Странно, да.
При авторизации не "Мой Мир", и переходе на параллельные проекты,
дополнительная авторизация не требуется.
Возможно проблема в кукисах.
Попробуйте
1. Пройти по прямой ссылке на свои файлы
http://files.mail.ru/send
2. Воспользоваться другим браузером.
Дальше, если не получится, будем думать дальше.

Попробовал в трех броузерах, непомогло!
В итоге решил восстановить пароль специальным сервисом... И вновь неудача, не могу ввести ответ на контрольный вопрос, поле не активно см. картинку... Что это вирус?

Вопрос все еще актуален.. Как получить доступ к своим файлам???

1. Пройти по прямой ссылке на свои файлы
http://files.mail.ru/send
2. Воспользоваться другим браузером.

Не помогло.

Два раза обращался за помощью по адресу files@corp.mail.ru - ОТВЕТА НЕТ!

Здравствуйте Mail.ru!


19 мая 2012 получил уведомление об удалении файлов - первый раз.

Но я оплатил хранение этих файлов на 1 год - суперфайл.
Я думал, что в течении года мне не нужно будет о них беспокоится!?

1. Почему они были поставлены на удаление?
2. И как узнать сколько дней осталось до окончания хранения файлов и суперфайлов.
У меня и у друзей стали с запозданием приходить уведомления об окончании сроков хранения.

Опять получил уведомление(20 июня 2012, 01:542) об удалении, опять удалили супер файлы - второй раз.

Куда обращаться??? Что делать??!

С уважением,
Николай