Все игры
Запись

Прошу помощи


Нравится

Вы не можете комментировать, т.к. не авторизованы.


Олена Солнце*      24-09-2025 08:17 (ссылка)
Re: Прошу помощи
Ираида .      24-09-2025 08:55 (ссылка)
Re: Прошу помощи
Во-первых, IP адрес нельзя выкладывать в общий доступ.
Во-вторых, что значит: через вк идет отказ захода в почту и через телефоны тоже?
Делайте скриншоты, что у вас выходит и выкладывайте их сюда. А компьютера нет?
Гоша 🔮      24-09-2025 16:16 (ссылка)
Re: Прошу помощи
Ох зря вы полезли в это говно под названием "VK ID". Теперь хрен избавишься от этой чертовщины... Сочувствую вам. Правда.
Лена ⁣      25-09-2025 16:48 (ссылка)
Re: Прошу помощи
У приятельницы было то же самое. Вводит присланный код - пишет "Код неверный", и так бесконечно. Она долго переписывалась с поддержкой, они дали ей какой-то другой вариант входа. В итоге зайти получилось.

Поэтому только поддержка должна провести тебя по шагам. Пиши им.
Текст:

Здравствуйте, уважаемая поддержка.

Я - врач. Напиши Ф.И.О.
Живу в Санкт-Петербурге.
Несколько дней не могу попасть в рабочую почту, у меня там полно деловых писем, меня ждут пациеты. Работа стоит.

Мой е-мейл: gorod_1312@mail.ru
Ссылка на Мой Мир: https://my.mail.ru/mail/gorod_1312/

Аккаунт привязан к ВК ID.
Ссылка на мой ВК: (вставь аккуратно сюда ссылку на страницу во ВКонтакте, мои слова и скобки сотри).

Мой номер телефона, привязанный к почте: (аккуратно напиши его, мои слова и скобки сотри).

Мой пароль: (аккуратно напиши пароль, мои слова и скобки сотри).

При процедуре восстановления доступа мне присылают код, я его аккуратно ввожу, но все время пишет, что "Код неверный", и так
бесконечно, я измучена.

Эта проблема у многих пользователей, она обсуждается в официальном портальном "Сообществе пользователей Mail.Ru": ссылка на обсуждение:

https://my.mail.ru/community/mail.ru/3AC1A99216707495.html

Очень прошу вас провести меня по шагам, чтобы я восстановила доступ в свой аккаунт. Срочно. Меня ждет работа и мои пациенты.

С уважением

Текст аккуратно скопируй, проверь перед отправкой, чтобы не было ни одной ошибки, и отправь по формочке:

https://help.mail.ru/mail/f...

Сверху выбери тему "Восстановление доступа", текст вставь в большое белое поле "Опишите проблему как можно подробнее..."