Не понятно, что именно у вас не работает...
Откройте в одной вкладке страницу, где вы наблюдаете проблемы, а в другой вкладке — эту страницу с вашим сообщением. Работа с вкладками описана здесь: http://my.mail.ru/community...

Затем, когда у вас появятся ваши проблемы, сделайте скриншот со страницы — о том, как это делается, написано здесь: http://my.mail.ru/community... и здесь http://my.mail.ru/community...

И вставьте это скриншот в ваше сообщение, для чего нажмите вверху СИНИЙ КАРАНДАШИК для редактирования — пояснения здесь: http://my.mail.ru/community...

Если все это трудно, просто НАПИШИТЕ ПОДРОБНЕЕ (не ленитесь!), что и где вы пытаетесь сделать, и что у вас не работает.

Ну если у её друзей всё ок, а у неё не работает ни на её страничке, ни на других скорее всего проблема в настройках. Возможно не установлен плагин для оперы?