Смотрела этот ролик давно. Интересно конечно, только тут не продавцы а акулы какие-то. )) Я считаю, что не нужно стараться угодить клиенту во всём и быть излишне навязчивым. Продавай так как ты хочешь чтобы продавали тебе. Я живу в спальном районе и мне нравятся маленькие магазинчики лишь тем, что с местными продавцами можно пообщаться по-дружески))