Действительно, можно делить на категории: Школьник, Студент, Учёный, Инженер, Служащий, Артист (музыканты, художники, писатели), Крестьянин. Типа того. Пользователь пусть сам укажет в личных данных свою категорию или откажется указывать, не спрашивать же у него диплом и трудовую.
И вопросы бывают разные: типа «интересно ваше мнение» или «помогите решить проблему» — отвечающие, мне кажется, не понимают, беседуют они в данный момент или пытаются помочь.
А Ученики — это как раз те, кто приходит с вопросом «помогите решить проблему». Потому что никто не знает, как её решить.