+
Это какой-то один из многочисленных вариантов так называемых WinLOCKER-ов

Для вразумительного ответа мало информации.

Какая у вас операционная система?
Как выглядит этот баннер, закрывающий экран?
Что именно он закрывает — весь экран или только часть (какую?)
Лучше всего сфотографировать и выложить здесь картинку.

Для того, чтобы вообще сориентироваться, какие они бывают и в некоторых случаях решить проблему, почитайте описание в двух темах здесь:http://my.mail.ru/community...
и здесь: http://my.mail.ru/community...

Если надумаете дополнить свой вопрос, то нажмите вверху около заголовка на синий карандашик, или добавьте комментарий.

Всё о блокировке аккаунта на mail.ru
"Меня заблокировали и просят отправить..." - сообщество ProKomp - Ирина, кажется, 20-21 декабря, там все подробно...

+
Нина, очень хочется вам помочь, но это затруднительно....
Прежде всего потому, что мало сведений.
Да и как это сделать между мной в Санкт-Петербурге и вами в Рязани?

Прежде всего, САМЫЙ ВАЖНЫЙ СОВЕТ:

Сохраните информацию — т.е . документы, фотографии и прочие важные ЛИНЫЕ файлы хотя бы на внешний носитель.

Это можно сделать, загрузившись с LiveCD в систему Mini WindowsXP
Описание процедуры здесь: http://my.mail.ru/community...

После всего этого можно попытаться как-то лечить компьютер —
ВНИМАТЕЛЬНО перечитайте варианты http://my.mail.ru/community... и по ссылкам там!
Вот хотя бы сюда зайдите http://virusinfo.info/deblo...

Или придется переустанавливать систему.
Но только после СОХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

+
Как это — нечего сохранять?
За несколько лет пользования компьютером у любого человека накапливаются важные ЛИЧНЫЕ файлы — фотографии, хотя бы...

Я повторю такую ассоциацию:

Вот в своей квартире вы хотя бы знаете о том, сколько у вас комнат, какие в них стоят шкафы, и что хранится на полках.
Так почему же вас устраивает в своём компьютере НЕ ЗНАТЬ, где и что у вас сохранено?

Почему вы сваливаете всё на Рабочий стол? — это аналог прихзожей в квартире, в которую вы, придя из магазина сначала ставите пакеты с покупками. Но потом-то вы ведь распаковываете эти пакеты и раскладываете всё по полочкам? Или оно так и остаётся у вас в прихожей?

Если «что-то полетело» в старом системном блоке, то можно достать оттуда винчестер и скопировать важную информацию на новый.
Серьёзные специалисты по ремонту ПК тем и отличаются от новоявленных молодых верхоглядов, что стараются вашу информацию СОХРАНИТЬ перед тем, как ремонтировать компьютер или переустанавливать систему.

Если хотите, я вам могу помочь с этим.
Но надо связаться через интернет (способы описаны выше и по ссылкам в тексте комментов)