нарисовано в Photoshop, планшет.

Я эксперт по качеству одежды и обуви. Надеюсь, будем с вами общаться и я вам смогу помочь.
Еще добавлю: мой стаж работы - 9 лет, образование высшее профильное, помогла нескольким тысячам людей (около 2500 экспертиз) отстоять их права по всей России и за ее пределами. Большой опыт судебных экспертиз.

Здесь мне хотелось бы поговорить о соотношении: цена - качество. Наверняка вы хотя бы раз смотрели передачу, в которой сравнивалась дорогая и дешевая вещи одного ассортимента, назначения и волокнистого состава. Суть испытаний, которые устраивались для вещей таковы: показать, что разницы между дорогой и дешевой вещью иногда можно и не найти. Правда ли это? Сделав несколько тысяч лабораторных проверок и выдав столько же заключений - актов экспертизы, могу подтвердить: дорого, не всегда качественно. У каждой дорогой вещи можно найти более дешевый аналог! Зачастую, цена у дорогих вещей накручивается из-за известности производителя. Иными словами - цена зависит от бренда. Две идентичные вязаные трикотажные кофточки из аналогичного сырья (хлопок, вискоза), одинаковой цветовой гаммы могут отличаться по стоимости в 20-30 тыс. рублей и давать абсолютно одинаковую усадку после стирки. Но, потерю качества более дешевой вещи легче пережить.

несмотря на не_летнюю погоду, выложу выпуск журнала Стайлмод от начала июня.
И-да, мою привычку не смотреть с осуждением на костюмы ведущей ждало серьезное испытание. На минуту мне показалось, что передо мной знаменитое кимоно Аллы Борисовны и ее же колени.

Самая распространенная одежда зимы у взрослых и детворы - куртки и пальто - пуховики. Ассортимент утепленных курток огромен, поэтому попробуем разобраться в наиболее часто встречающихся дефектах у изделий данного ассортимента. В качестве утеплителя в таких изделиях используется синтепон либо пух-перо. Синтепон - предпочтительнее. Пух-перо в наполнителе изделия сваливается не только в процессе стирки, но и в процессе носки. Поэтому, данное изделие достаточно непрактично в носке. У изделий с синтетическим утеплителем тоже могут возникнуть проблемы. Самая распространенная из них: уменьшение объема утеплителя после стирки или химчистки, а также разрывы нетканого холста с последующим неравномерным перемещением волокна, то есть где-то утеплителя будет больше, где-то меньше. Обратите внимание, что на качественных вещах украшенные мехом детали - отстегиваются. В противном случае, после обработки кожевая ткань натурального меха становится жесткой, ломкой. Изделия с трикотажными вставками плохи тем, что эти декоративные элементы деформируются в процессе химчистки и стирки (растягиваются или дают усадку, в зависимости от волокнистого состава: акрил, шерсть...). Изделия со вставками из замши отличаются низкой устойчивостью к истиранию. В процессе эксплуатации в местах наибольшего трения происходит вытирание ворса до обнажения основы.

Хочу здесь привести пример дефектов, которые были выявлены в ходе последних сделанных мною экспертиз. Привожу, на мой взгляд, самые интересные.
Одной из экспертиз была проверка качества из нового лично для меня природного натурального материала - крапивы. В ходе лабораторных испытаний было выявлено следующее: дефект в виде разряженности ткани -

волокна нитей
гладкие, с минимальным микроворсом, который мог бы препятствовать смещению
волокон, путем их переплетения. Результат: на основании проведенных
лабораторных исследований было выявлено, что дефекты на изделии относятся к
разряду скрытых производственных дефектов, проявившихся в процессе
эксплуатации.  Дефект появился в
результате смещения волокон друг относительно друга на полотне. Вывод: прочностные характеристики у ткани с таким волокнистым составом невысокие.

Вам наверняка приходилось сдавать одежду в химчистку. И, возможно, ваши впечатления от качества обработки любимой юбки или почти нового плаща были не самыми лучшими. Почему так происходит? Отчасти потому, что вы не знали: пятно от шариковой ручки - выведению не подлежит. А приемщица "забыла" предупредить об этом. Итак, предлагаю, прежде чем отправляться в приемный пункт, вооружиться знаниями.
Первое, что вас ждет при сдаче изделия в чистку - это тщательный осмотр. Сотрудница приемного пункта внимательно изучит маркировку с рекомендациями по обработке, чтобы определить какому из ее видов можно подвергать изделие. Если маркировка неполная (менее 5ти символов), будьте готовы к тому, что сданной вещи не будет уделено должного внимания при чистке - она изначально будет записана некачественная.
Следующий шаг - поиск явных и скрытых дефектов: вытертостей, зацепов, заплов от утюга, растяжений и т.д. Знайте, эти изъяны не только не подлежат устранению, но и могут усугубиться при химчистке. Обязательно проверьте, не порвана ли ткань и нет ли на ней пропусков нити. Если нет, попросите приемщицу отметить это в квитанции: если после чистки на материи "вдруг" появится разрыв, ответственность за это понесет предприятие бытового обслуживания.
В процессе осмотра вещи приемщица оценивает и состояние фурнитуры- пуговиц, застежек, молний, кнопок, пряжек. Съемные детали лучше снять. Возможно, на фурнитуру существует отдельная маркировка с символами, разрешающими ту или иную обработку. Если нет, то на фурнитуру распространяется действие общей маркировки.
После детального изучения вещи ей присваивается степень износа. Если вы сомневаетесь в том, что вашей вещи присвоили верную степень износа, попросите у сотрудницы приемного пункта "Руководство для работников приемных пунктов предприятий химической чистки и крашения", чтобы узнать, какие признаки присущи той или иной степени износа. Помните, вы вправе потребовать внести изменения в квитанцию.
В квитанции проверьте, перечислены ли обнаруженные дефекты и не появились ли "случайно" в этой графе лишние записи. Внимательно прочитайте все строчки, в том числе расположенные в самом низу и напечатанные мелким шрифтом. Именно здесь располагается перечень недостатков и дефектов, которые устранить невозможно. Например: пятна ржавчины, чернил, шариковой ручки, духов, дезодорантов и лекарств чистке не подлежат. Будьте внимательны и разочарований не будет!

Добрый день, Ирина!
Устраивая меха на "летнюю квартиру", я обнаружила засаленные участки на мутоне, раскрыла книгу по домоведению старую, советскую, а там написано:
"Обезжирить засаленные места на меховых изделиях можно, обильно посыпав жирное пятно мукОй или крупой". Предлагают манку в качестве подходящей крупы.
Тут сразу два вопроса: мука, может, и уберет пятно, но не вытряхну мукУ и попаду под дождь- конец меху..
а манка-как она поможет убрать засаленность?
Была бы гладкая дубленка-потерла бы ластиком, а тут не знаю-следовать ли совету..
_____________________________________________
второй вопрос совсем глупый, он о моде...
(с) коллекция 2010 Michael Kors
Меня склонили купить гладкий довольно крикливо окрашеный мех, опять же стриженый мутон-мол, модно. Выбор не слишком хорош, но, оказывается, могло быть хуже...
Раскрыв журнал онлайновый, обнаружила это фото из коллекции меховых изделий-там такой мрак, мол, покупайте шубы, сшитые из мизерных кусочков.
Но разве это не выглядит... дешево? ведь неизбежно будут швы "светить"...разве не то же самое носили в поздние 90-е?

Целью этой публикации является объяснить моим читателям, как бороться с наиболее часто встречающимися пятнами на одежде. Первое, и самое главное, от пятна необходимо пробовать избавляться в течение первых двух часов его попадания на изделие, иначе, говоря профессиональным языком, оно переходит в разряд застарелых, т. е. трудновыводимых. Есть пятна "простые" и "сложные". Делятся они так потому, что от многих "сложных" пятен в домашних условиях избавиться нельзя. К наиболее "простым" относятся пятна от крови, краски, зеленки, жиры и жиросодержащие пятна, йод и лекарства на его основе... и т.д. Даю советы по выведению перечисленных пятен. Кровь пятна и желтизну убирает раствор перекиси водорода, только будьте аккуратны, чтобы не повредить окраске изделия, чтобы перекись не обесцветила волокна. Краски, пятна от фломастеров убираются растворителем лака для ногтей, а лаковые и масляные краски - растительным маслом, предварительно налитым на белую х/б ткань (тряпку). Зеленка отстирывается обычным стиральным порошком при температуре воды 40 - 60 градусов С. Если зеленку необходимо стереть, не подвергая изделие стирки, то она выводится спиртом, либо 40 градусной водкой. Йод и лекарства на его основе выводятся растворителями лака, этиловым спиртом или нашатырным спиртом.
Для сложных пятен инструкция такая: несите изделие в ближайшую химчистку, где ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите природу происхождения пятна (чернила, асфальт, фрукты, ягоды, клей, воск....), это в разы повысит шансы вывести пятна полностью, так как профессионалы, зная с чем бороться, приложат для этого максимум усилий. Удачи!

В последнее время у меня зачастили экспертизы со следующими дефектами: зацепы и порывы на одежде, небольшие дырочки на ткани или трикотаже. Этот дефект относится к разряду эксплуатационных, и деньги вам за изделие в магазине не вернут, к сожалению. Но, я слышу от многих потребителей, что порвать сами они изделие не могли. Я допускаю, что в примерочной, кто-то до вас мог зацепить волокна нитей и оставить зацепку или порвать ткань до дырочки, а потом просто не купить эту вещь. Поэтому, совет тут может быть один: тщательно проверяйте изделие в магазине еще до покупки, чтобы не было разочарований, когда вы обнаружите, что изделие имеет проблемы, но уже дома.

Можно ли вернуть в магазин пуховик из которого лезет пух? Да, можно! Для этого даже ГОСТ действующий на территории Российской федерации существует! Необходимо только принести ваше изделие на независимую экспертизу, чтобы эксперт нашел причину вылезания пуха и грамотно обосновал ее. Если вам нужна помощь в этом вопросе - обращайтесь, и я постараюсь вам помочь!

Часто мне приходилось слышать от мастеров-мол, стирай шелк с росписью, платки сувенирные шерстяные (красочные) в шампуне.
До сих пор боюсь с этим экспериментировать-у меня шампунь для сухих волос, у домочадцев-для жирных и оба какими-то опасными кажутся: первый не размыливается (подозреваю, там бальзам добавлен), а второй-ядреный, опасаюсь его на шелк с холодным батиком.
Безо всякой рекламы скажу, что раньше "Ласка" справлялась с этим почти что отлично-тогда она еще порошком была, а не многочисленными бутылками-концентратами.
Правильно ли стирать нежные вещи порошком?
Что теперь выбрать, бутылку для цветного, "Ласку" ту же, или еще есть разные порошки китайские, турецкие-по крайней мере "Подружка" ближайшая ими наводнена.
Спасибо заранее)

Есть такая услуга - помощь в походах по магазинам. Она платная. Что умеют эти люди? Тратить свое время с умом, помогая вам за ваши деньги, выбрать гардероб. Сделав срез рынка данных услуг я поняла, что ориентируются они, в основном, на моду и стиль, но не на настоящее качество изделий. Дорого, значит качественно - вот их лозунг! К сожалению, это не так! Я, как профессионал, и как человек посещающий магазины с уже наметанным глазом, могу сказать, какие вещи придется сдавать с проявившимся дефектом уже в ближайшее время! А вот отвечать за качество выбранных вами изделий ни один шоппер не будет - это просто не входит в их компетенцию! Я думаю, это плохо, учитывая стоимость их услуг.

теперь ведущая хотя бы демонстрирует вещи, которые можно найти на прилавках.
тем не менее... странно, что классический стиль как понятие вмещает джинсы с завышенной талией.

тем не менее, теперь в конце видеоряда хотя бы появляются  сочетания гармонирующих между собой предметов гардероба

Уважаемые дамы!
стали бы вы шить в ателье такое платье, которое демонстрирует на видео женщина, широко известная в Интернете? ;-)

... да, в начале видео странные непривлекательные вещи крупным планом и даже советский ковер под ведущей)))
омг, снова в модных тенденциях джинсы из-под пемзы и "туники" всех сортов..

три одинаковых образа в конце-это что-то)

Уважаемые читатели!
В московском номере газеты частных объявлений "Из Рук в Руки" от 16 февраля выйдет объявление Ирины, эксперта-создателя сообщества. Спрашивайте "синий" выпуск газеты 16 февраля в киосках, рубрика 558, "Услуги".
Надеемся на плодотворное сотрудничество!

Желающим подать объявление в эту газету хочу сообщить, что, если у Вас есть сертификаты, лицензии на деятельность и другие документы, подтверждающие квалификацию, то во время подачи объявления лучше иметь их при себе. Именно оригиналы этих документов, так как копии, даже заверенные, в пунктах подачи объявлений не учитывают. Соответственно не позволят написать в объявлении: сертифицированный эксперт.

Вот и наступила весна, лето не за горами.
На днях открываю ящик комода и вижу, что шелковые шарфы и другие предметы гардероба из нежной ткани смялись очень сильно... Окрашенные авторские работы опасаюсь тереть утюгом, да и можно ли это делать старым приспособлением, на подошве которого какие-то подозрительные пятна, ржавчина?
Я глажу через лист бумаги, но верно ли это?
Еще... можно ли добавлять отдушку в конце стирки, а потом такие шелковые вещи гладить?)
спасибо заранее за ответ, Ирина!

В последнее время очень много нареканий к обув данной сети. Множество обращений в независимую экспертизу с просьбой вернуть деньги за некачественную обувь. Но не все так просто. Магазины данной сети предлагают "пожизненный" ремонт приобретенной у них обуви. То есть вы приходите с претензией, а вам, вместо того, чтобы вернуть деньги за бракованный товар предлагают его ремонт. Если вы настаиваете на экспертизе, то вам предлагают сделать ее за счет компании бесплатно. Догадались? В большинстве случаев в возникновении производственного брака будете виноваты ВЫ! И дальше - по кругу, вас отсылают в ремонт... Что делать, если вы столкнулись с данной ситуацией? Во-первых: ищите независимую экспертизу сами для получения действительно правдивых результатов. Второе - не отдавайте НЕКАЧЕСТВЕННУЮ обувь в ремонт, а до последнего добивайтесь возврата денег за нее. Поймите: проще посадить на оклад одного человека по ремонту обуви и постоянно ее ремонтировать, чем возвращать деньги каждому пришедшему за некачественный товар. Словом, боритесь за свои права!

В личном сообщении мне был задан следующий вопрос: Была ли у Вас экспертиза по кожаной галантереи(женские сумки из
натуральной кожи),если да, то какие дефекты встречаются чаще всего?



Мой
ответ: По кожаным сумкам, ремням и перчаткам у меня очень много
экспертиз (товары, относящиеся к кожаной галантерее). В среднем, 2-3
в неделю привозят. Дефектов много и они самые разные: нестойкий
краситель, заломы на коже, разрыв подкладки, отрываются кнопки,
заклепки, фурнитура, ломаются застежки, рвется кожевая ткань, потемнение кожи от воздействия осадков. Из интересного: попадание
воздуха под лакированную пленку на кожаной сумке, что вызвало появление
пятен.
В каждом случае, подход индивидуальный. Но, хочется отметить, что, к
сожалению потребителей, очень много брака, так что не бойтесь отстаивать
свои права!

Самые распространенные проблемы с одеждой, с которыми обращаются за независимой экспертизой? Перо-пуховые изделия - вылезание пуха, усадка после стирки и химчистки (видно по деформации молнии), проступающие пятна на ткани, сваливание утеплителя...
Кожаные куртки и дубленки: сход красителя даже в процессе носки, свалянность меха, усадка, пятна, затеки, пожелтение меха... На одежде: пиллинг, закрасы, затеки, сход красителя, роспуск петель на трикотаже, зацепы, порывы. Очень часто приходят люди с жалобами на проблемы с вещами после химчистки, также мы помогаем тем, кому даже при очевидной правоте продавцы не хотят возвращать деньги за испорченные изделия. В любом случае, хочу сказать: отстаивайте свое право носить хорошие, качественные вещи!

Уважаемая ,Ирина! Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за  Вашу  неоднократную
помощь как независимого  эксперта , профессиональный совет ,отзывчивость и внимание!
 Большое спасибо Вам за грамотный подход и профессионализм в Вашем деле!  Теперь я знаю
к кому обратиться !  Желаю Вам дальнейших успехов в работе ! С самыми теплыми пожеланиями ,
Валуева Этери.