а мне сказали что здесь могут помочь

+
Для того, чтобы вам помочь, надо понятнее описать проблему.
Из вашего описания, к сожалению, мало что понятно...
Вы затронули очень широкий спектр проблем.
Соответственно, и решений может быть много.
Вот потому никто и не берется отвечать...

Расскажите подробнее (не все ответы обязательны):

1. Какой у вас компьютер — настольный или ноутбук (можно указать и модель)

2. Какая у вас операционная система — WinXP, Vista, Win 7 — это написано на заставке при старте компьютера

3. Как давно система установлена (как давно приобретен компьютер)

4. Каким браузером вы пользуетесь (программой для просмотра вэб-страниц)

5. Какое именно видео вы не можете посмотреть. Или укажите формат, или если не понимаете, то хотя бы страницу, где именно возникает проблема.

6. Если речь о каком-то изображении на экране ("..видео про вирус... где ... два ребенка..."), то желательно бы это показать в вопросе (я, например, такого не видел, думаю, и другие тоже) — сделайте хотя бы скриншот экрана и выложите в вопросе.
О том, как это делается пошагово написано здесь http://my.mail.ru/community... .
Для вставки в ваш вопрос, надо его отредактировать — нажать около заголовка на "СИНИЙ КАРАНДАШИК" а затем в поле редактора нажать "ВСТАВИТЬ ФОТО" и выбрать сделанный ранее скриншот.

Может быть, у вас наблюдаются не только эти проблемы?
Вот почитайте здесь http://otvet.mail.ru/questi...
Такая ситуация вам знакома?
Тогда выполните рекомендации в ответе на этот вопрос.
Особенно в пункте, связанном с наличием свободного места на диске С (судя по тому, что у вас целых три учетные записи на компьютере, что нерационально тратит дисковое пространство — у вас что, секреты друг от друга? Если нет, тогда зачем вам три учетки?)

Общие рекомендации такие:

НИКОГДА НЕ СЛЕДУЙТЕ СОВЕТАМ на случайных вэб-страницах, типа
"ПРОВЕРИТЬСЯ НА ВИРУС", "ПОЛЕЧИТЬ СИСТЕМУ ОТ ОШИБОК" и прочее в том же духе.
Как правило, это очень опасно! Закрывайте такие страницы немедленно!

Установите себе хороший антивирус.
О том, что это, прочтите здесь: http://my.mail.ru/community...
Приличные программы этого рода никогда не предлагают то, что вы видели на каком-то сайте (предполагаю по вашему описанию).

Желаю успехов!

____________________

И последнее:
Пожалуйста, уважайте читателей своего текста! (вопроса или комментария)

Перед нажатием кнопки ОТПРАВИТЬ (добавить КОММЕНТАРИЙ)
ПЕРЕЧИТАЙТЕ то, что вы написали!
Вам самой легко понять ваш текст в виде каши из букв?

Исправьте по возможности ошибки и опечатки — так ваш текст будет легче читать и понимать!
Использование компьютера НЕ ОСВОБОЖДАЕТ от соблюдения правил грамматики (хотя бы примерного)
Существуют, например, ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ в начале предложения.
И вообще — существуют предложения, которые заканчиваются точкой.
Их ставят с помощью кнопки SHIFT (в левом столбце клавиш на клавиатуре вторая снизу)

Некоторые советы:
После знаков препинания принято ставить пробел.
Перед знаками препинания НЕ НУЖЕН пробел.
Делайте АБЗАЦЫ — для этого нажимайте ENTER
Можно отделить абзацы друг от друга пустой строкой — для этого еще раз нажмите ENTER

Еще советы по этому поводу почитайте здесь:
http://my.mail.ru/community...