Одна из причин: владелец халатно относится к безопасности в интернете, ставит на свой телефон/компьютер/ноутбук все, что шевелится, без тени смущения и без всякой опаски.
Ну и видимо нашел трояна, который от имени этого безответственного пользователя, например, рассылает спамы. Или предлагает выгодное дельце по увеличению чего-нибудь.
Причем пользователь об этом может и не подозревать, на то он и безответственный пользователь.
Но Майл-то видит деятельность из этой учетки. Ну и забанил пользователя, пока он не изучит правила поведения в интернетах, ну или пока не вернет доступ к своей учетке.

Поставьте метку - почта, Мой Мир. Иначе пост удалю. Жду.

Он должен написать в саппорт support_team@corp.mail.ru

Чаще всего пользователей вот так временно блокируют за размещение где-то ссылки (это мой опыт), которая состоит в базе данных майловского спам-фильтра.

Стоит лишь послать такую ссылку в личном сообщении или опубликовать в сообществе (например, в постике) - срабатывает спам-фильтр, а аккаунт пользователя временно блокируется с просьбой сменить пароль.

То есть пользователю достаточно просто сменить свой пароль. Просьбу об этом он видит в тексте, который Майл.ру ему выдает.

Меня блокировали за неправильно введённый номер телефона при оплате. Одной цифрой ошиблась. Вводила несколько раз просто копируя и хлоп,прикрыли. ДОГАДАЛАСЬ НЕ СРАЗУ