
много, практически что угодно. Например, на семинарах для концентрации
внимания аудитории я люблю использовать связку жестов «стоп», «вот он
я», «внимание на меня», «примите униженную позу», «вот ваше пастбище».
Перевести это можно так: «Прекратили разговоры, я — тот, кто знает
ответы на ваши вопросы, поэтому почтительно ловим каждое мое слово, и
будет вам счастье».
Чтобы правильно использовать
жесты и влиять ими на собеседника, нужно их повторять в процессе
разговора по нескольку раз. Этих жестов немного, их нужно просто
запомнить, и уметь вовремя их запустить. Этого вполне достаточно для
любого конструктивного диалога.
Подавление воли при помощи маркера
Есть еще одно суперупражнение на
подавление воли, которое мне очень нравится. Причем, как правило, никто
не понимает, в чем суть этого действия.
Ведь многие действия идут в
обход сознания. Например, один конкурент сумел сорвать выступление
великого флейтиста. Он сел в первом ряду, достал лимон, начал отрезать
дольки лимона и жевать их.
Флейтист это увидел, и рот у
него наполнился слюной. Концерт был сорван, но вряд ли музыкант осознал,
что явилось этому причиной.
Итак, мы моделируем поведение
доминантного самца, который подавляет низкорангового. Я рекомендую
использовать в этом упражнении толстый маркер или двенадцатицветную
ручку. Они больше всего подходят по объему в качестве фаллического
символа. Тоненькая ученическая ручка не подходит она не даст нужной
ассоциации. Курильщики могут использовать футляр для сигар.
Разговаривая с человеком, я
направляю на него ручку (фаллический символ) под углом примерно 45
градусов и произвожу с ней определенные манипуляции. Этот жест означает —
низкоранговый самец, прими униженную позу, ты не самец, а всего лишь
самка. У собеседника эти действия вызывают дискомфорт. Он не понимает,
что именно я делаю, поэтому не может и возразить, но его внутренний
протест будет возрастать до тех пор, пока он не будет подавлен
окончательно.
На женщин это упражнение
действует наоборот позитивно, вызывает у них массу положительных эмоций.
Вы беседуете с дамой о разных вещах — о цветах, о природе, о погоде — и
производите определенные манипуляции с ручкой или маркером. Через
какое-то время вы заметите появление ряда интересных феноменов у дамы —
акцентированное грудное дыхание, неровный румянец на щеках, блеск в
глазах, глотательный рефлекс.
Мы уже говорили о том, что в
человеческом обществе понятия «самец» и «самка» смещены. Поэтому дамы
смело могут использовать это упражнение, и мужчина будет чувствовать
себя дискомфортно. Да, он беседует с дамой, но в данный момент эта дама
держит фаллический символ и играет роль доминантного самца, который
отдает команду: «Низкоранговый, прими униженную позу!».
Когда я рассказал об этой
технике воздействия на корпоративном тренинге в одной из компаний,
получилась интересная картина. На совещаниях первое лицо стало
периодически кричать на подчиненных: «Ну-ка положи ручку!», «Так, все
положили ручки на стол!» Потому что сначала мои лекции прослушало
среднее звено компании, а первое лицо считало себя слишком важным и
большим, чтобы посещать мой тренинг. И все подчиненные сидели, направив
на руководителя ручки, и манипулировали ими. Ему стало очень плохо, и он
попросил, чтобы я с ним позанимался отдельно. Естественно, после
занятий он первым делом потребовал, чтобы все прекратили на него
наводить ручки и манипулировать его сознанием.
Технология обаяния
Женское обаяние
Женское обаяние заключается в попеременной презентации двух вещей:
а) полной сексуальной доступности;
б) полной сексуальной недоступности.
Сядьте прямо, сделайте
глубокий вдох, выдохните. Медленно закиньте ногу на ногу, руки
перекрещивать не надо. Сделайте еще один глубокий вдох, поправьте
волосы, еще один вдох, расширьте глаза и сузьте их. Посмотрите на
мужчину с восхищением, как будто вы открыли каталог новых ювелирных
изделий и любуетесь им. Сделайте еще один выраженный вдох и выдох
грудной клеткой. Сглотните. Медленно перекиньте одну ногу на другую.
Поправьте волосы красивым жестом.
Это — презентация вашей сексуальной доступности.
Через две минуты посмотрите
на мужчину с таким видом, как будто он только что высморкался на пол,
помочился на ваших глазах в угол или произнес длинную матерную тираду то
есть со смесью отвращения и ужаса. И даже чуть-чуть отодвиньтесь от
него.
Это — презентация сексуальной недоступности.
• Теперь опять закиньте ногу
на ногу, глубоко вдохните, расширьте и сузьте глаза, поправьте волосы,
сделайте глотательное движение и медленно перекиньте одну ногу на
другую.
Попеременно повторяя эти две тактики поведения, вы очень скоро добьетесь того, что у мужчины начнут плавиться предохранители.
Мужское обаяние
Мужское обаяние заключается в одновременной презентации двух вещей:
а) полной сексуальной готовности;
б) отсутствии сексуальной инициативы.
Вы должны показывать женской
особи, что вы до предела ею очарованы. Но при этом вы не должны пытаться
ухватить ее за выступающие части туловища, назначить ей встречу и тому
подобное.
Выньте руки из карманов.
Сделайте глубокий вдох грудной клеткой, расправьте плечи. Смотрите на
женщину с умным, мужественным выражением лица. Расширьте глаза, потом
сузьте и медленно опустите взгляд на уровень бюста собеседницы. Потом
медленно и неохотно поднимите глаза вверх. Переспросите: «Простите, о
чем мы говорили?», — делая вид, что вы прослушали или потеряли нить
разговора.
Теперь еще раз вдохните,
расправьте плечи, слегка потянитесь и опустите взгляд на уровень нижних
конечностей дамы, опять неохотно поднимите глаза вверх, попутно вытирая
слюну с подбородка. И продолжайте беседовать, о чем вам угодно — о
природе, о погоде, о политике, о наросте прироста…
Техника этого упражнения очень
проста. Это модель обаяния. Вы вроде бы не выполняете никаких действий,
но вы воздействуете, и очень сильно. Вы просто разглядываете женщину и
при этом периодически сбиваетесь в общении. Помните — женщины прощают
мужчинам тупость, но не отсутствие внимания.
http://lib.rus.ec
Признаки высокого ранга и низкого ранга
Признаки ранга у мужчин
Какие существуют внешние признаки высокого и низкого рангов для мужской особи?
В мужской особи высокого ранга
чувствуется сила, превосходство. Такой мужчина демонстрирует свое
превосходство и разговаривает свысока — со всеми.
Есть много наглядных признаков.
Признаком высокого ранга является хорошая осанка. Человек может не иметь
рельефной мускулатуры и при этом быть признанной особью высокого ранга,
но он обязан прямо держать спину. Сутулость — признак низкого ранга.
Признаки высокого ранга —
одежда, за которой надо ухаживать, обувь, которую надо чистить. Одежда
из мягкой удобной комфортной ткани, синяя мешковина, которую не надо
гладить — признак низкого ранга, сколько бы она ни стоила и чем бы она
ни была отделана. Когда плясуны-музыканты ввели как директиву — всем
завернуться в синюю мешковину — они понизили ранг всему человечеству!
Потому что в синей мешковине можно только, встав с сеновала, пойти
извлекать из навоза прибыль для хозяина.
Мужская особь высокого ранга
имеет очень аккуратную прическу — короткую стрижку или бритую голову, а
также аккуратно подбритую бородку. Неряшливая прическа свидетельствует о
низком ранге.
Что касается усов, которые очень
любят отращивать младшие офицеры, сержантский состав Госавтоинспекции и
представители самого нижнего звена коммерческих структур — эти
омерзительные украшения не говорят о высоком ранге своего носителя.
Высокому рангу соответствуют пластика, легкость и плавность движений, низкому рангу — суетливость, неровность и нервозность.
Но самое главное — это
универсальность. Мужская особь должна создавать универсальный образ.
Мужчина является особью высокого ранга, если вы без труда можете
представить его в различных ситуациях, если вы можете вообразить, что в
любой из них он будет спокойно вести себя, будет естественно общаться с
присутствующими там людьми. Ситуации могут быть совершенно разными, и
чем больше между ними диссонанс, тем лучше. Я знаю восемь позиций,
подходящих для тестирования мужской особи:
1. В компании известных политиков.
2. В обществе представителей организованной преступной группировки.
3. На ученом совете элитного вуза.
4. В обезьяннике в компании пьяного дебошира, бомжа, пары грабителей и наркоторговца.
5. В обществе звезд шоу-бизнеса.
6. В десантном отсеке вертолета перед высадкой.
7. В компании охотников-промысловиков в единственном баре поселка Геологический, где до ближайшего представителя власти 300 км.
8. У костра в лагере сепаратистов (например, Республика Горная, Абрекский район).
Признаки ранга у женщин
Таким же образом мы можем определить признаки высокого или низкого рангов и для женской особи.
Как и для мужчины, для женщины
очень важна осанка. Женщина высокого ранга не способна ссутулиться,
обвязать себя платком и скрестить верхние конечности на своем туловище.
Признак высокого ранга — эффектная прическа.
Особенно красят женщину длинные
волосы. Неопрятные пряди, из которых словно только что вытряхнули
солому, так же как и волосы, собранные в хвост, свойственны особям
низкого ранга.
Высокоранговая женская особь
наденет красивое платье или элегантный деловой костюм, а не синюю
мешковину, какой бы «золотой» она ни была.
Еще один признак высокого ранга
женщины — нога, стоящая на носке, а значит — обувь на среднем или
высоком каблуке. Армейские ботинки, резиновые сапоги, в которых можно по
навозу ходить и отмывать их потом в ручье, потерев один об другой — не
имеют отношения к высокому рангу!
Очень важна «боевая раскраска».
Не должно быть у женщины такого вида, будто она только что из проруби
ладошкой зачерпнула воды и пополам со снегом растерла по своему лицу.
Одежда, обувь и косметика не
обязательно должны быть дорогими. Значение имеет не стоимость, а
направленность — на максимальную «дамскость» и женственность облика!
Запомните — чем выше уровень развития и ранг, тем меньше мужчины и
женщины похожи между собой внешне.
Перечисленные признаки не имеют
никакого отношения к красоте. Многие женщины заблуждаются, считая
красоту саму по себе признаком высокого ранга. Это отнюдь не так, и
«милая селянка» все равно будет низкоранговой особью, а некрасивая
королева высокоранговой. Ваш ранг — это то, что у вас в голове, то, что
вы о себе думаете, то, как вы себя презентуете.
Принадлежность женской особи к
высокому рангу также можно протестировать. Я предлагаю проверить, можете
ли вы представить данную женскую особь спокойно и естественно ведущей
себя в следующих ситуациях:
1. В посольстве на дипломатическом приеме.
2. В КПЗ в компании проститутки, наркоторговки, воровки и бомжихи.
3. В компании звезд шоу-бизнеса.
4. Идущей по тайге в валенках и телогрейке.
5. Отказывающей умному, красивому и богатому мужчине просто потому, что он ей не нравится.
Какие существуют внешние признаки высокого и низкого рангов для мужской особи?
В мужской особи высокого ранга
чувствуется сила, превосходство. Такой мужчина демонстрирует свое
превосходство и разговаривает свысока — со всеми.
Есть много наглядных признаков.
Признаком высокого ранга является хорошая осанка. Человек может не иметь
рельефной мускулатуры и при этом быть признанной особью высокого ранга,
но он обязан прямо держать спину. Сутулость — признак низкого ранга.
Признаки высокого ранга —
одежда, за которой надо ухаживать, обувь, которую надо чистить. Одежда
из мягкой удобной комфортной ткани, синяя мешковина, которую не надо
гладить — признак низкого ранга, сколько бы она ни стоила и чем бы она
ни была отделана. Когда плясуны-музыканты ввели как директиву — всем
завернуться в синюю мешковину — они понизили ранг всему человечеству!
Потому что в синей мешковине можно только, встав с сеновала, пойти
извлекать из навоза прибыль для хозяина.
Мужская особь высокого ранга
имеет очень аккуратную прическу — короткую стрижку или бритую голову, а
также аккуратно подбритую бородку. Неряшливая прическа свидетельствует о
низком ранге.
Что касается усов, которые очень
любят отращивать младшие офицеры, сержантский состав Госавтоинспекции и
представители самого нижнего звена коммерческих структур — эти
омерзительные украшения не говорят о высоком ранге своего носителя.
Высокому рангу соответствуют пластика, легкость и плавность движений, низкому рангу — суетливость, неровность и нервозность.
Но самое главное — это
универсальность. Мужская особь должна создавать универсальный образ.
Мужчина является особью высокого ранга, если вы без труда можете
представить его в различных ситуациях, если вы можете вообразить, что в
любой из них он будет спокойно вести себя, будет естественно общаться с
присутствующими там людьми. Ситуации могут быть совершенно разными, и
чем больше между ними диссонанс, тем лучше. Я знаю восемь позиций,
подходящих для тестирования мужской особи:
1. В компании известных политиков.
2. В обществе представителей организованной преступной группировки.
3. На ученом совете элитного вуза.
4. В обезьяннике в компании пьяного дебошира, бомжа, пары грабителей и наркоторговца.
5. В обществе звезд шоу-бизнеса.
6. В десантном отсеке вертолета перед высадкой.
7. В компании охотников-промысловиков в единственном баре поселка Геологический, где до ближайшего представителя власти 300 км.
8. У костра в лагере сепаратистов (например, Республика Горная, Абрекский район).
Признаки ранга у женщин
Таким же образом мы можем определить признаки высокого или низкого рангов и для женской особи.
Как и для мужчины, для женщины
очень важна осанка. Женщина высокого ранга не способна ссутулиться,
обвязать себя платком и скрестить верхние конечности на своем туловище.
Признак высокого ранга — эффектная прическа.
Особенно красят женщину длинные
волосы. Неопрятные пряди, из которых словно только что вытряхнули
солому, так же как и волосы, собранные в хвост, свойственны особям
низкого ранга.
Высокоранговая женская особь
наденет красивое платье или элегантный деловой костюм, а не синюю
мешковину, какой бы «золотой» она ни была.
Еще один признак высокого ранга
женщины — нога, стоящая на носке, а значит — обувь на среднем или
высоком каблуке. Армейские ботинки, резиновые сапоги, в которых можно по
навозу ходить и отмывать их потом в ручье, потерев один об другой — не
имеют отношения к высокому рангу!
Очень важна «боевая раскраска».
Не должно быть у женщины такого вида, будто она только что из проруби
ладошкой зачерпнула воды и пополам со снегом растерла по своему лицу.
Одежда, обувь и косметика не
обязательно должны быть дорогими. Значение имеет не стоимость, а
направленность — на максимальную «дамскость» и женственность облика!
Запомните — чем выше уровень развития и ранг, тем меньше мужчины и
женщины похожи между собой внешне.
Перечисленные признаки не имеют
никакого отношения к красоте. Многие женщины заблуждаются, считая
красоту саму по себе признаком высокого ранга. Это отнюдь не так, и
«милая селянка» все равно будет низкоранговой особью, а некрасивая
королева высокоранговой. Ваш ранг — это то, что у вас в голове, то, что
вы о себе думаете, то, как вы себя презентуете.
Принадлежность женской особи к
высокому рангу также можно протестировать. Я предлагаю проверить, можете
ли вы представить данную женскую особь спокойно и естественно ведущей
себя в следующих ситуациях:
1. В посольстве на дипломатическом приеме.
2. В КПЗ в компании проститутки, наркоторговки, воровки и бомжихи.
3. В компании звезд шоу-бизнеса.
4. Идущей по тайге в валенках и телогрейке.
5. Отказывающей умному, красивому и богатому мужчине просто потому, что он ей не нравится.
Что помогает и что мешает общению
Основная цель общения между людьми — достигнуть взаимопонимания. Но это
сделать непросто. Почему с одними людьми нам легко общаться, а с
другими — трудно? Отчего с кем-то мы ладим, а с кем-то все время
ссоримся? Понятно, гораздо проще наладить
взаимоотношения с человеком, с которым существуют так называемые точки
соприкосновения. Прежде чем устранять разногласия, необходимо выяснить
их причины, и только после этого налаживать отношения с собеседником.
В искусстве общения очень важно уметь выслушать и понять того, с кем вы
говорите. Объяснив людям свои намерения и соображения, из которых вы
при этом исходите, вы сумеете предотвратить множество недоразумений,
ссор и конфликтов. Честность в разговоре с собеседником часто
оказывается единственным выходом из конфликтной ситуации. Но правда
должна высказываться не для того, чтобы унизить собеседника, а,
наоборот, с целью возвысить его же в собственных глазах и прояснить
вашу позицию.
Что мешает и что способствует общению? Причины непонимания между людьми
могут быть разные: политические, религиозные взгляды, мировоззрение,
психологические особенности. Однако основная причина кроется в неумении
услышать собеседника. Важнейшая часть процесса общения — умение
слушать. Если человек внимательно слушает своего собеседника, значит он
воспитан, вникает в проблему говорящего и как бы помогает ему
правильно формулировать свои мысли. Процесс общения сложен, на него
влияют различные факторы: настроение, стечение обстоятельств, характер
человека, его коммуникабельность или, наоборот, застенчивость. В
зависимости от вида общения, формального или неформального, необходимо
правильно выбирать манеру поведения, тон, жесты, слова и выражения.
Неформальное общение — это общение дома, с родителями и друзьями;
формальное — на работе, во время учебы, с малознакомыми людьми. В
общении мы нередко допускаем то, что мешает взаимопониманию. Это
использование обидных слов и выражений, оскорбительных прозвищ, ненужных
сокращений. Способствуют налаживанию межличностных отношений знаки
внимания, способные успокаивать и оказывать длительное воздействие.
«Здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста», «извините»... — эти простые
слова имеют власть над нашим настроением. Очень важно, чтобы они всегда
присутствовали в общении людей на работе, в общественных местах,
употреблялись в семье.
Так что же такое культура общения? Если человек грамотно излагает свои
мысли, умеет себя вести, с уважением относится к собеседнику, мы
говорим о том, что этот человек владеет культурой общения.
Существуют правила, выполнение которых помогает наладить хорошие отношения с людьми:
Общение на равных, без грубости и подобострастия.
Уважение личного мнения собеседника.
Отсутствие желания выяснять, кто прав, а кто виноват.
Общение на уровне просьб, а не приказов.
Поиск компромиссных решений.
Умение ценить решение другого.
Умение принимать опыт других.
Если человек не знает, как вступить в разговор, то следует выбрать
любую интересную тему для беседы и время, когда человек, к которому
обращаются, не занят какой-нибудь работой. Всегда следует помнить, что
другой человек — не такой, как вы, и нужно уметь взглянуть на вещи его
глазами, особенно в конфликтных ситуациях.
Уважительное отношение к человеку невозможно без уважения его точки
зрения, даже если она не сходится с вашей. Воспитать в себе
уважительное отношение к людям можно только в том случае, если
научишься видеть в каждом человеке индивидуальность, то есть те черты
характера, которые присущи только ему.
Каждый из нас достоин уважения. Уважая другого, вы уважаете себя,
поэтому, если у вас с кем-то не сложились отношения, в вашей власти
приложить усилия для того, чтобы привести их в порядок. Психологи дают
хороший совет, который заключается в следующем: не забывайте об
интересах вашего собеседника. Ваш живой и искренний интерес к тому, чем
он интересуется, вызовет у него оживление и энтузиазм.
Существует несколько важных правил ведения открытого и честного
разговора с «неудобным собеседником», которые надо знать и взрослым, и
подросткам:
Используйте «язык-Я». Начиная фразу со слов: «С моей точки зрения...»
или «То, как я это вижу...», вы смягчите разговор и покажете
собеседнику, что высказываете лишь свою точку зрения, не претендуя на
истину в последней инстанции. Тем самым вы признаете его право иметь
собственное мнение. Наверняка вас выслушают гораздо спокойнее и
внимательнее.
Старайтесь говорить о конкретном случае или поведении, не переходя на
обобщения. Например, никоим образом не помогут обобщения вроде: «Не
было случая, чтобы ты вовремя приходил домой (сделал уроки)». Такое
начало разговора даст подростку возможность уйти от обсуждаемой
проблемы. Он начнет вспоминать и доказывать, что когда-то он что-то
делал вовремя.
Постарайтесь показать собеседнику, что его поведение в первую очередь
мешает ему же самому. Для того чтобы создать условия, при которых
взрослый или подросток захотел бы изменить свое поведение, необходимо
попытаться объяснить, как много они теряют в жизни из-за своего
собственного поведения.
Предложите собеседнику изменить манеру поведения. Объясните ему, что
конкретно он может сделать в данной ситуации для того, чтобы исправить
ее. Вполне возможно, что, поскольку вы не хотите его обидеть, вам будет
довольно трудно высказать ему правду. Однако помните: промолчав, вы
можете нанести ему вред.
Беседуя с подростком или взрослым человеком, не рассчитывайте, что вас
сразу поймут или согласятся с вами. Если в разговоре собеседник
обидится на вас, не бойтесь еще раз терпеливо объяснить ему свою точку
зрения. Внимательно приглядывайтесь к его реакции на ваши слова.
Постарайтесь добиться взаимопонимания, используйте возврат к сказанному,
переспрашивайте и поддакивайте, не забывайте о проясняющих вопросах и о
подведении итогов услышанного... Конечно, кому-то такое налаживание
отношений может показаться делом слишком долгим, однако все это отнимет
гораздо меньше времени, сил и эмоций, чем общение типа
действие—противодействие, поскольку такой разговор вообще не дает
никакого результата.
Чаще всего честность — лучшая политика в отношениях с людьми.
Удивительно, как часто мы начинает общение с хитроумных стратегий и
тактик, забывая попробовать сначала просто высказаться начистоту.
Честный диалог — самое эффективное, простое и надежное средство для
превращения конфликта в сотрудничество.
сделать непросто. Почему с одними людьми нам легко общаться, а с
другими — трудно? Отчего с кем-то мы ладим, а с кем-то все время
ссоримся? Понятно, гораздо проще наладить
взаимоотношения с человеком, с которым существуют так называемые точки
соприкосновения. Прежде чем устранять разногласия, необходимо выяснить
их причины, и только после этого налаживать отношения с собеседником.
В искусстве общения очень важно уметь выслушать и понять того, с кем вы
говорите. Объяснив людям свои намерения и соображения, из которых вы
при этом исходите, вы сумеете предотвратить множество недоразумений,
ссор и конфликтов. Честность в разговоре с собеседником часто
оказывается единственным выходом из конфликтной ситуации. Но правда
должна высказываться не для того, чтобы унизить собеседника, а,
наоборот, с целью возвысить его же в собственных глазах и прояснить
вашу позицию.
Что мешает и что способствует общению? Причины непонимания между людьми
могут быть разные: политические, религиозные взгляды, мировоззрение,
психологические особенности. Однако основная причина кроется в неумении
услышать собеседника. Важнейшая часть процесса общения — умение
слушать. Если человек внимательно слушает своего собеседника, значит он
воспитан, вникает в проблему говорящего и как бы помогает ему
правильно формулировать свои мысли. Процесс общения сложен, на него
влияют различные факторы: настроение, стечение обстоятельств, характер
человека, его коммуникабельность или, наоборот, застенчивость. В
зависимости от вида общения, формального или неформального, необходимо
правильно выбирать манеру поведения, тон, жесты, слова и выражения.
Неформальное общение — это общение дома, с родителями и друзьями;
формальное — на работе, во время учебы, с малознакомыми людьми. В
общении мы нередко допускаем то, что мешает взаимопониманию. Это
использование обидных слов и выражений, оскорбительных прозвищ, ненужных
сокращений. Способствуют налаживанию межличностных отношений знаки
внимания, способные успокаивать и оказывать длительное воздействие.
«Здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста», «извините»... — эти простые
слова имеют власть над нашим настроением. Очень важно, чтобы они всегда
присутствовали в общении людей на работе, в общественных местах,
употреблялись в семье.
Так что же такое культура общения? Если человек грамотно излагает свои
мысли, умеет себя вести, с уважением относится к собеседнику, мы
говорим о том, что этот человек владеет культурой общения.
Существуют правила, выполнение которых помогает наладить хорошие отношения с людьми:
Общение на равных, без грубости и подобострастия.
Уважение личного мнения собеседника.
Отсутствие желания выяснять, кто прав, а кто виноват.
Общение на уровне просьб, а не приказов.
Поиск компромиссных решений.
Умение ценить решение другого.
Умение принимать опыт других.
Если человек не знает, как вступить в разговор, то следует выбрать
любую интересную тему для беседы и время, когда человек, к которому
обращаются, не занят какой-нибудь работой. Всегда следует помнить, что
другой человек — не такой, как вы, и нужно уметь взглянуть на вещи его
глазами, особенно в конфликтных ситуациях.
Уважительное отношение к человеку невозможно без уважения его точки
зрения, даже если она не сходится с вашей. Воспитать в себе
уважительное отношение к людям можно только в том случае, если
научишься видеть в каждом человеке индивидуальность, то есть те черты
характера, которые присущи только ему.
Каждый из нас достоин уважения. Уважая другого, вы уважаете себя,
поэтому, если у вас с кем-то не сложились отношения, в вашей власти
приложить усилия для того, чтобы привести их в порядок. Психологи дают
хороший совет, который заключается в следующем: не забывайте об
интересах вашего собеседника. Ваш живой и искренний интерес к тому, чем
он интересуется, вызовет у него оживление и энтузиазм.
Существует несколько важных правил ведения открытого и честного
разговора с «неудобным собеседником», которые надо знать и взрослым, и
подросткам:
Используйте «язык-Я». Начиная фразу со слов: «С моей точки зрения...»
или «То, как я это вижу...», вы смягчите разговор и покажете
собеседнику, что высказываете лишь свою точку зрения, не претендуя на
истину в последней инстанции. Тем самым вы признаете его право иметь
собственное мнение. Наверняка вас выслушают гораздо спокойнее и
внимательнее.
Старайтесь говорить о конкретном случае или поведении, не переходя на
обобщения. Например, никоим образом не помогут обобщения вроде: «Не
было случая, чтобы ты вовремя приходил домой (сделал уроки)». Такое
начало разговора даст подростку возможность уйти от обсуждаемой
проблемы. Он начнет вспоминать и доказывать, что когда-то он что-то
делал вовремя.
Постарайтесь показать собеседнику, что его поведение в первую очередь
мешает ему же самому. Для того чтобы создать условия, при которых
взрослый или подросток захотел бы изменить свое поведение, необходимо
попытаться объяснить, как много они теряют в жизни из-за своего
собственного поведения.
Предложите собеседнику изменить манеру поведения. Объясните ему, что
конкретно он может сделать в данной ситуации для того, чтобы исправить
ее. Вполне возможно, что, поскольку вы не хотите его обидеть, вам будет
довольно трудно высказать ему правду. Однако помните: промолчав, вы
можете нанести ему вред.
Беседуя с подростком или взрослым человеком, не рассчитывайте, что вас
сразу поймут или согласятся с вами. Если в разговоре собеседник
обидится на вас, не бойтесь еще раз терпеливо объяснить ему свою точку
зрения. Внимательно приглядывайтесь к его реакции на ваши слова.
Постарайтесь добиться взаимопонимания, используйте возврат к сказанному,
переспрашивайте и поддакивайте, не забывайте о проясняющих вопросах и о
подведении итогов услышанного... Конечно, кому-то такое налаживание
отношений может показаться делом слишком долгим, однако все это отнимет
гораздо меньше времени, сил и эмоций, чем общение типа
действие—противодействие, поскольку такой разговор вообще не дает
никакого результата.
Чаще всего честность — лучшая политика в отношениях с людьми.
Удивительно, как часто мы начинает общение с хитроумных стратегий и
тактик, забывая попробовать сначала просто высказаться начистоту.
Честный диалог — самое эффективное, простое и надежное средство для
превращения конфликта в сотрудничество.
Эффективность лидерства
Этот опросник оценивает не лидерские качества человека, а его
возможную практическую деятельность в роли лидера с точки зрения ее
потенциальной эффективности.
Инструкция. На вопросы необходимо отвечать однозначно: «да» или «нет».
Опросник
Если эта методика используется для самооценки руководителя,
то возникает опасность искажения результатов вследствие субъективной
установки показать себя в лучшем свете или просто недостаточного
осознания человеком своих особенностей. Поэтому данный опросник
рекомендуется вместе с руководителем предлагать его подчиненным, а
затем обобщать полученные результаты.
Обработка результатов и интерпретация
За каждый утвердительный ответ на предложенные вопросы («да»)
испытуемый получает 1 балл, а за каждый отрицательный («нет») — 0
баллов.
Если испытуемый получит от 30 до 40 баллов, то стиль его руководства (с учетом высказанного выше замечания) считается высокоэффективным.
Если сумма баллов оказалась в пределах от 11 до 29, то стиль руководства рассматривается как среднеэффективный.
Если общая сумма баллов оказалась 10 и меньше, то стиль
руководства данного человека рассматривается как малоэффективный и ему
не рекомендуется быть руководителем педагогического или детского
коллектива.
возможную практическую деятельность в роли лидера с точки зрения ее
потенциальной эффективности.
Инструкция. На вопросы необходимо отвечать однозначно: «да» или «нет».
Опросник
- Стремитесь ли вы к использованию в своей работе новейших достижений?
- Стремитесь ли вы к сотрудничеству с другими людьми?
- Какой язык в общении с коллегами вы предпочитаете? Да - краткий, ясный, точный. Нет - эмоциональный, образный, с намеками и подтекстом
- Разъясняете ли вы другим причины и основания принимаемых вами решений?
- Доверяют ли вам люди, которые постоянно или временно находятся в вашем подчинении?
- Вовлекаете ли вы всех исполнителей совместного дела в обсуждение связанных с ним вопросов, если на вас возложена обязанность ими руководить?
- Поощряете ли вы у подчиненных вам людей проявление самостоятельности, независимости в работе и инициативы?
- Помните ли вы имена тех людей, с которыми общаетесь?
- Предоставляете ли вы свободу действий своим подчиненным в достижении тех целей, которые ставите перед ними?
- Контролируете ли вы ход выполнения задания вашими подчиненными?
- Помогаете ли вы своим подчиненным, если они в этом нуждаются?
- Выражаете ли вы благодарность подчиненному за хорошо выполненную работу?
- Стремитесь ли вы искать в людях лучшие их качества и ориентироваться на них в совместной работе?
- Знаете ли вы о том, как наилучшим образом использовать положительные качества, имеющиеся у ваших подчиненных, в работе?
- Знаете ли вы интересы и потребности ваших подчиненных?
- Умеете ли вы быть внимательным слушателем?
- Благодарите ли вы сотрудников за работу в присутствии других?
- Делаете ли вы замечания своим подчиненным? Если да, то в какой обстановке?
- Отмечаете ли вы хорошую работу своих подчиненных, докладывая об итогах вышестоящему руководителю?
- Доверяете ли вы своим подчиненным?
- Стремитесь ли вы доводить до подчиненных всю основную информацию, получаемую от вышестоящих руководителей и организаций?
- Раскрываете ли вы значение работы, выполняемой каждым из ваших подчиненных, для общего дела?
- Оставляете ли вы себе и подчиненным время для планирования работы?
- Есть ли у вас план повышения своей квалификации?
- Имеется ли у ваших подчиненных план повышения их квалификации (или индивидуальные планы подобного рода)?
- Регулярно ли вы читаете специальную литературу?
- Имеете ли вы библиотеку новейшей литературы по вашей специальности?
- Заботитесь ли вы о состоянии своего здоровья, сохранении и повышении работоспособности?
- Любите ли вы выполнять сложную, но интересную работу?
- Проводите ли вы лично обучение своих подчиненных с целью улучшения качества и повышения эффективности их работы?
- Знаете ли вы о том, на какие качества работника необходимо ориентироваться при его приеме на работу?
- С желанием ли вы занимаетесь разбором жалоб и удовлетворением персональных просьб, исходящих от подчиненных?
- Сохраняете ли вы психологическую дистанцию в общении с подчиненными?
- Относитесь ли вы к своим подчиненным со вниманием и уважением?
- Уверены ли вы в себе?
- Хорошо ли вы знаете свои сильные и слабые стороны?
- Часто ли вы проявляете творчество в работе?
- Регулярно ли вы повышаете свою квалификацию на специальных курсах, семинарах и т.п.?
- Достаточно ли гибко вы себя ведете при принятии решений и в общении с людьми?
- Готовы ли вы изменить стиль своего руководства, если потребуется?
Если эта методика используется для самооценки руководителя,
то возникает опасность искажения результатов вследствие субъективной
установки показать себя в лучшем свете или просто недостаточного
осознания человеком своих особенностей. Поэтому данный опросник
рекомендуется вместе с руководителем предлагать его подчиненным, а
затем обобщать полученные результаты.
Обработка результатов и интерпретация
За каждый утвердительный ответ на предложенные вопросы («да»)
испытуемый получает 1 балл, а за каждый отрицательный («нет») — 0
баллов.
Если испытуемый получит от 30 до 40 баллов, то стиль его руководства (с учетом высказанного выше замечания) считается высокоэффективным.
Если сумма баллов оказалась в пределах от 11 до 29, то стиль руководства рассматривается как среднеэффективный.
Если общая сумма баллов оказалась 10 и меньше, то стиль
руководства данного человека рассматривается как малоэффективный и ему
не рекомендуется быть руководителем педагогического или детского
коллектива.
- источник:
- http://azps.ru/tests/2/lidereffect.html
Метки: Эффективность лидерства
Уровень конфликтности личности (тест)
Инструкция: Ребята! При ответе на вопрос выберите один вариант ответа, под конкретной буквой, запишите букву после номера вопроса
Обработка результатов тестирования
Все ответы к каждому вопросу имеют свою оценку в баллах. Замените
выбранные вами буквы баллами и подсчитайте общую сумму набранных вами
баллов.
№1234567891011121314
А13133233232321
Б22322322111212
В31211111323133
Определенная сумма баллов характеризует уровень конфликтности личности:
14 - 17 баллов -Очень низкий
18 - 20 баллов -Низкий
21 - 23 балла -Ниже среднего
24 - 26 баллов -Ближе к среднему
27 - 29 баллов -Средний
30 - 32 баллов -Ближе к среднему
33 - 35 баллов -Выше среднего
36 - 38 баллов -Высокий
39 - 42 балла -Очень высокий
- Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других? а) нет б) когда как в) да
- Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а возможно и ненавидят? а) да б) ответить затрудняюсь в) нет
- Кто вы в большей степени? а) пацифист б) принципиальный в) предприимчивый
- Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями? а) часто б) периодически в) редко
- Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый для вас коллектив? а) разработал бы программу развития коллектива на год вперед и убедил бы членов коллектива в ее перспективности; б) изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами; в) чаще советовался бы с людьми.
- В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно? а) пессимизм б) плохое настроение в) обида на самого себя
- Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива? а) да б) скорее всего да в) нет
- Относите ли вы себя к людям, которым лучше в глаза сказать горькую правду, чем промолчать? а) да б) скорее всего да в) нет
- Из трех личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего вы стараетесь изжить в себе а) раздражительность б) обидчивость в) нетерпимость критики других
- Кто вы в большей степени? а) независимый б) лидер в) генератор идей
- Каким человеком считают вас ваши друзья? а) экстравагантным б) оптимистом в) настойчивым
- С чем вам чаще всего приходится бороться? а) с несправедливостью б) с бюрократизмом в) с эгоизмом
- Что для вас наиболее характерно? а) недооцениваю свои способности б) оцениваю свои способности объективно в) переоцениваю свои способности
- Что приводит вас к столкновению и конфликту с людьми. а) излишняя инициатива б) излишняя критичность в) излишняя прямолинейность
Обработка результатов тестирования
Все ответы к каждому вопросу имеют свою оценку в баллах. Замените
выбранные вами буквы баллами и подсчитайте общую сумму набранных вами
баллов.
№1234567891011121314
А13133233232321
Б22322322111212
В31211111323133
Определенная сумма баллов характеризует уровень конфликтности личности:
14 - 17 баллов -Очень низкий
18 - 20 баллов -Низкий
21 - 23 балла -Ниже среднего
24 - 26 баллов -Ближе к среднему
27 - 29 баллов -Средний
30 - 32 баллов -Ближе к среднему
33 - 35 баллов -Выше среднего
36 - 38 баллов -Высокий
39 - 42 балла -Очень высокий
Мимика может обмануть, а язык тела - нет.
Во
время общения другом с другом люди обращают гораздо больше внимания на
язык тела, нежели на мимику. Причем анализ языка тела происходит на
бессознательном уровне, в то время как внимание обычно фокусируется на
лице собеседника. В случае, если движение человека и его выражение лица
не соответствуют, мозгу сразу передается тревожный сигнал.
"То, как связан язык тела с выражением лица человека, мы воспринимаем
подсознательно и сразу же определяем, полагаясь на наше внутренне
ощущение, действительно ли у человека, например, с веселым выражением
лица хорошее настроение," - объясняет профессор Беатрис де Гелдер.
Вместе с коллегами из Тильбургского университета де Гелдер сделала
фотографии мужчин и женщин, испытывающих страх или гнев. Оказалось, что
при страхе тело как бы принимает "оборонительную позицию", ноги
поставлены чуть-чуть мысками друг к другу, а плечи слегка отведены
назад. В гневе же наоборот - поза человека, грудь и плечи выдаются
вперед, а руки очень часто опираются на обе стороны туловища.
Используя специальное программное обеспечение, исследователи создали два
типа изображений: на одних выражение лица совпадало с движениями тела, а
на других - нет. Лицо, на котором был написан страх "приклели" к телу,
движения которого выражали злость, и наоборот.
Фотографии-коллажи показали 12 мужчинам и женщинам. Добровольцам за уши
приклеили электроды, которые измеряли активность их мозга. Выяснилось,
что мозг реагировал на "подставленные" фотографии всего через 115
милисекунд.
Получается, что "липовые" выражения лица едва ли смогут ввести в
заблуждение окружающих. Конечно, мы стараемся контролировать свое лицо,
допустим не показывая страх, чтобы не испугать ребенка, если увидели
что-то странное или страшное. Мы можем улыбаться, когда в гостях
предложили невкусное блюдо, но язык тела все равно нас выдаст. Об этом
сообщает "compulenta.ru".
время общения другом с другом люди обращают гораздо больше внимания на
язык тела, нежели на мимику. Причем анализ языка тела происходит на
бессознательном уровне, в то время как внимание обычно фокусируется на
лице собеседника. В случае, если движение человека и его выражение лица
не соответствуют, мозгу сразу передается тревожный сигнал.
"То, как связан язык тела с выражением лица человека, мы воспринимаем
подсознательно и сразу же определяем, полагаясь на наше внутренне
ощущение, действительно ли у человека, например, с веселым выражением
лица хорошее настроение," - объясняет профессор Беатрис де Гелдер.
Вместе с коллегами из Тильбургского университета де Гелдер сделала
фотографии мужчин и женщин, испытывающих страх или гнев. Оказалось, что
при страхе тело как бы принимает "оборонительную позицию", ноги
поставлены чуть-чуть мысками друг к другу, а плечи слегка отведены
назад. В гневе же наоборот - поза человека, грудь и плечи выдаются
вперед, а руки очень часто опираются на обе стороны туловища.
Используя специальное программное обеспечение, исследователи создали два
типа изображений: на одних выражение лица совпадало с движениями тела, а
на других - нет. Лицо, на котором был написан страх "приклели" к телу,
движения которого выражали злость, и наоборот.
Фотографии-коллажи показали 12 мужчинам и женщинам. Добровольцам за уши
приклеили электроды, которые измеряли активность их мозга. Выяснилось,
что мозг реагировал на "подставленные" фотографии всего через 115
милисекунд.
Получается, что "липовые" выражения лица едва ли смогут ввести в
заблуждение окружающих. Конечно, мы стараемся контролировать свое лицо,
допустим не показывая страх, чтобы не испугать ребенка, если увидели
что-то странное или страшное. Мы можем улыбаться, когда в гостях
предложили невкусное блюдо, но язык тела все равно нас выдаст. Об этом
сообщает "compulenta.ru".
Методика для определения социокультурной идентичности (ОСКИ)
Методика рассчитана на возраст от старших
подростков до людей преклонного возраста. Позволяет определить
региональную идентичность и склонность к расизму.
Респондентам предлагается ответить на 36 вопросов, обводя определенную цифру рядом с вопросом.
Важным является также и то, что респондент должен указать дату заполнения, возраст и пол.
Результаты подсчитываются согласно ключу к методике по трем шкалам:
1. социокультурная идентичность
2. региональная идентичность
3. расизм
№ п/пВОПРОСЫ
Варианты ответов
1- «согласен»
2- «скорее согласен, чем не согласен»
3-«скорее не согласен, чем согласен»
4- «не согласен»
1Я хорошо знаю историю своего этноса 1234
2Я нормально реагирую на представителя любой национальности1234
3Я никогда не «копался (ась)» в своих «корнях» с целью установить национальную
принадлежность 1234
4Я не чувствую себя неуютно в обществе людей другой национальности1234
5Я люблю природу родного края 1234
6Я не страдаю от стереотипов, сложившихся по отношению к моей нации1234
7Я не люблю разговоры о расовых взаимоотношениях1234
8Я не чувствую неблагожелательное отношение к себе из-за моей национальной принадлежности 1234
9Я связываю свое будущее с моим краем1234
10Где бы я ни был – я никогда не ищу «своих»1234
11Я не могу сказать, что я националист 1 2 34
12Для меня не имеет значения национальность как моя, так и других людей1234
13Я критически отношусь к традициям представителей своей национальности1234
14Я не ищу в людях черты национальной принадлежности1234
15Мне все равно, что говорят или делают представители других национальностей, если это не
затрагивает мои интересы1234
16Я очень привязан (а) к тому месту, где родился (ась)1234
17Я не задумываюсь над тем, представителем какой национальности являюсь1234
18Я не хотел бы быть представителем другого народа1234
19
Если слышу мысли о жизни, отличающиеся от моих, то никогда не связываю
их возникновение с принадлежностью собеседника к другой национальности1
234
20У меня есть любимые места, которые я никогда не променяю на что-то другое1234
21Никакие черты, свойственные моей этнической группе, не мешают мне в жизни1234
22Я признаю праздники не только своей этнической группы1234
23Негативные высказывания в свой адрес я никогда не ассоциирую с оскорблением людей моей национальности1234
24Считаю, что национальный вопрос надуманный и неактуальный1234
25Я легко могу узнать земляка по манере говорить1234
26Я никогда не был членом общины, объединяющей людей по этническим признакам1234
27При выборе круга общения для меня не имеет значения цвет кожи человека. 1234
28Для меня не важно, какой национальности мои соседи 1234
29Я никогда не чувствовал себя «другим» в стране, в которой живу1234
30Я не планирую переехать на пмж на историческую родину1234
31
Если возникнет конфликт, стану на сторону правого, даже если придется
«выступить» против представителя своей этнической группы1234
32Я никогда не думаю о том, чтобы скрыть черты, характерные представителям моей национальности1234
33Я никогда не буду выбирать вторую половину по национальной принадлежности1234
34Я бы не смог переехать жить в другой регион1234
35Для меня нет необходимости в осознании принадлежности к своей этнической группе 1234
36Считаю, что заострение национального вопроса в многонациональной стране ни к чему хорошему не приведет1234
ключ к методике
№ п/пШКАЛАОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫКОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ
1Социокультурная идентичность1, 3, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 21, 22, 23, 24, 26, 29, 30, 31, 32, 33, 35, 36от 22 до 50 – позитивный результат
от 51 до 88 – негативный результат
2Региональная идентичность5, 9, 16, 20, 25, 34от 6 до 15 – позитивный результат
от 16 до 24 – негативный результат
3Расизм 2, 4, 11, 14, 18, 19, 27, 28от 26 до 32 – позитивный результат
от 8 до 25 – негативный результат
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ
Чем
меньше количество баллов набрано по каждой шкале, тем лучше человек
осознает свою социокультурную и региональную идентичность, а также не
имеет расистских склонностей.
Автор статьи: praktik
подростков до людей преклонного возраста. Позволяет определить
региональную идентичность и склонность к расизму.
Респондентам предлагается ответить на 36 вопросов, обводя определенную цифру рядом с вопросом.
Важным является также и то, что респондент должен указать дату заполнения, возраст и пол.
Результаты подсчитываются согласно ключу к методике по трем шкалам:
1. социокультурная идентичность
2. региональная идентичность
3. расизм
№ п/пВОПРОСЫ
Варианты ответов
1- «согласен»
2- «скорее согласен, чем не согласен»
3-«скорее не согласен, чем согласен»
4- «не согласен»
1Я хорошо знаю историю своего этноса 1234
2Я нормально реагирую на представителя любой национальности1234
3Я никогда не «копался (ась)» в своих «корнях» с целью установить национальную
принадлежность 1234
4Я не чувствую себя неуютно в обществе людей другой национальности1234
5Я люблю природу родного края 1234
6Я не страдаю от стереотипов, сложившихся по отношению к моей нации1234
7Я не люблю разговоры о расовых взаимоотношениях1234
8Я не чувствую неблагожелательное отношение к себе из-за моей национальной принадлежности 1234
9Я связываю свое будущее с моим краем1234
10Где бы я ни был – я никогда не ищу «своих»1234
11Я не могу сказать, что я националист 1 2 34
12Для меня не имеет значения национальность как моя, так и других людей1234
13Я критически отношусь к традициям представителей своей национальности1234
14Я не ищу в людях черты национальной принадлежности1234
15Мне все равно, что говорят или делают представители других национальностей, если это не
затрагивает мои интересы1234
16Я очень привязан (а) к тому месту, где родился (ась)1234
17Я не задумываюсь над тем, представителем какой национальности являюсь1234
18Я не хотел бы быть представителем другого народа1234
19
Если слышу мысли о жизни, отличающиеся от моих, то никогда не связываю
их возникновение с принадлежностью собеседника к другой национальности1
234
20У меня есть любимые места, которые я никогда не променяю на что-то другое1234
21Никакие черты, свойственные моей этнической группе, не мешают мне в жизни1234
22Я признаю праздники не только своей этнической группы1234
23Негативные высказывания в свой адрес я никогда не ассоциирую с оскорблением людей моей национальности1234
24Считаю, что национальный вопрос надуманный и неактуальный1234
25Я легко могу узнать земляка по манере говорить1234
26Я никогда не был членом общины, объединяющей людей по этническим признакам1234
27При выборе круга общения для меня не имеет значения цвет кожи человека. 1234
28Для меня не важно, какой национальности мои соседи 1234
29Я никогда не чувствовал себя «другим» в стране, в которой живу1234
30Я не планирую переехать на пмж на историческую родину1234
31
Если возникнет конфликт, стану на сторону правого, даже если придется
«выступить» против представителя своей этнической группы1234
32Я никогда не думаю о том, чтобы скрыть черты, характерные представителям моей национальности1234
33Я никогда не буду выбирать вторую половину по национальной принадлежности1234
34Я бы не смог переехать жить в другой регион1234
35Для меня нет необходимости в осознании принадлежности к своей этнической группе 1234
36Считаю, что заострение национального вопроса в многонациональной стране ни к чему хорошему не приведет1234
ключ к методике
№ п/пШКАЛАОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫКОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ
1Социокультурная идентичность1, 3, 6, 7, 8, 10, 12, 13, 15, 17, 21, 22, 23, 24, 26, 29, 30, 31, 32, 33, 35, 36от 22 до 50 – позитивный результат
от 51 до 88 – негативный результат
2Региональная идентичность5, 9, 16, 20, 25, 34от 6 до 15 – позитивный результат
от 16 до 24 – негативный результат
3Расизм 2, 4, 11, 14, 18, 19, 27, 28от 26 до 32 – позитивный результат
от 8 до 25 – негативный результат
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ
Чем
меньше количество баллов набрано по каждой шкале, тем лучше человек
осознает свою социокультурную и региональную идентичность, а также не
имеет расистских склонностей.
Автор статьи: praktik
Тест Ассингера (оценка агрессивности в отношениях)
Флегматичный
человек редко проявляет себя как интересный собеседник, но и с
чрезмерно агрессивным, набрасывающимся как тигр из засады, неприятно
общаться.
Методика А. Ассингера ("опросник Ассингера
[Асингера]") определяет, достаточно ли человек корректен в отношении с
окружающими и легко ли общаться с ним. Для большей объективности ответов
можно провести взаимооценку, когда коллеги отвечают на вопросы друг за
друга. Это поможет понять, насколько верна их самооценка.
ОЦЕНКА АГРЕССИВНОСТИ В ОТНОШЕНИЯХ
Подчеркните ответ:
I. Склонны ли Вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?
1. Всегда.
2. Иногда.
3. Никогда.
II. Как Вы ведете себя в критической ситуации?
1. Внутренне кипите.
2. Сохраняете полное спокойствие.
3. Теряете самообладание.
III. Каким считают Вас коллеги?
1. Самоуверенным и завистливым.
2. Дружелюбным.
3. Спокойным и независтливым.
IV. Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность?
1. Примете ее с некоторыми опасениями.
2. Согласитесь без колебаний.
3. Откажетесь от нее ради собственного спокойствия.
V. Как Вы будете себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с Вашего стола бумагу?
1. Выдадите ему "по первое число".
2. Заставите вернуть.
3. Спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.
VI. Какими словами Вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся с работы позже обычного?
1. "Что это тебя так задержало?"
2. "Где ты торчишь допоздна?"
3. "Я уже начал(а) волноваться".
VII. Как Вы ведете себя за рулем автомобиля?
1. Стараетесь ли обогнать машину, которая "показала вам хвост"?
2. Вам все равно, сколько машин Вас обошло.
3. Помчитесь с такой скоростью, чтобы никто на догнал Вас.
VIII. Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?
1. Сбалансированными.
2. Легкомысленными.
3. Крайне жесткими.
IX. Что Вы предпринимаете, если не все удается?
1. Пытаетесь свалить вину на другого.
2. Смиряетесь.
3. Становитесь впредь осторожнее.
X. Как Вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной молодежи?
1. "Пора бы уже запретить им такие развлечения".
2. "Надо создать им возможность организованно и культурно отдыхать".
3. "И чего мы столько с ними возимся?"
XI. Что Вы ощущаете, если место, которое Вы хотели занять, досталось другому?
1. "И зачем я только на это нервы тратил?"
2. "Видно, его физиономия шефу приятнее".
3. "Может быть, мне это удастся в другой раз".
XII. Как Вы смотрите страшный фильм?
1. Боитесь.
2. Скучаете.
3. Получаете искреннее удовольствие.
XIII. Если из-за дорожной пробки вы опаздываете на важное совещание?
1. Будете нервничать во время заседания.
2. Попытаетесь вызвать снисходительность партнеров.
3. Огорчитесь.
XIV. Как Вы относитесь к своим спортивным успехам?
1. Обязательно стараетесь выиграть.
2. Цените удовольствие почувствовать себя вновь молодым.
3. Очень сердитесь, если не везет.
XV. Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане?
1. Стерпите, избегая скандала.
2. Вызовите метрдотеля и сделаете ему замечание.
3. Отправитесь с жалобой к директору ресторана.
XVI. Как Вы себя поведете, если Вашего ребенка обидели в школе?
1. Поговорите с учителем.
2. Устроите скандал родителям "малолетнего преступника".
3. Посоветуете ребенку дать сдачи.
XVII. Какой, по-вашему, Вы человек?
1. Средний.
2. Самоуверенный.
3. Пробивной.
XVIII. Что Вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях учреждения, если он начал извиняться перед вами?
1. "Простите, это моя вина".
2. "Ничего, пустяки".
3. "А повнимательней Вы быть не можете?!"
XIX. Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи?
1. "Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?!"
2. "Надо бы ввести телесные наказания".
3. "Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели!"
XX. Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное Вы предпочтете?
1. Тигра или леопарда.
2. Домашнюю кошку.
3. Медведя.
Теперь внимательно просмотрите подчеркнутые ответы. Суммируйте номера ответов.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
45 и более очков.
Вы излишне агрессивны, при том нередко бываете неуравновешенным и
жестоким по отношению к другим. Вы надеетесь добраться до управленческих
"верхов", рассчитывая на собственные методы, добиться успеха, жертвуя
интересами окружающих. Поэтому Вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но
при малейшей возможности Вы стараетесь их за это наказать.
36-44 очка. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку в Вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.
35 и менее очков.
Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в
собственных силах и возможностях. Это отнюдь не значит, что Вы как
травинка гнетесь под любым ветерком. И все же больше решительности Вам
не помешает!
Если по семи и более вопросам Вы набрали по три
очка и менее чем по семи вопросам — по одному очку, то взрывы Вашей
агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер.
Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы
относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете
конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.
Если же
по семи и более вопросам Вы получите по одному очку и менее, чем по семи
вопросам — по три очка, то Вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что
Вам не присущи вспышки агрессивности, но Вы подавляете их уж слишком
тщательно.
человек редко проявляет себя как интересный собеседник, но и с
чрезмерно агрессивным, набрасывающимся как тигр из засады, неприятно
общаться.
Методика А. Ассингера ("опросник Ассингера
[Асингера]") определяет, достаточно ли человек корректен в отношении с
окружающими и легко ли общаться с ним. Для большей объективности ответов
можно провести взаимооценку, когда коллеги отвечают на вопросы друг за
друга. Это поможет понять, насколько верна их самооценка.
ОЦЕНКА АГРЕССИВНОСТИ В ОТНОШЕНИЯХ
Подчеркните ответ:
I. Склонны ли Вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?
1. Всегда.
2. Иногда.
3. Никогда.
II. Как Вы ведете себя в критической ситуации?
1. Внутренне кипите.
2. Сохраняете полное спокойствие.
3. Теряете самообладание.
III. Каким считают Вас коллеги?
1. Самоуверенным и завистливым.
2. Дружелюбным.
3. Спокойным и независтливым.
IV. Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность?
1. Примете ее с некоторыми опасениями.
2. Согласитесь без колебаний.
3. Откажетесь от нее ради собственного спокойствия.
V. Как Вы будете себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с Вашего стола бумагу?
1. Выдадите ему "по первое число".
2. Заставите вернуть.
3. Спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.
VI. Какими словами Вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся с работы позже обычного?
1. "Что это тебя так задержало?"
2. "Где ты торчишь допоздна?"
3. "Я уже начал(а) волноваться".
VII. Как Вы ведете себя за рулем автомобиля?
1. Стараетесь ли обогнать машину, которая "показала вам хвост"?
2. Вам все равно, сколько машин Вас обошло.
3. Помчитесь с такой скоростью, чтобы никто на догнал Вас.
VIII. Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?
1. Сбалансированными.
2. Легкомысленными.
3. Крайне жесткими.
IX. Что Вы предпринимаете, если не все удается?
1. Пытаетесь свалить вину на другого.
2. Смиряетесь.
3. Становитесь впредь осторожнее.
X. Как Вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной молодежи?
1. "Пора бы уже запретить им такие развлечения".
2. "Надо создать им возможность организованно и культурно отдыхать".
3. "И чего мы столько с ними возимся?"
XI. Что Вы ощущаете, если место, которое Вы хотели занять, досталось другому?
1. "И зачем я только на это нервы тратил?"
2. "Видно, его физиономия шефу приятнее".
3. "Может быть, мне это удастся в другой раз".
XII. Как Вы смотрите страшный фильм?
1. Боитесь.
2. Скучаете.
3. Получаете искреннее удовольствие.
XIII. Если из-за дорожной пробки вы опаздываете на важное совещание?
1. Будете нервничать во время заседания.
2. Попытаетесь вызвать снисходительность партнеров.
3. Огорчитесь.
XIV. Как Вы относитесь к своим спортивным успехам?
1. Обязательно стараетесь выиграть.
2. Цените удовольствие почувствовать себя вновь молодым.
3. Очень сердитесь, если не везет.
XV. Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане?
1. Стерпите, избегая скандала.
2. Вызовите метрдотеля и сделаете ему замечание.
3. Отправитесь с жалобой к директору ресторана.
XVI. Как Вы себя поведете, если Вашего ребенка обидели в школе?
1. Поговорите с учителем.
2. Устроите скандал родителям "малолетнего преступника".
3. Посоветуете ребенку дать сдачи.
XVII. Какой, по-вашему, Вы человек?
1. Средний.
2. Самоуверенный.
3. Пробивной.
XVIII. Что Вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях учреждения, если он начал извиняться перед вами?
1. "Простите, это моя вина".
2. "Ничего, пустяки".
3. "А повнимательней Вы быть не можете?!"
XIX. Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи?
1. "Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?!"
2. "Надо бы ввести телесные наказания".
3. "Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели!"
XX. Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное Вы предпочтете?
1. Тигра или леопарда.
2. Домашнюю кошку.
3. Медведя.
Теперь внимательно просмотрите подчеркнутые ответы. Суммируйте номера ответов.
РЕЗУЛЬТАТЫ:
45 и более очков.
Вы излишне агрессивны, при том нередко бываете неуравновешенным и
жестоким по отношению к другим. Вы надеетесь добраться до управленческих
"верхов", рассчитывая на собственные методы, добиться успеха, жертвуя
интересами окружающих. Поэтому Вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но
при малейшей возможности Вы стараетесь их за это наказать.
36-44 очка. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку в Вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности.
35 и менее очков.
Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в
собственных силах и возможностях. Это отнюдь не значит, что Вы как
травинка гнетесь под любым ветерком. И все же больше решительности Вам
не помешает!
Если по семи и более вопросам Вы набрали по три
очка и менее чем по семи вопросам — по одному очку, то взрывы Вашей
агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер.
Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы
относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете
конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать.
Если же
по семи и более вопросам Вы получите по одному очку и менее, чем по семи
вопросам — по три очка, то Вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что
Вам не присущи вспышки агрессивности, но Вы подавляете их уж слишком
тщательно.
В этой группе, возможно, есть записи, доступные только её участникам.
Чтобы их читать, Вам нужно вступить в группу
Чтобы их читать, Вам нужно вступить в группу