ты разве не в курсе, как с ентим бороцца? жаль. москвичка всё же, здесь хамство на каждом углу в сфере обслуживания, сама знаешь... хамит обслуга и хамят менеджеры? окей. обслуга и менеджеры - они там никто и звать их ваще никак. требуй администратора зала, как минимум, или руководство. если и не придут такие, то во всяком случае, твои вопли привлекут внимание посетителей. никто из них больше туда не пойдёт, я тя уверяю никому неохота испытать такое же на себе.

Охота тебе нервы трепать?
Хамство у нас в магазинах - вещь непреодолимая. Напиши, если неймется, в книгу жалоб - и вся недолга. Им по фигу, а тебе - пар спустить.

Спокойствие, только спокойствие...
Мы найдем лекарство от хамства... ;)