Откройте свой Мир!

my.mail.ru/community/v---i---r---u--s/

Абонентское обслуживание компьютеров

Зачем Вам сисадмин?
Обслуживание компьютеров в компании «AServis»
качественнее и дешевле в 4 раза и более!
Абонентское обслуживание компьютеров
Вашей фирмы может составить от 20 000 тенге  в месяц с НДС!

Мы работаем 24/7, приезжаем в течение 1 часа, не болеем, не увольняемся и не ходим в отпуск.
Все специалисты имеют высочайшую квалификацию
и сертификаты.
За плечами нашей сплоченной команды сотни
обслуживаемых нами компаний.
Ремонт компьютеров производится по договору.

Всегда под рукой оперативный склад компьютерных комплектующих.


Наша бонусная программа позволит Вам обслуживаться БЕСПЛАТНО
и даже получать подарки!

«AServis»™ - это обслуживание компьютеров на высочайшем уровне.

Оперативный ремонт компьютеров
Сегодня, если компьютеры выходят из строя, это грозит остановкой
работы компании на неопределенный срок.
Именно поэтому ремонт
компьютеров на высокопрофессиональном уровне сейчас так востребован.
Многие компании отказываются от услуг штатных специалистов,
осуществляющих ремонт оборудования,
и заказывают ремонт компьютеров в
профессиональных аутсорсинговых фирмах.
Специалисты по ремонту
компьютеров решают любые проблемы максимально быстро и эффективно.

Ремонт компьютерной техники – это сложный многоступенчатый процесс,
вот
почему доверять нужно только высокопрофессиональным компаниям.

 

Именно такие услуги, как ремонт компьютеров и абонентское обслуживание компьютеров сегодня наиболее востребовано.
Компания "AServis" предлагает Вам абонентское
обслуживание компьютеров и все услуги по ремонту компьютеров на самых
выгодных условиях.
А это значит, что обслуживание компьютеров и
ремонтные работы любой сложности всегда будет производиться оперативно
и качественно.
Квалифицированный ремонт компьютеров даст возможность в
минимальные сроки устранить любые неполадки.
Если Вам необходим
компьютеров ремонт на самом высоком уровне, то мы к Вашим услугам.

 

Обслуживание компьютеров от  "AServis"
 

Гораздо выгоднее пользоваться услугами по обслуживанию компьютеров,
предоставляемых профессиональной аутсорсинговой компанией.
Оплата
услуг, связанных с ремонтом компьютеров, обойдется намного дешевле,
чем
средняя зарплата штатного it специалиста, да и компьютеров ремонт будет
производиться гораздо более качественно.
В какое бы время Вам не
понадобился ремонт компьютеров, специалист к Вашим услугам.
Более того,
ремонт будет выполнен максимально быстро.
<
 

Итак, почему абонентское обслуживание и ремонт от компании "AServis" – это выгодно и эффективно:

• Чем больше компьютеров нуждается в обслуживании, тем меньше Ваши затраты. В этом и состоит суть абонентского обслуживания компьютеров – чем больше у клиента оборудования, тем дешевле обойдутся работы.
• Чтобы Вы заранее могли рассчитать стоимость ремонта, мы разработали фиксированный прайс-лист на все услуги по обслуживанию компьютеров. Компьютеров ремонт с нами – это надежно.
• Наши специалисты в доступной форме объяснят Вам сущность возникшей проблемы, какой ремонт компьютеров необходим, и как быстро он будет произведен.

 

Наша компания предлагает полный спектр услуг по обслуживанию
компьютеров. Это высококлассный ремонт компьютеров, установка ПО и всех
необходимых приложений, наладка и администрирование сетей.
Тем не
менее, ремонт компьютеров – основное направление нашей деятельности.
Компьютеров обслуживание подразумевает полный пакет услуг на самых
выгодных условиях.
График профилактических осмотров, ремонта
компьютеров и проверки работы всех систем оговаривается на этапе
заключения договора о сотрудничестве.
Также наши клиенты всегда могут заказать срочный ремонт компьютеров.

 

Ремонт и техобслуживание компьютеров производится нами максимально
оперативно.
Не следует забывать о том, что обслуживание компьютеров
подразумевает не только ремонт, но и модернизацию сети.
Во время
планового осмотра и диагностики специалисты нашей компании заменят
морально устаревшие компоненты системы – мы имеем собственный сервисный
центр и располагаем всем необходимым оборудованием и комплектующими для
ремонта компьютеров.
Благодаря тому, что мы постоянно обновляем запас
имеющихся на складе комплектующих, ремонт компьютеров происходит в
максимально короткие сроки.
Компьютеров обслуживание – это наша работа,
и мы выполняем ее на самом высоком уровне.
В рамках сотрудничества с
нами Вы всегда можете получить бесплатные консультации по всем
вопросам, при необходимости к клиенту выезжает технический специалист,
который оценивает степень поломки и оговаривает с Вами все подробности
предстоящего ремонта компьютеров.

 

Практически все мероприятия по обслуживанию компьютеров проводятся
непосредственно в офисе заказчика, при необходимости более сложного
ремонта компьютеров, оборудование отвозится в сервисный центр.
Перед
тем, как наши специалисты приступают к ремонту компьютеров, выполняется
их полная диагностика.
Помимо ремонта компьютеров мы производим
восстановление утерянных данных, устраняем любые неполадки локальной
сети.
Если в ходе ремонта компьютера будут обнаружены дополнительные
неполадки, они тоже будут оперативно устранены.

 

Все работы по ремонту компьютеров мы выполняем максимально быстро.
Для Вас мы разработали выгодные тарифы – у нас всегда демократичные
расценки на все услуги по обслуживанию компьютеров, ремонту компьютеров
и диагностике неполадок сети.

Стандартная цветовая кодировка проводов блока питания
Черный: «земля», GND, COM
Оранжевый: +3,3 В
Красный: +5 В
Желтый: +12 В
Розовый: +5 В Stand-by ("дежурное" питание)
Синий: –12 В
Белый: –5 В
Зеленый: включение блока питания
Серый: сигнал Power Good (PWR_OK, +5±1 В)
Типичная цветовая кодировка блока коннекторов «передней панели» (Front-Panel Connectors)
Голубой: коннектор кнопки Reset
Светло-зеленый: коннектор кнопки Power
Красный: один из контактов отмечен крестиком: коннектор индикатора HDD Led
Зеленый: один из контактов отмечен крестиком: коннектор индикатора Power Led
Оранжевый: коннектор корпусного спикера

С проблемой не включающегося или глючащего компьютера рано или
поздно встречается, наверное, каждый пользователь ПК. Однако не спешите
нести системный блок в гарантийный отдел или мастерскую, а равно и
покупать новые комплектующие: в большинстве случаев диагностика и
ремонт системного блока проводятся без большого труда за пару часов
своими руками.
 
Типичные ошибки начинающих пользователей
Рассказ о "неисправностях" и "ремонтах", пожалуй, стоит предварить
небольшим лирическим отступлением на тему "человек и компьютер",
посвященным тому, с чем обычно сталкиваются начинающие пользователи.
Услышав по телефону, что:









"Компьютер не включается" - имейте в виду: в большинстве
случаев это означает, что компьютер банально лишен необходимого для его
работы электричества. Это может показаться смешным, но советы по
исправлению ситуации с "нерабочим" компьютером новичку стоит давать
последовательно, начиная с простейших вопросов: "есть ли в розетках
электричество (работают ли другие компьютеры)", "включены ли компьютер
и монитор в розетку", "включен ли сетевой фильтр и блок бесперебойного
питания" и, наконец, "включен ли монитор, и в нужном ли положении
находится выключатель питания на задней стороне компьютера". Я встречал
немало людей (в том числе одного преподавателя информатики), которые
про подобные "мелочи" забывали регулярно, а разок и сам на этом
прокололся: подумал, что вышел из строя системный блок, а оказалось
всего-навсего, что уборщица случайно выдернула кабель питания монитора.

"Компьютер при включении что-то пишет про неисправный диск и
не включается" (пользователь забыл вынуть из компьютера дискету и
смотрит на сообщение "Non-system disk or disk error…"). Реже
встречаются нечаянно отстыкованные от системного блока клавиатуры и
мыши. Старую шутку BIOS про "Keyboard not present, press F2 to
continue…" помните?

"Компьютер как-то странно глючит". Посоветуйте проверить, не
западает ли на клавиатуре один из Shift’ов, что иногда почти незаметно
внешне, но оказывает поистине волшебный эффект на работу компьютера.
Порой новички незаметно для самих себя нажимают кнопки на клавиатуре, -
к примеру, тянут руку к какой-нибудь "особенно далекой" клавише и
нечаянно задевают другие (Alt и Ctrl и пробел - наиболее вероятные
кандидаты). Ходят даже полуанекдотические истории про прекрасных дам,
умудрявшихся склоняться в ходе работы над клавиатурой так, что нажимали
пробел собственным бюстом. Шутки, конечно, шутками, но учить людей
работать с клавиатурой и организовывать удобное рабочее место
действительно надо.

Впрочем, обычные пользователи куда чаще мучаются не с
перечисленными "аппаратными" неисправностями, а с "сугубо программными"
заморочками типа легендарного "копирования" треков с компакт-диска на
жесткий диск в Microsoft Windows "переносом ярлычков". Так что,
покончив с отступлением, перейдем к тому, что я называю

Стандартные профилактические меры

Электроника - наука о контактах. Еще в 50-х годах прошлого
века, когда даже примитивные по нынешним меркам схемы управления
выглядели здоровенными тяжелыми сундуками с электрооборудованием, как
вспоминает Борис Евсеевич Черток в своих замечательных мемуарах "Ракеты
и люди", отказы систем управления по вине сбоящих в самые ответственные
моменты разъемов доставляли конструкторам уйму головной боли; и если вы
полагаете, что современные высокочастотные и гораздо более сложные и
насыщенные соединениями электронные схемы компьютера ушли в этом
отношении далеко вперед, то вы заблуждаетесь. Это по-прежнему одно из
самых уязвимых мест. Поэтому если с компьютером вдруг что-нибудь
происходит, прежде всего убедитесь, что все периферийные устройства
действительно подключены к разъемам и надежно в них "сидят". Иногда
помогает отстыковка и повторная стыковка. "Неисправное" USB-устройство
зачастую начинает работать в другом разъеме USB. Только не забывайте,
что PS/2-, COM- и LPT-устройства при включенном компьютере могут
спалить соответствующий порт. Поэтому перед тем, как что-то шевелить во
внешних разъемах (не говоря уже о внутренних), обязательно выключите
компьютер.

Часто возникают проблемы с наиболее высокочастотными и
"многоштырьковыми" слотами для памяти и графического адаптера. Планки
памяти должны быть надежно закреплены защелками с обоих концов
(поскольку встают они в слоты с большим усилием, то иногда одна защелка
не закрывается до конца, и память со временем выходит из разъема). Если
модули памяти закреплены правильно, а неисправность имеет место быть,
попробуйте пошевелить их влево-вправо и с усилием прижать к текстолиту
платы (мера временная, тем не менее раз в полгода я проделываю эту
операцию с собственным компьютером). Также полезно протереть контакты
на модуле памяти спиртом (только дайте спирту высохнуть, прежде чем
вставлять модули обратно в компьютер).

На видеокартах порой стоят тяжеленные кулеры, под весом которых
карта при определенных условиях может буквально вывалиться из
графического слота. Поэтому тщательно закрепляйте ее с обеих сторон -
как на корпусе, так и защелкой на графическом слоте, в который она
установлена. В остальном - рекомендации те же, что и для оперативной
памяти: покачайте плату из стороны в сторону, надавите на нее, чтобы
она поглубже вошла в слот, протрите контакты спиртом IDE- и особенно
SATA-разъемы фиксируются на материнской плате и на устройствах далеко
не так надежно, как того бы хотелось. Вытащив такой разъем, а потом
вернув его на место, иногда удается разрешить проблему с жестким диском
или оптическим накопителем. Только не перепутайте разъемы, а то, к
примеру, Linux в этом случае может попросту не загрузиться.

Разные тоненькие проводки, идущие к кнопкам и индикаторам
корпуса, хоть и не выпадают самостоятельно, зато очень легко
выдергиваются. А некоторые проводочки (например, к динамику) сборщики и
вовсе ленятся подключать. Поэтому проверить наличие "бесхозных"
болтающихся проводов тоже не помешает.

Практически любой системный блок уже через полгода эксплуатации
превращается в некое подобие пылесборника. Залежи пыли приводят к
резкому падению эффективности вентиляторов (вплоть до их полной
остановки) и систем воздушного охлаждения (пыль - отличный
теплоизолятор), что порождает целый набор глюков. Особенно интенсивно
засоряются вентиляторы турбинного типа, устанавливаемые на многих
мощных видеокартах и в некоторых моделях кулеров для CPU, - регулярно
чистить их от пыли нужно обязательно!

Не забывайте, что в блоке питания тоже есть вентилятор (а
иногда не один), который тоже забивается пылью. Однако, в отличие от
системного блока, разбирать блок питания не только довольно трудно, но
и, вообще говоря, запрещено (о чем наглядно свидетельствует наклейка,
разрыв которой ведет к прекращению гарантии). Так что БП средней
загрязненности лучше "пропылесосить" снаружи. Подобная "профилактика"
занимает пять-десять минут и частенько помогает устранить возникшую
проблему.

Питание к системному блоку подведено, все разъемы проверены,
системный блок очищен от пыли, а компьютер по-прежнему барахлит?
Значит, проблема достаточно серьезна, и придется заняться ее поиском.
Начнем с того, что разделим все неисправности на три больших класса.

"Компьютер не включается"

Поскольку процедура загрузки операционной системы полностью
стандартизована, то ее и рассмотрим, анализируя возможные на каждом из
шагов проблемы.

Любой компьютер начинается с блока питания. Несмотря на
распространенное мнение о том, что БП - это такой ящик с
радиоэлементами, пассивно преобразующий 220 вольт в +3,3; +5; +12 и иже
с ними, это не так. Со времен стандарта ATX блок питания является
довольно интеллектуальной самостоятельной подсистемой ПК.

В "обычных" условиях при подаче на вход компьютера напряжения
(включения в розетку и включения выключателя БП, если таковой имеется)
блок питания начинает выдавать специальное "дежурное" напряжение,
достаточное для маломощных микросхем компьютера. Оно требуется, в
частности, для того, чтобы можно было включать компьютер с клавиатуры,
по локальной сети и т. д. Так что следует учитывать, что ряд элементов
остается под напряжением (пусть и слабеньким) в случае исправного БП,
если компьютер подключен к розетке. Поэтому стандартная рекомендация
при любых манипуляциях с внутренностями компьютера - выключение
системного блока из сети (или выключение БП расположенным на задней
стенке корпуса выключателем).

На некоторых современных материнских платах неподалеку от
разъема питания имеется крошечный светодиод, показывающий наличие этого
самого дежурного напряжения. Если на вашей материнской плате он есть и
при включенном БП не светится - значит, блок питания неисправен (как
вариант: сгорел предохранитель). Только не спутайте со светодиодом
индикации Power Good, который тоже нередко встречается; обычно он
крупнее и загорается при включении компьютера (за подробностями
обращайтесь к руководству на материнскую плату). Если светодиода нет,
то наличие дежурного питания можно проверить тестером.

При нажатии кнопки включения на корпусе материнская плата
передает блоку питания сигнал по линии кабеля питания PS On. Получив
его, блок приступает к собственно "включению", переходя в рабочий
режим. Поскольку к блоку питания подключена довольно большая нагрузка
(раскручиваются шпиндели жестких дисков, вентиляторы, стартует прочая
"механика"), то напряжения, выдаваемые БП в этот момент, могут довольно
сильно недотягивать до заявленных номиналов или просто "скакать" - в
общем, идет типичный переходной процесс, занимающий примерно 0,1–0,5 с.
Специальная схема контроля отслеживает этот процесс и после выхода на
режим, когда питание входит в "допустимые рамки", выдает сигнал по
линии Power Good, служащий для материнской платы "зеленым светом" к
началу работы "интеллектуальной" электроники.

Если БП после нажатия кнопки включения не подает признаков
жизни (не работает или тут же останавливается вентилятор) - значит,
либо кнопка не подключена или не работает (попробуйте вручную замкнуть
отверткой контакты PWR в группе коннекторов передней панели на
материнской плате), либо блок питания не способен обеспечить
достаточную мощность, требуемую системе (попробуйте отключить
оптические накопители, жесткие диски и видеокарту и повторить процесс),
либо блок питания неисправен. Компьютер с Award BIOS при возникновении
проблем на этой стадии может непрерывно пищать спикером.

Если все идет нормально, то после нажатия кнопки питания
стартуют все вентиляторы компьютера (включая корпусные и вентилятор
БП), а жесткие диски раскручивают шпиндели[Правда, для SCSI-дисков и
некоторых моделей IBM/Hitachi можно задать "отсрочку" запуска - к
примеру, указав, что первый диск в массиве должен запуститься сразу,
второй - через секунду, третий - через две и т. д. Разнос по времени
бывает нужен потому, что на SCSI-дисках, как правило, стоит очень
мощная "механика" (10–15 тысяч оборотов диска в минуту), потребляющая
"на старте" большой ток, а самих накопителей может быть десяток-другой,
и "вытянуть" одновременный старт такой связки даже мощному блоку
питания оказывается не под силу. Но в обычных пользовательских
десктопах "отложенный запуск" - экзотика].

В любой блок питания в обязательном порядке встраивается схема
защиты от короткого замыкания, автоматически выключающая блок в случае
КЗ. Если блок питания отказывается стартовать - то, возможно, виноват
не он, а сгоревшая "мать" или одно из периферийных устройств; в блоке
же попросту срабатывает встроенная защита от короткого замыкания.
Проверяем, так ли это, поочередным отключением периферии и повторными
попытками запустить компьютер.

Мониторинг качества питания БП ведется непрерывно. Если, к
примеру, в электросети на секунду упало напряжение, что привело к
падению напряжения, выдаваемого блоком питания, эта схема, по
стандарту, обязана снять с материнской платы сигнал Power Good, что, по
стандарту же, равносильно нажатию на компьютере кнопки Reset. Если
сигнал #PG есть (+5 В на сером проводе), а компьютер не стартует -
скорее всего блок питания ни при чем (или же отличается на редкость
поганым качеством[В дешевых БП производители иногда экономят на схеме
контроля питания, а линию Power Good попросту замыкают на линию +5 В]).
Если компьютер под большой нагрузкой перезагружается, а выдаваемое БП
напряжение ниже более чем на 5–10% от номинала, то, скорее всего, блоку
питания просто не хватает мощности, чтобы "вытянуть" систему. Мощность
блоков питания со временем снижается[Мощность остается прежней, просто
сохнут электролитические конденсаторы и ухудшается фильтрация импульсов
по шинам питания. Cо старением БП снижается граница мощности, на
которой эти нагрузки начинают влиять на работу компонентов компьютера.
- С. Л.], и порой блок не только не выдерживает очередного апгрейда, но
и начинает "ронять" ранее стабильно работавшую систему. При
возникновении подозрений проверьте БП при помощи соответствующего теста
утилиты S&M (см. далее) или попробуйте отключить лишние оптические
накопители и жесткие диски, чтобы посмотреть, исчезнет проблема после
этого или нет.

Блоки питания, особенно недорогие, отнюдь не всесильны, когда
речь заходит о преобразовании того безобразия, которое обитает в наших
электросетях, в стабильные +5…+12 В. Сетевые фильтры здесь практически
бесполезны (они в лучшем случае защитят компьютер от такого "приятного"
события, как отвалившийся нулевой провод в стояке[Что дает стабильные
~380 В на несколько часов в электросети подъезда. У половины соседей
после такого ЧП сгорает половина импортной электроники, а сгоревший
сетевой фильтр все же приятнее, чем сгоревший монитор или компьютер]) -
используйте источники бесперебойного питания!

Многие блоки питания (особенно старые) не способны нормально
функционировать без нагрузки. Если соберетесь включать их без
материнской платы в сборе - подстыкуйте хотя бы жесткий диск["Пустой"
БП можно включить замыканием зеленого провода с любым из черных на
основном разъеме ATX. - С.Л.].

В любом случае, лучший способ убедиться в неисправности блока
питания - это заменить его на заведомо более мощный и качественный.
Если все работает - значит, виноват БП. Только помните, что хороший
трехсотваттный блок зачастую тянет гораздо большую нагрузку, чем
некачественный четырехсотваттный.

Если с блоком питания все в ажуре, то после получения сигнала
Power Good материнская плата снимает с центрального процессора сигнал
Reset, в результате чего процессор проводит самотестирование и начинает
выполнять прошитую в BIOS процедуру инициализации компьютера. Если
процессор неисправен, то визуально ничего не происходит - вентиляторы
крутятся, жесткие диски тоже, на PS/2-клавиатуру и мышь подается
напряжение, однако других видимых признаков жизни нет. Чтобы убедиться,
что с процессором все в порядке, отстыковываем коннектор вентилятора
процессорного кулера и убеждаемся, что через непродолжительное время
радиатор кулера сильно нагревается. Если блок питания исправен, а
процессор не греется, делаем соответствующие выводы. Кроме того,
следует проверить, греются ли северный и южный мосты чипсета, MOSFET’ы
в схеме питания процессора, а также чипы на модулях оперативной памяти.
Все они должны быть, по крайней мере, теплыми на ощупь (только
поаккуратнее с "щупанием"!); и если ничего не греется, то либо
материнская плата, либо блок питания вышли из строя; если не греется
отдельный элемент на плате, то приказали долго жить либо он, либо
материнская плата.

Если CPU жив, то первое, что делает
запустившаяся из ROM-памяти BIOS, - проводит процедуру проверки и
инициализации компонентов системы (Power On Self Test, POST).
Поочередно инициализируются чипсет, DMA и контроллер памяти. Если
оперативная память существует и работает, то BIOS копирует себя туда.
Затем инициализируется контроллер клавиатуры. Потом BIOS сканирует
адресное пространство системы в поисках BIOS видеоадаптера, проверяет
ее контрольную сумму и, если ошибок нет, - передает ей управление. Та,
в свою очередь, проводит тестирование и инициализацию видеокарты (на
экране монитора в этот момент возникает соответствующая заставка),
после чего возвращает управление основной BIOS. Если BIOS видеокарты не
найдена, системная BIOS пытается инициализировать видеокарту
самостоятельно, стандартными способами.

Вплоть до этого момента (инициализации видеокарты) о любых
проблемах с загрузкой пользователю сообщается с помощью звуковых
сигналов спикера (см. врезку). Если на экране монитора ничего не
появляется, а звуковых сигналов нет - проверьте, подключен ли спикер
(на многих материнских платах он распаян на самой плате, на других -
необходимо самостоятельно подключить корпусной спикер к соответствующим
контактам на плате). Особо продвинутые модели материнских плат также
могут задействовать в качестве спикера интегрированный звуковой модуль
(вплоть до информирования об ошибках человеческим голосом); иногда
распаивается или подключается светодиодный или сегментный индикатор,
отображающий прохождение POST (подробности - в руководстве материнской
палаты). Если спикер подключен, а сигналов все равно нет - значит,
глючат процессор, оперативная память, либо поврежден BIOS.


Затем BIOS поочередно проверяет таймер RTC (Real Time Clock),
тестирует оперативную память, инициализирует устройства на шине ISA
(буде такая существует в компьютере), инициализирует IDE-контроллеры и
контроллер FDC (Floppy Disk Controller). На экран выводится список PCI-
и ISA-устройств, подключенных оптических накопителей и жестких дисков,
их характеристики и прочие сведения об аппаратной конфигурации. На этом
подготовка компьютера к работе завершается, и BIOS по очереди
просматривает указанные пользователем в настройках устройства и пробует
с них загрузиться. Если в списке загрузочных устройств указан
флоппи-привод, дело доходит до его проверки и в нем находится дискета,
которая, однако, не подходит под стандарт загрузочного диска, BIOS
выводит традиционное сообщение "Non-system disk or disk failure…".
Остальные устройства при отсутствии загрузочной записи игнорируются.
Когда находится подходящая загрузочная запись, BIOS загружает ее с
носителя и передает ей управление. В загрузочной записи обычно
находится системный загрузчик, который, получив управление, целиком
загружает себя в оперативную память, спрашивает пользователя о том,
какую операционную систему грузить, и запускает загрузчик
соответствующей ОС. Начиная с этого момента компьютер можно считать
запустившимся.

Если при прохождении процедуры POST с уже инициализированным
видеоадаптером возникают какие-либо неприятности, BIOS сообщает о них
обычным текстом. Некоторые BIOS скрывают экран прохождения POST за
фирменной графической заставкой, но ее всегда можно отключить в BIOS
Setup или нажатием определенной кнопки. Помните, что хотя POST обычно
"пролетает" за секунды, нажатием кнопки Pause (Break) эту процедуру
можно попробовать приостановить, чтобы ознакомиться с выводимыми на
экран сообщениями (которые помогут хотя бы понять, что в компьютере
вообще определилось).

Как использовать всю вышеприведенную информацию? Включаем
компьютер. Через непродолжительное время (порядка полсекунды) на экране
должна появиться заставка-логотип видеокарты, либо прозвучать
последовательность звуковых сигналов, описывающих неисправность. Если
нет ни того ни другого - еще раз убедитесь в том, что компьютер включен
в сеть, блок питания исправен, кнопка включения подсоединена к
материнской плате, процессор греется, спикер подключен. Если не помогло
- начинайте поочередно отстыковывать все периферийные устройства (не
забывая выключать компьютер, а лучше - отключать от сети). Вынимайте по
одной все платы расширения, заканчивая видеокартой. Отключайте по
одному все периферийные устройства и кабели, заканчивая мышью и
клавиатурой. Если не помогает - выньте планки оперативной памяти. Если
после удаления очередного девайса компьютер заработает (или запищит об
отсутствии кое-чего) - виновник неисправности найден. Если же процессор
одиноко греется на материнской плате с подключенным спикером, но пищать
и работать упорно отказывается, то почти наверняка из строя вышла сама
материнка.

Определив тем или иным способом (по писку спикера, по тестовым
сообщениям или по специальному индикатору POST) на чем "рушится"
процесс загрузки - начинаем разбираться, что случилось с
соответствующим устройством.

На материнских платах, как правило, выходит из строя VRM
(Voltage Regulation Module) - схема, обеспечивающая важнейшие
компоненты компьютера требуемым питанием (в частности, преобразующая +5
или +12 В от БП в 0,9–1,6 В, потребляемых центральным процессором).
Визуально она выглядит как частокол конденсаторов большой емкости
(вертикально стоящие цилиндрики, если кто не знает), перемежающихся
дросселями (катушками индуктивности) и силовыми ключами - MOSFET’ами
(черные или серые квадратные, относительно большие навесные элементы на
материнской плате, иногда закрытые радиатором). Располагается схема
рядом с сокетом процессора, чипсетом, слотами расширения и слотами
памяти. Поскольку современная электроника весьма прожорлива и вместе с
тем низковольтна, через VRM, особенно процессорный, проходит очень
большой ток (до сотни ампер) - на современных материнских платах для
процессоров Intel от отведенного под VRM и проводники питания
процессора участка буквально веет теплом. Обеспечить нормальное
функционирование столь мощной схемы - целая проблема, причем особенно
ярко проявляющаяся у материнских плат поколения Athlon XP и первых
Pentium 4, когда потребляемый процессором ток рос опережающими темпами
по сравнению с совершенствованием VRM. Чаще всего горят
электролитические конденсаторы, нередко сгорают и MOSFET’ы (сгоревший
силовой транзистор заметен по обуглившемуся текстолиту вокруг него).
Реже выходит из строя генератор тактовой частоты (прямоугольная
небольшая микросхема в районе северного моста чипсета и процессорного
сокета). Иногда на материнскую плату попадает какой-нибудь
металлический предмет типа болтика, устраивающий локальное короткое
замыкание, либо материнскую плату коротит на корпус. Демонтируйте и
аккуратно потрясите плату, дабы убедиться, что там ничего не застряло,
расположите ее на каком-нибудь антистатическом пакетике вроде того, в
котором она поставлялась, и запустите вне корпуса, подключив БП и
замкнув контакты разъема для подключения кнопки Power отверткой.


Выход из строя BIOS материнской платы чаще всего происходит
из-за неудавшейся перепрошивки. Казалось бы, какова вероятность
пропадания электричества именно в те две минуты, что длится прошивка?
Одна миллионная? А как ни странно, последствия подобного "совпадения" я
видел раз, - закон Мерфи еще никто не отменял. Нередко в BIOS по ошибке
"заливается" прошивка, не работающая с данной материнской платой[Особо
в этом "преуспели" некоторые фирмы с их мудреной системой маркировки.
На плате написано одно, в файле другое… И все БИОСы несовместимы.
Программа прошивки при этом не определяет, что плата не та. - С.Л.], -
используйте, если есть такая возможность, онлайн-прошивальщики, которые
сами скачивают с сайта нужную версию, автоматически определяя тип и
ревизию платы, или хотя бы внимательнее проверяйте, что вы собрались
прошивать!

Впрочем, перепрошивкой круг проблем с BIOS не ограничивается, -
к примеру, многие чипсеты nVidia "славились" тем, что успешно гробили
BIOS, если сбоили (из-за разгона, например) или теряли питание в момент
прохождения POST.

Что делать, если BIOS действительно сыграла в
ящик? На некоторых материнских платах есть функция аварийного
восстановления, реализованная либо как вторая микросхема BIOS, либо как
подпрограмма BootBlock’а - области ПЗУ BIOS, стираемой или
перезаписываемой отдельной процедурой (отличной от записи собственно
BIOS). Возможно, для восстановления системы нужно нажать определенные
клавиши на клавиатуре или переставить перемычки на материнской плате -
посмотрите, что пишет по этому поводу прилагающееся к "маме"
руководство пользователя. Если руководство давно утеряно или там ничего
про процедуру восстановления BIOS не рассказывается - попробуйте
подключить к материнской плате флоппик и внимательно посмотреть, что с
ним происходит при включении компьютера. Если материнская плата мертва,
но к флоппику происходит обращение (хоть на секунду загорается
лампочка), то, чтобы вернуть BIOS к жизни, достаточно подготовить
специальную "восстановительную" дискету, вставить ее в дисковод,
включить/перезагрузить компьютер и подождать минут пять (экран
компьютера при этом остается черным, но флопповод может шуршать
дискетой). За подробностями и "восстановительной" дискетой обращайтесь
на сайт производителя материнской платы.

Кстати, не забудьте проверить, что перемычка сброса настроек
BIOS (Clear CMOS) стоит в положении Normal. Многие материнские платы не
стартуют, если перемычка находится в положении Clear (сброс).

Если вам не повезло и восстановить BIOS "встроенными"
средствами не удается, то без посторонней помощи обойтись, к сожалению,
невозможно. Если микросхема BIOS на плату попросту припаяна (что, надо
сказать, не редкость), то единственный способ починить плату - выпаять
эту микросхему, перепрошить и припаять обратно. Если микросхема
установлена в специальную "кроватку" - следует для начала убедиться в
надежности контактов (маловероятно, но все же возможно, что все дело
именно в них), а затем либо вытащить микросхему из "кроватки" и отнести
ее ближайшему владельцу подходящего программатора, либо воспользоваться
зверским методом "перепрошивки на лету" - взять у знакомых заведомо
работоспособную микросхему BIOS от такой же материнской платы, обвязать
тонкой прочной ниткой (чтобы можно было легко и быстро выдернуть ее из
"кроватки"), установить на свою материнскую плату вместо неработающей,
включить компьютер, дождаться полной загрузки, подготовить все к
перепрошивке, после чего, не выключая компьютер, выдернуть соседскую
микросхему BIOS, поставить на ее место свою и запустить процесс
прошивки. Фокус основан на том, что обращения к микросхеме в основном
происходят только при загрузке компьютера, ровно до того момента, пока
не окажется возможным скопировать ее содержимое в оперативную память,
после чего компьютер о ней "забывает". Однако рекомендовать столь
рискованный способ я не буду, разве что до радиорынка и ремонтной
мастерской очень далеко.


У процессоров с открытым кристаллом (большинство Pentium III,
все Athlon и Athlon XP) также нередки механические повреждения
кристалла - сколы (даже крошечные, порой почти незаметные), - будьте
предельно внимательны при установке кулера и не роняйте системный блок
на пол! Ни электрические, ни механические повреждения кристалла
ремонту, естественно, не подлежат.

Если не работает оперативная память, попробуйте почистить
контакты спиртом и убедитесь (еще и еще раз повторю!) в наличии
нормального контакта модулей со слотами. Если удается зайти в BIOS
Setup - попробуйте уменьшить частоту работы памяти и увеличить
тайминги. Неплохой вариант для неопытных пользователей -
воспользоваться пунктом Fail-safe defaults или аналогичным ему. Если в
BIOS Setup зайти не удается - попробуйте сбросить настройки BIOS
(перемычкой или кнопкой Clear CMOS на материнской плате) - при этом
BIOS загрузит наиболее безопасные с ее точки зрения настройки, и зайти
в BIOS Setup все-таки должно получиться. Если и этот прием не помогает,
извлеките все модули памяти, кроме одного. Если в одиночестве модуль
работает - по очереди проверьте остальные модули. Если не работает -
попробуйте вставить его в другие слоты (не забудьте сбросить CMOS!).
Если он не работает ни в одном из слотов, значит, работать в данной
системе уже никогда не будет. Если работает - пробуйте поштучно
добавлять другие модули. К сожалению, заставить работать все модули
одновременно может оказаться невозможным - тогда оставьте работающую
комбинацию, зайдите в BIOS Setup и установите автоматический режим
определения частоты и таймингов памяти. Если это тоже не поможет -
принудительно установите характеристики памяти даже ниже тех значений,
которые BIOS полагает безопасными. Помните, что двухканальный режим
работы памяти возможен не во всех комбинациях модулей в слотах, так что
следует начать перебор именно с этих комбинаций, переключившись на
одноканальные, только если двухканальные варианты не работают.

Видеокарты - те же материнские платы в миниатюре, со своим
процессором и схемой VRM. Убедитесь в отсутствии вздувшихся и
обуглившихся навесных элементов; если видеокарту роняли (и вообще
подвергали механическому воздействию) - проверьте, нет ли сколов на
кристалле графического процессора. Но прежде всего - еще раз проверьте
контакт видеокарты с материнской платой, как то описано в
"профилактических мерах"! Вообще, особых надежд на то, что
действительно вышедшую из строя видеокарту удастся вернуть к жизни
своими силами, лучше не питать. Сгоревший или сколотый GPU придется
перепаивать (что, во-первых, не очень тривиально при его стандартной
BGA-корпусировке, и во-вторых, требуется исправный GPU, а они в
магазине не продаются), а, к примеру, микротрещину в плате, возникшую
из-за слишком тяжелого кулера, исправить вообще невозможно, - разве что
найти бедолагу с такой же неисправной платой и посмотреть, нельзя ли из
двух "покойников" собрать одного "живого".



Про ремонт карт расширения сказать что-либо в общем случае
трудно. Как обычно, проверьте и почистите контакты; попробуйте
переставить карту в другой слот; если не работает - несите в ремонт.

Ну и не забывайте убеждаться в правильности поставленного
устройству диагноза! "Не работает видеокарта" - поставьте на ее место
другую, поставьте "неработающую" видеокарту в другой компьютер. Может,
это не видеокарта, а материнская плата виновата; или налицо
несовместимость двух конкретных комплектующих и т. д. Только имейте в
виду, что неработоспособные комплектующие могут выводить из строя
другие комплектующие. Неисправный процессор может в доли секунды
отправить на тот свет VRM, неисправный БП запросто сожжет половину
комплектующих; я слышал даже про материнскую плату с неисправным
IDE-контроллером, раз в месяц выводившим из строя очередной жесткий
диск. Обращайтесь с заведомо неисправными деталями с величайшей
осторожностью!

"Явная неисправность компьютера"

Чаще всего "летят" оптические приводы. Ресурс их механики
сегодня редко превышает два-три года, так что если привод перестает
читать компакт-диски, по многу раз их раскручивает, начинает писать с
ошибками, открывает лоток с двадцатой попытки, - пора бежать за новым.
В отличие от винчестеров, оптические приводы вполне можно разбирать
своими руками, так что если есть желание - можете попробовать
вытряхнуть из него всю скопившуюся за пару лет пыль, почистить, смазать
или заменить износившуюся пластмассовую механику. Прежде чем ставить в
систему новый привод, не забудьте проверить правильность установки
перемычек Master/Slave. Еще иногда забывают подключить к приводу кабель
питания либо недостаточно плотно вставляют разъем питания и шлейф
интерфейса.

Жесткие диски выходят из строя гораздо реже, но, к сожалению,
если уж ломаются, то зачастую уносят с собой в небытие и все хранящиеся
на них данные. Поэтому при возникновении проблем с HDD действовать
придется с крайней осторожностью. Для начала извлеките диск, запишите
его название и попробуйте поспрашивать про него Google. Если вам
"повезло" с диском типа IBM DTLA или Fujitsu MPG, то вы узнаете много
нового о технологии его изготовления и ошибках разработчиков, а равно и
о том, что происходит с жестким диском сейчас, что произойдет в
ближайшем будущем и как его следует чинить, чтобы он поработал хотя бы
еще пару дней. Если подробного описания проблемы в Сети нет, придется
действовать своими силами, что само по себе заслуживает отдельной
статьи. Но если вкратце, то…

Аккуратно потрясите накопитель - из него не должно доноситься
никаких посторонних звуков. Болтающиеся, судя по звуку, внутри
гермоблока какие-то маленькие детальки почти наверняка болтаться там не
должны[Есть исключения. Они касаются ноутбучных винчестеров, особенно
Hitachi, где есть "нормально-болтающиеся" детали в положении
запаркованных головок. - С.Л.], так что если данные, хранящиеся на этом
диске, еще представляют для вас ценность - лучше сразу отнесите диск в
мастерскую.

Отстыкуйте интерфейсный шлейф и включите компьютер. Должен
появиться характерный ровный звук раскручивающегося шпинделя и стрекот
головок в течение нескольких секунд (это проходит инициализация и
первоначальная калибровка), которые затем сменяются ровным гулом
работающего двигателя. Если вместо этой мягкой мелодии привод
скрежещет, свистит, воет, вибрирует - значит, его механика
катастрофически разрушена (неисправен двигатель, смещены диски, головки
от удара вышли за ограничитель). А нечего было на пол ронять!
Отсутствие каких-либо звуков скорее всего свидетельствует об отказе
электроники. Проверьте, нет ли треснувших и обуглившихся элементов и
микросхем на плате контроллера (подключение жесткого диска к
работающему компьютеру приводит еще и не к таким эффектам), убедитесь,
что гермоблок надежно подключен к этой плате. Если умеете пользоваться
тестером - проверьте по контактам гермоблока, что шпиндельный двигатель
исправен (имеет сопротивление порядка 2–3 Ом). Если слышно, что
двигатель пытается включиться, но блины не раскручиваются, - из строя
вышла механика (к примеру, головки диска не были нормально запаркованы
и "прилипли" к рабочей поверхности - попробуйте слегка "крутануть"
выключенный накопитель в плоскости дисков, чтобы "отлепить" их, и если
это поможет, срочно спасайте данные: долго наш "больной" не протянет [У
меня такие диски очень долго работают. Просто прогоняешь его через
MHDD, диск переназначает несколько секторов на резервные и живет дальше
не хуже любого другого. - С.Л.]). Если слышно, что двигатель работает,
"блины" раскручиваются, но вместо шороха головок раздается несколько
щелчков и постукиваний, после чего двигатель останавливается (или не
останавливается, а головки продолжают равномерно постукивать), значит,
отказала система позиционирования головок. Сразу же выключайте
накопитель и даже не пытайтесь чинить его своими руками, а несите в
ремонт! Там с него сумеют снять хотя бы часть данных и, может быть,
приведут в худо-бедно работоспособное состояние. Только имейте в виду,
что новый жесткий диск обойдется вам заметно дешевле, чем
"реанимированный" подобным образом накопитель.

Если привод механически исправен, но BIOS Setup его не
определяет (не забывайте пользоваться пунктом автоопределения диска!)
либо выдает какую-то ерунду вместо нормальных данных, указанных, к
слову говоря, на крышке гермоблока, - значит, умирает микросхема
контроллера (на жестких дисках Fujitsu MPG, к примеру, из-за
недостаточно проверенного "экологичного" герметика, применявшегося при
производстве контроллера, такое рано или поздно происходит со всеми
дисками) или повреждены служебные подпрограммы, записанные на тех же
"блинах", что и пользовательские данные. Убедитесь, что интерфейсный
кабель подстыкован надежно, переведите HDD в режим "Master", отключите
все остальные диски и оптические приводы. Если это ничего не меняет -
несите диск в мастерскую или найдите точно такой же исправный
накопитель, временно переставьте с него плату контроллера на ваш диск
и, если удастся, скопируйте данные. Эта операция требует определенных
навыков: найти идентичный вашему накопитель можно не всегда, а
небольшие различия в ревизии HDD при перестановке плат могут привести к
летальному исходу. Лучше заранее узнайте о возможности подобных
перестановок для конкретной пары дисков (например, обратитесь к
специалистам на известных форумах).

Если накопитель в системе определился, но практически он неработоспособен, ищите на hddguru.

com/ru утилиту MHDD от Дмитрия Постриганя и начинайте вдумчиво
читать документацию на нее. Поскольку MHDD работает напрямую с
IDE/SATA-контроллерами, то попробовать установить и запустить ее имеет
смысл, даже если накопитель отказался распознавать BIOS (только
механически неисправные диски так не подключайте!). Утилита работает в
голой DOS; нужные ей образы загрузочных дискеток (или компакт-диска)
можно найти там же, где и саму программу. У вас будет большой соблазн
использовать утилиту типа Norton Disk Doctor, но не поддавайтесь ему -
MHDD не только сообщит вам на порядок больше информации о состоянии
диска, но и восстановит гораздо больше данных. Если дисковый SMART
вместе с тестом на чтение показывает, что HDD медленно умирает,
пожалуй, лучше купить новый диск, хотя по сравнению с отказом механики
или контроллера вам в общем-то повезло, и еще пару лет накопитель даже
при подобных угрожающих симптомах, возможно, протянет. Тем не менее
хранить на нем важные данные слишком рискованно.

Как и любая техника, приводы гибких дисков тоже со временем
ломаются. Советов по их починке я давать не буду - если флоппик вам
действительно нужен, десять баксов на новый вы уж как-нибудь найдете.

Внешние порты, как говорилось в начале статьи, могут выгорать
при некорректном обращении с ними (подключении к работающему компьютеру
PS/2-, COM- и LPT-устройств; устраивании коротких замыканий; ударе
молнии неподалеку от "воздушки" и т. д.). Возможны и механические
поломки часто используемых разъемов. Подключитесь к другому порту, а
если портов не осталось - купите карту расширения с соответствующим
контроллером (они стоят обычно в пределах $10) либо внешнюю док-станцию
(до $100).

Больше в компьютере всерьез ломаться нечему, хотя из-за
сильного разгона он может так глючить, что даже не сумеет загрузить
Linux или Windows. К примеру, "невозможность загрузки hal.dll или
ntdll.dll" для NT-подобных Windows обычно связана не со сбоящим
винчестером, а со слегка глючащей оперативной памятью.



Нестабильная работа компьютера, она же - глюки
Ставлю десять против одного, что любой отдельно взятый глюк
компьютера связан не с аппаратной, а с программной начинкой. Так что
если глючит программа трехмерного моделирования, видеокодек или игрушка
- убедитесь, что глючат и другие рендеры, кодеки и игрушки, прежде чем
вешать всех собак на системный блок; весьма вероятно, что причина
отнюдь не в нем. Если же проблема проявляется более или менее
независимо от используемых программ - пора браться за средства
диагностики[Ох… Только что ремонтировал свою "маму", у которой
высыхание электролитических конденсаторов сказывалось на
одной-единственной программе - TWAIN-драйвере сканера Canon Lide 500f.
И ни на чем больше! - С.Л.].

Первая и основная программа, которая поможет нам в этом
нелегком деле, - утилита S&M, последнюю версию (1.7.6) которой
можно свободно скачать с сайта разработчика по ссылке
www.testmem.nm.ru/snm.htm. В девичестве будучи хорошо известной в узких
кругах под названием testmem, S&M не только унаследовала
замечательные свойства своего DOS’овского предшественника по
тестированию оперативной памяти, но и приобрела целый ряд новых.

Итак, устанавливаем утилиту, выкручиваем ползунок времени
тестирования в "длительный" или даже "бесконечный" режим, ставим
галочки напротив тех железок, которые мы собираемся тестировать,
проходимся с руководством пользователя в руках по настройкам тестов,
ставя максимально жесткие условия, и запускаем тест часа эдак на два.
Чаще всего причиной мелких глюков становится оперативная память, и
лучшего средства для диагностирования ее сбоев не найти.

Помимо S&M, скачиваем с mbm.livewiredev.com и устанавливаем
еще одну бесплатную утилиту, Motherboard Monitor 5 (сокращенно MBM5),
которая отлично интегрируется с S&M и позволяет отслеживать
напряжения, выдаваемые блоком питания, и температуру основных системных
компонентов, регистрируемую термодатчиками платы, процессора и жестких
дисков. К сожалению, в позапрошлом году автор бросил заниматься
утилитой, но ничего лучшего я все равно пока не знаю. MBM5 требует
довольно нетривиальной настройки, так что не поленитесь все-таки
выполнить предлагаемый программой при первом запуске импорт настроек
для распространенных материнских плат и выбрать из полученного списка
вашу материнскую плату (или хотя бы очень похожую на нее). Если вашей
платы в списке не оказалось или MBM5 после выбора похожей модели не
начал показывать правдоподобные цифры с системных датчиков - попробуйте
подобрать необходимые настройки датчиков перебором вручную.
Отрицательные напряжения, выдаваемые БП, лично у меня почти никогда
нормально не отслеживались, но в системном блоке они все равно
практически не используются, так что настраивать их не обязательно, а
вот показания датчиков, отслеживающих температуру процессора и других
компонентов, а также напряжения на линиях +3,3 В, +5 В и +12 В -
отладить стоит.

С установленным и настроенным MBM5 перезапускаем S&M,
включаем тест работоспособности процессора и начинаем следить за
повышением его температуры. Если она стремится к отметкам порядка
90–100 градусов, после чего система рушится, - у вас серьезные проблемы
с охлаждением CPU. Если температура не превышает 80 градусов, -
дожидаемся окончания тестирования всех подсистем процессора
(кэш-памяти, FPU) с взведенной галочкой проверкой правильности
результатов. Если проблем не возникает - запускаем в S&M тест PSU
(Power Supply Unit, он же блок питания) и смотрим, как ползут вниз
напряжения на линиях +3,3 В, +5 В и +12 В. Если 12 В не превращаются в
11, а системный блок не уходит в неожиданную перезагрузку - программный
крэш-тест можно считать успешно пройденным.

Однако не спешите прыгать от счастья до потолка, даже если
длительное тестирование в S&M не выявило никаких неисправностей.
Скачайте утилиту Prime95 (www.mersen-ne.org/freesoft.htm) и запустите
из нее стресс-тест (torture test) в нескольких предлагаемых вариантах.
Сама по себе Prime95 является клиентом проекта распределенных
вычислений по поиску чисел Мерсенна, но способность отлавливать
мельчайшие аппаратные сбои связки процессор-чипсет-память у нее просто
феноменальна. Полная проверка надежности системы с помощью Prime95
занимает едва ли не несколько суток, но, как правило, про аппаратные
неисправности утилита рапортует не позже чем через полчаса. Если все
тесты проходят без сбоев - вы ищите аппаратную проблему там, где
следовало бы искать программную; если Prime95 вылетает, особенно если
вылетает не сразу, а через час-другой работы, - система нестабильна, но
весьма возможно, что на практике вы эту нестабильность не заметите,
хотя компьютер будет слегка тормозить. Если P95 упала на первом же
тесте - вы что-то не так натестировали с S&M, поскольку система
откровенно подглючивает.

Жесткий диск проверяется на работоспособность, а заодно и
лечится при помощи уже упоминавшейся программы MHDD. Работает она, к
сожалению, только из-под голой MS-DOS, так что на худой конец можно
взять в качестве альтернативы тот или иной традиционный "диск доктор"
вроде оного из комплекта Norton Utilites.

Для полноценного тестирования исправности видеокарты
потребуется установить какую-нибудь утилиту мониторинга и настройки
видеокарты. Лично мне больше всего по душе RivaTuner последней версии
(www.guru3d.com/ rivatuner), - с ее помощью можно великолепно отследить
динамику температуры графического процессора и видеокарты
(температурный порог здесь выше, чем у центрального процессора, но за
100 градусов все равно зашкаливать не должно), а также попробовать
снизить тактовые частоты GPU и видеопамяти, равно как и отключить
разнообразные продвинутые фичи, используемые видеокартой. Если после
перевода ускорителя в тихоходный и безопасный режим проблема исчезает -
значит, ее виновник найден. В остальных случаях попробуйте удалить
имеющиеся драйверы видеокарты и поставить рекомендуемые на форумах
новые (более свежей или, наоборот, более старой версии). Если
"совещание не помогло", попробуйте на время поменять видеокарту на
аналогичную, но заведомо рабочую или поставить подозрительную
видеокарту в другой компьютер и проверить ее там.

Что делать, если подозрения на аппаратную неисправность
подтвердились? В случае проблем, связанных с перегревом (а это большая
их часть), разберите системный блок, пропылесосьте его и, не закрывая,
включите, дабы убедиться, что все корпусные и системные вентиляторы
вращаются. Некоторые особо умные железки регулируют скорость вращения
вентиляторов вплоть до их полной остановки, но в любом случае, при
запуске компьютера первые несколько секунд они должны поработать.
Радиаторы кулеров процессора, северного и южного мостов (даже если
мосты не закрыты радиаторами), видеокарты при прикосновении к ним не
должны обжигать. Микросхемы на платах контроллеров жестких дисков и
микросхемы на модулях памяти тоже не должны быть чересчур горячими.
MOSFET’ам в схеме питания процессора на материнской плате позволительно
греться куда сильнее, но все же в разумных пределах. Ни при каких
условиях из системного блока не должно пахнуть горелым.

Если какой-то элемент перегревается - позаботьтесь о лучшем его
охлаждении. Напротив слишком горячих жестких дисков поставьте
дополнительный вентилятор; перегревающийся мост чипсета закройте более
мощным радиатором или даже небольшим кулером (не забыв про термоклей
или термопасту); удалите клоки пыли из вентиляторов и радиаторов и
капните в подшипники машинного масла. Иногда проще и дешевле заменить
остановившийся вентилятор, нежели ремонтировать его. Если бесхозно
болтавшийся в корпусе проводок заклинил вентилятор, то последний,
скорее всего, от этого не пострадал, а вот коннектор, к которому
вентилятор был подключен, мог запросто выйти из строя. Если такое
случилось - используйте переходники, позволяющие подключить вентилятор
непосредственно к блоку питания: про мониторинг оборотов кулера
придется забыть, но, по крайней мере, хоть крыльчатка снова закрутится.
В случае процессорного кулера и системы охлаждения видеокарты бывает
полезно заменить термоинтерфейс более эффективным (идеально подойдет
качественный "АлСил-3"). Иногда процессорный кулер попросту закреплен
не до конца (или крепление разболталось, как случается на кулерах
Glacial Tech). Только поаккуратнее со снятием и установкой систем
охлаждения: не сколите хрупких кристаллов CPU и GPU по неосторожности!

Если проблема не в перегреве, попробуйте "подкрутить" настройки
оборудования в сторону меньших частот и большей стабильности. В
зависимости от того, что именно "глючит", - уменьшите частоту CPU, GPU,
обычной и видеопамяти, увеличьте тайминги, повысьте напряжение на
соответствующих элементах (только не переусердствуйте: больше чем на
10–20% напряжение повышать не следует).

Вообще, грамотная настройка компьютера - дело очень непростое,
так что если вы не уверены в своих силах - лучше обратитесь к
профессионалу. Если вас мое предупреждение не напугало и методичное
подкручивание параметров в худшую сторону ни к чему не привело -
оборудование, скорее всего, придется менять. Проверьте компьютер на
наличие типовых аппаратных неисправностей, рассмотренных в двух
предыдущих разделах, поскольку вспухшие конденсаторы на материнской
плате не всегда приводят к ее неработоспособности, но на стабильности в
худшую сторону точно сказываются.

Меры предосторожности
Напоследок позволю себе напомнить, что при проведении ремонта и диагностики следует соблюдать ряд предосторожностей.



Подключать и отключать любое "железо" внутри системного блока, а
также часть периферийных устройств следует только при обесточенном
компьютере. Выключил компьютер, подключил или отключил "железо",
включил компьютер снова. На лету, не отключая питания, делать это
категорически запрещено, если, конечно, вы не желаете остаться без
части подключаемых устройств и потерять часть функциональности
материнской платы.

Если на системный блок целиком предоставляется гарантия, то он
может быть опечатан, и нарушение целостности пломб приведет к потере
гарантии. Если даже пломб на самом корпусе нет, они могут стоять на
отдельных элементах - скажем, на радиаторе процессора. Вскрытие блока
питания и оптических накопителей тоже ведет к потере гарантии на эти
комплектующие. Вскрывать гермоблок жесткого диска вообще нельзя ни в
коем случае. Впрочем, наличие пломб еще не означает, что компьютер
только и остается, что отнести в гарантийный отдел - продиагностировать
машину и устранить неисправность зачастую удается, не нарушив гарантии.

Ради бога, не лезьте внутрь подключенного к сети блока питания
без четкого представления о том, до чего можно дотрагиваться, а до чего
категорически нельзя! И не забывайте, что компьютеры, как и любая
электроника, побаиваются переносимого нашими руками статического
электричества. Надевать специальный антистатический браслет на
запястье, рекомендуемый зарубежными руководствами, совершенно
необязательно, а вот снять одежду, на которой накапливается статика,
снять тапочки (если речь идет о ремонте дома) и прикоснуться перед
работой к батарее центрального отопления не помешает.

Помните: все манипуляции с компьютером вы проделываете на свой
страх и риск. Если что сгорит при перепрошивке BIOS "методом
выдергивания", не говорите потом, что я вас не предупреждал о
потенциальной опасности подобных действий.
Удачи вам в нелегком деле поиска и устранения неисправностей ПК!

КАКИЕ У ВАС ПРОБЛЕМЫ БОЛЬШЕ ВСЕГО??????????

Ремонт компьютера своими руками




При нажатии кнопки включения компьютер подает признаки жизни?
Нет.
Не слышно шума вентиляторов не загораются лампочки питания и на
мониторе ничего не происходит? Ремонт компьютера придется отложить до
приезда сервис-инженера. Хотя можете вооружиться паяльником и тестером
и проводить ремонт компьютера дальше. Можно так же проверить подключен
ли компьютер к сети переменного тока. 

 

Возможные причины:
- Сгорел блок
питания в компьютере или сработала защита. Можно попробовать вытащить
шнур питания из системного блока и секунд через десять вернуть на
место. Если не помогло и у Вас есть запасной блок питания Вы можете
самостоятельно подключить его и Вы сможете ответить на вопрос
положительно.
Да. Отлично! Продолжим нашу диагностику и ремонт компьютера в домашних условиях.
Мы слышим звук вентилятора или видим, что загорелась лампочка на системном блоке компьютера, но дальше ничего не происходит.

Процесс начальной загрузки
До
ремонта компьютера мало кто задумывается над происходящим примерно в
течение первых 30 с после включения компьютера. Но только до того
момента, пока компьютер тем или иным образом не выдаст на этом этапе
сигнал «SOS».
Большинство действий компьютера на этапе загрузки
связано с выполнением тестирования его основных компонентов, включая
процессор, память, вспомогательные микросхемы, приводы дисков,
клавиатуру и видеоподсистему. Все эти операции являются составными
частями одной важной процедуры, которая называется POST (Power On Self
Test) - «самотестирование при включении питания компьютера». Как
правило, эта процедура выполняется достаточно быстро, исключение,
пожалуй, составляют только операции тестирования памяти и проверки
приводов флоппи-дисков. Однако не всегда все завершается благополучно,
и тогда компьютер реагирует либо выдачей серии гудков динамика, либо
высвечивает на экране монитора номер соответствующей ошибки. К счастью,
с некоторыми из возникающих проблем Вы можете справиться
самостоятельно. Продолжим ремонт компьютера?
Вы включили компьютер.
Первое, что можно при этом услышать - это тихий «шорох» лопастей
вращающегося вентилятора. Если вентилятор не работает, то необходимо
проверить, действительно ли вы включили свой компьютер. Как это ни
странно, но до 90% всех «неисправностей» на этом этапе связано, как
правило, с элементарной невнимательностью. Например, могут быть
отключены мотор-генератор, основной щит питания, бесперебойный источник
питания, сетевой фильтр и т. п. На этом этапе неплохо бы проверить (по
крайней мере, визуально) и кабель питания компьютера на предмет наличия
повреждений. На некоторых компьютерах блоки питания имеют доступные
снаружи сетевые предохранители. Наверное, стоит не полениться и
проверить их, но только аккуратно, предварительно выключив перед этим
компьютер из электрической сети. Если в результате всех проверок
оказывается, что питание через кабель должно в принципе подаваться
нормально, а компьютер по прежнему молчит «как рыба», то дело, видимо,
в его блоке питания. Если нет навыков работы с паяльником,
самостоятельно заниматься его ремонтом, как правило, не рекомендуется.
В ремонтную мастерскую лучше доставить весь системный блок или вызвать
специалиста по ремонту компьютеров.
Однако ситуация может быть и
несколько иной. Вентилятор работает, но сам компьютер не подает никаких
признаков «жизни». Это, в частности, может быть следствием неконтактов
отдельных микросхем. В таком случае сначала выключите компьютер из
сети, и только после этого откройте крышку системного блока. Заодно
проверьте надежность соединения и целостность кабелей, идущих от блока
питания к системной плате, приводам дисков и другой периферии. После
этого внимательно осмотрите все микросхемы, которые размещаются в
специальных панельках (chip sockets), В этом случае интерес, как
правило, представляют в основном микросхемы ROM BIOS, которые
расположены на системной плате и на платах адаптеров. На каждую такую
микросхему в своей панельке следует аккуратно нажать. Если возможно, то
соответствующую плату с панелькой стоит поддержать с противоположной
стороны, чтобы избежать недопустимой деформации платы. В любом случае
(в большей или меньшей степени) раздается характерное похрустывание.
Теперь можно снова попробовать включить компьютер. Результат может
превзойти ожидания, и компьютер «оживет».
Отметим, что после
включения компьютера, примерно 0,3 - 0,5с выполняется самотестирование
блока питания. В случае, если все уровни напряжений питания находятся в
допустимых пределах, на системную плату поступает сигнал Power Good.
Сигнал
P. G. (Power Good) - питание в норме. Напряжение в 3-6 В вырабатывается
через 0.1 - 0.5 с после включения питания при нормальных выходных
напряжениях блока. При отсутствии этого сигнала на системной плате
вырабатывается сигнал аппаратного сброса процессора, появление сигнала
«выпускает» систему в нормальную работу. Отсутствие должной задержки
сигнала может приводить к потере информации в CMOS и ошибкам при
загрузке по включению питания.
Именно после этого события
микропроцессор переходит к процедуре POST, записанной в системе ROM
BIOS. Конечно, в деталях выполнение процедур тестирования отличается
для разных фирм производителей и типов машин, хотя имеется и много
общего. Мы будем ориентироваться на некий обобщенный случай.
Итак,
после поступления сигнала Power Good формируется сигнал Reset для
микропроцессора. Он начнет выполнять команды с инструкции, записанной
по адресу FFFF: 0000h. Для IBM PC-совместимых компьютеров первой такой
инструкцией будет команда «длинного» перехода (FAR JUMP) на начало
процедуры POST, располагаемой в сегменте F000h. Разумеется, в первую
очередь тестируется сам микропроцессор, поскольку понятно - случись с
ним что-нибудь, все дальнейшие операции станут просто бессмысленными.
Тесты включают в себя выполнение базовых команд, работу с флагами,
проверку регистров общего назначения.
После проверки микропроцессора
процедура POST тестирует, по сути дела, сама себя, проверяя, правильно
ли считываются инструкции из системного ROM BIOS. В компьютерах типа
АТ/286 и выше POST далее тестирует микросхему CMOS RAM, которая
запитывается от аккумулятора (или гальванических элементов),
обеспечивающего сохранность записанной информации даже при отключении
сетевого электропитания. Как известно, помимо всего прочего, эта
микросхема хранит также информацию о системной конфигурации всего
компьютера. Кстати, в компьюторах PC/XT подобная информация сохраняется
путем установки соответствующих положений DIP-переключателей,
размещенных на системной плате. Надо отметить, что на первом этапе
процедура POST проверяет только работоспособность CMOS RAM, поскольку в
дальнейшем использует ее свободные байты памяти для хранения своих
промежуточных данных. Особое значение на этом этапе имеет правильность
контрольных сумм ROM BIOS и CMOS RAM.

Не устали? Тогда продолжим наш ремонт =)
Далее
следует проверка таймера, нулевой канал которого связан с процессором
через программируемый контроллер прерываний, генерирующего прерывания
примерно через каждые 18, 2 с. Первый канал таймера используется для
запуска контроллера DMA -70 прямого доступа в память, передающего
запрос для регенерации системной динамической памяти. Второй канал
таймера служит обычно для генерации звука через динамик компьютера или
измерения временных интервалов. Первым делом POST тестирует первый
канал таймера и инициализирует его на требуемую частоту регенерации, и
только затем инициализирует нулевой канал.
Именно после этого шага становится доступной звуковая диагностика.
Непосредственно
после инициализации таймера POST начинает выполнять тесты записи-чтения
регистров контроллера DMA и, если не возникает ошибок, начинает
периодическую регенерацию системной памяти. В той же фазе тестируется и
контроллер клавиатуры, также расположенный на системной плате. Только
после инициализации контроллера DMA начинается тестирование первых 64
Кб системной памяти, которая впоследствии также интенсивно используется
в процессах тестирования в качестве рабочей области.
Еще два
важнейших узла должны быть протестированы на системной плате - это
контроллер прерываний и кэш-контроллер (если он есть, разумеется).
Только когда все эти микросхемы работают нормально, компьютер может
выполнять любые внутренние операции. Поскольку видеосистема компьютера
в это время еще не инициализирована, то все сообщения об ошибках
выдаются в виде гудков динамика. Более подробно об этом рассказывается
чуть ниже.
Услышав при загрузке «мелодию» из динамика компьютера, не
надо сразу отчаиваться, Попробуйте выключить компьютер и, подождав
15-20 с, снова включить его. Вполне возможно, что ошибка окажется
временной и компьютер во второй раз успешно загрузится (иногда можно
обойтись и без ремонта). Можно также поискать микросхемы с плохим
контактом (эта операция уже описана ранее).
Кстати, некоторые IBM
PC-совместимые компьютеры имеют для питания CMOS RAM литиевые элементы,
другие щелочные. Прежде чем приступить к замене таких элементов
необходимо, как правило, выполнить некоторую предварительную работу.
При отсутствии напряжения питания вся информация о конфигурации вашей
системы, хранимая в CMOS, естественно пропадает, поэтому если вы не
хотите вызывать специалистов для настройки компьютера, поработайте
сначала несколько минут с программой установки (Setup), чтобы тем или
иным образом сохранить необходимую информацию о системе (проще и
надежнее всего переписать на бумагу). Кстати, при замене самих
элементов постарайтесь не перепутать «плюс» с «минусом».

Следует помнить также, что литиевые элементы обычно нельзя перезаряжать.
После тестирования и инициализации видеоконтроллера становится возможным вывод сообщений на экран монитора.
На
завершающей стадии POST осуществляется проверка и инициализация
устройств, выполняющих связь компьютера с внешним миром, - клавиатуры,
дисков, последовательных и параллельных портов и т. п.
На
компьютерах класса AT последняя фаза POST начинается, как правило, с
проверки данных, сохраняемых в CMOS RAM. Полученные данные о
конфигурации системы помогают POST выполнить оставшуюся работу. Кстати,
неисправность CMOS RAM вполне может быть связана с разрядом
(истощением) батареек, обеспечивающих энергонезависимость этого типа
памяти. Важнейшей операцией POST на текущем этапе является, конечно,
инициализация видеосистемы компьютера. После выполнения этой работы
POST уже может выдавать на экран различные сообщения. Понятно, что с
этого же момента на экран могут выдаваться и диагностические сообщения
об исправности периферии.

Процедура POST вначале сканирует
память в поиске видеоRОМ BIOS в диапазоне С000: 0 до С780: 0. Прежде
всего происходит подсчет контрольной суммы, найденной ROM BIOS, затем
ей передается управление. Происходит инициалиализация видеоадаптера, и
на экране появляется курсор. Если ROM BIOS на плате адаптера не найден,
инициализация видеоадаптера происходит с использованием драйвера из
системной ROM BIOS.
Кроме видеоадаптера, в компьютере могут быть
установлены и другие устройства, имеющие собственные ROM BIOS. Это,
например, некоторые контроллеры жестких дисков (XT, ESDI, SCSI),
сетевые адаптеры и т. п. Их поиск выполняется в диапазоне адресов С800:
0 - DF80: 0 с инкрементом в 2 Кб. После подсчета контрольной суммы ROM
BIOS ей на время передается управление. В противном случае
высвечивается ошибка
хххх ROM Error,
где хххх - адрес начального
сегмента соответствующей ROM BIOS. При возникновении проблем с этими
адаптерами рекомендации остаются прежними. Выключите компьютор,
осмотрите саму плату и подключенные к ней кабели, проверьте надежность
контакта микросхем в панельках, после чего снова включите компьютер.
После
инициализации видеосистемы POST тестирует оставшуюся оперативную память
компьютера. Обычно эта работа сопровождается «щелчками» из динамика и
визуализацией работоспособности количества проверенных килобайт. Если
переключатели на системной плате (для XT-компьютеров) установлены
неправильно или обнаружена неисправная микросхема, POST выдает на экран
соответствующее сообщение. В зависимости от типа BIOS в этом сообщении
тем или иным образом указывается адрес, где именно произошла ошибка
(parity error).

Так, для BIOS IBM XT/A и AMI используется
линейная адресация типа ххххх (шестнадцатиричный код), а, например, в
сообщении BIOS Phoenix может применяться запись типа
сегмент: смещение (хххх; хххх|
Стоит
отметить, что в процессе POST всегда проверяется содержимое ячейки
памяти по адресу 0: 0472. Если в ней содержится шестнадцатеричное число
1234п, то выполняется «теплый» рестарт, т. е. процедура проверки всей
оперативной памяти опускается. Это происходит обычно после нажатия трех
клавиш: Ctrl-Alt-Del при включенном компьютере.
После тестирования
памяти процедура POST проверяет работоспособность клавиатуры. Если на
экране появляется сообщение «Keyboard Error», то сначала выключите
компьютер. Затем проверьте, правильно ли подключена клавиатура, не
нарушен ли контакт, не запала ли какая-либо клавиша, или, может быть,
что-то лежит на клавиатуре. После этого снова включите компьютор. Если
и в этом случае появляется вышеуказанное сообщение, то возможно
поврежден кабель клавиатуры или нарушен контакт в одном из разъемов.
Проверка
микросхем последовательных портов и контроллера жестких дисков
происходит вслед за проверкой клавиатуры. Заметим, что если контроллер
жесткого диска отсутствует или не подключен, никакого диагностического
сообщения выдаваться не будет.
Нормальное завершение процедуры POST
обычно сопровождается одним коротким гудком динамика. После этого
начинает работать не менее важная процедура - системный ROM BIOS,
которая обеспечивает подготовку к начальной загрузке модулей
оперативной системы. Эту функцию осуществляет программа начальной
загрузки (ROM Bootstrap Routine), хранящаяся в ROM BIOS. Иногда эту
программу называют также просто «начальный загрузчик». Вышеназванная
программа первым делом пытается считать сектор 1 (головка О, цилиндр 0)
с устройства А: в определенную память компьютера по адресу 0: 7COOh.
Если в накопитель вставлена несистемная дискета (или ее загрузочный
сектор поврежден) для версий MS-DOS выше 4, 0, выдается сообщение:
Non-System disk or disk error Replace and press any key when ready
В
такой ситуации можно либо заменить дискету на исправную (системную),
либо, удалив дискету на приводе А:, нажать любую клавишу на клавиатуре
и попытаться загрузиться с жесткого диска. В последнем случае программа
начального загрузчика BIOS попробует прочитать тот же физический сектор
по тому же адресу в память, но уже с первого винчестера (устройства С:
). Тут следует, правда, оговориться, что такой порядок действий
характерен для большинства настольных компьютеров, но он целиком
зависит все-таки от BIOS. В частности, в некоторых BIOS
предусматривается на выбор несколько вариантов загрузки, например,
только с С:, сначала с А:, потом с С: или наоборот. Кстати, если
операционной системы нет ни на одном из носителей, компьютер выдаст
сообщение:
Operating system not found - не обнаружена ОС
Если
в оперативную память успешно считан с винчестера Master Boot-сектор, то
управление передается программе IPL1. Эта программа сканирует
содержание таблицы деления диска (Partition Table) в поисках активного
раздела. Как известно, активный (загружаемый) раздел в поле «Признак
Загрузки» содержит код 80h, а остальные разделы помечены кодом 00h.
Программа IPL1 считывает сектор, номер которого находится в поле
«Начало раздела», а именно, в трех байтах, следующих за кодом 80h. В
этих байтах находятся номера головки, сектора и цилиндра стартового
сектора раздела. Выбранный таким образом сектор является Boot-сектором
активного раздела винчестера, а его содержание аналогично содержанию
Boot-сектора флоппи-диска,
Заметим, что программа IPL1 может
выдавать на экран три сообщения. Например, если Partition Table
содержит более одного загружаемого раздела, то выдается сообщение
Invalid Partition Table
Если Boot-сектор активного раздела не удается считать в память, то выдается сообщение
Error loading operation system
Ну, а если в Boot-секторе отсутствует сигнатура OAA55h, то на экране монитора может появиться надпись
Missing operating system
Это же сообщение может появиться, если винчестер в SETUP выставлен неверно.
Напомним,
что начальная инструкция JMP в Boot-секторе выполняет переход на точку
входа программы IPL2. Эта программа, в свою очередь, используя
информацию из блока параметров BIOS (ВРВ), определяет, являются ли два
первых файла в корневом оглавлении диска модулями DOS (MSDOS. SYS и IO.
SYS). Затем IPL2 загружает эти файлы в младшие адреса памяти (70:
0000h) и передает управление на IO. SYS. Далее следует процесс
инициализации, выполняемый средствами самой DOS.
Отметим, что POST
достаточно поверхностно проверяет работоспособность ОЗУ. Это же можно
сказать и о некоторых диагностических программах. Однако при загрузке
драйвера расширенной памяти типа HIMEM. SYS происходит еще одна
проверка памяти, причем по другим критериям. Если при этом выдается
сообщение об ошибке, то скорей всего, проблемы с памятью все-таки есть.
Они могут быть связаны с использованием различных модулей SIMM в одном
банке, слишком большим временем доступа, а также с ошибками в
cache-памяти. Для начала можно попробовать отключить в SETUP внешний и
внутренний кэш. Если это не помогло, то необходимо заменять модули ОЗУ,
так как такие ошибки будут приводить к зависанию программ.
Программная диагностика компьютера - готовимся к ремонту
Разумеется,
всем ясно, что тестовой программой можно воспользоваться лишь в том
случае, когда полностью работоспособна определенная часть системы. В
противном случае эту программу даже не удастся загрузить, не говоря уже
о ее работе. Таким образом, одну из тестовых программ можно запускать
только после успешной загрузки операционной системы.
Здесь, видимо,
стоит напомнить банальную истину о том, что пользоваться надо только
легальными копиями соответствующих программных продуктов. Даже оставив
в стороне правовую сторону вопроса, можно сказать, что освоить
некоторые необходимые возможности конкретного пакета без наличия его
полного описания часто либо затруднительно, либо попросту невозможно.
Как
известно, в комплект с последними версиями MS-DOS входит утилита
Microsoft Diagnostics. С ее помощью можно определить ряд несложных
неисправностей аппаратуры и/или неправильного конфигурирования
системных файлов. Наиболее часто отечественные пользователи для
диагностики своих компьюторов используют такие программные продукты,
как Norton Diagnostics (пакет Norton Utilities) фирмы Symantec и
различные варианты пакета Checkit фирмы Touchstone.
Многочисленные
версии Checkit в нашей стране не менее популярны утилит П. Нортона.
Checkit, как правило, позволяет определить системную конфигурацию
компьютера, протестировать его основные аппаратные компоненты и
получить оценки производительности отдельных подсистем. Стоит отметить,
что данная программа не предъявляет обычно никаких жестких требований
при установке на компьютер и может быть инсталлирована на две или три
отдельных дискеты.
Среди возможностей Checkit можно отметить
следующие: просмотр содержимого первого мегабайта адресуемой памяти,
назначения линий прерывания IRQ и каналов прямого доступа DMA,
содержимого памяти CMOS и полного списка драйверов DOS, установленных в
системе.
Имеются тесты для всех типов памяти (стандартной,
расширенной и расширяемой), компонентов системной платы (процессора,
спроцессора, контроллеров), часов реального времени, последовательных и
параллельных портов, подключенного к компьютеру принтера. Для жесткого
диска, помимо тестов контроллера, используются операции неразрушающего
контроля, проверяющие каждую физическую дорожку. Для тестирования
приводов флоппи-дисков необходимо иметь заведомо хорошие дискеты. При
контроле видеоподсистемы отдельно проверяются текстовые и графические
режимы, а также видеопамять. Программа предусматривает интерактивный
контроль устройств ввода, таких, как клавиатура, мышка и джойстик.
Интерены такие возможности, как просмотр портов ввода-вывода, списка
TSR-программ, редактирование CMOS RAM, идентификация модемов, факсов,
сетевых плат, мыши, редактирование системных файлов DOS и Windows и т.
д. Кроме всего прочего, оценки производительности можно получить для
системной платы (Dhrystones и Whetstones) жесткого диска (время доступа
и скорость передачи), а также видеоподсистемы (скорость обмена в
символах в секунду).
Профессионалы по ремонту IBM PC-совместимых
компьютеров часто пользуются программным пакетом QUAPIus/Fe (Quality
Assurance Advanced Diagnostics For the Field Enginier) фирмы DiagsoFt.
Заметим, что это действительно один из наиболее мощных продуктов в
своем классе. Полное тестирование компьютера занимает обычно около 20 -
40 минут.

Если Вы дочитали до этих строк то можете самостоятельно приступать к РЕМОНТУ КОМПЬЮТОРА =)