ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ:

Доставка заказа осуществляется на адрес, который Вы укажите при оформлении заказа. Средний срок доставки заказа почтой России 10 дней. 

Стоимость доставки зависит от веса и от населенного пункта. Стоимость доставки будет рассчитана для Вас после оформления заказа. Стоимость доставки будет прибавлена к стоимости товара.

Доставка по тарифам почты России по городам и регионам РФ составляет примерно 200-250 руб.

Как только товар будет доставлен в Ваш город, придет почтовое извещение на Ваше имя. Предъявив паспорт и данное извещение на почте, Вам отдадут посылку. 

Для жителей Тюмени доставка курьером составляет 100 руб, либо самовывоз, в этом случае почтовые расходы не оплачиваются!!!

КАРТА СБЕРБАНКА
Вы можете оплатить заказ через банкомат Сбербанка, сделав перевод с карты на карту. Необходимо вставить карту, выбрать опцию "Перевод средств" и ввести номер карты получателя, указать сумму и нажать на выполнить операцию. 

Также Вы можете оплатить заказ через интернет-систему СБЕРБАНК ОНЛАЙН. Нужно войти в систему, выбрать опцию "Перевести на карту", заполнить все поля, указать сумму и нажать "Отправить".

БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД
Заказ можно оплатить банковским переводом через любой банк, действующий на территории России. Реквизиты для перевода средств можно узнать у нашего менеджера.
Примерный срок перевода денег между банками составляет не более 2-3 рабочих дней. При оплате банковского перевода взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа. Зачисление денежных средств происходит в течение 1 рабочего дня с момента их поступления на наш расчетный счет.

БАНКОВСКАЯ КАРТА
Заказ можно оплатить банковской картой любого банка, действующего на территории России.
Реквизиты для перевода средств можно узнать у нашего администратора.

Для заказа напишите в личном сообщении:
- Ссылка на понравившуюся Вам модель;
- Ваш размер;
- ФИО;
- Ваши контакты: адрес, телефон, электронная почта (по которым с Вами свяжется наш администратор)

Вся одежда в нашем интернет-магазине разделена по категориям. Все товары размещены в альбомах группы. Здесь Вы сможете выбрать понравившуюся Вам модель. Отдельно представлена одежда, которая есть в наличии. Также Вы можете выбрать товар на заказ.

1) Чтобы оформить покупку необходимо, во-первых, добавиться в друзья к нашему менеджеру, чтобы он смог при необходимости с Вами связаться.

2) Посмотрите товары, представленные в альбомах. Выберите понравившуюся Вам модель.

3) Для получения подробной информации о товаре, Вы можете отправить личное сообщение нашему менеджеру, обязательно указав ссылку на товар.

4) Необходимо правильно определить свой размер. В этом Вам поможет раздел нашей группы «РАЗМЕРНАЯ ТАБЛИЦА ОДЕЖДЫ».
Также Вас с удовольствием проконсультирует наш менеджер.

5) Вы выбрали нужный Вам товар и определились с размером. Теперь Вам необходимо оформить заказ, отправив личное сообщение нашему менеджеру со следующим текстом:
Текст сообщения: 
- Ссылка на понравившуюся Вам модель;
- Ваш размер;
- ФИО;
- Ваши контакты: адрес, телефон, электронная почта (по которым с Вами свяжется наш менеджер)

6) Как только наш менеджер обработает Ваш заказ, с Вами обязательно свяжутся для подтверждения заказа. Необходимо будет выбрать вариант доставки (раздел группы «ДОСТАВКА» ), указать точный адрес доставки.

В случае возникновения проблемы, как с нашей, так и с Вашей стороны, мы обязательно сделаем все, чтобы ее решить в кратчайшие сроки. Или предложим альтернативный вариант. Подробнее об этом в разделе «НАШИ ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА»

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН НОВОГО ТОВАРА

Вернуть или обменять товары можно в течение 14 рабочих дней с момента получения заказа.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не подошел по размеру, расцветке, модели и т.д. Обмен производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, а также имеются доказательства приобретения у продавца. В случае отсутствия необходимого для обмена товара в продаже, магазин производит возврат уплаченной денежной суммы в 3-х дневный срок с момента предъявления претензии.

Возврат или обмен осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причинами для обмена товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
• не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
• оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
В данном случае будут предложены альтернативные варианты для обмена. 

Причины для возврата по ошибке интернет-магазина:
• неправильная комплектация заказа;
• наличие дефекта/брака.
В данном случае будут предложены альтернативные варианты для обмена. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 3 календарных дней.

ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
Обмену подлежат только товары в идеальном состоянии (надлежащего качества):
• не бывшие в употреблении и не запачканные,
• сохранившие свой товарный вид и потребительские свойства,
• сохранившие ярлыки, этикетки, упаковку,
• также документ, подтверждающий оплату заказа.
• Если возвращаемый товар НЕ соответствует этим требованиям, то он не подлежит обмену и будет возвращен Вам после оплаты стоимости доставки.

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если полученный Вами товар оказался ненадлежащего качества, вследствие производственного брака, то мы обмениваем его на товар "аналогичной марки (модели, артикула)" (статья 28 Правил продажи товаров дистанционным способом). В случае отсутствия необходимого для обмена товара в продаже, магазин производит возврат уплаченной денежной суммы.

ОБМЕН ТОВАРА

Для того чтобы обменять товар, Вам необходимо в течение 3 дней с момента получения заказа уведомить менеджеров Интернет-магазина письмом.
В письме указать Ваши ФИО, номер заказа и причину обмена или возврата