Все игры
Обсуждения
Сортировать: по обновлениям | по дате | по рейтингу Отображать записи: Полный текст | Заголовки

Технические вопросы и ошибки.

Лорды! Если у вас возникли технические трудности, вы столкнулись с багом или ошибкой, проблемой с выдачей предметов или платежом, следуйте инструкции:

1. Почистите кэш / куки браузера, нажав сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del или попробуйте зайти с другого браузера. Если вы используете браузер Chrome или Opera, попробуйте зайти с Mozilla.
2. Перезагрузите игру.
3. Если проблема осталась, создайте запрос в службу поддержки https://support.astrum.top/wok.

★ Как обратиться в службу поддержки ➜ ★

Наши специалисты рассмотрят ваше обращение и постараются решить проблему, чтобы вы продолжили комфортно играть. Просим вас оперативно отвечать на сообщения из службы поддержки, так как им может потребоваться дополнительная информация.

✦ Как репортить баги в службу поддержки:
1. Ваш ID и сервер (если баг связан с кланом, указывайте ID клана).
2. Дата и время обнаружения ошибки (с часовым поясом).
3. Информация о браузере и ОС.
4. Описание бага.
5. Описание действий, которые к нему привели.
6. Ссылка на скриншот или видео с подтверждением ошибки.

Предложения и пожелания

В этой теме вы можете писать свои пожелания о том, как хотите чтобы выглядела наша игра. Расскажите о том, чего вам не хватает. 

Просим вас в этой теме оставлять только посты с вашими идеями. Посты, не содержащие предложения по игре, могут быть удалены без объяснений.
Все ваши пожелания и предложения читаются, но мы не можем гарантировать, что предложенные вами механики появятся в игре - такое решение может принимать только разработчик. Мы можем передавать ему самое интересное и важное, но не можем гарантировать реализацию в игре. Отнеситесь к этому с пониманием.

Свои предложения и пожелания также, убедительно просим вас, оформлять по пунктам: в пределах одного поста. 

Данную тему просматривают раз в 2 недели. Администрация не обязуется отвечать на посты в данной теме. 

Правила общения в игре/группе «Меч короля: Начало»

Лорды! Незнание правил не освобождает от ответственности и банов!

Статья 1. Нежелательное сообщение в группе или теме за провокацию, оскорбление других игроков, флуд в темах и на стене группы (Предупреждение или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 2. Ругательства, косвенно затрагивающие честь и достоинство других игроков, их родственников, представителей Администрации, проекта «Меч короля: Начало», игровых персонажей, завуалированные выражения, которые имеют двоякий смысл и могут быть расценены, как оскорбительные или нецензурные, равно как и цитирование сообщений, содержащих в себе вышеперечисленные нарушения (Бан на 7 суток или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 3. Прямые оскорбления, явно затрагивающие честь и достоинство других игроков, их родственников, представителей Администрации, проекта «Меч короля: Начало», игровых персонажей, завуалированные выражения, которые имеют двоякий смысл и могут быть расценены, как оскорбительные или нецензурные, равно как и цитирование сообщений, содержащих в себе вышеперечисленные нарушения (Бан на 7 суток или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 4. Нецензурные выражения, мат (в том числе завуалированный) (Бан на 7 суток или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 5. Угрозы насилием вне игрового пространства и/или физической расправой (Перманентная блокировка в группе, удаление из группы или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 6. Любой флуд и/или спам, использование КАПСа (злоупотребление разговором в верхнем регистре букв), мешающие нормальному общению игроков и работе службы Администрации (Предупреждение или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

---------------

Примечание 1: Любое количество КАПСа в группе запрещено, кроме заглавных букв начала предложения, имён собственных и т.п.

---------------
Статья 7. Троллинг, сообщения не по теме игры, а также иные действия, мешающие работе службы Администрации и/или модерации проекта и другим пользователям (Предупреждение или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 8. Ввод в заблуждение - введение в заблуждение службы Администрации проекта, преследуя свои цели, или других игроков (Перманентная блокировка в группе, удаление из группы или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 9. Обсуждение действий службы Администрации или Модерации, политики проекта в целом в негативном деструктивном ключе (Бан на 7 суток или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 10. Провокация или создание конфликтной ситуации с Администрацией и/или службой модерации проекта, а также с другими пользователями (Бан на 7 суток или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 11. Деструктивные высказывания в адрес Администрации, представителей Администрации, проекта, сообщества (негативные высказывания в адрес проекта, подстрекательство других игроков к прекращению игровой деятельности как протеста или массовой акции, призывы к отказу от использования отдельных функций и т.д.) (Перманентная блокировка в группе, удаление из группы или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).
Статья 12. Подстрекательство к нарушению Пользовательского соглашения (Перманентная блокировка в группе, удаление из группы или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 13. Реклама в любом её проявлении. Упоминание, даже косвенное, сторонних проектов, игр, сайтов и т.д. (Перманентная блокировка в группе, удаление из группы или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 14. Призывы к неповиновению к правилам общения в официальных группах проекта, лозунги к прекращению или сообщения о прекращении эксплуатации проекта (Перманентная блокировка в группе, удаление из группы или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Статья 15. Вредительство проекту и/или работе службы Администрации (Перманентная блокировка в группе, удаление из группы или другие санкции, определённые Администрацией как наказание).

Примечание 2: Нарушение нескольких статей правил, неоднократное попадание в бан и дальнейшее игнорирование данных статей ведут к пожизненному бану.
Краткий свод правил: 

false


Как узнать игровой ID

Игровой ID — ваш идентификатор. Он тоже необходим в некоторых случаях для поиска вашего аккаунта в инструменте для администраторов.
Зайдите в приложение. В правом нижнем углу указан ваш ID. Нажмите на него, чтобы скопировать. Далее используйте Ctrl + V для вставки в сообщение.

В этой группе, возможно, есть записи, доступные только её участникам.
Чтобы их читать, Вам нужно вступить в группу