Откройте свой Мир!

Исследование глобального состояния качества, проведенное Американским обществом качества (ASQ), дает полное представление о текущем состоянии качества в организациях по всему миру. Первый доклад в серии «Открытия 2013» содержит основные выводы относительно текущих практик, которые используются организациями по всему миру для управления, оценки и поддержания качества.

В Московский орган по сертификации требуются эксперты промышленной
безопасности (угольная промышленность, металлургия и коксохимическая
промышленность, хранение и переработка растительного сырья, взрывзащита)
обязательное условие-действующее удостоверение эксперта в этих
областях, оплата по договоренности, оформление по договору подряда на
оказание услуг? sn@ecert.ru или в личку. Наш сайт www.ecert.ru

В словаре содержится более 15 000 терминов по вопросам менеджмента качества и оценки соответствия. В него вошла терминология, связанная с разработкой и внедрением систем менеджмента качества, консалтингом, аудитом, процессным подходом и сертификацией. Кроме того, дается перевод более 700 известных сокращений.

Словарь предназначен для широкого круга специалистов в области менеджмента и стандартизации, бизнесменов и консультантов, специалистов по внедрению и сертификации систем менеджмента качества, а также для переводчиков, научных работников, преподавателей и студентов.

http://www.klubok.net/dicti...

список статей цикла (очередность для ознакомления): 

1. Применение процессного подхода при построение систем менеджмента качества.
2. Мониторинг, анализ и улучшение процессов СМК
3. Коррекции, корректирующие и предупреждающие действия

автор: Алаудинов Д.Х.
Директор, DQS QS

Во всем мире наблюдается рост доверия населения к власти. А в России с точностью до наоборот. Согласно недавно проведенному опросу общественного мнения, более 70 % граждан нашей страны не довольны работой правительственных органов и все чаще награждают их такими эпитетами, как «бюрократические», «коррумпированные».

Выход из положения эксперты видят во внедрении серии стандартов менеджмента качества (СМК) ИСО 9001 в деятельность правительственных организаций.  Они помогут сделать работу госслужб открытой, доступной общественному контролю и эффективной с точки зрения антикоррупционных мер.

Преимущества СМК для госвласти очевидны. Стандартизация исключит бюрократические проволочки, сформирует понимание  рабочих процессов в разных подразделениях и ускорит взаимодействие между ними. Работа пойдет быстрее и эффективнее – и авторитет государственных органов повысится.

С 28 марта по 1 апреля 2011 года в Санкт-Петербурге сотрудники органов власти смогут получить практическую консультацию о процедуре внедрения, сертификации и подтверждения международного стандарта качества 
ИСО 9001 из первых рук.

Крупнейший в России центр обучения и информационной поддержки руководителей и специалистов ЦНТИ «Прогресс» проводит актуальный семинар на тему «Внедрение системы менеджмента качества по стандарту ИСО 9001:2008 в органах государственной и муниципальной власти». Консультировать участников будут:  аудитор сертификационного органа  с уникальным для России опытом эксперта в области менеджмента качества, а также представитель региональных госструктур, активно использующих СМК в своей работе. 

Зарегистрироваться для участия в семинаре можно на сайте организатора или по телефону +7 (812) 331-88-88

И снова доброго времени суток.
Поделитесь информацией про внутренний аудит, что это за зверь и с чем его едят.
 
Начальство сказало надо, я сказала сделаем... и зудамалась: а как?
Знаю, что нужен план аудита, вопросы к аудиту, цель аудита, но вот хоть бы одним глазком взглянуть как это все выглядит.
 
С целью определились: проверить готовность предприятия к сертификации. 
А вот с вопросами, проблематично. Да и как все это делается, тоже не до конца понятно. 

Эх, страшное на данный момент для меня слово- документация СМК. Готовимся к сертификации. Кроме меня на предприятии это никто не делает, поэтому приходится собирать все по мелким мелким крупицам. В связи с чем возник вопрос: где можно посмотреть образцы журналов, которые должны присутствовать на предприятии, очень бы хотелось увидеть и узнать как должен хотя бы примерно выглядеть отчет о функционировании процесса. В общем, хочу примеры, образцы, шаблоны всего и побольше. Т.к. люди у нас инертные, а опыту у меня очень-очень мало. Выручайте! 

Ищу информацию по бизнес процессам. Описание бизнес-процессов, стандартизация БП, оптимизация БП. Помогие кто чем может! Спасибо!

Уважаемые господа,
Мы ценим Ваше профессиональное отношение к вопросам стандартизации и подготовки предприятий к сертификации. Также выражаем Вам благодарность за периодическое упоминание в Ваших новостных материалах о Русском Регистре или о наших клиентах, которые также являются, как выясняется, и Вашими.
Однако хочу обратить Ваше внимание на страницу: http://www.cneo-sert.ru/sys... на Вашем сайте где расположены образцы сертификатов систем, с которыми Вы сотрудничаете. Мы считаем такую идею правильной и полезной для потребителей.
Также там имеется следующая информация: «Мы предлагаем услуги по сертификации в различных системах сертификации ... Каждый Сертификат, выданный нашей организацией, зарегистрирован в реестре и имеет индивидуальный номер». Как нам кажется, подобные фразы вольно или не вольно вводят потребителей в заблуждение, т.к. сертификаты выдают всё-таки не консультанты, а органы по сертификации.
Просим откорректировать данную информацию. В противном случае будем настаивать на исключении из списка образцов сертификатов бланка Русского регистра расположенного ниже и имеющего по логике прямое отношение к данному ошибочному заявлению.

Это ВЕЧНО РАБОТАЮЩИЙ perpetuum mobile соорудить невозможно
А вечно НЕРАБОТАЮЩИЙ - очень даже запросто

см. http://quality.eup.ru/Techn...

Аудитор проверяет состояние СМК не столько в плоскости де-юре, сколько в пространстве де-факто (С)