![]() |
|
Олена Солнце*
24-09-2025 08:17 (ссылка)
Re: Прошу помощи
Ссылка https://my.mail.ru/mail/gor...
Комментарии запрещены
Лена
25-09-2025 16:48 (ссылка)
Re: Прошу помощи
У приятельницы было то же самое. Вводит присланный код - пишет "Код неверный", и так бесконечно. Она долго переписывалась с поддержкой, они дали ей какой-то другой вариант входа. В итоге зайти получилось.
Поэтому только поддержка должна провести тебя по шагам. Пиши им.
Текст:
Здравствуйте, уважаемая поддержка.
Я - врач. Напиши Ф.И.О.
Живу в Санкт-Петербурге.
Несколько дней не могу попасть в рабочую почту, у меня там полно деловых писем, меня ждут пациеты. Работа стоит.
Мой е-мейл: gorod_1312@mail.ru
Ссылка на Мой Мир: https://my.mail.ru/mail/gorod_1312/
Аккаунт привязан к ВК ID.
Ссылка на мой ВК: (вставь аккуратно сюда ссылку на страницу во ВКонтакте, мои слова и скобки сотри).
Мой номер телефона, привязанный к почте: (аккуратно напиши его, мои слова и скобки сотри).
Мой пароль: (аккуратно напиши пароль, мои слова и скобки сотри).
При процедуре восстановления доступа мне присылают код, я его аккуратно ввожу, но все время пишет, что "Код неверный", и так
бесконечно, я измучена.
Эта проблема у многих пользователей, она обсуждается в официальном портальном "Сообществе пользователей Mail.Ru": ссылка на обсуждение:
https://my.mail.ru/community/mail.ru/3AC1A99216707495.html
Очень прошу вас провести меня по шагам, чтобы я восстановила доступ в свой аккаунт. Срочно. Меня ждет работа и мои пациенты.
С уважением
Текст аккуратно скопируй, проверь перед отправкой, чтобы не было ни одной ошибки, и отправь по формочке:
https://help.mail.ru/mail/f...
Сверху выбери тему "Восстановление доступа", текст вставь в большое белое поле "Опишите проблему как можно подробнее..."
Поэтому только поддержка должна провести тебя по шагам. Пиши им.
Текст:
Здравствуйте, уважаемая поддержка.
Я - врач. Напиши Ф.И.О.
Живу в Санкт-Петербурге.
Несколько дней не могу попасть в рабочую почту, у меня там полно деловых писем, меня ждут пациеты. Работа стоит.
Мой е-мейл: gorod_1312@mail.ru
Ссылка на Мой Мир: https://my.mail.ru/mail/gorod_1312/
Аккаунт привязан к ВК ID.
Ссылка на мой ВК: (вставь аккуратно сюда ссылку на страницу во ВКонтакте, мои слова и скобки сотри).
Мой номер телефона, привязанный к почте: (аккуратно напиши его, мои слова и скобки сотри).
Мой пароль: (аккуратно напиши пароль, мои слова и скобки сотри).
При процедуре восстановления доступа мне присылают код, я его аккуратно ввожу, но все время пишет, что "Код неверный", и так
бесконечно, я измучена.
Эта проблема у многих пользователей, она обсуждается в официальном портальном "Сообществе пользователей Mail.Ru": ссылка на обсуждение:
https://my.mail.ru/community/mail.ru/3AC1A99216707495.html
Очень прошу вас провести меня по шагам, чтобы я восстановила доступ в свой аккаунт. Срочно. Меня ждет работа и мои пациенты.
С уважением
Текст аккуратно скопируй, проверь перед отправкой, чтобы не было ни одной ошибки, и отправь по формочке:
https://help.mail.ru/mail/f...
Сверху выбери тему "Восстановление доступа", текст вставь в большое белое поле "Опишите проблему как можно подробнее..."
Комментарии запрещены