Категорически вас приветствую!

О необходимости резервного копирования важной информации я рассказывать могу долго интересно и поучительно, но не буду, ибо вы сами уже все наверное поняли ... ;-)

1. В Самаре восстановление информации я бы доверил только одному человеку - Михаилу Дюкелю, интересны контакты - в личку. Но судя по дате даже он окажется бессилен.

2. Скорее всего "мастера" переустанавливали вам систему, и если у вас потерялись данные, то можно сделать вываод, что либо ваш жесткий диск содержал только один раздел и все хранилось на нем, либо диск был разбит на несколько разделов, но вы хранили важные данные в разделе "С", чего делать категорически нельзя.

3. На будущее: "мастеров" предупреждать надо, что инфочку необхоодимо вытащить с винчестера перед переустановкой системы.

Удачи вам в вашем нелегком изучении основ компьютерной грамотности!