Откройте свой Мир!

1.Если возникли проблемы, напишите в службу поддержки files@corp.mail.ru, вам обязательно ответят. В письме просьба указать версию браузера, операционной системы, какой антивирус у вас стоит, какой файл вы закачивали (его название и примерное время, когда происходил сбой). Это поможет нашим техническим специалистам максимально быстро идентифицировать проблему и устранить ее. Ждем, и готовы помочь!

2.Если у вас имеется конкретное предложение по работе сервиса - изложите его здесь, нам важно мнение пользователей. Если одинаковых предложений будет много, или ваше предложение будет позитивно оценено другими людьми («Рейтинг записи»), мы обязательно реализуем его.

3. Пишите по существу, соблюдайте этику общения. Комментарии, носящие оскорбительный характер, «сервис плохой», «вы нехорошие люди» и т.п. будут удаляться, ссылки на другие аналогичные проекты будут удаляться вместе с комментариями.

4. Если вы позитивно оцениваете работу сервиса, кроме комментария «мне понравилось» (лучше подробное описание, что понравилось больше всего), не поленитесь посоветовать сервис Файлы@Mail.Ru своим друзьям и знакомым. Чем больше людей будут использовать наш сервис, тем лучше мы постараемся его сделать.

Постоянно приходит спам мне и от меня рассылается,
мне этот сервис не нужен, как его отменить/удалить?

Мне кажется стоит задуматься о защите от нежелательных файлов.
Открываю почту и вижу сообщение: вам прислали файл... а там спам обычный.

Предлагаю сделать настройки, чтобы например присылать файл вам могли только друзья к примеру, или вообще определенный список людей, который я сам могу формировать

Я поддреживаю предложение удалённого пользователя о создании фтп или фало обменника на майл ру, енто облегчит обмен файлами между пользователями, подумайте над этим !!!

Ссылочку бы "Пожаловаться" на странице скачивания файла хорошо бы иметь.
Как на "Ответах", например, можно пожаловаться на вопросы/ответы человека, если они нарушают правила, а модераторы этого не замечают сразу.
Или вот, например, эта фича реализована на депозитах, там эта абузная служба работает, файлы сносят после проверки.
Я понимаю, это напряжно, дополнительного человека нужно иметь для этого и прочее. Но всё таки...
Вот такое пожелание.

Добрый день
Итак ситуация - некие Диана Новикова, Анна Наумова, Виолетта Ефимова присылают мне какой то "Бизнес план и Полное описание приложено" - явный спам.
не помню даже приходило мне письмо что они чтото прислали или нет но не суть...
а суть вот в чем: теперь меня начинает долбать письмами проект  Файлы@Mail.Ru что эти файлы будут скоро удалены.
если уж не фильтруется такой спам, то очень бы хотелось чтобы была возможность отключить напоминания о скором удалении файлов из Файлы@Mail.Ru

Здравствуйте!
Мне друг вчера загрузил архив с фотографиями в 12 ночи, до сих пор пишет: Извините, один или несколько файлов находятся в обработке. Попробуйте скачать их через 30 минут.
Сколько еще ждать то?! Жесть какая-то(((((

Где увидеть можно,сколько раз скачен файл?

Хозяин файла по ссылке:
http://files.mail.ru/9KDERC... спам, а потом просит денег за пароль к архиву частного фото.
Прибейте, пожалуйста, этого бизнесмена!

Из помощи http://files.mail.ru/faq#10
"10. Как восстановить файлы из папки Удалённые?
Если Вы хотите восстановить сразу несколько файлов, то отметьте галочкой несколько файлов и нажмите кнопку "Восстановить" над или под списком файлов."

Сперва убрали кнопку "Фалы" в почте. Теперь убрали кнопку "Восстановить" в сервисе, а оставили только кнопку "Удалить". Круто... Все для пользователей...

Цитата из Правил сообщества:
"2.Если у вас имеется конкретное предложение по работе сервиса - изложите его здесь, нам важно мнение пользователей. Если одинаковых предложений будет много, или ваше предложение будет позитивно оценено другими людьми («Рейтинг записи»), мы обязательно реализуем его."
"4. Если вы позитивно оцениваете работу сервиса, кроме комментария «мне понравилось» (лучше подробное описание, что понравилось больше всего), не поленитесь посоветовать сервис Файлы@Mail.Ru своим друзьям и знакомым. Чем больше людей будут использовать наш сервис, тем лучше мы постараемся его сделать."

Предложение:
1. Вернуть кнопку "Файлы" в почту и мой мир.
2. Вернуть кнопку "Восстановить" в сервис.

Мне нравилось в сервисе:
1. Удобство пользования (привязка к ящику) все под рукой в пределах одного сайта mail.ru.
2. Мне нравилась кнопочка "Файлы", а не закладки в браузере, т.к. я захожу не с одного компа, а как минимум с 10, в том числе и с общественных.
3. Мне нравилась кнопка "Восстановить", т.к. у меня много мелких файлов и немного напрягает восстанавливать их по отдельности синей стрелкой.

Здравствуйте!!! Еще неделю назад мои файлы прекрасно загружались на files.mail.ru.
Но я не знаю что случилось, что теперь не могу ничего загрузить! Загрузка вроде бы идет, а процентов загрузки нет и ничего в конечном итоге не загружается.
Пожалуйста, скажите в чем дело. Заранее спасибо.

Раньше из Почты была вкладка для перехода в Файлы. Теперь ее нет. Верните. Из Файлы в почту доступ есть, а из почты в файлы нет. Зачем убрали?

Доброго времени суток!
Не знаю, может я чего-то не догоняю, но в помощи вроде не нашла ответа на интересующий меня вопрос: а где можно посмотреть, скачивали ли мои файлы, сколько раз, когда (по датам)?
Т.е. то что скачивали, я знаю точно, но хотелось бы статистику глянуть.

Собственно вот. Есть закладки "почта", "фото", "видео" и другие. А "файлы" нет закладки. Если заходить напрямую files.mail.ru - все работает отлично, но это не очень удобно. Раньше закладка была. :-)

В целом проект не плох, но есть небольшие мелочи которые осталось собрать воедино и будет лучший файлообменник  рунета. Я предлагаю следующее:
1.   Увеличить  срок хранения файла(ов) до 60-ти дней
2.   Над каждым файлом выводить дни до удаления  файла(ов)
3.   Постепенно увеличивать  размер файла закачки  от  1 гб. До 8 гб.
4.   Я думаю данный проект заинтересует webмастеров еще больше если за каждое скачивание файла(ов) будет выплачивается денежная  премия к примеру за 1000 скачиваний  5-8 долларов , как у depositfiles, letitbeat ну и т.д.  это значительно повысит интерес у webмастеров, да и повысит посещение сервиса клиентами.
5.   Было бы неплохо сделать FTP-загрузку файлов на  сервер, кстати, используя для этого вашу спрограммированную программу с рекламой  ваших сервисов и рекламой в целом.
6.   Не забывайте вы сделали этот сервис для людей и деньги вырученные в ходе проекта это не главное, Главное завоеванное имя которое будут помнить ваши дети и поколение в целом.  Если я в чем-то не прав исправите меня.

В последнее время очень часто сервер бывает недоступен, это очень негативно сказывается на пользывателях сервиса. Нужно поднимать сервак, это мой самый любимый проект от маил. ребята с тех. поддержки сделайте что ни буть очень вас прошу.

Как закачать файл с  торрента  на сервер mail.ru (удаленно), чтобы потом уже скачивать его с mail.ru ? Было бы хорошо, если бы появилась такая возможность. ( например, на  iFolder.ru  это есть, но там ограничение по объему файла)

Здравствуйте!
 
Большое спасибо вам за очень полезный сервис, но одна проблема меня волнует:
 
Я разместил "у себя" всего один файл - свое портфолио - и рассылаю ссылку на него потенциальным работодателям.
Сначала все было отлично, но сейчас, сколько бы я новых ссылок ни получал, при прохождении по ним открывается окно с жирным шрифтом
"Получить файлы от Анонимного пользователя".
 
Почти все сотрудники HR и так с опаской качают что-либо из сети, а тут еще и от АНОНИМНОГО пользователя...
Боюсь, не качают вовсе, хоть там и 5,5 Мб всего.
 
Как сделать так, чтобы вернулось "получить файлы от Гаврилова Олега"?
 
Спасибо.
Гаврилов Олег.

Я пересылала файлами майл.ру видео, информацию личного и коммерческого плана.
Она предназначалась только мне и получателю письма.
Но, зайдя сегодня в фалы майл.ру, увидела напротив файлов "скачано 34 раза, последний раз 2 ноября".
Здесь что, открытый доступ?
Каждый может видеть и скачивать все файлы?
Как?

Как можно обезопасить свои файлы от распространения?

Если имя файла при загрузке через кнопку "Обзор..." указать с пробелами в конце, то происходит ошибка (мол, "файл имеет нулевой размер").  Попробуйте сделать, чтобы пробелы отрезались (trim) :)

--Спасибо.

как долго могут проверяться файлы?текущее время проверки составляет 1.30 !!!

Сайт не принимает мой емейл и пароль. Не могу перейти к регистрации аккаунта.

Я ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ МАЙЛ РУ ..У МЕНЯ МНОГО ДРУЗЕЙ И МЫ ВСЁ ВРЕМЯ ПЕРЕПИСЫВАЕМСЯ ..РАНЬШЕ БЫЛО ОЧЕНЬ УДОБНО...А ТЕПЕРЬ ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЕЧЕРОМ ИЛИ НОЧЬ. У МЕНЯ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ГЛАВНАЯ СТРАНИЧКА..У МЕНЯ ДЕЛАЕТСЯ НЕРВНЫЙ СРЫВ...МНЕ ПИШУТ Я ВИЖУ ПРИХОДЯТ ПИСЬМА А Я ИМ НЕМАГУ ОТВЕТИТЬ...ПРОЧИТАТЬ ТОЖЕ НЕУДАЁТСЯ..ОТКРЫВАЕТСЯ ПУСТАЯ СТРАНИЦА И НА ВЕРХУ НАПИСАНО 400 И ДВА СЛОВА НЕПОРУСКИ..МОЖЕТ ЭТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ КАКИЕТО ОБНОВЛЕНИЯ ? НУ НЕ КАЖДЫЙ ЖЕ ДЕНЬ...ИЛИ ХОТЯ БЫ С 2 ЧАСОВ НОЧИ ДЕЛАЛИ КОГДА Я НЕ В САЙТЕ...ПОЖАЛУСТО НАПИШИТЕ В ЧЁМ ДЕЛО..ИЛИ МОЖЕТ Я КАКИЕТО ОШИБКИ ДЕЛАЮ...ТОЖЕ НАПИШИТЕ ..ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИСЛУШАЮСЬ...

Здравствуйте! Есть предложение. Было бы очень здорово, если бы при скачивании, отображалось количество скачавших людей, а еще лучше если бы и отображалось кто скачал. Я был бы рад, если бы кто нибудь скачивал мои файлы. Но мне приходится для этого пользоваться другим сайтом, потому что, там можно посмотреть сколько людей скачивают файлы, и кто скачивает.

Просто хочу предостеречь пользователей от ошибки, которую совершил сам:
При заходе на страницу Файлы@Mail.Ru внизу появляется реклама музыки, которую можно оплатить SMS'кой. Так вот, это чистой воды SMS-мошенничество. Там написано, что по всем вопросам нужно обращаться по адресу support@fidel.ru. При попытке закачать песню исполняемую певицей Inna, деньги за SMS успешно снялись, и даже мелодия закачалась, но совсем не та, точнее та, но воспроизводящаяся как на испорченном проигрывателе. При этом, ни по указанному адресу, ни в службе поддержки Файлы@Mail.Ru никто отвечать даже не подумал. То есть музыка там есть, но за то, как файлы скомпелировались и что из себя представляют, всем до лампы.

Собственно, сабж. Сервис еще тестируется, поэтому?

Загрузил файл объёмом до 500мб как авторизованный пользователь.Когда загрузка произошла ,то нажал кнопку в надежде получить ссылку и попал на слова о том.что я сначала должен загрузить,а уж потом просить ссылку.И хто второй раз,нов первый вдруг среди загруженных нашёлся последний,сейчас же нет.Теперь снова загружаю.В поиск обращался.

 нажимаю обзор - выводит ошибку на странице

Сообщество удалено модератором проекта "Чынгыз Айтматов ,Вы всегда будете жить в наших сердцах!!!"

kak ee vostanovit'?

Есть идея кроме файлов сделать также и Документы@mail.ru либо как отдельный сервис mail.ru, либо как часть Файлы@mail.ru.
Документ - это файл одного из следующих форматов: MS Office (doc, docx, dot, xls, ppt, pps), RTF, HTML, XML, PDF, TXT, размером не более 5Мб (10, 20, 30 Мб (тут уж как разработчикам ближе будет)).
По сути это можно будет назвать "галереей" документов: их также можно будет распределять по папкам, создавать свои папки с документами. Доступ к документам и папкам документов можно настраивать и делать их либо публичными, либо открытыми для определённой группы (например, для друзей) или приватными.
В отличие от файлов@mail.ru документы не будут подлежать удалению спустя 30 суток, они будут храниться также как и фотографии, т.е. пока пользователь не удалит их сам, либо пока аккаунт пользователя не будет удалён (либо пока не удалит администрация).

Документ в системе обладает следующими свойствами:

1. название (заголовок)
2. описание
3. ключевые слова

Зачем нужны документы?

1. Применение в блогах (ссылки на файлы не вечны (30 дней), ссылки на документы будут более долговечны).
2. Сохранение документации и распространение её через Документы@mail.ru - удобно для разработчиков, особенно, если можно будет делать документы общими для всего сообщества (по аналогии с фотогалереями сообществ).
3. Фанаты сериалов, книг, фильмов смогут легко опубликовывать свои "фанфики" (просто у меня есть пара знакомых, которые "страдают" графоманией).

P.S. Содержимое документов теоретически можно использовать в web-поиске.

Добрый день!
Хотелось бы узнать, почему нет ссылки(вкладки) перехода с ящика в раздел, где я вижу свои загруженные файлы.
Или это я не вижу.?
Было бы очень удобно.

пРОШУ ВАС! ну сделайте же ЧТО-НИБУДЬ! не могу закачать файл. Кнопка "обзор" отсутствует. вместо нее что-то другое вижу.