1) Отформатируйте micro-SD карту в FAT, так как некоторые портативные устройства не читают в NTES (Что вы уже делали наверное) 2)Попробуйте установить какой нибудь отличающийся проигрыватель от стандартного. 3) Многие пренебрегают антивирусными программами на планшетах и телефонах а зря. Ну и в конце попробуйте просто сбросить все настройки на заводские не забудьте сохранить при этом свои смски записную книжку ну и т.д. Посмотрел телефон Samsung GT C3322 это вроде не смартфон на андройде. Тогда несите сервис центр если для вас это важно.