Слышала от коллеги нечто похоже про Билайн...(

если что-то делается само, то можно написать им претензию (я писала через их сайт) и прийти с паспортом куда-то там и получить назад деньги, но в моем случае это было порядкка 100 рублей и я не стала никуда ехать, но, принцип вам всем должен быть понятен, мы не обязаны платить за то, что нам не нужно инавязано фирмой (особенно без нашего ведома)

Вот все жалуются, жалуются на сотовых операторов. Не все услуги Мегафон меня устраивают по цене, но такого, чтобы что-то там само установилось ("гудок" или еще что-то платное), не было НИ РАЗУ.

у нас Мегафон всегда запрос шлёт, типа мы подключаем вам автоматом, пошлите смс, чтоб не делали этого (ну как-то так)

p.s. у вас же там офис под боком, может там разобраться?