вам, как я понял, нужен электронный документооборот, это и можно купить, но и можно сделать самим, это не так сдложно, главное чего именно вы хотите

Ну первый и очевидный плюс в пользу внедрения готового решения — это естественно время. Если собственники особо не ограничивают со временем, хотя в данном случае нужно чтоб совсем не ограничивали =), и есть возможность а главное желание и деньги (у хозяев =)) для разработки своей системы, то второй вариант, я считаю намного лучше. Ибо понятно, что как бы ни старались продавцы готовых систем сделать свои продукты как можно более универсальными, наверняка будут существовать непредусмотренные моменты. Здесь уже все зависти от биг босов =)
Лично у меня нет никакого опыта крупных проектов вроде этого, и вряд ли в ближайшем будущем намечается :).

Требования собственно простые ) нужно чтобы система полнойстью автоматизировала все деловые процессы на предприятии. Этапы разработки все не помню - в любой книжке по теме написаны... Ну естественно идёт сначала обследование предприятия - т.е. конкретно смотрится кто что делает и кто за что отвечает ) после этапа становиться ясно кого можно уволить за ненадобностью ) Ну а там уже когда будуд на руках все деловые процессы собственно и можно принять решение - внедрить готовую разработку или создать свою систему.

да кстате... а зачем создание трехуровневой сетевой БД с "оптимистическим" доступом к данным предприятию, которое занимается производством пусть утюгов? )))

Купить готовую хорошую систему - дорого, глюки всё равно будут присутствовать, а создатели будут бесконечно сосать деньги (как клопы). У нас ни одно готовое изделие не прижилось. Делаем свою базу. Тоже глючно и коряво, но своё, родное :) (Правда, народу у нас поменьше раз в 100)

Мне кажется этот вопрос больше теоретический.
Для автоматизации производства утюгов достаточно "Сетевой Упрощёнки от фирмы 1С"
//-------
Вопрос в том "Внедрение уже готового или самописание"
Помоему без вариантов "Готовое решение" всегда выгоднее, быстрее и лучше.
А если нет такого, решения которое нас устраивает.
То рассуждаем дальше.
Самописание тоже бывает разное.
Можно самому писать с нуля а можно взять готовый программный продукт с открытым исходным кодом и дописывать его...
Здесь уже каждый выбирает то, что проще.

Хотелось бы поделиться своими мыслями по этому вопросу, пусть даже они покажутся не совсем правильными.
Скажу сразу, что вопрос самописания в нашей стране просто не стоит обсуждать. Почему:
1. Отсутствуют грамотные постановщики задачи, которые обладают достаточным пониманием вопросов комплексного управления предприятием. Это управленческий, бухгалтерский, финансовый учет. Охватить все три этих направления одному человеку практически невозможно, а без их увязки и браться за постановку задачи нечего.
2. Практическая реализация поставленной задачи, также сложна. Сразу возникает вопрос: сторонний или свой специалист (специалисты) будут реализовывать поставленную задачу. Проблемы и со своими, и со сторонними возникают и очень большие. И самая главная: что делать когда они уходят?. Ответ: поставить крест на всех их разработках.
3. Быстроменяющаяся ситуация в политической и экономической жизни страны, постоянные изменения правила игры для предприятия требуют быстрой перенастройки программы. С самописными программами это невозможно.
При всех недостатках и проблемах внедрения - внедрение самый лучший вариант.
Но при этом надо соблюдать следующие правила:
1. Выбирать программное обеспечение известных производителей (1С к примеру). Это позволит получить возможность широкого выбора фирм для сопровождения, позволит получить возможность подбора квалифицированных кадров без их длительной предварительной подготовки.
2. Фирма разработчик берет на себя все проблемы увязки изменений федерального законодательства, не выжимая деньги с конкретного предприятия.
3. В этих программных продуктах уже реализованы отработанные бизнес-решения. И предприятию вместо того, чтобы идти своим "индивидуальным" путем следует перестроить свою систему управления под эти решения. Это позволит сэкономить кучу средств на создании системы управления и все усилия сосредоточить на самом главном - производстве своих товаров, работ, услуг.

Человек, создающий систему управления предприятием, не может быть оптимистом, он должен быть реалистом. Любое предприятие не может жить в замкнутом мире - это открытая система, которая должна гибко реагировать на окружающую среду - это условие выживания.
Любая самописная система - это изолированная система, которая отражает лишь текущее состояние и иногда настроение ее разработчиков.
Если взять к примеру 1С (хотя можно взять и любую другую российскую управленческую программу), то она является продуктом коллективного творчества не только фирмы 1С, но всего российского бухгалтерского сообщества. Широкое взаимодействие производителя и потребителя позволяет ей постоянно подстраиваться под текущий момент. У самописной программы этой возможности нет - выживает только система с хорошей обратной связью, которая позволяет ей оперативно подстраиваться под изменяющиеся требования.
Для самописной программы нужен полностью прописанный статичный алгоритм, тогда она работает устойчиво. Если это условие не выполняется, то она быстро теряет актуальность.