Ирина, так расширение включено же.
в каком браузере делали скрин?
или версия расширения не походит к версии вашей мозиллы
или если шарики не крутятся при просмотре какого-либо видео и попытке его скачать -
значит не все сайты разрешают его скачку

ребята точнее подскажут)

Олег и Михаил Маковкин несколько раз писали как сделать, чтобы расширения в браузерах, начиная с 43 версии работали
1.Этап :
1. Вставить в адресную строку браузера about:config и нажать Enter.
откроется окно с настройками, где подтверждаем, что будем действовать Осторожно.
2. В открывшейся странице в поиск вставить xpinstall.signatures.required
3. Переключить значение xpinstall.signatures.required с true на false
4. Перезапустить Firefox (закрыть браузер Firefox и запустить снова).

2.Этап :
1. Запустить ваш браузер Firefox.
2.Узнать версию установленного браузера, для этого в верхнем меню выбираем:
Справка — О Firefox или Три черты > ? (Открыть меню Справка) > О Firefox.
3. Затем вставить в адресную строку браузера about:config и нажать Enter.
откроется окно с настройками, где подтверждаем, что будем действовать Осторожно.
4. Нажимаем правую кнопку мыши > Создать > Логическое > Вставить в окно :
extensions.checkCompatibility.45.0 > Нажать ОК

Попробуйте установить пока бэта версию Версия 5.5.0a17
Если не будет работать - ждите пока автор исправит
О проблеме ему сообщено

March 23, 2016
я использовал это часто для Youtube видео решений, ЭСТ., но перестал работать в последние пару дней. У меня есть двойной загрузки компьютера с Linux и Windows, и как перестал работать. Я думаю, что его проблема программного обеспечения. Пожалуйста исправьте