Живая очередь-полный пассив 

 Никаких матриц, клонов, построения структуры, всё просто и доступно!!!
 Зарабатывают ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ!!!
 Купил юнит за 300 р и ждёшь поступления денег на баланс!Здесь нет реф привязки и все участники становятся в очередь друг за другом  
 Приглашать не обязательно !
Любишь приглашать и зарабатывать больше Приглашай и получай хорошие реферальные вознаграждения  до 4000000 р  
 Проходи простую регистрацию
Сайт 
https://start.lift-me.ru/?u...

Доброго времени суток уважаемые участники сообщества! Предлагаю отойти
от рекламы своих компаний и поговорить с вами о сетевом маркетинге,
обсудить тему:

Многие боятся этого слова: СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ. Другие сторонятся его, некоторые считают этот бизнес чем- то недостойным « уважающего себя человека», а третьи вообще говорят, что это  не  бизнес.
Сколько «копий поломано», но бизнес идет по миру, стремительно набирая обороты.

Миллионы людей в мире открыв однажды дверь в этот «удивительный мир» становятся ярыми приверженцами  этого вида бизнеса. Для многих это дает высокую степень ЭНТУЗИАЗМА,  называемого малообразованными людьми: сектанством, зомбированием.
Люди,полюбившие сетевой бизнес уже никогда не
http://slavenkov.ru/news/tyumenskij-setevoj-marketing-ili-biznes-mechty.html

Рассмотрим способы продвижения интернет-магазина с учетом современных инструментов 2011 года и технологий анализа и взаимодействия с аудиториями покупателей.

Целью данной статьи является обзор доступных технологий продвижения для различных категорий интернет-магазинов: моно/мульти бренд, широта ассортимента товаров, эксклюзивность на рынке и размер маржи.

Готовим е-шоп к продажам
Сейчас можно с уверенностью сказать, что к интернет-магазинам сложился ряд требований, выполнение которых значительно облегчает как продвижение самого магазина, так и анализ действий посетителей. На мой взгляд план минимум выглядит так:
1. Для каждого вида товаров, каждого бренда, каждого товара должна быть своя страница.
2. Каждый товар должен иметь хорошее описание и качественную фотографию.
3. Для товара должно быть указано наличие на складе или срок поставки.
4. С любой страницы кнопка в корзину и «задать вопрос».
5. Специальные условия для этого товара.
6. Возможность совершить заказ без регистрации или по телефону.
7. Отзывы о товаре от покупателей.
8. Автоматическое выключение отображения пустых категорий и недоступных для покупки товаров.

На сайте должна собираться статистика по посетителям. Так Вы сможете увидеть какие категории товаров наиболее популярны и принимать по ним маркетинговые решения, в первую очередь ценовые.

Забегая вперед отмечу, что иногда для упрощения анализа эффективности продаж имеет смысл открывать дополнительные магазины, трафик на которые будет литься с конкретных сайтов. Это обуславливает требование масштабируемости к ПО магазина: одна база несколько адресов. Также некоторые магазины используют такие клоны для захвата большей доли в поисковой выдаче.

Нужен ли бренд е-шопу?
Вопрос бренда электронного магазина я бы рассматривал с практической точки зрения. Если это первый (новый) магазин, когда главным преимуществом при продажах будет цена и наличие товара, то проводить полноценную рекламную компанию популяризации бренда, как минимум, рано. Достаточно очертить позиционирование магазина и обеспечить наличие (доступность) ассортимента.

Бизнес модель многих магазинов вообще ограничена размещением позиций в системах сравнения цен.

Каждый магазин уникален: своя аудитория, свой ассортимент, свои бизнес процессы. Накопление данных о покупателях, их покупках, регионах доставки определит характеристики будущего бренда, его эмоциональное наполнение и каналы коммуникации.

На первых этапах оправдан безликий образ продавца. Брендинг следует рассматривать как способ увеличения доли рынка и удовольствие это достаточно дорогое. Часто тесное взаимодействие с поставщиками позволяет удешевить этот процесс.

План минимум – обрастаем мясом.
Как не крути, а генератором трафика с большой долей выступают поисковые машины. Сразу получить от них отдачу сложно, но и игнорировать их нельзя тоже. С самого начала создания сайта магазина необходимо внести его в поисковники, прогнать по каталогам, попросить вендора внести шоп в списки «Где купить?».

Если тематика шопа позволяет, то можно разместить информацию о нем в профильных форумах.

Блог для шопа и использование социальных сетей оправдано при эксклюзивности товаров или монобрендовости ассортимента. В остальных случаях эти атрибуты станут скорее аргументом против шопа ввиду потребности обновления и отсутствия ядра аудитории.

Начиная работу
Уже прошли времена, когда в сети было только 1000 сайтов и люди серфили по сети только из любопытства. Сейчас внимание посетителей стоит денег. Типичными считаются такие способы старта как вывод в ТОП поисковой машины, покупка контентной (контекстной) рекламы, размещение товаров в системах сравнения цен, покупка рекламы на сайтах.

Эффективность любой рекламы для интернет-магазина измеряется в конверсии, т.е. отношении количества покупок к количеству переходов. В зависимости от товара конверсия может изменяться от 10% (1 покупка на 10 переходов) до 0% (нет покупок вообще).

На мой взгляд самое главное в продвижении магазина, особенно нового, это контролировать «точку безубыточности», когда затраты и минимальная прибыль окупаемы. Вот здесь и пригодится упомянутая ранее возможность создать один магазин на разных адресах: один адрес для каждого канала продвижения: СЕО, Гугл, Яндекс – как самые популярные.

Опираясь на свой опыт, я бы советовал следующую стратегию:
выбираются популярные позиции и по ним делается целевая рекламная компания в поисковых машинах, причем исключительно на поиск. Запросов будет немного, но они будут самыми целевыми, следовательно, наиболее окупаемы. С периодичностью раз в неделю имеет смысл просматривать поисковые запросы, по которым показывались объявления, чтобы добавить минус слова, если запрос искажен.

Использование СЕО – индивидуально для каждого магазина, есть ряд категорий, где SЕО уже к сожалению не эффективно, поскольку конвертируемость трафика нулевая.

Размещение товаров в системах сравнения цен позволяет привлечь покупателей с самой высокой готовностью к покупке. Перед размещением следует продумано выбрать систему сравнения цен: приемлемое количество конкурентов по товарам должно быть в пределах 3-5. Меньшее количество или отсутствие конкурентов говорит о непопулярности товаров у посетителей агрегатора, при большем количестве предложений – легко потеряться.

Выбор систем размещения зависит от размера доступного рекламного бюджета. Стандартом является плата за переход в размере 5-15 центов. Иногда есть небольшая абонплата 5-10 долларов. Начинающие системы сравнения цен ограничиваются абонплатой без покликовых платежей.

Интегрированные коммуникации
Главным преимуществом Интернет есть возможность учета действий каждого посетителя на сайте. Более того есть ряд инструментов коммуникации с посетителем и после его посещения сайта: это инструмент ремаркетинг от AdWords. Суть использования этот инструмента состоит в том, что на сайте магазина размещается код и каждый посетитель получает «метку». Рекламу в AdWords можно нацелить только на тех посетителей, которые имеют метку с сайта магазина. Так можно дополнительно увеличить конверсию «вернув» часть посетителей.

Так, например, размещение рекламы на сайтах с большим трафиком (выкуп остатков) с порой значительными скидками, дает аудиторию для дальнейших коммуникаций.

Любая реклама не зависимо от стоимости и охвата должна быть проанализирована с точки зрения прибыльности и результативности для продаж. Хорошим инструментом для такой оценки является Гугл Аналитикс, позволяющий анализировать конверсии и транзакции посетителей.

Выводы
«Среднебольничное» распределение трафика выглядит так: 30% дают поисковники, 30% агрегаторы прайс-листов. Не все позиции имеет смысл даже продавать отдельно, не то чтобы их рекламировать.
Нынешние возможности рекламы в сети кажутся безграничными, однако это далеко не так, с точки зрения окупаемости. Размещая рекламу везде легко просто потратить деньги.

Вдумчивый подход состоит в анализе каждого рекламного средства, отслеживания конверсии по товарной позиции, грамотное формирование ассортимента. Другими словами эра витрин закончилась. Наступает эра бэк офиса с анализом.

Привет, вы уже видели
этот новый обучающий сайт для владельцев
интернет-бизнеса? Видео действительно
стоящие. Они показывают, как вы можете
построить свой бизнес, не тратя уйму
денег.


Отвечу на Ваши вопросы!!!
Мой скайп investor_internet

КИНОЗАЛ "12 СТУЛЬЕВ"
Творческого Центра "Духовная Лавка"

Если Вы хотите знать, что Бог думает о деньгах, посмотрите, кому он их дает.

Видео показы уникальных бизнес-семинаров МЕЖДУНАРОДНЫХ ТРЕНЕРОВ УСПЕХА БОРИСА и ТАТЬЯНЫ СОРИНЫХ, выдающихся экспертов, прошедших обучение у человека-сенсации, основателя IDEAL-метода, доктора Ч.К.Тойча и имеющих тысячи успешных случаев помощи людям в разных странах!

"Истинные знания освобождают от ощущения ошибки навсегда."
Ч.К.Тойч

Приходите и Вы получите новый взгляд на ведение бизнеса и своих дел.

ПРИГЛАШАЕМ ВАС ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В ЭТИХ УНИКАЛЬНЫХ ВИДЕО ПОКАЗАХ, КОТОРЫЕ НЕПРЕМЕННО ПОМОГУТ ВАМ ПРОДВИНУТЬСЯ В ДОСТИЖЕНИИ ВАШИХ ЦЕЛЕЙ.

Ждем Вас в нашем уютном кинозале "12 Cтульев" по адресу:
г.Москва, м.Китай-город (от метро до нас 450 шагов),
ул.Маросейка, д.11/4, стр.1, подъезд №6

Тел./факс: (495) 626 89 74
E-mail: mail@duhlavka.ru

Для Вашего удобства, просим Вас зарегистрироваться заранее, количество мест в кинозале ограничено.

Всем привет, я предлагаю сотрудничество по бизнесу, выгодное инвестирование+хороший доход и естественно мы Вас всему обучим. Кто заинтересовался, пишите. Надежда

 
Крупная рекламная компания ищет партнеров 
на территории России.
Вложения минимальные, окупаемость два, три месяца.
Не упускай свой шанс, стань первым и успех не заставит себя ждать!

Наша организация работает на территории Свердловской области
это единственная большая сеть наружной аудио рекламы во многих
городах Свердловской области.
Стань первым в своем регионе

Не хватает доходов? Хочешь организовать свой бизнес? Не знаешь с чего начать? Пишите помогу!

Случайно наткнулся на одну РБКшную статью, сразу вспомнил статьи в журналах, которые читает моя девушка (и о чем потом с радостью мне рассказывает) о том, как люди начинали свое дело и как добились успеха. Так вот - кто в курсе, с чего начинал Мегафон, о котором это пишется? Ведь с чего-то он начинал, прежде чем показать такие офигенные финансовые результаты? Конечно, там был солидный стартовый капитал - это понятно, но такой капитал есть у достаточно больного количества людей, а между тем, далеко не все из них распоряжаются им должным образом...

Аудио рекламный бизнес! Окупаемость два месяца! Доход от100000рублей в месяц!
Это ваш бизнес! kba-favorit@mail.ru 

В наше время, одним из самых современных подходов к бизнесу в интернете и не только являются БЛОГИ. В своей статье в блоге, я рассмотрел основные причины:
http://blogs.mail.ru/mail/b...
От себя хочу сказать, что даже на стадии экспериментов, метод дает ошеломляющие результаты.  Веду очень большую работу по внедрению этого метода, так же провожу он-лайн обучения. Сейчас мне нужны люди на Украине и в Казахстане, для реализации денежного проекта.

Евгений Славенков автор блогов об успехе:

http://evgeniy-slavenkov.blogspot.com/

http://blogs.mail.ru/mail/bogematum/

Ищю 1с предпреятие "торговля" но бесплатно и не демо! очень надо!

Подскажите, как бы вы назвали фирму, которая занимается строительством печей и каминов. Вот на что хватило моих мозгов:
1. Веселый печник
2. Печкин
3. По щучему велению
4. Домовенок
5. Русская печка
6. У Емели на печи
7. У мороза на пути
8. Пепелище )))
9. Парилка
10. Очаг
11. Теплый дом
12. Её величество, Печь!
13. Печурка
14. АванПечь
15. АсМастерПечь
16. А вот и печка!
17. АсПеКТ (Ассоциация Печного и Каминного Тепла)
18. Пламенный Привет
19. Империя Печек
20. Искра
21. Нафаня
Мне не нравится ни одно из названий, так как они не соответствуют всем требованиям, которые я хочу учесть:
1) Лучше, чтобы это было словосочетание (Лучше запоминается)
2) Чтобы начиналось с первых букв алфавита (чтобы занимать первые строки в справочниках)
3) Должно ясно показывать, чем занимается фирма
4) Должно быть ярким, звучным, заметным
5) Должно быть остроумным, оригинальным
Подскажите, пожалуйста, как можно назвать мою фирму, или хотя бы выберите одно название из вышеприведенного списка. Спасибо огромное заранее!!!

В статье рассмотрены специфика рекламы в Интернет, основные виды рекламы в сети и рекомендации по увеличению эффективности.

В. В. Самойленко
Реклама в Интернет: виртуалии и реалии

Как получить прибыль используя Интернет как медиа-канал? Этот вопрос себе задают многие руководители и менеджеры по рекламе. Очень часто он остается без ответа, что приводит к потере эффективного медиа-канала. Давайте попробуем разобраться с различными способами продвижения сайта.

Реклама в Интернет кажется простой только на первый взгляд. Многие ошибочно полагают, что все еще эффективны "одношаговые стратегии", и предпочитают рекламироваться теми способами, которые были эффективны некоторое время назад, а чаще всего рекламируются только одним способом, который когда-то показал свою эффективность.

Факторами эффективности рекламы в Интернет выступают:
1. Качество рекламного сообщения.
2. Демонстрирование его целевой аудитории.
3. Правильно сделанный сайт.

Поскольку первые два пункта очевидны, то остановимся на последнем - сайте. Большинство сайтов выполнены плохо. Дизайн может быть и великолепный, "хромают" навигация по сайту, его наполнение и интерактивность. Навигация по сайту это отдельный разговор. Очень часто можно "заблудиться" сайте или так и не дождаться окончания загрузки страницы. Мало кто учитывает, что в сети большинство информации воспринимается в процессе чтения, а диалог клиента и продавца осуществляется на странице с описанием продукта. Что касается интерактивности, следует отметить, что многие к ней ошибочно относят мигающие графические элементы. На самом деле интерактивность на сайте достигается программными механизмами, например приветствие по имени зарегистрированного на сайте посетителя, возможность сформироваться заказ прямо из каталога и т.д.

Для сети характерно явление, которое в экономике выражается законом роста предельных издержек, т.е. первую сотню посетителей можно привлечь затратив "х" денег, а привлечение каждой следующей сотни посетителей обходится дороже предыдущей.

Второе явление выражается законом убывающей полезности, т.е. при превышении определенного показателя привлекаемых посетителей их "качество для ресурса" существенно падает, т.е. отношение количества заказов к количеству посетителей (с конкретной рекламной площадки или способа рекламирования) уменьшается.

Именно поэтому, реклама в Интернет требует постоянного анализа ситуации и корректировки традиционных решений.

Здесь и далее в статье автор рассматривает "интернет-бюджет средней компании" составляющий от 100 до 500 долларов в месяц. Именно этот уровень финансирования является таким, который позволяет провести "тестирование рынка" и достигнуть первых положительных результатов. После успешного тестирования многие компании увеличивают бюджеты.

Практика продвижения в Интернет показывает, что порой очень трудно "достать" целевую аудиторию клиента. Причем бюджет здесь роли не играет. Причина кроется в "распыленности" нужных посетителей на разных ресурсах и отсутствии нужных программных механизмов на сайтах, где приобретение рекламы было бы желательным.

Способов рекламирования в сети много: регистрация сайта в каталогах, поисковые машины, покупка контекстной рекламы, участие в рейтингах, баннеры, размещение релизов и тематических статей, создание сайтов спутников, спонсорство, рассылки и т.д.

Предлагаю рассмотреть каждый из основных способов продвижения сайта подробнее.

Регистрация сайта в каталогах - каталоги сайтов это аналог традиционных справочников. Для размещения ссылки на сайт из каталога необходимо в каждый каталог отправить заявку на размещение описания сайта. Большинство каталогов требуют выполнения ряда условий, чтобы сайт был внесен в каталог.

Пользователи сети обычно пользуются несколькими "любимыми" каталогами и это обуславливает необходимость добавления сайта в максимальное количество каталогов.

Поисковые машины - базы данных, содержащие страницы с каждого проиндексированного сайта. По запросу посетителя поисковая машина выдает перечень сайтов на которых содержатся слова из запроса. Порядок выдачи результатов определяет дата индексирования сайта, количество слов из запроса на странице и индекс цитирования (количество ссылок на сайт с других сайтов).

Поисковые машины и каталоги принято относить к "бесплатным" способам привлечения посетителей, т.к. от владельцев сайтов не требуется оплаты за размещение сайта в каталоге или платы за индексирование.

Нужно учитывать, что некоторые каталоги и поисковые машины могут брать плату на гарантированное размещение ссылки на Ваш сайт или за ускоренную обработку Вашей заявки.

Контекстная реклама - показ ссылки рекламодателя возле результатов поиска или на первых его местах. При правильно подобранных поисковых фразах контекстная реклама дает очень хорошие результаты.

Участие в рейтингах сайтов - предполагает размещение на сайте-участнике кода и байрика (баннер 88*31), в то время как на сайте-рейтинге сайты будут отображаться по мере убывания посещаемости участников.

Этот способ продвижения сайта наиболее подходит для рекламных площадок, т.к. участие корпоративного сайта в рейтинге неоправдано.

Баннеры - графическое изображение, которое размещается в определенном месте сайта. Настройки показов баннера (время суток, день недели, регион посетителя и т.д.) называют таргетингом. При оценке эффективности показов баннера на сайте используют коэффициент отклика (ЦТР) - отношение нажатий на баннер к количеству показов баннера.

Размещение релизов и тематических статей - наиболее эффективный способ продвижения сложных и наукоемких продуктов. Данный способ продвижения предполагает размещение информации на различных тематических сайтах.

Спонсорство - один из эффективных способов расположения к рекламодателю постоянной аудитории ресурса. Спонсорство предполагает финансирование рекламодателем раздела либо всего сайта.

Реклама в рассылках - многие сайты имеют сервисы по рассылке своих новостей (а иногда и новых материалов) своим подписчикам. Реклама в рассылке часто позволяет "протестировать" аудиторию ресурса.

Создание сайтов-спутников - сайт-спутник это собственная рекламная площадка, которая соответсвует всем требованиям клиента. Цель создания таких сайтов это снижение существующих затрат на рекламу. Виды сайтов-спутников:
1. Формирование комьюнити (сообщества приверженцев) - такой сайт собирает приверженцев того или иного продукта либо людей с одинаковыми интересами. Чаще всего именно на таких сайтах большинство потенциальных потребителей узнают о "достоинствах" одного товара и "недостатках" других. "Достоверность" информации создается тем, что все обсуждения того или иного продукта проходят в интерактивном режиме в форуме, в котором очень часто "левые" сообщения вырезаются.
2. Предпродажная подготовка аудитории - на сайтах данного класса содержится масса материалов посвященных предмету продвижения.
3. Дорвеи - сайты оптимизированные под определенные поисковые машины с целью получения посетителей по заданным поисковым фразам.

Обычно сайты спутники образуют "веб-кольцо" вокруг главного сайта.

При эффективности рекламы в Интернет многим выгодно создавать свои сайты для размещения на них только своей рекламы, таким образом достигается снижение рекламного бюджета.

Первый вопрос который возникает "какой способ продвижения сайта выбрать?". Исходя из своего опыта отвечу - несколько.

Дело в том, что каждый из способов продвижения сайта имеет ограничение на оптимальное соотношение цена/количество привлеченных клиентов (посетителей сайта) и частоту использования.

Например, переходы из каталогов сайта зависят от популярности рубрики и расположения сайта (в начале или в середине рубрики). Переходы из поисковой системы зависят от частоты подачи запросов, по которым сайт занимает первые позиции. В рассмотренных выше случаях нельзя влиять на количество переходов. В случае с баннерной рекламой за счет большей широты охватываемой аудитории можно "регулировать" количество переходов на сайт увеличивая или уменьшая количество показов баннера в сутки пока это позволяет бюджет.

Теперь рассмотрим особенности каждого из способов продвижения сайта.

Первое с чего начинается продвижение сайта это определение целей и задач.

Возможные цели рекламных кампаний в Интернет:
1. Увеличение посещаемости сайта.
2. Увеличение продаж.
3. Популяризация бренда.

Эти цели в большинстве случаев требуют различных подходов к выбору способов продвижения.

В случае только увеличения посещаемости сайта следует выбирать площадки с наименьшей стоимостью привлечения посетителя. В таком случае не играет особой роли как привлекается аудитория, поскольку главное цена.

Если же целью продвижения является увеличение продаж, то основным показателем в является "коэффициент конвертируемости", т.е. отношение количества полученных заявок (просмотров определенной страницы сайта) к общему количеству посетителей сайта.

Популяризация бренда - стратегия, направленная в первую очередь на формирование имиджа. Целью является не продажа, а создание положительного образа.

Принято выделять общий коэффициент конвертируемости и частный в разрезе каждой рекламной площадки.

Реклама в Интернет в отличии от "офлайна" имеет такое преимущество: можно отследить отдачу каждого размещения и определить эффективность.

Существует несколько способов покупки рекламы на сайтах:
1. Оплата за контакт - в данном случае рекламодатель оплачивает каждый показ его рекламного сообщения посетителю сайта.
2. Оплата за переход - рекламодатель оплачивает каждый переход на его сайт.
3. Оплата за срок размещения - оплачивается время размещения (сутки, неделя. месяц) рекламного сообщения в определенном месте сайта.

При выборе варианта оплаты за размещение рекламы между оплатой за контакт и оплатой за переход нужно учитывать следующие моменты:
1. При оплате за переход обычно требуется минимальный отклик в пределах 0,5-1%, если отклик ниже то рекламная площадка может остановить показ рекламного сообщения.
2. Оплата за показы не всегда предполагает наличие системы таргетинга и хорошей системы статистики на рекламной площадке, что приводит к необходимости приобретения размещения рекламы на определенный срок.

Определяя срок размещения баннера на каком либо сайте необходимо проанализировать его ядро аудитории, т.е. частоту возврата на сайте посетителей. Если ядро аудитории сайта составляет 70-80% посетителей, то на таком сайте оптимально разместить баннер на неделю (месяц), если же ядро аудитории составляют меньше 30-40% посетителей, то баннер можно смело размещать и на три месяца. Другими словами, на сайте с маленьким притоком "свежей" аудитории размещать статический баннер на длительный срок не целесообразно.

Способы увеличения эффективности рекламы в Интернет:
1. Гиперссылка с рекламного сообщения должна вести на страницу сайта с рекламируемым продуктом, поскольку возможен "отсев" посетителей в процессе их изучения сайта.
2. При бюджетах выше среднего (от 2000 долларов) необходимо тестировать рекламное сообщение среди аудитории потенциальных клиентов, т.е. 10-15% рекламной кампании проводится в виде теста для изучения маркетинговых показателей.
3. Предоставление на сайте рекламодателя полной информации о предлагаемом продукте.
4. Использование интегрированных маркетинговых коммуникаций, т.е. эффективная комбинация различных форм рекламы и PR.

Вместо выводов
В Интернет как нигде происходит постоянное развитие: новые технологии, новые рекламные площадки, новые конкуренты. Сеть не приемлет остановки в развитии. Порой бывает очень дорого наверстывать упущенное и собирать "крохи" после "сбора сливок" конкурентами.

В отличии от рекламы традиционными способами, эффективность рекламы в Интернет прочитывается, с точностью до посетителя. Один посетитель сайта может обходиться от 5 центов до 1 доллара и больше, в зависимости от сферы деятельности компании. Обычно коэффициент конвертируемости составляет 1 заказ на 300-500 посетителей сайтов. В практике автора был достигнут рекорд 1 заказ на 50 посетителей сайта.

Некоторых рекламодателей пугает стоимость больше 10 долларов за привлечение одного клиента. Чаще всего такие рекламодатели не просчитывали стоимость привлечения одного клиента традиционной рекламой.

Рекламу в сети нужно "прочувствовать". В сети бурлит жизнь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Очень приятно начать рабочий день, получив по электронке несколько запросов.

Все замечания и предложения по данной статье, автор просит направлять на его емейл vlad@dpg.com.ua.

Владимир Самойленко
DataProgGroup
http://www.dpg.com.ua/

Статья опубликована в украинском профессиональном журнале "Маркетинг и Реклама", Январь, 2004 год

интересное видео

В статье автор рассматривает эффективность торговой деятельности через призму финансовых показателей. В данной статье отображен взгляд на торговую деятельность, как способ активного сохранения капитала.


История вопроса.

Развитие финансовых отношений всегда отражалось на способах ведения бизнеса, накоплениях населения и структуры спроса потребителей. Первые деньги были двух видов: локальные и королевской чеканки. Их принципиальное различие состояло в номиналах и сроке обращения. Локальные деньги (признавались в определенном регионе) были меньшего номинала и ими рассчитывались с населением. Как правило раз в 3-5 лет локальные деньги подлежали полной замене при курсе 4 монеты старого образца на 3 монеты нового образца. С помощью такой замены собирались налоги. Деньги королевской чеканки ходили в обращении по 20-30 лет, их номинал был выше и они использовались для расчетов между государствами. Очевидно, что при таком разделении видов денег, только деньги королевской чеканки могли служить средством накопления.
При такой денежной системе меньше всего страдали от обмена денег те, кто их тратил. Таким образом было выгодно перевести деньги в товар (особенно длительного пользования). Данный подход позволял снизить потери от принудительного обмена.

Проблематика.

Отмена золотого стандарта в 1933 году, а позже и золотовалютного (в 1976) привели к тому, что деньги окончательно утратили функцию накопления и сохранили только функцию обмена, т.н. всеобщего эквивалента. Такие изменения внесли существенные коррективы в способы сохранения реальной ценности денежных средств.
Банковский депозит перестал быть способом приумножения денег, т.к. деньги обесценивались быстрее прироста вклада. На фоне массового перепроизводства, быстрого изменения технологий имущество теряет ликвидность и стоимость быстрее, чем обесцениваются деньги, например недвижимость облагается ежегодным налогом, а некоторые товары теряли 20 и более процентов цены, как только их вынесли из магазина.
Таким образом, возникает задача найти способ сохранения и приумножения денежных средств. Одним из таких способов является торговля. В частности, появилась такая ее форма, как встречная торговля: когда транснациональные компании вывозят из страны не деньги, а сырье и товары, и получается так, что компания хранит капитал в товарах, а не в деньгах.
Сохранение покупательского эквивалента денег обеспечивается постоянным обменом в цепочке «товар - деньги – товар», а их приумножение ускорением этого цикла.

Зарабатываем миллион.
Традиционно торговая деятельность строится на относительных преимуществах, т.е. возможности выполнить некоторые операции лучше, быстрее, дешевле. Наследие Советского Союза оставило принцип «есть магазин и в него ходят люди». Американский прагматизм породил Wal-Mart и анализ ассортимента.
При большом товарном ассортименте возникают задачи единых подходов управления им: перечень товаров, товарные группы, размер наценки, места (регионы) продажи, рентабельность. Автоматизация процесса анализа для принятия вышеупомянутых решений позволяет максимизировать прибыль.
Поскольку наша цель это сохранение и приумножение денег, то мы не можем хранить на складе товар в надежде, что он будет скоро продан — нам нужен планируемый оборот. За базовую доходность считаем прибыль по депозиту в банке на сопоставимую сумму. Таким образом, показатели торговой деятельности приобретают совсем другое значение.
Другой важный аспект системы анализа - это проверка качества ведения бизнеса со стороны инвесторов. Вот здесь нам и пригодятся инструменты контроллинга в виде финансовой отчетности по управленческому учету и системы сбалансированных показателей как метрики торговых операций.
Прежде чем мы углубимся в показатели, хочу обратить внимание на признаки предприятия, где такие методы применимы:
1. Технологичность операций и минимальная зависимость от человеческого фактора.
2. Прибыль от ведения бизнеса должна быть выше, чем ставка по депозитам.
3. Систематичность проведения всестороннего анализа сбыта, на предмет выявления скрытого спроса, связей в товарном ассортименте.
4. Готовность руководства отказаться от реализации низкоприбыльных товаров.
5. Достаточность данных для проведения анализа.
С точки зрения бюджетирования как подсистемы контроллинга для нас важно иметь данные о текущих движениях денежных средств, календарь платежей и текущую рентабельность. В силу различных размеров товаров имеет смысл рассчитывать рентабельность от реализации товаров с учетом размеров товаров, специальных условий хранения, транспортировки, необходимости лицензий и сертификаций. Чем точнее будут учитываться расходы – тем точнее будут данные.
Чем хороши сбалансированные показатели – так это их соизмеримостью для характеристики немонетарных процессов, таких как длительность, рентабельность, удовлетворенность клиентов и т.д. Другим преимуществом является оперативность, т.к. данные из бухгалтерии часто поступают с опозданием и содержат избыточную информацию. Третьим — возможность сопоставления их для оценки эффективности различных видов деятельности. В данной статье мы рассматриваем общий подход с их использованием, Окончательный набор показателей составляется с учетом специфики бизнеса и бизнес процессов конкретного предприятия.
По данным бюджетирования видны тенденции движения денежных средств. Сбалансированные показатели позволяют понять природу финансовых движений в детализации по различным товарам и их группам. Формирование товарного ассортимента для увеличения прибыльности компании можно решить, например, таким способом:
1. Определяем период оборачиваемости единицы закупки товара (штука, ящик, палетта и т.д.)
2. По анализу товарооборота находим позиции, у которых этот показатель значительно выше среднего в днях. Также анализируем позиции по которым не было продаж. Если эти позиции не являются ключевыми или из обязательных к наличию, то их нужно продать для освобождения склада и высвобождения денег. Пробную повторную закупку этих прозиций можно повторить через полгода или даже год.
3. Рассчитываем рентабельность по продажам каждой позиции/товарной группы. Очевидно, что в первую очередь нужно формировать запасы из высокорентабельных товаров. К этим товарам должны быть закуплены товары «обязательные к наличию», например к люстрам лампочки.
4. Все запросы клиентов должны быть зафиксированы для дальнейшего анализа.
5. Оценили запросы клиентов, провели анализ оборачиваемости, сформировали новые нормы остатков для склада и снова формируем заявки поставщикам.
Даже при таком относительно простом анализе видны товарные позиции на сбыте которых стоит сконцентрироваться. Также видно сумму денег реально необходимую для оборота и можно рассчитать полезную площадь склада.
Управление ассортиментом в будущем следует расширить анализом тенденций оборачиваемости, норм запаса и цен. При наличии упомянутых данных можно внедрять динамическое ценообразование: повышать цены при увеличении товарооборота и понижать цены при уменьшении сбыта. Таким способом решается вопрос максимизации прибыли и минимизации товарных остатков.
Отметим, что внедрение такого «технического» метода управления предприятием как контроллинг вносит коррективы практически во все системы предприятия. Объективность оценок и единый подход к измерению позволяет значительно снизить «человеческий фактор». Другим преимуществом является формализация процессов, что позволяет значительно снизить требования к знаниям персонала, и соответственно, затраты на оплату труда.

Предлагаемый отчет является внешней обработкой для 1С версии 8.1 и наиболее эффективен для управления товарным ассортиментом. Анализируются данные документов "Реализация товаров и услуг". Подходит для любой типовой конфигурации.


В научной литературе по маркетингу и логистике традиционно популярен закон "20/80", или закон Парето. Смысл закона, восходящего к работам социолога Вильфредо Парето, состоит в констатации того факта, что за 80% результата отвечает 20% причин. Поскольку подавляющую долю эффекта определяет лишь небольшая доля элементов, дающих максимальный вклад, их влияние оказывается непропорционально велико, поэтому этот закон также называют принципом дисбаланса.
Под "результатом" процесса может пониматься суммарный объем продаж многономенклатурного товара, благосостояние населения страны, объем товара на складе, количество жителей городов и т.п. Важно, чтоб число составляющих (количество ассортиментных позиций, население страны, количество городов и т.д.), было бы велико. Популярность закона Парето определяется с одной стороны его чрезвычайной простотой и наглядностью, а с другой стороны - возможностью применения в анализе очень широкого круга процессов.

Применение закона Парето

Как показывает практика, соотношение 20/80 не является абсолютным и универсальным. Зачастую оно трансформируется в 15/85 или 30/70. Более того, сумма входящих в соотношение величин не обязательно должна равняться 100 процентам. Как следствие принципа дисбаланса это соотношение может принимать вид 10/70 или 50/95.
На принципе дисбаланса основывается и АВС анализ, при проведении которого строится график зависимости совокупного эффекта от количества элементов. Такой график называется кривой Парето, кривой Лоренца или ABC-кривой. По результатам анализа ассортиментные позиции ранжируются и группируются в зависимости от размера их вклада в совокупный эффект. В логистике ABC-анализ обычно применяют с целью отслеживания объемов отгрузки определенных артикулов и частоты обращений к той или иной позиции ассортимента, а также для ранжирования клиентов по количеству или объему сделанных ими заказов.

Анализ в 1С

Предлагаемый отчет является внешней обработкой для 1С версии 8.1 и наиболее эффективен для управления товарным ассортиментом. Анализируются данные документов "Реализация товаров и услуг".

Внешний вид отчета:

ABC XYZ анализ в 1С Предприятие 8


Отчет работает в таких режимах:
АВС анализ - анализируется выручка по отгрузкам товаров, распределение происходит по таким пропорциям 0% - 85% - группа А, 85% - 95 % - группа В, 95% - 100% - группа С.
XYZ анализ - анализируется частота отгрузок, распределение происходит по таким пропорциям 0% - 85% - группа X, 85% - 95 % - группа Y, 95% - 100% - группа Z.
АВС_XYZ матрица - сопоставление результатов АВС и XYZ анализа.

Для удобства анализа внутри номенклатурных групп реализована возможность отбора группы номенклатуры.

Совместимость отчетов проверена на таких типовых конфигурациях Бухгалтерский учет для Украины и Управление торговым предприятием для Украины.

Преимущества этого отчета:
1. Работа на простых конфигурациях - Бухгалтерский учет
2. Данные анализируются в 1С, средствами 1С и сразу готовы к передаче руководству.
3. Простота, наглядность, возможность дальшейнего анализа в электронных таблицах (Excel, OpenOffice, StarOffice).

Бесплатная адаптация отчета для других типовых конфигураций (т.е. не только украинских) возможна после оплаты отчета.

Стоимость отчета: 50 долларов США.

Индивидуальная адаптация отчета оговаривается дополнительно.

Варианты оплаты:
безналичное перечисление по курсу НБУ + 5%, не плательщик НДС,
приват24, зачисление на карточку Виза, вебмани, Яндекс.Деньги.

Контакты:
телефон в Киеве +380 44 451 64 04
e-mail: 1cprog@i.ua

Порой взгляд под другим углом меняет видение более чем существенно.

Предлагаю рассмотреть и систематизировать факторы, обуславливающие оплату работы специалиста 1С В свете последних событий: тенденций рынка труда и мирового кризиса, также в статье рассматриваются этапы роста специалиста от сотрудника до директора.

Преамбула

Менее года назад вышла первая версия этой статьи, которую я не выкладывал на свой корпоративный сайт, а статейка разошлась по блогам и форумам. Так сложилось, что не везде я смог ответить на комментарии, в силу отсутствия контроля над распространением этой статьи, поэтому некоторые читатели вынуждены были писать мне лично.
В этой версии я постарался учесть конструктивную критику, актуальные вопросы читателей и добавить нюансы наступившего кризиса, которые тоже вносят свои коррективы. Любые совпадения случайны. В то же время, статья написана по реальным событиям, отзывам и мнениям живых людей, с которыми я общался на тему 1С, построения карьеры в этой сфере и вообще о жизни.
В данной статье рассматривается карьера специалиста по конфигурированию системы экономических программ 1С. Карьера рассматривается с показателя зарабатываемых денег в месяц/квартал/год. Накопленный материал, позволяет рассмотреть наиболее вероятное становление специалиста. Понятно, что чудеса из серии «Заметили и пригласили в Москву будут только у самых лучших» :)

История вопроса


Рынок труда, самый динамичный рынок, особенно в отрасли информационных технологий, где границы между странами сугубо условны, а расстояния не превышают вытянутой руки к клавиатуре с мышкой. Что же способствует росту удаленной работы и незаметному оттоку рабочей силы?
Так сложилось исторически, что в пост-СССР пространстве было дешевле взять на работу еще несколько человек, чем покупать технику и оборудование для автоматизации. Однако в какой-то момент предприниматели поняли, что автоматизация может лучше помогать контролировать бизнес, и техника способна больше чем на выписку документов. Ситуация с кадрами была аховой: компьютерная грамотность низкая, а менеджеры по продажам нужны, шаровые бухгалтера кончились, да и документы от руки выписывать не очень, времена как бы не те.
Начавшийся бурный рост рынка АйТи в странах СНГ, привел к ситуации, когда рабочих мест много, а специалистов не хватает. Как-то всем сразу стали нужны и админы, и эникейщики, и программеры.
Самая большая сложность была с программистами. Те, которые составляли «цвет нации» работали с иностранными клиентами сами, либо находили себе менеджеров, другие находили работу у тех, кто знает английский и помогали им зарабатывать на оффшорном программировании. Тут конкретно АйТишная среда: все сотрудники фирмы имели нужный уровень компетенции, и карьерный рост напрямую был связан со знаниями в предметной области. Стандарты разработки подробно изложены в книгах, выдержавших не одно переиздание.
Поскольку мы рассматриваем область сопровождения 1С, то сосредоточим наше внимание на отрасли в этом сегменте автоматизации бухгалтерского учета. Оставим в стороне мнения некоторых суровых программеров, что писать команды на русском языке не солидно (хотя синтаксис С для англоговорящего программиста воспринимается также, как и нами русскоговорящими команды на русском :) ) и попробуем разобраться, что важно для специалиста 1С чтобы его уважали и платили много денег.
Само определение «система экономических программ 1С» предполагает, что в идеальной ситуации, человек который будет сопровождать систему будет иметь необходимые экономические знания по управлению предприятием, бизнес процессами, налогообложению, бухгалтерскому учету и некоторых других смежных областях. Можно конечно возразить, что эту роль может выполнять «ведущий специалист» и программиста будут сопровождать правильные консультанты, но это только снижает зарплату нашего героя исследования.
В программисты 1С пришли люди чаще всего по таким причинам:
1. Слышали, что в этой сфере много платят, вот однажды и решились.
2. Программы экономические и знания такие есть у людей с экономическим образованием, меньше конечно финансистов, больше специалистов по экономической кибернетике.
3. Настоящие программисты и учились на это, однако в экономике их познания ограничены рассказами бухгалтеров «почему так нужно».
Если в эру 1С 7.7 документация по системе была сложно доступна, то с выходом учебных версий 1С Предприятие 8.0 (8.1) эта проблема решилась сама собой.
Тем не менее, для разработок в 1С характерно именно экстремальное программирование «пока клиент помнит и хочет, заказанные изменения в программе», работа не предполагает постоянного рабочего места в офисе, задачи часто принимает бухгалтер далекий не только от программирования, а иногда и от методологии ведения учета вообще. Да и с нехваткой кадров многие франчайзи 1С обеспечивали бесплатное обучение с перспективой работы у них.
Отметим, что франчайзи 1С обучают программированию в системе 1С, но не обучают постановке задачи, отладке, эргономике интерфейса и другим тонкостям компьютерного шаманства. Именно поэтому от программиста 1С глупо требовать нечто больше, чем работающая программа, не факт что правильно. В лучшем случае он скажет что он прикладной специалист, а не теоретик. Обратим внимание на молодые глаза, и поймем что опыту в 25 лет взяться просто негде :)
На мой взгляд, переломным стал 2005-2006 год, когда автоматизировать новые предприятия на 1С 7.7 не имело смысла т.к. технология начинала умирать, а специалистов по 1С 8.0 было мало, ко всему же конфигурации требовали больших трудозатрат на адаптацию. Такое более чем бурное развитие автоматизации и переход на 1С Предприятие 8.0 вызвало большую потребность в программистах 1С.
Преимуществом и недостатком системы программ 1С является ее легко настраиваемость под задачи. Преимущества в том, что многие модули готовы. Главным недостатком как ни странно, оказывается ее кажущаяся простота: практически никто из пользователей не читает документацию по программе (да и программистов которые ее читали мало) и пользователь не может для себя понять какая задача относится к стандартной, а какая к повышенной сложности (бизнес процесс, веб расширение, OLE, и т.д.). Фактор кажущейся легкости вводит в заблуждение начинающих программистов, которые через пол года начинают ощущать себя «комнатными божками», а при малейшей сложности рассказывают о сырости платформы и необходимости дождаться следующего релиза.
Такое положение дел и строение каналов сбыта фирмы 1С приводит в тому, что сопровождают продукты 1С либо фирмы-франчайзи 1С, либо халтурщики (не штатные специалисты), либо штатные программисты на фирме.
Итак, мы имеем такую традиционную модель карьеры:
1. Начинающий специалист.
2. Специалист
3. Гуру

Начинающий специалист (1 – 1,5 года).


Что-то знает по компьютерам, по сетям, может настроить сервер. Учится грамоте у франчайзи, как правило, редко когда задерживается у него больше чем на пол года.
Причинами текучки является, как ни странно «звездная болезнь» и отсутствие толкового руководителя у франчайзи, что приводит к застряванию «спеца» на позиции «старший куда пошлют». Эта работа конечно тоже важна, ведь нужно человеку как-то зарабатывать, чтобы прожить, а фирме развиваться дальше. Параллельно с простыми задачами, даются задачи для самостоятельной разработки.
Определяющими факторами лояльности начинающего специалиста к фирме, являются наставники, их загрузка и способность уделять время начинающему коллеге, и конечно же таланты «спеца». Есть, конечно, еще фактор амбиций, однако он сразу дает о себе знать – человек уходит сразу после обучения.
Финал этого этапа карьеры находится или у франчайзи 1С, когда человек действительно прошел подготовку или он смог приютиться админом и программистом 1С на фирме, где 1С не так уж срочно и нужно, т.е. у него есть уйма времени на неспешное выполнение задач с обучением.
Как правило, те специалисты, которые проходят этот этап с финалом у конечного клиента, о франчайзи 1С отзываются очень плохо, как о работодателе. О некоторых начальниках более чем заслужено.
Также отметим, что чаще всего зарплата на этом этапе не занимает главное место, т.к. важно наработать опыт, ведь зарплата специалиста 1С больше чем админа в 2, а то и иногда в 4 раза. Они понимают, что админ, он до пенсии админ.

Продолжение следует…

Где искать? Как найти? Кого выбрать? Такие вопросы неоднократно задают себе директора предприятий, специалисты служб персонала и бухгалтеры. Исходя из опыта, можно утверждать, что дефицит 1C-программистов на рынке труда даже выше, чем по IT—отрасли в целом. Однако несмотря на нехватку кадров в данной сфере, хорошего программиста 1С найти можно.
Искать специалистов имеет смысл используя любые доступные Вам возможности от объявлений на сайтах по трудоустройству до личных знакомств. Допустим у Вас есть несколько кандидатов из которых Вам необходимо выбрать только одного.
Как выбирать 1С программиста для сопровождения и внедрения 1С-программ? Во-первых, оценить Ваш уровень ведения учета, его масштабность и сложность задач, которые необходимо доработать. Во-вторых, исходя из вышеперечисленного, сформулировать для себя конкретные требования к программисту 1С. В-третьих, составить описание вакансии в кратком и в полном варианте, для первого уровня отсева слабых кандидатов.
Разные предприятия используют 1С по-разному. Кто-то только выписывает документы, а кто-то выжимает из программы по максимуму. Соответственно и масштаб использования программы различный, не говоря уже о различиях в конфигурациях и используемых компонентах (подсистемах). Поэтому, требования к программисту 1С уже на этом этапе будут различны. Еще один параметр — это насколько конфигурация типовая или претерпела изменения, соответственно компетенция программиста — должна быть высокой.
Конкретные требования к программисту 1С должны включать:
- знания определенных компонент (подсистем);
- требования к уровню знаний в бухгалтерском и налоговом учете;
- опыт работы с 1С;
- опыт разработки систем, подобных используемой на предприятии;
- стиль работы в команде или одиночка;
- необходимый уровень дополнительных знаний, например, бюджетирования, процессного управления и т.д.
Также в вакансии необходимо указать используемую конфигурацию, количество пользователей 1С и тип вакансии, т.е. постоянная или удаленная работа.
Отметим, что если на предприятии есть квалифицированный системный администратор, с базовыми знаниями по 1С, то компания может рассматривать вариант удаленного сотрудничества с программистом, главные преимущества которого, экономия рабочего места и меньшая оплата по сравнению со штатным.
Не факт, что компании необходим специалист именно с высоким уровнем знаний.
Очевидно, что знание среды 1С обязательно изначально и даже не подлежит обсуждению. Как самый простой способ проверки – сертификат разработчика о сданном экзамене.
Если на Вашем предприятии главбух готов тратить время на четкое инструктирование программиста – требованием к знанию программистом 1С налогового и бухгалтерского учета можно пренебречь.
Понимание основ управления программистом 1С поможет руководителю значительно сократить время на объяснение программисту карты процессов.
Как воплотить выбор лучшего специалиста по 1С на практике?
Начнем с исполнителей. Обычно 1С-программиста ищет бухгалтер, директор предприятия, руководитель отдела информационных технологий либо HR-менеджер. Если бухгалтер компетентен в самой программе 1С, то есть знает, как правильно вести учет именно в самой 1С, то он с большей вероятностью может оценить уровень компетенции кандидата. Директор чаще может оценить кандидата по критерию общего понимания задач и специфики предприятия. Директор подразделения сможет сделать наиболее качественную оценку знаний кандидата. Менеджеры по персоналу редко могут качественно оценить кандидата.
Конечно, возможен случай, когда знания специалиста подтверждены сданными экзаменами, и подтверждены соответствующими сертификатами, однако это еще не значит, что он приживется в коллективе.
В любом случае, после того, как выбран лучший кандидат на должность программист 1С, нужно правильно организовать работу с ним для снижения возможных конфликтных ситуаций. Как показывает практика наиболее оптимальный такой формат работы:
1. Задачи программисту даются в письменном виде (хоть в несколько предложений сформулировать, что от него требуется и способ контроля правильного выполнения), назначается ответственный за контроль выполненной работы, то есть проверка работоспособности.
2. О возникших проблемах специалист уведомляется по мере возникновения этих проблем, желательно быстро.
3. Количество задач в работе ограничено, не более 3-5.
Идеальной является ситуация, когда задачи фиксируются в журнале и тогда, ясно когда они поступили и утвердились, были выполнены и кто их проверял.
Изложенные выше рекомендации подходят как и для выбора внештатного специалиста (фрилансера) для обслуживания системы, так и для специалиста из компании, обслуживающей программы 1С.

1. Кредит делает вас беднее

Приобретая товары в кредит, вы всегда переплачиваете, а значит, увеличиваете свои расходы. Увеличивать их можно лишь в том случае, если доходы тоже увеличиваются.
Если человек зарабатывает больше, чем тратит – он становится богаче и беднеет в противном случае.

2. Кредит предоставляется на невыгодных для вас условиях

Если внимательно прочитать условия любого кредитного договора, становится понятно, что кредитор, кроме основного процента за кредит, взимает всевозможные дополнительные комиссии. Не стоит забывать, что штрафы за несвоевременные платежи по кредиту то же не в вашу пользу.

3. Кредит ставит под сомнение ваше будущее

Кроме повседневных расходов, кредит обременяет вас грузом дополнительных выплат и платежей. Нужно помнить о том, что источники ваших доходов могут по тем или иным причинам прекратить свое существование.

4. Кредит наносит вред здоровью

Потеряв один или несколько источников дохода, заемщик теряет способность должным образом выплачивать кредит, что является причиной психических расстройств.

5. Кредит вызывает привыкание

Мнимая перспектива улучшения качества жизни, о которой говорят в рекламе, ведет к тому, что на первых порах заемщику действительно кажется, что он совершил выгодную сделку. Осознание того, что кредит не выгоден для заемщика, приходит позднее.
Зависимость людей от кредитов является серьезной проблемой во многих странах, в некоторых из них эта задача решается на уровне правительства.


(c) http://fintorg.blogspot.com...

Как кидают клиенты?

Каждый, кто работает в сфере услуг (дизайнеры, программисты, маркетологи, юристы, и другие) рано или поздно сталкиваются, с неоплатой их счетов клиентами.

Как повысить вероятность получения денег за свою работу? Как упредить кидок?

Одно дело если работа действительно выполнена плохо, не так как этого хотел клиент.
Совсем другое дело, если клиент просто решил не платить.
Дальше все происходит по накатанной схеме:
1. Задержали платеж под весьма благовидным предлогом на 1-2-3 недели.
2. Затем в лучшем случае сторговали часть, под предлогом "таких цен в городе просто нет", соглашайтесь на то, что платим.
3. Просто становится "забыто" какая услуга кому оказывалась.

Судиться порой не рентабельно, гонорар адвоката - выше суммы неплатежа, потерянное время и упущенную выгоду никто не возместит.

Ввиду того, что конкуренция на рынке высокая, не всегда есть возможность работать по предоплате.

Ниже описаны наиболее частые признаки того, что оплата за услуги может не поступить. Прекращать выполнение работ либо делать клиенту последнее китайское предупреждение - решает каждый для себя сам.

Понятно, что при наличии в работе с клиентами только одного из перечисленных признаков явно мало для утверждения того, что кинут, однако наличие нескольких - наводит на определенные мысли.

Признаки разделены на основные и второстепенные. Второстепенные сами по себе случайность, однако в комплексе с основными многое позволяют упредить. Некоторые из перечисленных признаков есть просто проверка Вас на вшивость.

Основные:
1. Лицо принимающее решение становится известным после начала выполнения или вообще непосредственно перед сдачей работ.
Выход: уточнить КТО ИМЕННО принимающее лицо. И именно ОДИН человек.

2. Не хотят делать предоплату, или за 50% предоплаты требуют окончательно выполненную работу, (а потом, мы , увидев - все как надо - заплатим).

Выход: показывать работу на своем ноутбуке, и после доплаты записать и отдать диск с файлами

3. Бесконечные, придуманные и надуманные придирки, оттягивание сроков, отсутствие принимающего лица, потеря связи с клиентом и его неожиданное появление через год, претензии с опозданием на 3-6-12 месяцев...

Выход: постоянные уточнения сроков работы. Именно последних дат.

4. Уход от согласования суммы за работу и объема работ, оттягивания сроков начала работы, изменение лиц, ведущих этот заказ со стороны клиента.

Выход: зафиксировать на бумаге свое видение объемов работ и стоимость выполнения, предложить клиенту дополнить список.

5. Любые виды угроз или физическое насилие.
Выход: отказаться от сотрудничества с этим "клиентом" НАВСЕГДА

6. Невнимательность, неточность, тел. звонки во время переговоров со стороны клиента.
Выход: сделать выводы и быть настороже. Фиксировать все на бумаге

7. Сотрудник, который уполномочен работать с Вами, часто меняется либо еще хуже увольняется и приходит другой человек в фирму.

8. Вас "понижают в статусе", например: раньше Вы работали непосредственно с директором, а теперь с его замом.

9. Встреча с ответственным лицом со стороны клиента отменяется, причем Вы об этом узнаете по прибытию к клиенту.

10. Задержка с передачей Вам Ваших экземпляров документов подписанных клиентом (Договор, доп. соглашение со сметой по этапу работ, акт выполненных работ и т.д.)

11. Требование срочного выполнения работ, с затягиванием согласования цен, объемов работ и сроков сдачи.

12. Звонки от клиента в не рабочее время и на выходных на начальном этапе сотрудничества.

13. Клиент издевается: ставит заведомо невыполнимые задачи, например, "через час будь у меня" либо звонит даже без мысли, что Вы сейчас за рулем или очень заняты.

14. Клиент страдает "паранойей", считает что все его обманывают.

Второстепенные:

1. Тендеры , бартеры, конкурсы ( о вас узнает вся страна!!!)
Выход: свести все к деньгам

2. Не угощают и не предлагают кофе и чай.
Выход: понимать что клиент жаден.

3. Отношение к сотрудникам ужасное
Выход так клиент может поступить и с тобой, сделать выводы

4. Отдел, с которым Вы работаете -второстепенный

5. Необязательность клиента, "лирика" в беседах, пустая растрата Вашего времени

6. Панибратство: Предложения сразу и быстро перейти на Ты , предложения подбросить на машине, предложение достать что либо по более низкой цене.

7. Длительные ожидания в его приемной, несоблюдение сроков встреч, чрезмерное растягивание или наоборот очень быстрое ведение переговоров

8. Ответственному лицу клиента не нравится, то чем он занимается.

9. Ответственное лицо клиента не может компетентно оценить Вашу работу либо не имеет четких критериев ее оценки.

10. Отношение персонала клиента к Вам могло бы быть лучше.


По каким еще признакам можно понять что хотят кинуть?


P.S. Если Вы можете, дополните эту тему практическими знаниями, чтобы поменьше молодых, начинающих свое дело, попадалось на клиентов-кидал.