возможно неправильное его подключение или допустим шлейф (провод которым соединяется привод с материнской платой) не до конца впихан.. может быть он повреждён, так что:
• либо проблема с контроллером приводов/шлейфом
• либо с драйверами
• либо с виндой

возможные действия исправления:
1) • выключить комп, отключить от него шлейф и провод питания, затем подключить их снова, чтобы точно всё было впихано до конца и ровно ) с обоих сторон (со стороны материнки слот и со стороны привода) , ну и врубить комп и протестить будет нет работать: читать/открывать/записывтаь/стирать диски...
• так же можно купить новый шлейф и попробовать подключить привод с новым шлейфом, если это IDE (широкий 40-ка жильный провод) то он стоит максимум 20 руб., если SATA (узкий обычно красный или розовый) то максимум 80 руб.)

2) зайти в Диспетчер устройств (на значке Мой компьютер нажать правой кнопкой мыши и выбрать в меню Диспетчер устройств), в нём найти пункт DVD и CD приводы , раскрыть этот пункт и удалить оттудава устройство привода... затем перезагрузить комп, после перезагрузки Windows снова его обнаружит (как новое подключённое устройство) и сам автоматически подберёт и установит драйвер... таким образом, если дело в дровах, то этим простым действием вы решите эту проблему...

3) переустановка Windows ... да тупо но иногда бывает так, что можно долго прыгать с бубном вокруг компа и пытаться что-то сделать... а всё корректно начнёт работать из-за банальной переустановки ОС... часто многие проблемы с новым оборудованием решаются почему-то так Оо из личного опыта так сказать)

4) перепрошивка привода... ну это конечно уже делается спецом, если есь такие или в сервис центре... хотя бывает так, что цены в сервис-центрах такие, что легче и быстрее купить новый не БУ привод )

Тут может быть несколько причин. Если используется система Windows XP, то в решении проблемы может помочь переустановка системы с SP3.
Еще как вариант, возможны "неверные" настройки в BIOS