Откройте свой Мир!

Мы применяем рекомендательные технологии

Олег Калинин

was last seen 24 April at 21:33

49 лет

Write a message Подружиться Send gift

Unsubscribe from irrelevant news

To unsubscribe from another user's news, click the settings icon in this post and select the necessary option.

Все

Guestbook

Олег Калинин subscribed to 7 groups

24 April 2019 at 21:27

community-join.html

Дача и огород

1 332 248 участников

Спорт

1 759 602 участника

View all

Олег Калинин asked a question

6 October 2017 at 12:45

otvet-add.html

Взаимозаменяемость клапанов ГБЦ ВАЗ 2106 и ВАЗ 21213? Можно ставить с 21213 на 2106?

Ответить

Олег Калинин added a photo

23 March 2015 at 15:02

photo-add-collage.html

Нравится Комментировать 0

Олег Калинин понравилось

18 February 2015 at 19:39

Бизнес идеи

18 February 2015 at 15:00

community-post.html

Раньше я говорил: "Я надеюсь, что все изменится". Затем я понял, что существует единственный способ, чтобы все изменилось - измениться мне самому.

Джим Рон

Нравится51Нравится51 человеку

Комментировать

Олег Калинин понравилось

18 February 2015 at 19:39

Бизнес идеи

18 February 2015 at 17:00

community-post.html

9 фраз, которые нельзя говорить клиентам по телефону

1. "Я не знаю"
Альтернативный вариант: "Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").

2. "Не могу Вам ничего обещать"
Альтернативный вариант: "Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".

3. "Я Вас не понял"
Альтернативный вариант: "Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").

4. "Вы меня не так поняли"
Альтернативный вариант: "Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что…").

5. "Вы должны"...