Поставьте, пожалуйста, метку - рабочий стол.

Вы компьютером пользуетесь одна?

какая операционная система установлена ?

Как стали пропадать папки,одноразово или в разное время ?

У меня давно что-то подобное было-я точно не помню после каких действий,но часть папок как бы исчезла.То ли я пробовала менять размер папок или еще что-то.Но у меня некоторые папки были видны наполовину где-то у края монитора.Их я как-то смогла вытянуть в середину рабочего стола А некоторые не могла найти.И точно не помню как все исправила,но вот может так -попробуйте на рабочем столе на пустом месте нажать правой кнопкой мыши и там на слово вид и в правом контекстном меню выбрать другую строчку,только не могу сказать какую-может получится вернуть папки

Может, внук настроил удалённый доступ? Или кто-то другой.

Не храните свои папки на рабочем столе, это системная папка для ярлыков. Когда она перегружена файлами, будут проблемы. Храните в другом месте, подальше от системного раздела.

Попробуйте прочитать и сделать: https://support.microsoft.c...