| Заголовок: | "Neon" |
|---|---|
| Категория: | Разное |
| Описание: | Мы приглашаем Вас, посетить наш онлайн-магазин "Неон". Широкий выбор одежды и аксессуаров, для парней и девушек. Новые поступления, и модели уже завоевавшие симпатию потребителя. Вас ждут конкурсы, акции, скидки, приятные подарки и сюрпризы! Приветливые и доброжелательные администраторы ответят на любой, интересующий Вас вопрос. |
| Правила: | Оформление заказа. 1. Выберите понравившийся товар. 2. Сообщите номер (цвет, размер, покажите фотографию) на стене группы, Обсуждениях, личным сообщением, либо на e-mail – myneon063@yandex 3. При заказе необходимо указать все данные о заказчике - получателе посылки. Внимательно отнеситесь к указанию фамилии, имени и отчества заказчика и получателя товара. При получении на почте попросят предъявить паспорт. Данные о получателе при заказе должны полностью совпадать с данными в его паспорте. Адрес должен быть указан полностью и корректно, для своевременного получения извещения. 4. Сделайте заказ, и в скором времени мы с Вами свяжемся для согласования заказа. Оплата заказа. Оплата товара любым удобным Вам способом - перевод на карту СберБанка, Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек. Доставка заказа. Мы осуществляем доставку во все регионы России службой Почта России. Возможна ускоренная доставка – EMS (10-12 дней), DHL (4-8 дня). Данный вид доставки оплачивается Покупателем отдельно. Возможность и сроки ускоренной доставки обсуждаются при заказе. Доставка осуществляется в почтовое отделение, указанное при оформлении заказа в сроки от 2 до 8 недель (среднее время доставки заказа примерно 20-30 дней). В исключительных случаях срок доставки будет составлять 12 недель (по причине загруженности таможни, большому спросу на товар или другим не подвластным нам обстоятельствам), об этом Покупатель будет уведомлен до оформления заказа. При отгрузке заказа поставщик может разделить заказ и отправить товар двумя посылками. При получении уведомления от магазина о доставке товара, покупателю необходимо подойти в почтовое отделение с паспортом и получить посылку по 14-значному коду, указанному в уведомление от магазина. При получении посылки необходимо сделать: 1. на почте - фотографии упаковки, подписанного извещения. 2. в случае повреждения упаковки, либо подозрений на повреждение товара необходимо совместно с работником почты вскрыть посылку. И в случае недостачи, подмены или повреждения товаров находящихся внутри - составить Акт по форме 51. (см. Правила получения посылок). 3.на почте или дома в день получения посылки – фотографию товара в открытой упаковке. 4. фотографии общего вида товара, этикеток, ярлыков. 5. фотографии места несоответствия товара описанию, указанному при заказе; места дефекта/брака товара, при наличии. 6. все фотоматериалы предоставить в день получения товара (на стене группы, Обсуждениях, личным сообщением, либо на e-mail – myneon063@yandex) Данные меры необходимы для рассмотрения возможности возврата денежных средств, либо замене товара: 1. по желанию Клиента; 2. при браке изделия или несоответствию заказа; 3. в случае повреждения при транспортировке – для предъявления претензий службе доставки. Обращения и Претензии без фотографий или с фотографиями датой позже получения посылки – к рассмотрению не принимаются. Гарантии или Право на обмен и возврат. Мы уважаем права каждого нашего покупателя. И если Вы передумали о необходимости данного приобретения – мы вернем Вам деньги! Возврат возможен при соблюдении следующих Условий: 1. Посылка не пришла в течении заявленных сроков (максимальный срок – 8 недель). 2. Вы обратились в течении 7 дней с даты получения посылки. 3. Целостность упаковки производителя не нарушена. 4. Отсутствие следов эксплуатации товара. 5. Сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства. 6. Изделия, продаваемые в комплекте, принимаются только в комплекте. 7. Собраны фотоматериалы при получении посылки (см. п. Доставка заказа). Возврат стоимости изделия/обмен товара осуществляется после: 1. Оплаты и поступления денежных средств за товар Продавцу. 2. Поступления изделия в пункт приема возвратов, так же необходимо предоставить копию квитанции об отправке, с номером для отслеживания посылки. С нашей стороны при получении посылки, так же будут собираться фотоматериалы, для предоставления Клиенту в случае спорных моментов. 3. Подтверждения что изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара, оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства. Возврат товара надлежащего качества в пункт приема возвратов, осуществляется за счет Покупателя. При обмене товара на аналогичный товар другого размера, вложите в посылку информацию на какой размер произвести обмен товара. В случае обмена товара, доставка нового товара оплачивается покупателем. Возврат/обмен товара, надлежащего качества, должен быть оформлен Покупателем как ценная посылка. Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом. Посылки с возвратом товара, отправленные таким образом выкупаются не будут, либо стоимость такой доставки и комиссия взимаемая Почтой России да данную услугу, будет вычтена из суммы возврата денежных средств. При возврате товара/обмене ответственность за товар до получения в пункте приема возврата лежит на Покупателе. Возврат денежных средств Возврат уплаченных Вами сумм осуществляется способом по договоренности. Возвращение денежных средств, уплаченных Покупателем за товар осуществляется в течении 3-10 дней с момента получения и его проверки, при соблюдении всех условий возврата. Денежные средства, уплаченные Покупателем за доставку к месту возврата — не возвращаются. При возврате товара приобретенного со скидкой размер скидки не выплачивается Покупателю. Рассылка SMS / E-mail / сообщения ВК/Мой мир На каждом этапе клиент, по желанию или обращению, информируется о состояние заказа, по выбранному способу: • Согласование заказа. • Изменение заказа. • Отгрузка заказа. • Местонахождение посылки. • Доставка заказа в почтовое отделение. Заказывая у нас товар Вы подтверждаете, что прочитали данный материал и согласны со всеми его пунктами. |
| Интересы: |
