Все игры
Запись

Если не загружается игра


Нравится

Вы не можете комментировать, т.к. комментарии запрещены автором.


Ирина Лелекова      01-11-2016 17:44 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЕСЛИ ПРОБЛЕМА В ИГРЕ НЕ СВЯЗАНА С РЕЗЕРВНЫМ КОПИРОВАНИЕМ ДАННЫХ, ТО СЛЕДУЙТЕ ДАЛЬНЕЙШИМ ИНСТРУКЦИЯМ.

ПОМНИТЕ: СКОРОСТЬ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ (ИНТЕРНЕТА) НЕОБЫЧАЙНО ВАЖНА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ИГРЫ! Например, при использовании 3g модема игра будет грузиться гораздо хуже (либо вообще не грузиться), чем через высокоскоростной проводной интернет. Также скорость может снижаться в час пик - время, когда больше всего пользователей подключаются через Ваш провайдер к Всемирной сети.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:44 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
А ТЕПЕРЬ БОЛЕЕ ПОДРОБНО ПРО РАЗНЫЕ ВИДЫ НЕЗАГРУЗКИ ИГРЫ "ДОМОВЯТА":
Существует разные виды незагрузки. Следуйте инструкциям в зависимости от возникшей у Вас проблемы:

ИГРА НЕ ГРУЗИТСЯ В САМОМ НАЧАЛЕ, ЗАВИС ЖЕЛТЫЙ ЭКРАН.
В этом случае незагрузка никак не зависит от игры. Причины могут быть следующие:
1. Какой-то firewall (фаервол или Brandmauer) блокирует загрузку игры. Если Вы не устанавливали подобных программ, спросите у тех, кто мог это сделать на Вашем компьютере. Возможно, Вы установили блокирующее приложение случайно.
2. Плохое соединение или низкая скорость интернета. На нее могут также влиять запущенные торренты, отключите их. Если Ваш компьютер - один из нескольких, подключенных к одной сети интернет, то торренты должны быть отключены на всех.
3. Проблемы у Вашего провайдера, свяжитесь с его службой поддержки.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:44 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЗАГРУЗКА ИГРЫ ОСТАНОВИЛАСЬ НА “ПУГОВИЦАХ” В ПРОМЕЖУТКЕ МЕЖДУ 1% И 50%.
Причины могут быть следующие:
1. Неправильно закешировалась библиотека данных. В этом случае надо почистить кеш браузера и кеш флеш-плеера (см. ниже).
2. Какой-то firewall (фаервол или Brandmauer) блокирует загрузку игры. Если Вы не устанавливали подобных программ, спросите у тех, кто мог это сделать на Вашем компьютере. Возможно, Вы установили блокирующее приложение случайно.
3. Плохое соединение или низкая скорость интернета. На нее могут также влиять запущенные торренты, отключите их. Если Ваш компьютер - один из нескольких, подключенных к одной сети интернет, то торренты должны быть отключены на всех.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:44 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЗАГРУЗКА ИГРЫ ОСТАНОВИЛАСЬ НА ПУГОВИЦАХ В ПРОМЕЖУТКЕ МЕЖДУ 50% И 100%.
Причины могут быть следующие:
1. Какой-то firewall (фаервол или Brandmauer) блокирует загрузку игры. Если Вы не устанавливали подобных программ, спросите у тех, кто мог это сделать на Вашем компьютере. Возможно, Вы установили блокирующее приложение случайно.
2. Плохое соединение или низкая скорость интернета. На нее могут также влиять запущенные торренты, отключите их. Если Ваш компьютер - один из нескольких, подключенных к одной сети интернет, то торренты должны быть отключены на всех.
3. Нужно почистиь кеш браузера, затем нажать CTRL+R, а затем CTRL+F5
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:45 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ИГРА ЗАВИСАЕТ ПРИ ПОХОДЕ К ДРУЗЬЯМ ИЛИ ПРИ ПЕРЕХОДЕ В ДРУГУЮ ЛОКАЦИЮ. ТО ЕСТЬ ИГРА ЗАВИСЛА НА “БЕЖИМ-БЕЖИМ”.
Причины могут быть следующие:
1. Плохое соединение или низкая скорость интернета. На нее могут также влиять запущенные торренты, отключите их. Если Ваш компьютер - один из нескольких, подключенных к одной сети интернет, то торренты должны быть отключены на всех.
2. Какой-то firewall (фаервол или Brandmauer) блокирует загрузку игры. Если Вы не устанавливали подобных программ, спросите у тех, кто мог это сделать на Вашем компьютере. Возможно, Вы установили блокирующее приложение случайно.
3. Неправильно закешировалась библиотека данных. В этом случае надо почистить кеш браузера и кеш флеш-плеера (см. ниже).
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:46 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЕСЛИ ВЫ ПЕРЕПРОБОВАЛИ ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ, А ИГРА НЕ ГРУЗИТСЯ, ОБРАТИТЕСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ К РАЗРАБОТЧИКАМ. НАПИШИТЕ В ТЕМУ “ОШИБКИ ПРИЛОЖЕНИЯ”.

При этом обязательно укажите:
1. Свой игровой ID. Он находится в правом нижнем углу игрового поля.
2. Процент загрузки игры.
3. Подробно опишите момент, в который загрузка игры останавливается.
4. Перечень действий которые Вы уже произвели из темы "Если не загружается игра".
5. Название Вашего браузера и антивируса.
6. Тип своего подключения к сети Интернет.
7. Скорость подключения к сети Интернет и ping.
Чтобы ее посмотреть, пройдите по ссылке: http://www.speedtest.net/. Нажмите "BEGIN TEST" и подождите. Когда проверка будет окончена, сообщите PING, скорость получения (DOWNLOAD SPEED) и скорость передачи (UPLOAD SPEED). Если Вы используете USB-модем для подключения к сети интернет, мы не можем гарантировать Вам стабильную загрузку игры.
Без этих данных вопросы рассматриваться не будут, посты будут удаляться без предупреждения!
Часы работы разработчиков игры: понедельник - пятница с 10:00 до 18:00 по мск. Если Вы напишите в другое время, то ответа на вопрос придется подождать.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:47 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
Иногда для определения проблемы модераторы и разработчики могут попросить Вас предоставить ОТЛАДОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Чтобы ее получить, загрузите игру и в момент появления ошибки нажмите на игровой экран правой кнопкой мышки. В появившемся окне выберите “Скопировать отладочную информацию”. Затем откройте переписку с модератором, нажмите правую кнопку мышки и выберите “Вставить”. ВНИМАНИЕ: если отладочная информация слишком большая, оставьте первые 15 строк из нее, остальное удалите.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:47 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
КАК ПОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА:
ВНИМАНИЕ: пожалуйста, производите очистку кэша только по рекомендации модераторов или разработчиков! Частая очистка браузера не помогает при тормозах в игре, а наоборот только усугубляет их. Это происходит потому что, каждый раз после очистки кеша в игре заново загружаются все библиотеки и предметы. Поэтому чистите кеш ТОЛЬКО по рекомендациям разработчиков. Как правило, это нужно при незагрузке игры после обновлений.

Для очистки кэша можно использовать комбинации клавиш Ctrl+Shift+R или Ctrl+Shift+Del.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:47 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ИЛИ

ЧТОБЫ ОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА В INTERNET EXPLORER:
1. Откройте меню "Сервис" в верхней части браузера и выберите "Свойства обозревателя".
2. Откройте вкладку "Общие", расположенную в верхней части диалогового окна.
3. Под заголовком "Временные файлы Интернета" нажмите кнопку "Удалить файлы".
4. Установите флажок "Удалить это содержимое".
5. Нажмите кнопку "OK".

ЧТОБЫ ОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА В MOZILLA FIREFOX:
1. Откройте меню "Tools" (Сервис/Инструменты) в верхней части браузера и выберите "Options" (Параметры/Настройки).
2. Нажмите "Privacy" (Конфиденциальность/Привратность).
3. Нажмите "Clear" (Очистить/Очистить сейчас) рядом с "Cache" (Кэш). В новых версиях - Личные данные - Очистить сейчас
4. Нажмите кнопку "OK".
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:48 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЧТОБЫ ОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА В OPERA:
1. Откройте меню "Инструменты/Настройки", в списке вкладку "Дополнительно", раздел "История"
2. В появившемся окошке нажмите вторую кнопку "Очистить" (возле "Дисковый кэш")
либо
Инструменты -> удалить личные данные, кнопка "Подробнее", поставить галочку напротив "Удалить все содержимое кэша"

ЧТОБЫ ОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА В MOZILLA И NETSCAPE:
1. Откройте меню "Edit" (Правка) в верхней части браузера и выберите "Preferences" (Настройки).
2. Рядом с "Advanced" (Дополнительно) нажмите "+".
3. В поле "Advanced" (Дополнительно) выберите "Cache" (Кэш).
4. Нажмите "Clear Cache" (Очистить кэш).
5. Нажмите кнопку "OK".
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:48 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЧТОБЫ ОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА В SAFARI:
1. На панели инструментов браузера откройте меню "Safari".
2. Выберите "Empty Cache" (Очистить кэш).
3. В диалоговом окне нажмите кнопку "Empty" (Очистить).

ЧТОБЫ ОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА В GOOGLE CHROME:
1. Нажмите на "Настройки и управление Google Chrome"
2. Нажмите на "Инструменты"
3. Выберите пункт "Удаление данных о просмотренных страницах"
4. В диалоговом окне нажмите на кнопку "удалить данные о просмотренных страницах"
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:49 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЧТОБЫ ОЧИСТИТЬ КЭШ БРАУЗЕРА ПРИ ПОМОЩИ ПРОГРАММЫ CCLEANER:
1. Скачайте программу CCleaner - Скачать программу
2. Запустите программу и закройте все другие программы(Opera, Google Chrome, Mozila Firefox, Safari, Internet Explore)
3. Нажмите на Анализ
4. После завершения анализа 100% нажмите очистить, после очистки нажмите еще раз очистить.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:49 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
КАК ПОЧИСТИТЬ КЭШ ФЛЕШ-ПЛЕЕРА
НАСТРОИТЬ КЭШ-ПАМЯТЬ ADOBE FLASH PLAYER:
1) Запустите игру.
2) Даже если игра не загрузилась до конца, кликните в окошке игры правой кнопкой мыши.
3) В появившемся меню нажмите «Параметры».
4) Появится окно «Параметры Adobe Flash Player»
5) В нижней части этого окна нажмите на иконку, на которой нарисована папочка и зеленая стрелка.
6) Появится таблица «Локальное хранилище»
7) Перетащите ползунок до конца вправо, тогда номер изменится на надпись «Без ограничений».
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:49 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЧТОБЫ ИГРА ХОРОШО РАБОТАЛА, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ СВОЕВРЕМЕННО ОБНОВЛЯТЬ ФЛЕШ-ПЛЕЕР.
Игра "Домовята" написана на языке программирования Flash. Мы поддерживаем последние технологии, поэтому обновление флеш-плеера просто необходимо, чтобы в игре не возникало ошибок.
Скачать последний Flash Player можно по ссылке: https://get.adobe.com/ru/fl...
Посмотреть версию установленного у Вас флеш-плеера по ссылке: http://www.adobe.com/softwa... . Номер версии отображается в окошке Version Information.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:49 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
КАК ПОЧИНИТЬ “ДОМОВЯТ” ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЙ.
ДЛЯ ТЕХ, У КОГО ПРОБЛЕМЫ С АНТИВИРУСОМ:
1. В списке программ найдите свой антивирус, нажмите правую кнопку мышки и нажмите “OPEN”/ “Открыть”.
2. Откройте вкладку “SETTINGS”/ “Настройки” и там выберите строчку “EXCLUDED PROCESSES”.
3. В строчку “PROCESS NAMES” впишите название Вашего браузера. Например: opera.exe или chrome.exe. ВНИМАНИЕ: укажите только один браузер - тот, в котором Вы играете в “Домовят”.
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:50 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ИНОГДА АНТИВИРУС KASPERSKY БЛОКИРУЕТ ДОСТУП В ИГРУ.
Чтобы избежать этой проблемы, добавьте Ваш браузер в список доверенных программ в настройках антивируса.
Как это сделать:
1. Откройте главное окно программы Kaspersky.
2. В верхнем правом углу окна нажмите на ссылку “Настройки”.
3. В верхней части окна “Настройки” перейдите во вкладку “Защита”.
4. В левой части окна “Настройки” выберите пункт “Угрозы и исключения”.
5. Справа в блоке “Исключения” нажмите на кнопку “Настройки”.
6. В окне “Доверенная зона” во вкладке “Доверенные программы” нажмите на кнопку “Добавить”.
7. Укажите исполняемый файл доверенного приложения, выбрав меню “Обзор” или “Программы” (то есть пропишите путь к Вашему браузеру).
Ирина Лелекова      01-11-2016 17:50 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЕСЛИ ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ НЕ ПОМОГЛИ, СООБЩИТЕ ОБ ОШИБКЕ В ТЕМЕ “ОШИБКИ ПРИЛОЖЕНИЯ”.
При этом внимательно прочитайте описание данной темы и укажите всю информацию, которая там требуется.

ТО, КАК БЫСТРО БЕГАЕТ ДОМОВЁНОК И ДВИГАЕТСЯ КУРСОР - ЗАВИСИТ ТОЛЬКО ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРА! Если компьютер слабый, то вам нужно выключить анимацию, слежение глазами, высокое качество и.т.д. Отключите другие программы влияющие на производительность компьютера. Попробуйте включить режим растеризации.
Ирина Лелекова      27-01-2021 14:00 (ссылка)
Re: Если не загружается игра
ЕСЛИ ПРИ ЗАГРУЗКЕ ИГРЫ У ВАС ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА: Не удаётся установить соединение с сайтом.Не удалось найти IP-адрес сервера domodfr.bit.games., то вам необходимо поменять DNS сервера на Google и изменить адреса DNS на 8.8.8.8 8.8.4.4.
Чтобы это сделать перейдите по ссылке https://www.comss.ru/page.p... , в данной статье указана подробная инструкция как изменить адреса DNS.